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1、区人社局政风行风建立工作汇报区人社局政风行风建立工作汇报全区政风行风建立工作开展以来，我局始终以科学开展观为统领，以十八大精神为指导，坚持“民生为本，人才优先”的工作主线，着力加强队伍建立，标准窗口效劳，完善制度机制，狠抓工作落实，视群众满意为最高标准，扎实推进政风行风建立，坚持以评促改，纠建并举，经过不懈努力，全局干部职工素质明显增强，办事效率不断进步，效劳质量显著提升，干部群众满意度继续上升。一、高度重视，落实工作责任一是强化组织领导。成立了以局长和党委书记为组长的政风行风建立工作领导小组，实在负起领导责任，为工作的顺利开展奠定了有力的组织保障。二是落实责任。完善和落实了政风行风评议制，明
2、确责任，将政风行风建立工作各项任务落实到个人。三是召开评议会。对政风行风评议工作进展全局发动，安排部署好全年的评议工作，为我局政风行风建立顺利开展提供思想保障。二、强化教育，提升业务素质教育培训，是做好政风行风建立工作的关键。只有思想上重视，才能在行动中落实。为把干部职工的思想统一到政风行风建立工作上来，调动全员参与的积极性和主动性，在理论中我局做到四个结合：一是与主题理论活动结合起来。今年2月以来，以“改作风、抓落实、促开展”活动为契机，加强政风行风建立，选派业务骨干，工作精英包点驻村，下基层开展调研活动，帮助群众解难题办实事。在全系统上下开展了工作作风大活动，下发了_区人力资和社会保障局“
3、改作风、抓落实、促开展”主题理论活动施行方案和关于开展纪律作风整顿大讨论活动的通知，要求全体干部职工认真开展自查自纠活动，查找工作中存在的办事拖拉搪塞、工作效率低下、效劳态度恶劣等影响全局形象的不良习惯和因素，及时发现，即时整改。二是与业务培训严密结合起来。全局上下广泛开展学法、用法和守法活动。以社会保险法、劳动合同法、公务员法为重点，深化学习劳动保障、人事管理等方面的法律、法规，并组织干部职工参加省市举办的人事管理、公务员网教、就业失业登记证软件和技能鉴定等多个培训班，通过一系列培训，增强了行政才能，进步了业务程度。三是与职业道德教育结合起来。在广泛开展争先创优、示范窗口单位创立、创选评活动
4、中，不断加强全系统干部职工的职业道德教育，要求广阔干部职工要不断转变观念，改良作风，站在群众立场上想问题、干事情，始终做到工作我最行、作风我最优，效劳我最好。局党委也屡次强调，每一个科室和单位都是一个对外的窗口，每一位干部职工都是人社局的形象代言人，只有改善效劳态度，进步效劳质量，才能塑造良好的机关形象。四是与党风廉政建立有机结合起来。政风行风与党风廉政建立彼此亲密相连，互相促进。我局积极组织干部职工参观全市党风廉政建立成果展和观看纪委下发的反腐影像，认真学习全国全省人社系统党风廉政建立会议精神，承受廉政教育。通过廉政教育，增强了全局人员的一心为公，全心为民的效劳意识，端正了行风，转变了政风。
5、三、建章立制，标准办事行为一是完善规章制度。人社工作业务面广，千头万绪，每项工作都事关群众利益。为进一步推开工作的开展，进步效劳质量，我局进一步完善了相关规章制度，相继制定了党风廉政建立规定、政务督办制度、厉行节俭节约、严肃工作纪律行为标准暂行规定、_区人力资和社会保障局机关考勤管理制度和严肃工作纪律、改良工作作风行为标准暂行规定等，以制度约束标准行政行为。在工作中，始终要求窗口效劳单位人员坚持业务办理以人为本，高效便捷的原那么，做到热情接待、耐心询问，细心解答，明确告知，公心办理，每项工作保持一个窗口对外，一站式办公，一条龙效劳，全面落实首问负责制、主办责任制、限时办结制和效劳承诺制的要求，
