必备的银行实习心得体会.docx

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1、必备的银行实习心得体会 当我们有一些银行实习感想时,可以记录在心得体会中,这样可以记录我们的思想活动。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是我给大家带来的必备的银行实习心得体会5篇,以供大家参考! 必备的银行实习心得体会篇1 今年暑假是我人生中最特殊的一年暑假了,十二号一考完就直接回到株洲参与面试,十四号开头培训,经过三天轰炸式的培训,直接下发到网点正式开头了我们为期一个月的暑假实习,也开头了我人生中第一段真正意义上的.实践 建行实习的收获:我这次的收获在于两个方面业务方面和人际关系方面。 虽然三天的培训很累,但是我的收获是很大的,从与财经完全没有联系的中文师范专业来到建行实习,这对我而言的确

2、是一个挑战,记得第一天下午培训信用卡学问的时候,我基本上是像一个傻瓜一样的,由于太多的专业术语我是完全听不懂的,比如说IoP、Atm、PcD等等。其实我对储蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有,也什么业务也没办,我甚至连什么是住房公积金都不知道看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言,我只能在心里悄悄叹一句:隔行如隔山哪!但是二十多天过去了,现在的我觉得自己在业务上收获许多,总的来说主要是三点:首先就是:“知之为知之,不知为不知”. 银行里面对业务的精确度要求度很高,完全容不得一点错误,有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。其实我自己之前听这样的话已经听得够多了,我也始

3、终以为我是很懂这句话的内涵了,可是人都是这样的,除非是亲身经受,否则别人和你讲再多也只是别人的阅历之谈,自己并未真正的汲取。这次在建行亲身经受的几件事让我对 这句话有了深刻的理解。印象最深的是有一次,有一个也许二十岁上下的顾客来银行汇外币,他首先是来到柜台询问,其实他只要直接汇过去就行了,不需要兑换成人民币的,也不知道是谁对他说,你直接到特地办理外汇业务的二号柜台兑换就行了,结果那个客户就直接去柜台兑换成人民币,在兑换成外币之后有兑换回欧元再汇到外国去,中间就产生了五六百的手续费,这个损失是应当由给他引导的大堂担当的,只是那个客户人很好,摸摸鼻子就自己出了这个费用,但这个过错的确是由于柜台业务

4、不娴熟却又不稳的原因造成的。这件事让我深刻的理解并记住了“知之为知之,不知为不知”的这句话。其次是,时刻谨记自己的职责本分,保证把自己的工作做好,不拖别人的后腿。 记得我刚到网点的其次天,就直接被指派和我们的个人客户经理一起到化工厂去发公积金卡,我是负责网银激活这部分,可是那天我是真的什么都不懂,也什么都没预备,就个人跟着过去了,连笔和银行卡都没带,结果在那边激活的时候,由于没有原始的十块钱入账,没有方法进行转账,也就没有方法进行激活,以至于整个发卡的工作都由于我的原因而受到严峻影响,虽然大家都没有说我什么,但那天其实我心里是很不好受的,说自己搞不清晰状况,说自己还是新手,是菜鸟,所以做错也是

5、情有可原的其实这都是借口,错了就是错了,年轻并不是我们犯错的资本,只要认清自己的本分工作,时时刻刻记住自己的职责,就能保证自己在任何状况下都能够很好的完成自己的工作,不会影响整个团队的工作进度。 最终就是,“失之东隅,收之桑榆”。 许多时候在有些事情上总觉得自己是吃亏了,可是其实自己收获的远比自己想象的还要多,只是自己尚未意识到而已。就比如说我刚到实习网点的其次天就跟随我们网点的个人客户经理化工厂发卡,那里的激活条件比网点的差许多,我原来激活操作就不娴熟,现在主客观条件都不具备了,激活的业绩也不算我的,那一天我真的很懊丧。但是发完卡回到网点之后,我在激活网银的时候惊异的发觉我激活网银的胜利率竟

