《银行新员工培训参考心得5篇 .doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行新员工培训参考心得5篇 .doc(9页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、银行新员工培训参考心得5篇银行新员工培训心得(1)不知不觉进入*银行已经6天了,感触颇深。首先,我开场接触*银行是从资历复审开场的,第一次走进*银行的办公大楼,就觉得与我们这种小县城格格不入,环境真是太好了,高耸的大楼,宽大亮丽的办公大厅,一尘不染的地板顿时一种骄傲感涌上心头,感受本人的选择确实对了。到9楼的人力资源部,负责复审的是杨姐,特别年轻感受也特别亲切,没有领导架子,对我们的疑咨询也特别耐心肠解答,当时我对*银行的印象确实是亲切。之后我有幸通过面试,进入体检,在体检完毕之后我们*行的新员工负责人与荔波、*行的新员工负责人一起请我们准同事吃饭,这是我们意想不到的,毕竟还没有正式成为*行的
2、一员,负责人都是年轻的哥哥姐姐,与我们无话不谈,气氛融洽,这时我对*行的印象是热情。体检通过后,再次接触到*行就到了上个星期的新员工入职培训,由于省联社还没有下文通知录用我们,我们等了一个月之久,但在省联社下通知的当天,我们就收到了*行的入职培训通知,并在第二天就为我们新员工分配了工作地点,工作效率极佳,我第一次感遭到了信合速度。而在为期六天的培训中,岑董事长亲身出席讲话,更是花了特别多时间给我们讲了农信社的历史与开展,让我们关于我们马上参加的大家庭有了更深的认识。而后李行长讲述了当前*行的工作重点并向我们传授在*行的工作经历:做好工作的最重要的东西确实是一个责任心。在理解了*行的历史与*行工
3、作的重点后,我们便开场学习*行的规章制度、业务操作、安保、礼仪等的学习,由*行总行各部门负责人为我们进展讲解,我们每个人都收益颇深。*行不仅为我们新员工安排了全面的培训,还包办了我们的饮食、住宿,在晚上一些*行的哥哥姐姐还热情地邀请我们品味当地的特色小吃等,同时我发觉*行的各个员工互相之间根本都认识,这但是两百多人的团队,能做到互相之间都认识这得多大的凝聚力和工作气氛才能到达啊。这时我对*行的印象是一个极具效率、富有责任心、特别有家庭感的团队。然与*行的接触时间不长,但确实是这短短几天的接触,就已让我被它的魅力深深吸引,尽管还没入职,但我已有了强烈的归属感。特别感激在这个过程中努力付出的前辈们
4、,你们的努力成功让我这个刚走出大学的社会“新生”从学生到工作人员的转变,我一定会牢记这期间的所学所感,在今后做好本人的工作,并不断提升本人的才能,争取在以后能够满足*行的各项要求,做一个让人民满意让团队放心的信合人!银行新员工培训心得(2)20xx年x月,刚毕业的我满怀着对金融事业的向往与追求荣兴的进入了xx银行xx分行,紧接着在x月的第一个周x,带着刚刚进入单位的紧张、生疏和兴奋,我们迎来了为期x周的新员工培训。随着x行长的课前讲话,我们的培训正式拉开了序幕,x行长在简要的一段讲话里为我们介绍了xx银行的背景与构架,给我们树立了正确的工作状态和目的,让我们对今后的工作开展有了初步的设想与道路
5、,鼓舞了所有新员工的士气,让我们深深感遭到参加xx银行是我们人生的一次幸运与机遇。随后,xx行长和人力资源部的xx分别结合本身的职涯经历,让我们理解了xx是一个怎么样的平台,更让我们明白了在这个平台开展自我、实现本人的人生价值的最正确途径不断学习。有了之前的认识,我们便开场了正式的学习。在三天的时间里,分行分别委托各部门的精英员工为我们从法律合规、信息平安、公司银行、网络金融、投资银行等12个方面进展了专业的讲解。刚刚毕业的我们尽管大部分都是出身金融专业,但关于实际工作中的专业知识并没有系统的理解。因而分行为我们预备的课程可谓是量身定制,让我们在最短的时间里,理解并认识了几乎涵盖所有方面的平安
6、银行业务。本来晦涩复杂的业务知识在讲师们深化浅出的讲解下变得简介明了,在这里我们不仅学到了本人今后岗位的相关知识,也学到了许多其他部门和岗位的相关知识,为我们今后的工作的顺利进展打下了一个坚实的根底。也让我明白了作为一个金融工作者,学习是多么的重要,我不能仅仅满足于做好手头的工作,现在是一个讲求创新和全面开展的时代,我要通过不断学习,丰富本人的业务知识和技能水平,做更好的本人,如此才能更好的为分行的开展做奉献,同时也是为本人今后的职涯开展做铺垫,争取获得属于我本人的成功。通过x天的业务学习后,分行又组织我们前往旅顺进展了为期x天的素养拓展训练,在这x天里,我们通过分组对抗的方式,进展了精彩丰富
