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1、2021年在便民服务中心建设现场推进会发言稿和房屋征迁工作交流发言范文2021年在便民服务中心建设现场推进会上的发言范文稿同志们:今天召开这次会议,主要是贯彻落实全县优化营商环境工作动员会议精神,进一步安排部署基层政务服务标准化建设工作,强力推进乡镇(街道)便民服务中心完善提升、服务能力提质增效,努力让基层群众享受到更加贴心便利的政务服务。会前,我们实地查看了X、X、X、X四个乡镇的便民服务中心建设现场;刚才,X局长通报了全县便民服务中心建设的总体情况并安排了下步工作,X镇、X镇作了典型发言。总体上看,全县乡镇(街道)便民服务中心建设已全面铺开,取得了阶段性成效。但工作中也暴露出一些问题,需要
2、我们去正视和解决,这也是我们开这次会的初衷。下面,就做好下步工作,我再强调三点。一、要深化认识,提升工作的责任感和紧迫感推进乡镇(街道)便民服务中心建设,是落实“放管服”改革、优化营商环境的重要举措,关系到群众对营商环境的直观感受,影响着区域营商环境评价总体情况。我们整天讲为人民服务,打造服务型政府。怎么体现?这就是一个很具体的体现。乡镇(街道)政府是最基层的政府行政机关,处在服务群众、服务社会的最前沿,工作内容直接面向广大群众、关系百姓生产生活,服务水平的好坏直接影响着群众对党委、政府的总体评价,工作至关重要。过去,部分乡镇(街道)办公场所分散,人员流动性较大,群众到乡里办事人难找、事难办。
3、现在,我们搞乡镇(街道)便民服务中心建设,就是要变群众跑为干部跑,变多次找为一次办,变进多家门为进一扇门,变临时随意办为集中规范办,从根本上解决群众反映最集中的办事难、办事慢问题,彻底打通联系服务群众的“最后一公里”,是实实在在为群众办好事、办实事,真正提升群众的满意度和获得感。应当说,近年来,各级十分重视这项工作,将其摆上了重要议事日程。今年X月份,省政府办公厅专门下发了关于推进全省乡村两级便民服务标准化的指导意见;市里也正在拿全市的实施意见,估计近期就会下发。县委、县政府对这项工作也是高度重视,主要领导多次亲自过问,X月份,县里就专门印发了X县乡镇(街道)、社区便民服务标准化建设实施方案,
4、对便民服务中心建设提出了明确具体要求。X月初,曲书记又专门组织召开了全县优化营商环境工作动员会议,很多同志也都参加了,会上书记讲的十分严肃,对包括便民服务中心建设等优化营商环境工作进行了重点安排部署,会议规模之大、规格之高可以说是近年来少有的,足以表明县委、县政府的重视程度。前期,按照各级部署要求,县直有关部门单位和各乡镇(街道)积极行动,围绕推进便民服务中心建设也做了大量工作,搭建起了基本的办事机构,取得了初步的成效。但对照上级要求、群众需求、先进地区,我们仍有不少问题,存在不小差距。从刚才我们现场观摩和玉健局长的通报情况看,大家心里应该都有数了。比如,各乡镇(街道)工作重视程度不一,工作推
5、进不平衡,诸如统一标识等一些基本简单的工作要求还尚未达标。比如,有的乡镇(街道)便民服务中心存在人员配置不足、业务办理不熟练、服务态度不端正等“软件”问题,导致群众和企业满意度不高、获得感不强。比如,有的乡镇(街道)事项进驻不全,尤其是一些与群众密切生产生活密切相关的服务事项还没实现集中办理,群众“两头跑”“多头跑”现象仍然存在。再比如,“泰好办”自助服务终端已经实现了乡镇(街道)全覆盖,但有的缺少必要的使用指导,导致群众反映不会用、不好用,造成好事并没有真办好,等等。深刻分析这些问题,大家扪心自问下,这些问题真是办不了、办不成吗?我看未必。只要有乡镇(街道)能办成、办好,就说明这些问题不是什
