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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 【市场营销学历年真题 全国 2022 年 7 月自学考试市场营销学试卷课程代码: 00058 +答案】汇总;一、单项选择题 本大题共 30 小题,每道题1 分,共 30 分 在每道题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多项或未选均无分;1“ 深海” 集团总裁曾说过:“ 企业必需在第一时间发觉市场需求,并在第一时间满意需求,这样企业才能在竞争中制胜” ;这句话表达的市场营销哲学是( D ) C C )A产品观念B社会营销观念C推销观念D市场营销观念2空调夏季热销、冬季滞销;这种需求属于( C )A埋伏需
2、求B充分需求C不规章需求D过量需求3“ 奇智” 汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场;这种增长战略属于(A市场渗透B产品开发)C市场开发D多元化进展4某面粉企业为了掌握和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店;该种增长战略属于(A业务一体化B后向一体化C前向一体化D水平一体化5沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅行等领域;这种多元化增长方式属于( A ) A )A集团多元化B同心多元化C水平多元化D关联多元化6在现代市场经济条件下,市场营销治理的首要步骤是(A查找和评判市场机会B细分市场和选择目标市场C进展市场营销组合和打算市场营销预算D执行和掌握市场营
3、销方案7某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销成效,应采纳的试验设计类型是( C )A前后掌握组分析法B简洁时间序列试验法C阶乘设计法D重复时间序列试验法8衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( B )AGDP B可随便支配个人收入 1 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - C可支配个人收入 D个人收入9消费者对某一品牌评判较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的全部产品都有不好的评价;这种心理因素是( B ) D )A动机B态度C知觉D学习10王刚经过反复摸索长时间比较选
4、择后,打算购买一套知名楼盘的商品房;其购买行为属于(A习惯型购买行为B变化型购买行为C和谐型购买行为D复杂型购买行为11工商局为满意办公需要购买了一批沙发;从市场构成来说,这种需求属于( D A消费者市场B中间商市场C生产者市场D政府市场12 某技术人员帮助决策者确定选购设备的规格、型号等;该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是( B )A选购者 B信息掌握者C使用者 D影响者13某公司产品目前市场占有率为 25,估量将来 3 年市场占有率将下降到 23,但仍比最大的竞争对手高5;该公司应实行的市场竞争战略是( A )A市场主导者战略 B市场挑战者战略C市场跟随者战略 D市场补缺者战略14国内
5、某手机制造商推出一款高度仿照某闻名品牌热销机型手机,该企业所实行的跟随战略是( A )A紧密跟随 B盲目跟随C选择跟随 D距离跟随15某鞋厂特地生产学龄前儿童童鞋,该厂的市场细分依据是( B )A地理细分 B人口细分C心理细分 D行为细分16甲企业选择与乙企业相同的市场位置,利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体;甲企业采纳的定位策略属于( A ) B )A相持定位B避强定位C重新定位D混合定位17某公司洗发水品牌用“ 亮丝” 、沐浴露品牌用“ 飘飘” ,该公司实行的品牌统分策略是(A统一品牌B个别品牌C主副品牌D企业名称加个别品牌18能够节省设计和印刷成本,带动新产品销售的包装策略是(
6、 D )A高档包装策略B分等级包装策略2 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - C附赠品包装策略 D相像包装策略19某新品牌洗衣粉采纳“ 只选对的、不选贵的” 广告语进行大规模高强度促销宣扬;这种介绍期的营销策略是( A )A快速撇脂策略 B快速渗透策略C缓慢撇脂策略 D缓慢渗透策略20在新产品扩散过程中,告知他人有关新产品的信息,向购买者积极反馈信息的人被称为( C )A建议者 B创新采纳者C看法领导 D参照群体21购买某产品 1000 件以下,单价 10 元;购买 1000 件以上,单价 9 元;这种折扣
7、属于( B )A现金折扣 B数量折扣C功能折扣 D季节折扣22某品牌便利面全国统一售价 1.99 元包,这种定价策略是( C )A整数定价策略 B招徕定价策略C尾数定价策略 D声望定价策略23为使广大消费者可以随时随地购买到饮料,饮料公司通常采纳的分销策略是( A )A密集分销 B选择分销C独家分销 D混合分销24促销的本质是( D )A促进购买 B刺激购买欲望C宣扬 D信息沟通25H 公司参照主要竞争对手 G 公司的广告费支出,确定本公司广告预算为 1000 万元,这种确定广告预算的方法是( C )A量力而行法 B销售百分比法C竞争对等法 D目标任务法26一般而言,以下各项中费用最高的广告媒