7、的拓展训练活动。挑战150、有轨电车、速过沼泽、穿越雷区一个个挑战工程不仅锻炼了我们的才能,更让我们认识到了工作中除了个人才能外最重要的一点团结。一个单位就像一部机器,每一个岗位就像一个个零件,尽管位置有高有低,作用有大有小,但都是这一部机器运转中不可缺少的一部分,只有所有部门、所有人员,都怀着同一个坚决的目的,在领导的正确决策下,团结协作,效率执行,才能够保证整个集体的顺利运转。我们在开展个人的同时,一定不能不记得团队的重要性,现在竞争越来越剧烈,只有认识到竞争,同时把握好机遇,以合作共赢的方式共同开展,才能够更好的屹立于公司、企业、社会。两个高空工程和最后的毕业墙,更是让我们所有人挑战了本
8、人的极限、收获了彼此的信任、得到了宝贵的友谊。有的时候,面对障碍,我们不能不通过尝试就否认本人,一定要努力逼本人一把,才能遇见更好的本人。同时,在前进的道路上,更少不了朋友的协助和信任。只有如此,才能成就一个更好的团队。感激xx银行,给了我一个如此宝贵的时机和平台,我一定不会辜负xx给予我的信任,努力完成好本人的工作,同时不断学习,提升本人,为本人和xx银行今后的开展,奉献本人青春的能量,点燃事业的梦想。银行新员工培训心得(3)光阴如梭,转眼间,为期一个月的20xx年*省农商行新员工入职前培训已经完毕了。在培训的日子里,培训内容主要包括农商行的企业文化、效劳标准理念、平安防备、个人金融业务、信
9、誉卡、银行运转治理业务知识。内容和方式都特别丰富多样,包括讲座和实际操作等各个方面,使我们受益颇深,为以后更好的工作打下了一个良好的开端和根底。一、知识技能,学无止境作为农商行新员工,学习业务技能和专业知识是最根本的,根本技能课上,我理解到了五套人民币的详细内容,掌握了十一条真币特征,并能区分假币,课上,还学习了点钞技能和计算器的用法,点钞包括单指单张和多指多张,这是一项孰能生巧的技能,需要本人课后刻苦练习;银行网点员工营销实战课上,我学习到了销售的根底知识和根本技巧,并初步解读了八大营销心法,详细的营销经历和细节还需要在实战中本人体会和揣摩;公文写作课上,我理解到“决定”“公告”“通告”“通
10、知”“通报”“报告”“请示”“批复”“意见”“函”“会议纪要”的要点及写法,公文的写作不同于日常写作,它更加标准严谨,更具严肃性,写好公文,需要长时间的学习与积累。俗话说,师父领进门,修行在个人,这些专业知识、专业技能还只是学习了皮毛,课后的学习更加重要。二、理解风险,有效躲避银行作为信誉中介,承担着特别多风险,包括信誉风险、市场风险、操作风险、流淌风险等,培训期间,教师讲授了柜面业务风险防控和合规风险业务讲解相关课程,从专业的角度告诉我们银行面临的风险以及怎么样躲避这些风险,主要防备措施为:提升主动治理风险才能,提升风险计量和治理才能,提升风险化解才能,和针对不同类型风险,抓住风险治理重点;
11、在反洗钱根底知识课程中,教师也讲到农商行通过三道防线来进展反洗钱,有效躲避风险;而在信贷业务及制度讲解课程中,教师提到,信贷治理文化践行农商行“诚信立业,稳健行远”的核心价值观,发扬“审慎,稳健,合规,精细,创新”的治理文化,在每一个业务流程都加强核查与监视,其目的也是躲避风险,稳中求益。三、合规做事,警钟长鸣没有规矩,不成方圆。在反腐倡廉教育及专题警示片、合规风险业务讲解、合规主题讨论课程中,教师向我们展示了农商行对党建线、纪检线和运营线以及网格化治理的注重,银行作为运营风险行业,需要一个廉洁的运营环境,通过违规获利的反面案例,我从中得到警示,作为农商行新员工,首先应当树立合规认识,合规做事
12、,依法做事,坚决不触碰违规违法的戒备线。四、肩负使命,发扬精神省联社党委面对新经济、新金融、新风险、新科技、新挑战,审时度势,提出了“三大银行”新战略。“三大银行”战略表达了新一届省联社党委的责任与担当,是全省农商行转型开展的目的和号角,是站在新的历史起点上的承前启后、继往开来,再创辉煌的行动指南。通过一个月课程,农商行文化体系深化我心,通过观看视频和图片,我看到了农商行人责任担当的精神,吃苦耐劳的高尚品行,顾全大局的思想境地,恪尽职守的认识,强烈的使命感,勇创一流的不懈追求和大爱无疆的情怀,深深打动了我,作为新一代农商行员工,我应当发扬农商行员工的精神,肩负起农商行的使命,为农商行、为社会奉