6、么攻克不了的难关。那为什么还会出现这些问题呢?我认为,关键还是思想认识上不到位、不深刻,才有了工作落实上的不深入、不细致。因此,要真想把这项工作抓实抓好、抓出成效,首当其冲的就是要思想再统一、认识再深化,充分认识到这项工作的重要意义和当前的严峻形势,切实把思想和行动统一到县委、县政府的决策部署上来,举全力、出实招、下真功,真正把这一实实在在便民、利民、惠民的“民心工程”落细落小、办实办好。二、要聚焦关键,找准工作的发力点和突破口乡镇(街道)便民服务中心的建设,经历了从无到有、从有到全的过程,接下来就要从全到优,通过“整合、完善、规范、提升”,不断提高规范化建设水平。一要高标准完成场所建设,夯实
7、服务基础。场所硬件建设是便民服务中心建设的基础和前提。从刚才玉健局长通报的情况来看,各乡镇(街道)目前工作开展的很不平衡,按照X月底前要完成建设任务的要求,多数乡镇(街道)的欠账还比较大,任务还比较繁重。对此,各乡镇(街道)要强化目标导向和时间观念,切实增强紧迫感和压力感,真正把便民服务中心建设作为“一把手”工程,强化组织领导,落实工作责任,以此次现场推进会为契机,抢时间、争速度,克服困难,乘势而上,加快推进便民服务中心规范化建设,确保顺利完成工作任务。尤其是在外观名称的统一标识、场所面积的达标、相关办公设备的配备等基础工作上,各乡镇(街道)要高度重视,加大投入,盯上靠上,近期抓紧落实到位。二
8、要落实人、事、权,完善服务功能。关于人员配备的问题,各乡镇(街道)便民服务中心要抓紧推进专职主任上岗到位,切实加强日常管理、业务协调等工作;中心工作人员直接面对面服务群众,时时刻刻、事事处处代表着政府形象、影响着服务质效,更要坚持高标准、严要求,着重选拔“素质高、业务精、能力强、服务优”的骨干到中心窗口工作,专职从事审批和服务;同时,要立足工作实际,结合岗位职责,切实开展好业务技能培训,确保人员业务精通、服务高效、群众满意。关于事项进驻的问题,前期,县里下发的实施方案中已经对中心进驻事项进行了清单式列举,各乡镇(街道)要对照文件要求,认真进行自查自摆,抓紧推进事项应进必进,环节应进必进。关于授
9、权的问题,各乡镇(街道)对进驻人员要充分授权,确保办事人员有职有权有责,真正实现服务事项在中心“一站式”受理和办理;各相关职能部门要继续加大简政放权力度,逐步推进更多与群众生产生活相关的审批事项向乡镇(街道)下放,并监督指导好事项进驻和流程优化等工作。三要创新服务机制,争创服务品牌。各乡镇(街道)要敢于打破思维定势,创新服务机制和服务举措,努力争创便民服务中心服务品牌,在不违反法律法规和政策的前提下,只要有利于方便群众、有利于提高办事效率、有利于推动中心工作的,在实践中就要大胆探索、大胆尝试。特别是,要积极推行“一窗受理、全科服务”“一次告知”“限时办结”“帮办代办”“一件事、一链办”等改革举
10、措,不断营造服务新亮点,力争创出经验、树立品牌。三、要加强领导,增强工作的主动性和积极性推进乡镇(街道)便民服务中心建设是贯彻落实全县优化营商环境大会精神的具体行动,是县委、县政府部署的一项重点工作。各乡镇(街道)、各部门单位要高度重视,加强领导,切实提升工作主动性和积极性,确保工作见真效、见实效。一要强化组织领导。各乡镇(街道)要把加强便民服务中心建设作为当前的一项重要工作摆上议事日程,统筹考虑,精心组织,实行“一把手”负责制,主要领导要亲自部署、亲自督办,从场所建设、人员配备、事项进驻、服务创新等方面予以保障,抓好工作实施。二要强化协调配合。乡镇(街道)便民服务中心建设是一项民心工程,涉及