8、体是( B )A报纸 B电视C广播 D杂志27企业对市场营销目标、战略、行动方案以及估量损益表的确定和掌握过程是( B )A市场营销治理 B市场营销方案C市场营销组合 D市场营销战略28某食品公司营销组织由一名营销经理负责,下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售;这种营销组织类型是( D )A职能型组织 B产品型组织C市场型组织 D地理型组织3 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - 29某企业 A 产品市场占有率15,主要竞争对手的市场占有率分别为)20、 12,请从与最大竞争者对比角度看,该企业相
9、对市场占有率是( C )A30B60C75D12530以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是( A A关系营销B绿色营销C公共关系D相互市场营销二、多项选择题 本大题共 5 小题,每道题2 分,共 10 分 在每道题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多项、少选或未选均无分;31企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有( ACE )A消费者需求B上级指示C企业利润D竞争者动向E社会利益32属于市场营销信息系统子系统的有( ABCD )A内部报告系统B营销情报系统C营销调研系统D营销分析系统E治理信息系统33市场补缺者可实行的专业化战略
10、有( ABCDE )A顾客规模专业化B服务工程专业化C分销渠道专业化D特定顾客专业化E地理区域专业化34产品组合涉及的维度包括( BCDE )A适应度B长度C深度D宽度E相关性35以下属于心理定价策略的有( ACE )A尾数定价B渗透定价C声望定价D撇脂定价E招徕定价三、名词说明题 本大题共 4 小题,每道题4 分,共 16 分 36定点超越答:定点超越是 20 世纪 90 岁月初由西方治理学进展起来的一个新理论;它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程;4 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 49 页精选
11、学习资料 - - - - - - - - - 37产品生命周期 答:产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经受的市场生命循环过程;38独家分销 答:独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,通常双方协商签订独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品,以便掌握经销商的业务经营,调动其经营积极性,从而占据市场;39营销道德 答:营销道德是调整企业与全部利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业 行为的另一要素;四、简答题 本大题共 4 小题, 40、42 小题 8 分, 41、43 小题 6 分,共 28 分 40某食品企业生产 A、B、C、D 四种
12、产品,用波士顿矩阵图可示意如下;请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的 8 分 战略业务单位类型,并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略;相对市场占有率 答:( 1) A属于问号类战略业务单位,适用进展或舍弃战略;(2)B 属于明星类战略业务单位,适用保持或进展战略;(3)C属于金牛类战略业务单位,适用保持或收割战略;(4)D属于瘦狗类战略业务单位,适用收割或舍弃战略;41家用轿车、摩托车、自行车均为满意消费者出行的交通工具;请指出这三种产品生产企业间的竞争者类型是 什么 .为什么 .6 分 答:这三种产品生产企业的竞争类型属于一般竞争者;由于一般竞争者的涵义是能满意购买者某种愿望的各种方 法;
13、消费者出行的代步工具有这三种,这三种都是满意消费者需要的方法;42以家庭中常用的某种电器 如电视、冰箱、洗衣机等 为例,说明产品整体概念;8 分8-155 答:产品整体概念包括五个基本层次:(1)核心产品 核心产品是指向顾客供应的产品的基本效用或利益;( 2)形式产品 形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满意形式;形式产品由五个特点所构成,即品质、式样、特点、商标及包装;(3)期望产品 期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与该产品亲密相关的一系列属性和条件;( 4)延长产品 延长产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、5 /
