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1、摒弃无知和保守主义 有效地处置各种变化，已经成为企业经营的最高法则也就是完善处置前所未有的突发变故，并设想未来可能发展的情势。我们的着眼点可以先放在变故对于一个经理人员，甚至任何一个人的重要影响上。就学术观点而言，一个人必须处事客观、公平、公正无私、科学化、实际而确切；必须置身远处，以旁观者的姿态细察周围的变化，以确切的凭证为情势分析的基石，并能配合专家们订定的科学的决策。然而，外在情势变化的快速已使得科学化的审查追赶不及，不论你手边准备了多少台电脑帮助作业，此种理论派系统方式已经派不上什么场了。 1.观点的决策我们必须摒弃一种想法经营工商企业人士皆有某种科学系统以资依循。谈到这点，我们先要认
2、请一件事实，那群所谓的执掌分子必然和其他人一亲陷入了一片动乱之中。那批置身远处、自诩为社会的优秀分子，仅凭着个人偶尔地参与就能自以为是地倡导这个思想、社绝那个思想，以我个人觉得，这种种仅能立足于大专院校内，甚至现在也逐渐面临了重重困难，对于各个层次的领导人物而言，当务之急必须要逐步认请自我的无知，并能相互讨论自我的困惑。时值棘手不定的时代，确实的认知是每一个经理人员必须迈出的步伐。置身于权威人士当道的时代，这或许不是件容易的事，因为你尽可以利用各种证书和印信来证实你的资格。但是当人们对于自我处事能力逐渐丧失信心之际，纵使是对同处困境的伙伴都难以启齿坦述。“对于四周的一切这实在是不能了解。可是，
3、位居主管之位，我又不敢承认这一点我只能再套用另一套经营法则；至少这样能让我好过些。”这就是我们经济发展的桎梏。我们四周挤满了太多所谓的专家、顾问，而他们那些耀眼的资格和权威性已经失去了作用，时代巨变的冲击力已经将他们推挤到他们绝不敢相信的境地。2.认请自我的无知要那些自大学或是其他工商企管学校毕业的人们承认自我的无知，实在是件相当困难的事，因为他们有着许许多多的证书，证明他们通过了种种测验鉴定，再不然就是他们写过一些有关企业、市场的文章节理论分析等。这种种外在成果都将隐藏、淹没其内在动摇、彷惶和心绪；除非他能真正面对那不复从前的世界，觉悟出新的需求尽快有所作为的需求。当务之急，我们必须面对自我
4、内在的无知，寻求出我们应该知道、应该了解的到底是些什么，而不应该再教育玻璃方框下的证书作为我们的保证和后盾。3.沉深于陈腐的法则无以自拔我们必须提出一个问题，工商企业的保守主义到底是什么？又是什么扼制了经理人员创新观点？制订选举法修正条例和稻作五谷法令的美国首相罗勃皮尔， 为什么会令那批地主权贵恨之入骨呢？这完全是由于皮尔的创举，因为他做了前所未有的事，做了历史上没有记载的事。罗勃皮尔并非英国史上唯一认为全国经济策略需要一股扩展推进力的首相。但此一时彼一时，所不同的是，现今对于创新意念的需求是来自于外来的逼迫。在创设首都警察制度以来已有一个半世纪之久，英国的企业经营体系仍然无法挣脱往昔的羁绊；纵观当前的形势，我们不仅受到历史的压制，还得提防那批专家学者的虎视眈眈的冷视。从事企业经营的人们必须要像罗勃皮尔一般起身反抗：“我蓄力以待任何危急时刻的来临，尽已之力为国家的需求而奋战。”有人于是问道：“你要做些什么？你又知道国家到底需要些什么了？”罗勃皮尔庄严地回答：“我承认我并不知道#可是我会尽力去发掘它。谢谢你！现在可否请你离开？我现在想一个人静静地想想，或许和几名经管人员一块儿探讨问题的症结。不可否认，决定今后的方向步骤是我份内的责任，如果我需要有关租赁、保险方面的意见，我会通知你的。” 返回