11、面广,社会影响大,实际操作中,会面临很多具体问题和实际困难。各乡镇(街道)、各相关部门一定要各负其责、齐心协力、密切配合。县行政审批服务局要加强对中心建设、规范服务等方面的指导,在坚持统一要求、统一部署的基础上,针对乡镇(街道)特点因地制宜提出不同进度要求,增强工作的指导性、针对性和有效性。县人社、民政等业务主管部门要全力配合支持便民服务中心建设,工作上主动衔接,业务上充分授权,确保窗口能办事、办成事。三要强化督查考核。县委、县政府已经把乡镇(街道)便民服务中心建设纳入重点督查内容,县委重点工作推进中心和县政府督查室要持续抓好跟踪调度和督查督办;县委组织部要将其作为经济社会发展综合考核的重要指
12、标,加大考核权重;县优化营商环境领导小组办公室也要将其作为督促调度、攻坚突破的重要内容,全力抓好督促落实。总之,就是要用好考核“指挥棒”,激发干事热情、倒逼工作落实,推动工作任务全面完成。同志们,推进乡镇(街道)便民服务中心建设,意义重大,任务艰巨,时间紧迫。大家要真正紧起来、动起来、快起来,以锐意进取的精神、求真务实的作风、扎实细致的工作,不断加快便民服务中心建设步伐,努力为推进全县经济社会高质量发展做出更多更大贡献。2021年房屋征迁工作交流发言范文稿各位领导:首先热烈欢迎大家莅临我办指导工作!根据会议安排,下面我把我市房屋征迁拆迁工作的一些主要做法和大家一起共同学习:一、 动迁机构设置情
13、况动迁办原隶属于住建局二级局,20XX年因工作需要升格为人民政府动迁管理办公室,正科级建制。20XX年6月经市编办批准成立市房屋征迁与补偿办公室,与市动迁办一套班子,两块牌子。单位下属两个国有公司,一个是*工程有限公司,另一个是*综合服务中心。现有干部职工70人,其中在编40人,大专以上学历44人,党员31人,企业人员约30人。房屋征收办主要负责主城区内国有土地房屋征迁工作,动迁办主要负责全市集体土地拆迁工作,还负责集体土地政策法规制定、拆迁项目审批、资金监管、安置房分配及审计协调、落实等工作。二、我市房屋征迁工作基本概况20XX年,按照市委、市政府的工作布署,市征收办紧紧围绕“重点工作全面突
14、破,和谐拆迁再创佳绩,队伍建设争创一流,各项工作项项争先”的工作要求,做到了思想上高度统一,认识上高度一致,房屋征迁工作快速启动,迅速推进,全年累计完成33个项目153万平方米征迁任务,其中国有土地完成70万平方米,集体土地完成83万平方米。20XX年,市委、市政府下达的征迁任务是100万平方米,我们提出了“确保完成100万平方米征迁任务,力争完成150万平方米”的口号,明确了“征迁总量、依法征迁、平安征迁三项指标在徐州市继续保持第一,苏北力争一流,全省处于领先”的奋斗目标。按照年初制定的房屋征迁序时计划表,今年共有51个项目列入征迁计划,总建筑面积约150万平方米。其中1-6月份已完成*、*
15、、*、*、*等17个地块拆迁,建筑面积51.31万平方米,征迁户数2262户。目前正在实施*等8个项目,建筑面积21万平方米;正在启动*4个项目19.1万平方米;下半年计划启动*等22个地块,建筑面积58.4万平方米。我市集体土地拆迁实行属地负责制,城区内设置*、*、*、*四个街道办事处,*园区管委会、*经济开发区管委会两个管委会,城区外设置13个镇,每个街道办、管委会、镇均设置房屋拆迁机构并配备专门的拆迁工作人员,全市集体土地拆迁从业人员规模大约在500人左右。目前我市集体土地拆迁的程序及相关政策主要参照国有土地上房屋征收补偿政策执行。集体土地拆迁补偿政策主要有以下几个方面: (1)货币补偿