14、49 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - 保证、安装、修理、送货、技术培训等;( 5)潜在产品 潜在产品是指现有产品包括全部附加产品在内的,可能进展成为将来最终产品的潜在状态的产 品;43请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图;6 分 答:职能型组织,这是最古老也最常见的市场营销组织形式;它强调市场营销各种职能如销售、广告和调研等的 重要性;该组织把销售职能当成市场营销的重点,而广告、产品治理和调研职能就处于次要位置;当企业只有一 种或很少几种产品,或者企业产品的市场营销方式大体相同时,依据市场营销职能设置组织结
15、构比较有效;但 是,随着产品品种的增多和市场的扩大,这种组织形式就暴露出进展不平稳和难以和谐的问题;五、案例题 此题 16 分 44案例资料:位于国内某地区的一家珠宝店特地经营珠宝首饰;几个月前,珠宝店进了一批碧玺宝石首饰;该宝石饰品同商店 以往销售的红、蓝宝石饰品不同,它的颜色更明艳,价格也更低;对消费者来说,碧玺宝石饰品是一种新产品;副经理张丽特别观赏这些造型特殊、款式新奇的珠宝,她认为这个新产品将会引发顾客的购买爱好,形成购买热 潮;为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格;张丽打算尝试运用她本人熟知的营销策略:一方面,她向销售人员具体介绍这批
16、珠宝饰品的特性,并下发了书面 材料,以便他们能更详尽、更精确地将信息传递给顾客;另一方面,张丽把这些珠宝装入透亮展现箱,摆放在店 铺醒目位置;一个月后,碧玺宝石饰品销售情形令人扫兴,由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石;恰好当时张丽要 参与一次大型订货会,动身前张丽打算削减商品库存,在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程 了;然而,降价也没有奏效;两周后,张丽从外地回来,助手告知她:“ 经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售,结 果是销售火爆;” 张丽很疑问,“ 低价都卖不掉,怎么高价就卖出去了呢 .”结合案例回答以下问题:.6 分 1 张丽对这批珠宝实行了哪些营销组合
17、策略 答:张丽对这批珠宝实行了人员推销和销售促进这两种营销组合策略;2 这批珠宝低价卖不出去,为什么高价反而热销 .6 分 答:低价给消费者的感觉就是质量不过硬,而且这批珠宝的造型特殊,款式新奇,属于市场上比较少有产品,要 想打开市场销路,把它定为高价,让消费者对此产生一种感觉:高价代表质量;质量好,而且款式新奇,就算是 高价也值得购买;6 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3 从营销角度看,你得到哪些启示 .4 分 答:选择营销策略要深化分析产品以及市场的需求,并从其自身产品动身,找到正确的营销组织策略
18、才能使产品适销对路;全国 2022 年 4 月自学考试市场营销学试卷课程代码 :00058 一、单项选择题 本大题共 30 小题,每道题1 分,共 30 分 在每道题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多项或未选均无分;1. 在负需求情形下,市场营销治理的任务是 A A. 转变市场营销 B.刺激市场营销C.开发市场营销 D.重振市场营销2. 以整合营销为手段,通过客户中意实现利润增长的市场营销治理哲学指的是 D A. 生产观念 B.产品观念C.推销观念 D.市场营销观念3. 明星类战略业务单位的特点是 B A. 高市场增长率和低相对市场占有率B. 高
19、市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率4. 行业吸引力和业务力气都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是 A A. 黄色地带 B.红色地带C.绿色地带 D.白色地带5. 企业通过改进广告宣扬和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施,以便在现有市场上扩大现有产品的销售;这种新业务进展战略属于 A A. 市场渗透 B.市场开发C.产品开发 D.市场扩张6. 市场营销信息系统由四个子系统构成,其中市场营销治理人员用以明白有关外部环境进展趋势信息的各种来源与程序的系统是 B A. 内部报告系统
20、 B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统 D.市场营销分析系统7. 市场营销治理者欲对消费者的年龄加以观测,这种进行测定、加工的尺度是 B A. 名义尺度 B.次序尺度C.间距尺度 D.比例尺度8. 构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外仍有一种重要因素,它是 A 7 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - A. 市场营销中介 B.人口C.社会文化 D.国外宏观环境9. 做为市场营销中介的物流公司,通常被称为 D A. 供应商 B.商人中间商C.代理中间商 D.帮助商10. 公众是指