6、使各工作环节衔接严密、有条不紊、方便快捷。二是加强内外监视。为了加强外部监视，我局聘请了两代表一委员、基层群众、机关干部等不同行业、不同阶层的干部群众为政风行风监视员，施行全方位，多层次的监视，定期召开座谈会，报告政风行风建立情况，听取监视员的意见和建议。同时，在全局实行“双公开”制度，将人员姓名、工作岗位、工作职责在公共场所和网上进展公开，实行亮牌上岗，在局网站建立岗位监视专栏，设置群众满意度测评板块，便于群众随时随地进展监视。同时，以纪检信访室的监视为主，设立投诉 ，随时接待群众来电来访，协调处理群众投诉举报，履行独立监视职能，确保内部监视到位，不受外界影响。三是依法主动公开。及时对局网站
7、进展改版晋级，将单位的工作职能、行政答应、办事程序、业务流程、法律法规、政策文件等党务政务信息一一在网站进展主动公开，现已对外公开各类办事程序72条，政策问答8大类，共计81条，国家政策文件67件，设立的就业、社会保障、劳动监察、人事人才四大业务板块，公开业务信息62条，全局政务信息和各项工作动态实现实时发布，共计291条。同时，开展网上业务办理，网上投诉受理，既精简了办事环节，方便了办事群众，又减少了人为干扰和外界影响，真正做到业务公开透明，工作快捷高效。四、履职尽责、强化为民效劳首先，加大执法力度，强化执法效果。今年是我区建立大_现代化新区乘风破浪之年，也是转变工作作风落实之年，为了不断改
8、良工作作风，优化投资环境，促进经济开展，我局积极发挥部门职能，以主题活动和群众道路调研活动为契机，以政风行风建立为重点，不断加大劳动保障执法力度，强化监视检查，设立举报热线，及时发现和处理问题，做到受理不推诿、查处不拖拉、事事有回音、件件有结果，力争投诉举报结案率100%。此外，还结合建立、公安、工商、工会等多个部门开展了进城务工人员工资支付情况专项检查，全面落实工资支付保障金制度，全力清欠农民工工资。自政风行风工作开展以来，共检查各类用人单位1335家，催促用人单位签订劳动合同3180份，追讨欠薪7124.6万元，对155户区级规模以上的用工企业进展了劳动用工年检，用人单位工资按时发放率到达
9、了94.6%，维护了劳动者的合法权益，保障了社会的和谐稳定。其次，加强岗位监管，杜绝“四难现象”。人社工作业务繁多，工作面广，并且每一项工作都与干部群众息息相关，利益相连。因此加强对工作岗位的监管，就成为营造风清气正的工作环境，落实各项政策措施效劳于民的重要保障。一直以来，我局都对工资审批、职称评审、公开招聘、小额担保贷款和劳动执法等干部群众关注的敏感领域实行级级负责制，及时公开岗位职责、办事程序和办结时限，严格要求工作人员必须根据政策办事，按照程序办理，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难说、事难办”的“四难现象”，防止出现不给好处不办事，给了好处乱办事和办人情事等有损机关形象和群众利益的行为发生
10、。第三，提升经办效劳，加强基金管理。我局不断加大社保经办才能建立，协调落实人员力量和办公设备，筹资180多万完成了全区人力资信息化建立，在全区137个行政村建立了城乡居民社会养老保险金发放代办点，参保群众足不出村就可以领取养老金，此举赢得了广阔群众的好评和赞扬。社保基金是群众的养命钱，各个经办机构每年收缴的保费成千上万，为群众管好用好每一分钱我们人社局责无旁贷。为确保五大保险基金合理使用，平安运行，每年都要对社保基金运行情况进展检查，配合审计部门进展年度审计，查出问题，坚决依法严肃处理，绝不姑息迁就，无条件的为参保者牢牢守住一分一里的养老钱，使他们可以安享晚年，幸福生活。政风行风建立是一项长抓不懈的民心工程，一直以来我局高度重视，积极履职，不断转变工作作风，持续进步效劳质量，实现了以人为本，效劳群众，赢取民心的工作目的。但是，我们也清醒的认识到，政风行风建立工作距区委区政府的要求、人民群众的希望还有一定的差距，还存在如政务公开还要进一步深化，制度执行力还需进一步加强，监视考核机制还待进一步完善，工作作风还需进一步转变等众多问题和困难。今后，我们会针对以上问题，继续发扬敢为人先，锐意进取的人社精神，扎扎实实开展政风行风建立工作，以今天为新起点，开启政风行风建立工作新征程，促进人社工作迈上新台阶。第 7 页 共 7 页