16、价格:集体土地房屋合法面积按楼房1850元/、平房1750元/、瓦房1500元/进行补偿。拆除违法建筑,依法不予补偿。(2)安置方式:被征收人(搬迁人),合法建筑面积范围内每户最多安置2套*房屋。房屋合法建筑面积与安置房建筑面积等同部分,实行互找差价,不同房屋结构,按楼房130元/、平房180元/、瓦房230元/补缴安置标准面积部分的差价(不含楼层差)。(3)附属物补偿标准:实行打包政策,不区分楼房、瓦房、平房,每户按其合法建筑面积予以380元/补偿。这样做可以有效降低突击装修,避免造成资源浪费。(4)搬迁补助费:按合法建筑面积20元/标准执行。 (5)临时安置补助费:按合法建筑面积每平方米6
17、元补助。选房顺序:实行谁先签订房屋搬迁补偿安置协议的,谁优先选择、购买安置房。奖励期限:在征收决定公告规定的期限内,按签订协议约定的期限,腾空房屋交付拆除的,按其合法建筑面积及交房时间给予一定奖励。其中:房屋征收决定公告发布后1-10天签订协议的,给予200元/奖励;11-20天签订协议的,给予150元/奖励;21-30天签订协议的,给予100元/奖励,征收决定公告30日后不予任何奖励。三、主要工作措施(一)领导高度重视,周密安排部署市委、市政府坚持“以人为本、拆建并重、和谐发展”的指导方针,紧紧围绕政府工作报告中对全市人民作出的承诺,着眼于经济社会的协调、长远发展,全面启动了城建重点工程、民
18、生工程、棚户区、城中村拆迁改造工作。市委市政府主要领导和分管领导高度重视房屋征迁工作,多次亲临现场指挥调度,现场解决有关工作难题。市政府成立了“双拆”督查领导小组,多次召开全市房屋征迁推进大会和领导小组工作会议,及时协调解决工作中遇到的各类问题,为房屋征迁工作的快速高效推进提供了坚实的组织领导基础。根据我市城市建设发展的实际情况,市委、市政府提出了打造*园林城市这一奋斗目标,把城市*房屋征迁改造和*棚户区改造作为改善城市面貌、提高城市品位的切入点,并将棚户区、旧城区、城中村改造和重点工程建设房屋征迁列入重点工作计划,既解决棚户区和城中村改造问题,同时,又解决了城市环境和居民生活环境问题。(二)
19、部门协调配合,主动服务大局在征迁工作中,按照职责分工,市征收办与相关责任单位及各属地街道(镇)加强分工协作,相互支持配合。征收办牵头负责,抓总体规划、综合协调、业务指导和督查考核;纪检、监察、督察等部门跟踪督办,属地街道(镇)抓好各自的征迁工作,其它相关部门也都各司其职,主动服务于征迁工作大局,形成了强大的工作合力。我们建立了工作进展情况通报制度,市委市政府督查室按时对房屋征迁工作进行通报,及时总结经验,查找问题,督办整改;建立了督查制度,组建双拆督查小组全天候、不间断地对拒不配合征迁工作的机关公职人员进行督查督办,及时解决工作难题;建立了激励约束机制,严格执行奖惩制度,层层签订工作目标责任状
20、,缴纳风险保证金,对工作成绩突出,高效完成征迁任务的,给予表彰奖励;对工作不力,不能在规定时限内完成任务,给工作推进造成重大损失的,严肃追究相关人员的责任。通过健全完善一系列制度,各责任单位和具体工作人员工作积极性进一步增强,工作质量进一步提高。(三)采取有力措施, 高效快速攻坚一是加大宣传力度,进一步提升征迁工作透明性。 我们始终高度重视政策宣传工作,组织专人广泛深入基层宣传房屋征迁的各项政策和奖励措施,进一步提高广大群众的知晓率、参与率;向广大被征迁人作出“依法征迁、廉洁征迁”承诺,印发致被征迁居民的一封信,利用网络媒体和宣传板块,大力宣传补偿安置优惠政策,不断扩大宣传工作的覆盖面和影响力