6、然达到了百分之九十以上,而且通过扫楼活动,我激活天翼、电信等之前让我头疼的手机银行的胜利率也大大增加,果真是“失之东隅,收之桑榆”,看来“把吃苦当作是进补”还是有点道理的。 我觉得我这次收获最大的是在人际交往方面,我不仅熟悉了很多新伴侣,而且在于生疏人的沟通方面也有了很大的收获,同时对自己也有了全新的熟悉。 在培训的时候,我结识了很多新的同学,他们之中有很多是我以前没有接触过的类型,在她们身上我学到了许多,也增长了很多的见识和阅历。我特别剧烈的感觉到他们身上的竞争性和上进心,这对我在中文系长期以来形成的安与落后的心态形成了一次强悍的冲击,和他们在一起培训给我最大的感觉就是,古老落后的乡村和快节

7、奏的现代化都市接上轨了,碰撞是必定的,苦痛也是有的,但是进步是肯定的,收获是许多的 我的二十岁生日,也是我去建行营业部网点实习的第一天,真的是我人生中最特别的一个生日了,也是我第一次没有在家里过生日。我不知道去建行的实习,算不算是一份我自己选择的人生二十岁的礼物,但是这肯定是一份特殊的会让我自己牢记一辈子的经受,从家人和学校的象牙塔里走出来,第一次真正的接触正规的职场,在没有任何人爱护的状况下去面对这个.,在银行里面对各式各样的客户,由于自己对业务一窍不通,从早到晚始终犯错,面对客户犀利的指责时才发觉,自己以为的成熟冷静根本就是不堪一击的,当一个人和你没有任何利害关系的时候,他面对你的态度才是

8、最真实的,对你的观赏是最真诚的,对你的批判也是最真实最中肯的,同时也是最不留情的 而和上级、同事的相处之道根本就不是学校能学得到的,也不是我们自己想象的那样,无所谓公正与不公正,而在于你有心或无心。我从刚开头到营业部的时候由于大家都不熟,总觉得营业部很冷,没有人情味,每天上班都觉得很难过很无聊,也许过了三天左右实在是受不了了,既然环境适应不了我,那就只能我来转变自己去适应环境,于是我打算做一些事情来转变这个现状每天早上都提早二非常钟来上班,利用这二非常钟做好三件事:帮全部的人泡好茶水,把垃圾篓里的垃圾倒掉,把柜台的表单预备好。就由于这几件小事,让我和大家的距离大大的拉近了,现在我和大家相处的特

9、别融洽,让我觉得自己其实也是受人确定的,内心是很有成就感的。现在想到自己的实习即将结束,就觉得对营业部的那些很照看我的姐姐们很不舍 总之,这个暑假的建行实习是我人生中一笔丰厚的财宝,它对我以后的人生将会产生巨大的影响,我很感谢建行为我供应这次机会,中国建设银行,建设我的将来人生! 必备的银行实习心得体会篇2 到农业银行实习,这是我之前始终没有想到过的事情,银行多重要呢,让我一个未经人事的同学去工作实习,我真不敢想,不过我却做到了,我在银行两个月的实习工作也结束了,银行实习证明。这两个月是我学习东西最多最快的两个月,我很享受学习的过程。 依据学校毕业实习要求,本人于20_年3月底到5月底期间在中

10、国农业银行_县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的关心下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结,证明银行实习证明。 一,实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行_县支行城关分理处是_县

11、支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持_经济的进展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安,快捷的全方位优质金融服务。 实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)总牢固习经过,并完成实习手册,实习报告。 (二)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等。 (三)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便

12、等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。 (四)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。 三,实习内容 在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。 必备的银行实习心得体会篇3 这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一

13、种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了必需的了解,并且我觉得自我在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自我所学的学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的学问,一旦接触到实际,才发觉自我的差距。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意。比如:对客户的态度,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必需起立并双手接送,最终对客户的一些问题和自学必需要急躁解答。这使我熟悉到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自

14、我的岗位上有所进展。作为一名在校高校生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入.前的一个平台,为我今后踏入.供应一次良好的契机。 首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必需要有很强的职责心,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。例如,在银行工作,假如没有完成当天的工作,职员必需加班:假如是不细心弄错了钱款,而又无法追回,那也必需有经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。其次,工作后每个人都必需坚守职业道德和女里提高自我的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的