13、献本人的力量!银行新员工培训心得(4)作为一名刚入职的员工,我特别荣幸参加银行组织的20xx年度运营知识培训。时间尽管短暂,收获却颇为丰富,让人收获颇丰。培训从业务操作、智能产品、礼仪标准和技能培训等多个方面逐一击破,同事的讲解都是深化浅出,给予我这个新人特别大的启发,并更加鼓励和提示本人要更好的学习相关的业务知识。马上步入柜员这个工作岗位,我会提示本人认真对待每个顾客的每笔买卖,尽快熟悉业务流程,做到微笑效劳,积极向各位前辈、同事们学习,不断进步,以青春梦想,用实际行动为实现农商梦做出新的更大奉献。一、努力学习 追求进步x月x日,我行对柜员进展了为期一天的培训,主要针对合规,业务操作,反洗钱
14、等业务进展了深化的讲解。一是专业技术的培养,学习期间,我行组织了一场小规模的点钞,扎把等技能活动的展示。教师从一指、二指、三指、到四指,让我兴奋不已。尽管我只学会了一指、二指,但我相信,通过我本人的不断努力,一定能做的更好。二是反洗钱知识的介绍,我们在开户的时候一定要留意对开户人身份的核实,一定要对照好客户的身份信息,身份有效日期进展开户。三是电子银行业务的介绍,我们柜员除了有义务拓展,也需要对开通电子银行业务客户的身份证件进展联网核查,对年龄、身份、户籍进展调查,严防死守各种可能存在的风险。四是智慧存款业务的介绍,关于柜员来说,存款尤其重要,我深化学习了存款业务知识,还有一些产品我还在学习中
15、,我会在这两天认真学习,努力进步。二、厚积薄发,挥斥方遒鹰击长空是奋力翱翔的雄姿,百花齐放是竞相逐艳的华彩,曲径通幽是怡然自得的别致。万物各有其态,故各岗位有其对应的职责,我们应在岗位上各司其职,恪尽职守。因而,xx行开展了岗位培训活动,主要是固其本、培其源。这次培训内容主要是针对柜员日常操作难题展开,围绕内勤工作的细节答疑解惑。柜员是银行业一线工作的根基,是接待客户、与客户交流的前线阵地。三尺柜台,洋洋汗水撒艰苦。即便是方寸间的小天地,我们也应辛勤地耕耘好这一亩三分地,做好本职工作。三、合抱之木,生于毫末初来乍到,关于柜台工作的细枝末节我都抱着莫大的兴趣。柜员具有强烈的责任认识是极为必要的,
16、方能彰显一名银行人的素养。课程内容丰富紧凑,有条不紊地分模块进展。ATM及国库支付、存款产品及票据业务等构成了完好的知识链。授课教师用专业的知识面、精妙的语言技巧,将柜面业务的根底知识娓娓道来,生动地传达出严谨而认确实银行人精神。四、微笑启航,展梦银行微笑是一个人面部最美妙的表情,梦想是生活最瑰丽的写照。作为一名银行人,在礼仪效劳的培训课程中我领悟到了行业的特色:要与客户去做朋友,就要去理解客户。那么,微笑效劳是最好的语言。我们要用心效劳,只由于我们要做合格的银行人,筑梦于锦绣银行。五、百步穿杨,熟能生巧课程自然有压轴部分,特别荣幸的是能欣赏到老员工点钞的英姿。授课教师在台上用乖巧的手指来回拨
17、动着钞券,好像弹奏着一首抑扬顿挫的曲调。娴熟的点钞技能实在令人钦佩。“台上一分钟,台下十年功。”高手云淡风轻的背后夹杂着不知有多少的悲欢离合!唯苦练,无他尔。这点是我们年轻一辈必须向老员工学习的地点。看过许多风景,领略过人生百态。当我们穿越于消逝的光阴里,学习的经历是特别朴实的,更是实在的。课程虽只有x天,但留下的是宝贵的经历和沉甸甸的获得感。在职业生涯中,只有厚积薄发的丰厚积累,才能书写挥斥方遒的磅礴力量。六、学习确实是最好的投资特别荣幸参加完本次培训,感激各位讲师们的倾囊相授和谆谆教导。我最大的收获不在于学到多少东西,而是充分认识到需要去学习同时不能松懈。首先,永远不要低估你周围的任何人,
18、三人行必有我师焉,不管哪方面只要强于本人都应谦虚请教。第二,柜台业务繁多复杂,与岗前培训时的模仿版完全是两个不同东西,充满了挑战性。第三,拨算盘、点钞、扎钱等等技能都需要加强学习,这些就像是一门手艺,要走的路还长,任重道远。最后是关于角色的转换,从踏进xx银行支行的第一天起,我不再是刚踏入社会的毕业生,年少无知不能成为懈怠的理由,现在开场我是人生道路上跋山涉水的旅者,是披荆斩棘的战士,是一名无时无刻都处于奋斗中的银行人。庄子曰:吾生也有涯,而知也无涯。在有限的生命中去学习尽可能多的东西,便是对人生最好的投资。银行新员工培训心得(5)信誉卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和