21、对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体;各种爱护消费者权益组织、环境爱护组织、少数民族组织皆属于 B A. 政府公众 B.市民行动公众C.地方公众 D.一般公众11. 消费者不行能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响;其中,社会角色与位置属于 B A. 文化因素 B.社会因素C.个人因素 D.心理因素12. 配货决策是指中间商拟打算经营的花色品种,即中间商的产品组合;如中间商打算只经营某一家制造商的产品,就属于 A A. 独家配货 B.专深配货C.广泛配货 D.杂乱配货13. 组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总
22、和;它分为三种类型,一般地,通过购买商品和服务并转售或出租给他人来猎取利润的个人或组织,属于 B A. 产业市场 B.中间商市场C.政府市场 D.私人市场14. 现代市场营销理论依据企业在市场上的竞争位置,把企业分为四种类型:市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者;如一个企业的相关产品在市场上的占有率最高,就该企业属于 A A. 市场主导者 B.市场挑战者C.市场跟随者 D.市场补缺者15. 某企业采纳的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者,而在另一方面又自行其是,不盲目跟随的同时仍发挥自己的独创性,这种跟随战略称为 C A. 紧密跟随 B.距离跟随C.选择跟随 D.适度跟随16. 企业
23、依据消费者的年龄、性别、收入、职业、受训练程度等因素对消费者市场进行细分,这属于 C A. 地理细分 B.心理细分C.人口细分 D.行为细分17. 某酒类企业推出无醇啤酒,用来满意那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求,这种市场定位属于 A 8 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - A. 产品特色定位 B.顾客利益定位C.使用者定位 D.使用场合定位18. 依据空调产品的整体概念,它供应满意消费者凉快舒服需求所表达的是 A A. 核心产品 B.形式产品C.延长产品 D.潜在产品19. 某洗衣粉厂以“ 同
24、等成效,一半价钱” 广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣扬,这种新产品入市的策略是 C A. 快速撇脂策略 B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略20. “ 大家乐” 连锁超市集团主营消费品,其中销售的产品多数由超市向生产厂家订购,然后再用“ 大家乐” 品牌包装并将产品销售出去,这种品牌使用者策略是 A A. 中间商品牌 B.生产者品牌C.个别品牌 D.分类品牌21. 某公司生产椅子,单位产品成本 1O元,产品售价 15 元,就该产品的成本加成率是 B A.33.3 B.50 C.70 D.100 22. 为吸引消费者留意,表达出价格较廉价的感受,利民电脑公司对自己生产的笔
25、记本电脑定价 4999 元,利民电脑公司这种心理定价策略属于 B A. 声望定价 B.尾数定价C.整数定价 D.招徕定价23. 企业媒体方案人员选择报纸这种平面媒体作广告的缘由是 B A. 针对性强,储存期长 B.敏捷、准时、广泛、可信C.感染力强、触及面广 D.选择性强24. 不同的产品类型需要采纳不同的促销工具,产业用品的主要促销工具是 C A. 广告 B. 销售促进C.人员推销 D.宣扬25. 销售促进策略包括很多种有效的促销工具,其中折扣、赠品、特殊服务等促销工具针对的是 B A. 消费者市场 B.产业市场C.中间商 D.推销人员26. 市场营销组织的效率是指 A A. 结果与努力的比
26、率 B.努力与结果的比率C.实际结果与预期结果的对比 D.预期结果与实际结果的对比27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品全部顾客的百分比,称为 A A. 顾客渗透率 B.顾客忠诚度9 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - C.顾客选择性 D.价格选择性28. 以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率是 B A. 全部市场占有率 B.可达市场占有率C.相对市场占有率 D.完全相对市场占有率29. 企业出于自身利益的考虑,未向消费者披露与产品相关的价值、功效、用途或安全的信息,这种不道德行为属
27、于 A A. 产品策略中的不道德行为 B.价格策略中的不道德行为C.渠道策略中的不道德行为 D.促销策略中的不道德行为3O.借助 CRM系统 客户关系治理 ,发觉现有顾客的多种需求,并通过满意其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式,称为 A A. 交叉销售 B.网络销售C.绿色营销 D.整合营销二、多项选择题 本大题共 5 小题,每道题 2 分,共 10 分 在每道题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多项、少选或未选均无分;31. 定点超越的类型包括 ACDE A. 产品定点超越 B.价格定点超越C.过程定点超越 D.组织定点超越E.