15、银行已经类似于服务行业,所以支援的工作态度尤为重要。 再次,培育良好的工作习惯,虚心向他人学习,和同时培育钻对合作精神,在实际生活中学习与沟通沟通等一些做人处事的基本原则,不断培育好的习惯,不断提高自我的素养。在银行,尽管很多操作看似简洁重复枯燥,但要做到坚持适中如意的工作热忱和长期的精确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中,我熟悉改善了自我的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,急躁谨慎地对待每一笔业务。 熟悉到这些,我更需要将自我在高校里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理基本实务的本领与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 俗话说,千里之

16、行始于足下。这短暂而又充实的实习,对我走向.起到了一个桥梁的过渡作用,是我人生中的一段重要经受,对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感谢中国工商银行为我供应了这样一次珍贵的实习机会,感谢工行领导和指导老师对我的教育和支持。 必备的银行实习心得体会篇4 高校四年生涯的结束,意味着我已经不再是象牙塔里受父母,受老师们爱护的人了。我已经要担负起家庭的责任了,在毕业之后,我通过网上的聘请网站,在_银行_支行里任职了柜员一职。这段时间里的苦与累基本上都是我一个人在承受着,我感受到了父母们赚钱不易,也体会到了工作里的心酸。许多时候,我都想过要放弃,但是我最终还是咬咬牙坚持住了,做哪一行都不简单,无论什么

17、工作,都会有挫折,有难受。但不能由于有这些而放弃,这些只是我成长路上的磨难,翻过这座山,才能看到美妙的明天。 在银行里工作的时候,每天坐在柜台前应对着客户,形形色色的人很多。我在其中看到了各种各样的人群真实的样子。作为柜员,其实我最喜爱的客户是那些公司里的会计出纳、以及一些衣着上就很气派的老板之类的人员。他们在进行数据单填写的时候,对于单据特别熟识,许多时候都不用我告知他们该怎么写,就刷刷的写完了。当然,我还是要提示他们的,究竟这是我的职责,许多时候他们都是笑一笑。究竟我比他们年轻这么多,还有些故作成熟。我在和同事们谈天的时候发觉,最不受我们柜员欢迎的除了老人之外,高校生赫然也在其中。这让我不

18、敢信任,由于我也是一名刚刚毕业,甚至还不算完全毕业的高校生,究竟我还在实习。我奇怪之下问了问缘由,同事告知我,许多老人喜爱倚老卖老,他们喜爱插队,硬挤着队伍,许多人看着是老人,尽管有些生气,但还是忍了。不过这也助长了这些老人的气焰。不过有素养的老人还是许多的,这样的人只是少数。而高校生则是进银行就直接往柜台这边奔过来,也是插队。不过许多时候这样的高校生基本上都是无意识的插队,我想了想,或许是由于高校里在食堂也是这么排队而造成的习惯吧。我回忆了一下,这样的同学也有,我记得很清晰的是一个高校生,在我提示他排队的时候,他才反应过来,然后去队伍最终面排队了。其实这些我们高校生也不是没有素养,只是许多人

19、都没有那个意识。 在银行里工作了这么久的时间,度过了这段开心而又劳累的实习阶段。我即将真正的毕业了。接下来的日子里,我还会连续在这家银行里上班,工作的困难,是打不倒我的。 必备的银行实习心得体会篇5 现在在银行实习也将近20多天了,想想下来也积累了一些心得,不写出来的话有些铺张了_。银行的工作,说白了就是与钱打交道,做久了未免觉得枯燥无味,下面来谈谈我的一些感想,盼望能对其他人有借鉴意义。 心得一:银行是讲究务实的地方,切勿自作聪慧。 现在的人基本上都形成了一个共识:企业和领导都喜爱聪敏的下属,懂得敏捷变通。这个说法自然有其道理,但是并不是在全部地方都适用,比如说银行。在银行工作,并不需要你有