21、,使广大市民对征迁工作的知情权和满意度显著提高,更加积极主动配合征迁,着力营造“人人关心城市建设、个个支持房屋征迁”的良好氛围。二是严格执行政策,进一步提升征迁工作公平性。在工作中我们始终坚持严格执行政策,在每个地块启动前首先严格依法办理征迁前期手续,认真开展调查摸底和风险评估,制定合理的补偿安置方案。为了保证政策执行不走样,我们全面实行“亮底征迁”,坚持做到征迁程序公开、选择评估机构公开、评估结果公开、搬迁奖励时间公开、安置房选房公开、签订补偿协议公开。自觉接受社会各界监督,率先在周边县市实行“阳光操作”,实现了征迁补偿透明化、工作程序规范化、安置方式多样化、拆迁速度高效化、廉洁征迁人性化。
22、严格对照政策和补偿标准,每一份协议的签订都要经过职工、科长、分管领导、主要领导层层签字审核才能领取补偿,对所有违章建筑坚决不予补偿,切实避免了徇私舞弊现象发生,真正做到公平、公开、公正;纪检和审计部门全程参与,在动迁现场设立廉政举报箱,接受社会各界的投诉举报,现场设立补偿公示栏,签订的每一份协议都对外公布,真正做到“一把尺子量到底,一个政策讲到底”,杜绝了暗箱操作和违法乱纪行为的发生。三是真诚服务群众,进一步提升征迁工作合理性。征迁工作中法、理、情三者交织,既要依法行政、严格执法,也要以理服人、以情感人。针对个别被征迁居民门难进、脸难看、话难谈的现象,在耐心做思想工作的同时,用惠民利民的实例帮
23、助他们打开心结;在正式签约前,认真帮助他们算清经济帐,动迁人员首先精确计算出房屋征迁补偿总金额,主动向他们介绍选择货币补偿和产权调换所能享受的优惠政策,由被征迁居民自主选择补偿安置方式,从而打消了部分居民漫天要高价的预期心理,为政府节约了资金,也降低了征迁成本。在工作过程中热情为他们提供全方位服务,如:从网站、中介广泛收集房源,千方百计提供待售待租房源信息,方便被征迁居民选购选租;针对孤老、残疾、病患人员,我们主动帮助联系周转房、代办补偿安置手续,免费提供搬家车辆;对于拒不配合征迁的居民,在加大宣传的基础上,发挥连续作战的优势,白天动员,晚上约谈,晓之以理,动之以情,采取多种形式与被征迁居民取
24、得心灵上沟通,最终顺利达成协议。正是通过这一件件细微小事,从而实现了被征迁居民从“对抗”到“对话”、从“拒不配合”到“理解支持”的完美转变。(四)创新工作方法,拓展工作思路我们在周边县市率先提出了“*”措施。所谓“*”是指:在部分商业开发地块,拆迁居民商业用房和其他经营性用房时,鼓励居民将补偿款入股参与商业开发投资,在项目建成后按股权获取分红,同时也能减少开发资金量的投入,降低拆迁成本。目前我们正在对这项创新措施进行调研和论证,调研结束经市政府批准后将在个别地块进行试点实行。各位领导:房屋征迁是城市发展建设过程中最关键、最艰苦、最繁重的一个环节,这项工作的进度和成效,直接影响着城市发展和稳定大局。下一步,我们将坚持以人为本、文明和谐的惠民方针,最大限度地保障和维护广大被征迁居民的合法权益,继续加快推进我市城市建设科学发展、和谐发展。在这里也望今后能够与各位领导继续加强交流,不断提高,共同做好房屋征迁工作。同时我们也热忱欢迎各位领导常来指导工作,为我市房屋征迁工作多提出好的意见和建议,谢谢大家!