28、战略定点超越32. 马斯洛需求层次论的内容包括 ABCDE A. 生理需要 B.安全需要C.社会需要 D.自尊需要E. 自我实现需要33. 企业确定广告预算的方法包括 ACDE A. 量力而行法 B.全力以赴法C.销售百分比法 D.竞争对等法E. 目标任务法34. 企业的社会责任包括 ADE A. 爱护消费者权益 B.爱护企业员工权益C.爱护企业全部者权益 D.爱护社会的利益和进展E. 爱护自然环境35. 关系营销的层次包括 ABCDE A. 基本型关系营销 B.扇动型关系营销C.负责型关系营销 D.能动型关系营销10 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 49
29、页精选学习资料 - - - - - - - - - E. 伙伴型关系营销三、名词说明题 本大题共 4 小题,每道题4 分,共 16 分 36. 市场营销者 答:市场营销者,是指期望从别人那里取得资源并情愿以某种有价之物作为交换的人;37. 认知价值定价法 答:所谓认知价值定价法,就是企业依据购买者对产品的认知价值来确定价格的方法;38. 分销渠道 答:所谓分销渠道,是指某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种商品和服务的全部权或帮忙所 有权转移的全部企业和个人;39. 绿色营销 答:绿色营销是指以促进可连续进展为目标,为实现经济利益、消费者需要和环境利益的统一而开展的市场营销 活动;
30、四、简答题 本大题共 4 小题,第 40、41 题 6 分,第 42、43 题 8 分,共 28 分 40. 简述与一般的市场营销相比,大市场营销具有的特点;6 分 答:与一般的市场营销相比,大市场营销具有以下特点:(1)大市场营销的目的是打开市场之门,进入市场;(2)大市场营销的涉及面比较广泛;(3)大市场营销的手段较为复杂;(4)大市场营销既采纳积极的诱导方式,也采纳消极的诱导方式;(5)大市场营销投入的资本、人力、时间较多;41. 简述典型产品生命周期的每个阶段,并绘出产品生命周期图;6 分 答:典型的产品生命周期一般可分为四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期;42.
31、请列出四种以上 含四种 广告媒体并简述其主要优、缺点;8 分 11 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - 答:媒体优点缺点报纸敏捷、准时、广泛、可信不易储存、表现力不高杂志针对性强、储存期长传播有限、不准时广播速度快、传播广、成本低只有声音、不易储存电视感染力强、触及面广针对性不足、成本较高互联网信息量大、交互沟通、成本较用户尚待进展低直接邮寄 选择性强 可能造成滥寄、成本高户外广告 展露时间长 缺乏创新黄页 本地掩盖面大、成本低 高竞争、创意有限新闻信 选择性强、交互机会多 成本不易掌握广告册 敏捷性、全
32、彩色 成本不易掌握电话 触及面广 用户可能不接受43. 简述市场营销“4C” 的涵义并指出市场营销组合由“4P” 转向“4C” 的缘由; 8 分 答:一、市场营销组合由“4P” 转向“4C” 的缘由一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益进展,于是兴起一种新观念,企业营销从以往环绕4P 制定营销组合转向4C,4C强化了以消费者需求为中心的营销组合;二、市场营销“4C” 的涵义1、Consumer(消费者)指消费者的需要和欲望;企业要把重视顾客放在第一位,强调制造顾客比开发产品更重要,满意消费者的需求和欲望比产品功能更重要;2、Cost (成本)指消费者获得满意的成本
33、;这不同于以往的定价策略,而是消费者满意自己的需要和欲望所愿付出的成本价格;3、Convenience (便利)指购买的便利性;与传统的营销渠道相比较,新的观念更重视服务环节,在销售过程中,强调为顾客供应便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利;4、Communication (沟通)指与用户沟通;不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互之间的懂得,实现真正的适销对路,培育忠诚的顾客;五、案例题 此题 16 分 44. D护肤品是S 厂以北京某高校的技术与配方生产出来的民族工业产品;在当今国外护肤品大量进入中国市场,导致市场竞争白热化的环境中,能够保持自己的生存进展,并且越做越大
34、,其胜利的缘由主要是源于它早期12 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - 的市场开发定位以及后来不断的市场细分和目标市场营销策略的运用;S 厂将产品推向市场时投入 1 亿元的市场开发费用,并将产品定位于中国广大中低收入阶层消费者;该厂早期以单一产品满意整个市场的消费者,广告中显现的人物是京剧演员、出租车司机、工地上的采访记者;随着市场竞争加剧,随后将广告中显现的人物相继转为男性青年、老年人争抢使用女青年的D 产品的场景;现在,D 产品又推出早霜和晚霜系列,在国内护肤品市场竞争中迈出了新的步伐;通过上述给出的
