某某酒店前厅部副经理岗位职责.docx

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酒店前厅部副经理岗位职责1 协助前厅部经理，保证前厅工作的顺利进行；2督导前台各部门主管工作，深入了解员工的服务态度及工作质量，及时同前厅部经理商议，解决各种问题；3检查和指导大堂副经理的日常工作；4直接参与每天的日常接待工作；5制定本部门的物资设备供应计划；6掌握当天客情及预订情况；7参加主管例会，了解员工的思想情况；8负责工会的各种活动；9检查、负责本部的安全、防火工作；10完成上级交办的其他任务。