20、多高的智商,相反它最重视的是那种脚踏实地的员工,勤勤恳恳仔认真细的做事情。许多业务,例如办理零售住房或者公积金贷款,大部分的时间都是重复着简洁的程序,但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房贷款合同都是四份,分别被银行,贷款人,担保人和公证处持有,假如在抄合同的过程中出了一点错误,比如抄错了一个数字,都会造成严峻的后果。而且一般都是涉及到较大的金额,一个稍微的笔误会带来重大损失。刚开头做的人,像我们实习生,碰见不确定的地方千万不能自作聪慧,哪怕再简洁也要去问,由于许多细节不是像你想当然的那样,它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候,不当

21、心在扣款账户那一栏里写错了数字,我想都没想直接划掉重写,由于想着之前抄合同时间或写错也可以涂掉-这就是可怕的思维惯性!殊不知,银行正式的收据单是不能消失涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。好在后面带我的阿姨准时发觉叫我重写了,不然真的要造成不小麻烦汗不过这样的话给原来就不喜爱数字的我造成了很大的困扰,为了怕抄错金额眼睛始终死盯着原件不敢移开,抄完还要用手指着再对一遍,一上午下来眼睛酸疼得要命,头皮都麻了. 心得二, 问问题不肯定非得“勤”,但却必需“巧”。 在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿许多前人告诫新来的实习生都是要多问问题,勤学苦思,但是我认为他们只说对了一个方面:问问题不肯

22、定要问的多,却应当问的巧。所谓的巧,就是找恰当的时机问,有针对性的问,最好一个问题能一箭双雕,省掉不少麻烦。在银行工作的人平常都会很忙,就算是师傅也不行能一天到晚围着你转,更别说被你缠着问问题了。比如说你在工作时遇到一个有疑虑的地方,而此时你的师父却在忙劳碌碌的打电话或者接待客户,这时候你会去打搅他么?明显不行能。不妨把问题积攒下来找个空闲时间集中问,当然这个许多人都知道。不过还要留意的一点就是人的共性是不一样的,碰见个急躁的师傅算你好运气,但是有的人就不喜爱被人追着问问题,这该怎么办?其实还是有许多解决方法,比如去问其他人,或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色,不要动不动把人惹

23、烦了。 心得三, 既然是实习生,就要做好打杂的预备。但不能光是打杂,要做个“有心人”。 其他的还有利息浮动,信贷循环,票据贴现,公积金贷款等等,都是从材料中或者平常工作人员的对话中留意到的,就这样变成了自己的学问。 由此可见,学习的确应当是一个主动的过程。你不主动去求知,莫非等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步,不过还有不足,须多多改善。 心得四,无所事事的时候给自己找点事情做 在 银行实习,并不如想象中的那么劳碌。在每季度末的时候尤其是6月底一般都会很忙,由于要做年报,办按揭的人也集中起来。这时候是最繁忙的,我印象中前段时间一天可以接待大约十来位客户,加上以前积累的材料,

24、那真是只嫌自己没多长一双手。但是遇到淡季也很闲,基本无事可做。工作人员总是有任务的,但是实习生就不一样了。用得着你帮忙的时候自然能上就上,一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了-究竟你不是正式员工,有些事情是不行能交给你去做的。这时候在办公室闷得发慌,没人管你,又不好走掉,该怎么办?在办公室间游荡吧,又怕干扰人家工作;坐在那里发傻也简单给领导留下不学无术的印象。此刻就是体现一个人求知精神的时候了!银行的办公室一般都会有许很多多的档案文件,有个人的也有企业的,实习生的便利之处就是能够得到允许翻阅这些资料。我没事做的时候就经常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料,也受益匪浅。有一次拨来拨去看到一份大额企业贷款的记录档案,奇怪之下细看起来:厚厚的一沓文件中,具体记录了该企业的各方面信息,对该企业贷款的审批过程以及发放贷款的理由。这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐,包括了调查该企业的管理结构和运行模式,用于抵押的房产价值如何,以及分析还款人的第一,其次还款源是否充分。这些还不够,后面往往附有该企业的年度财务报表:资产负债表,损益表与现金流量表。哈!这下在学校学到的会计学问可算派上了用场,我不费什么力气就看懂了这些报表,随后的数据和各种ratio的分析也基本是驾轻就熟,可见高校学的专业学问必定是会有用的。

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