35、信息,请回答:1S 厂的产品在市场开发阶段市场细分采纳的变量是什么.现在的市场细分又有什么变化.4 分 答: D 产品早期市场细分采纳的变量是人口细分变量(年龄、性别、职业)现推出早霜、晚霜之后继而采纳了行为细分变量;2 依据案例中赐予的信息,说明它的市场定位依据;8 分 答:市场定位的依据是:产品特色定位(技术、配方、民族工业);顾客利益定位(高科技高质量、低价格,面向中低收入阶层);使用者定位(性别、年龄、职业);使用场所定位(早、晚霜);3 依据以上的分析,描画出D产品市场战略的进展变化过程 先后实行的市场战略类型 ;4 分 答: D 产品目标市场战略,早期实行无差异市场营销战略;然后实
36、行集中性市场营销战略;现在实施差异性市场营销战略;全国 2022 年 7 月自学考试市场营销学试卷课程代码: 00058 一、单项选择题 本大题共 30 小题,每道题1 分,共 30 分 在每道题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多项或未选均无分;1在充分需求的情形下,市场营销治理的任务是 C A转变市场营销 B刺激市场营销C爱护市场营销 D和谐市场营销2企业在制定营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满意和社会利益,这种营销管理哲学是 B A推销观念 B社会市场营销观念C生产观念 D市场营销观念3密集增长战略有三种形式,在新
37、市场上扩大现有产品销售的战略为 B A市场渗透 B市场开发C产品开发 D多元化经营4某酒类生产企业打算将其新业务扩展到汽车生产领域,这种多元化增长方式是 C A同心多元化 B水平多元化C集团多元化 D垂直多元化5市场营销信息系统由四个子系统构成,其中承担“ 搜集、评估、传递治理人员制定决策所必需的各种信息” 的13 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - 子系统是 B A内部报告系统 B市场营销调研系统 C市场营销分析系统 D市场营销情报系统 6产品销售时间序列一般由四个要素构成;其中由于自然灾难、战争恐慌和
38、其他一些因素的干扰,造成产品销售时间序列的非正常波动,指的是 D A趋势 B周期 C季节 D不确定大事 7银行属于市场营销中介中的 D A供应商 B商人中间商 C代理中间商 D帮助商 8旅行业、体育运动行业、图书出版业及文化消遣业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间的 关系是 A A愿望竞争者B一般竞争者 A C C产品形式竞争者D品牌竞争者9与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是A政府机构B政府官员C政府机构和压力集团D政府官员中的压力集团10马斯洛的需求层次理论中,最低层次的需求是 A A生理需求B安全需求C社会需求D自尊需求11同消费者市场购买行
39、为相比,以下属于组织市场购买行为特点的是A派生需求B需求弹性大C需求量小D需求不稳固12市场主导者在爱护市场占有率时,有6 种防备战略可供其选择;其中一种战略是在竞争者尚未攻击之前先主动攻击,实行“ 先发制人” 的手段,这种战略是 C B C A阵地防备B侧翼防备C以攻为守D反击防备13市场挑战者集中优势力气攻击对手的弱点,佯攻正面实攻背面的策略指的是A正面攻击B侧翼攻击C包围攻击D.迂回攻击14市场细分中,依据消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场,这种细分指的是A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分15某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒,用来满意那些喜爱又浓又苦的啤酒消费者的需要,这
40、种市场定位属 14 / 49 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 49 页精选学习资料 - - - - - - - - - 于 A A产品特色定位 B顾客利益定位C使用者定位 D使用场合定位16顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、修理、送货、技术培训等,指的是 C A C A核心产品B期望产品C延长产品D潜在产品17某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区分的具体产品,指的是A产品线B产品大类C产品工程D产品深度18品牌是一个集合概念,如一个品牌已获得专用权并受法律爱护,就指的是A商标 B品牌资产C品牌标志 D品牌名称19企业将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售,如系列化妆品包装,这种包装策略属于 C A相像包装策略 B差异包装策略C相关包装策略 D复用包装策略20快速渗透策略的特点是 C A实行高价格高促销费用 B实行高价格低促销费用C实行低价格高促销费用 D实行低价格低促销费用21企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格,有意把价格定成整数或高价;这种心理