19、效劳方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地理解公司、习惯工作,公司特别进展的新员工入职培训。对员工培训的注重,反映了公司“注重人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有往常在别家银行做过信誉卡业务的也有没接触过信誉卡的,大家都特别珍惜这次时机,早早地就来到公司,为培训做预备。这一次培训的主要内容主要是公司的根本情况介绍和xx银行信誉卡系列产品的介绍,最后xx银行信卡中心石总还特别讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里理解到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们收获颇丰、
20、深有体会。这次培训中,让我们对本人的工作岗位以及公司的优势资源有了更深化的认识和理解,从而能更快的习惯本人的工作岗位,充分发挥本人的主动性,在做好本人的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司制造效益,公司的快速开展也是我们个人的开展。通过培训,我们理解了什么是职业化、什么是价值观、以及特别多为人做事的原则与方法,从而和之前的本人进展对照,认识到本人的缺乏,及时改良,对以后的工作的开展以及个人的开展都是特别有好处的。在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老总打工,我们是为本人打工,要相信本人能做好,要有一颗特别热诚心,一双
21、特别勤劳的手、两条特别忙的腿和一种特别自由的心情。作为在信誉卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长打破、有创意的办法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后确实是以后在做事的过程中要留意方法,如此才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着精确的把握和分析才能。我行在银行业以及其他金融方面有着特别大的优势、但是相关于中合型的银行业务来说对市场的理解相对来说依然比拟缺乏的,而一个产品品牌的推行效果往往又决定于市场的反响,我们不仅仅要考虑如何有效的利用
22、好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信誉卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深化的理解和认识。因而,我建议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进展培训和指导,如此我们就能更好的以市场的目光来考虑信誉卡业务,从而能更好的为客户效劳为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。为了更好的提升业务水平与业绩我深化体会到公司的核心文化信誉卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时髦、平安的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济开展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信誉卡市场包含着宽阔地开展空间,但随着各家商业银行都在发行本人品牌的信誉卡,如何使我们xx信誉卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出,以下是我对信誉卡营销工作中的一些。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户互相沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。如此我们才能更好的开展我行信誉卡业务。