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1、Bug 的级别定义、bug 的提交流程都是一个公司的相关要求。一般来讲 bug 报告中，按照 bug 类型分、bug 级别分、bug 重现能力分Bug 状态一、 bug 类型分一般会分为功能性 bug、界面 bug、兼容性等等的 bug1、为什么会这么做呢？因为在做 bug 汇总和评估的时候会根据这些分类，把 bug 都汇总起来当然与我们相关的似乎就是绩效考核。(别的作用我想不到了)二、 bug 严重级别分分出以下 bug 级别，并在网上找到了相应的描述。做参考(1)致命错误致命错误通常有如下情况：1、需求书中的重要功能未实现；2、造成系统崩溃、死机，并且不能通过其它方法实现功能；3、常规操作
2、造成程序非法退出、死循环、通讯中断或异常，数据破坏丢失或数据库异常、且不能通过其它方法实现功能的。(2)严重错误严重错误通常使系统不稳定、不安全、或破坏数据、或产生错误结果，而 且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的主要问题，1、重要功能基本能实现，但系统不稳定、一些边界条件下操作会导致time error、文件操作异常、通讯异常、数据丢失或破坏等错误；run2、重要功能不能按正常操作实现，但可通过其它方法可实现；3、错误的波及面广，影响到其它重要功能正常实现；4、密码明文显示；5、C/S B/S 模式下，利用客户端某些操作可造成服务端不能继续正常工作 的。（3）一般错误程序的功能运行
3、基本正常，但是存在一些需求、设计或实现上的缺陷；次 要功能运行不正常，1、次要功能不能正常实现；2、操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义不一致）；3、打印内容、格式错误；4、查询错误，数据错误显示；5、简单的输入限制未放在前台进行控制；6、删除操作未给出提示；7、数据库表中有过多的空字段；8、因错误操作迫使程序中断；9、找不到规律的时好时坏；10、数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件；11、经过一段时间运行后，系统性能或响应时间会变慢；12、”重要资料，如密码未加密存放（包括配置文件中的密码），或其它存 在安全性隐患的；13、硬件或通讯异常发生恢复后，系统不能白动正常继续工作
4、（需要过多 的人工干预才行）；14、系统兼容性差，与其它支持系统一起工作时容易出错，而没有充分理 由说明是由支持系统引起的；或者由于使用了非常规技术或第三方组件造成不 能使用白动化测试工具进行测试的。（4）细微错误程序在一些显示上不美观，不符合用户习惯，或者是一些文字的错误，1、界面不规范；2、辅助说明描述不清楚；3、输入输出不规范；4、长操作未给用户提示（或长操作结束后提示没有消失）；5、提示窗口文字未采用行业术语；6、可输入区域和只读区域没有明显的区分标志；7、界面存在文字错误；8、在功能实现方式上如果需求中没有明确定义，而没有按常规实现，比常规方式实现优越的；（如用户名第一位用数字或特殊
5、字符）（5）改进建议可以提高产品质量的建议，包括新需求和对需求的改进。模板二分级 Bug 等级说明导致整个产品无法进行卷块无法启动或异常退出C 其它导致无法测试的错误测试。修改优先级为最高，该级别需要程序员不并且立即修改分类说明 Blocker致命问题Critical 死机，数据丢失，主要功能完全丧失，系统悬挂等错误。修改优先级为最高，该级别需要程序员立即修改主要功能丧失，导致严重的问题，或致命的错 C 运行过程中系统崩溃/死机/重启 O 能设计与需求C 严重花屏03 存泄漏C 影响手机语音或数据通讯等 CF 重的数值计算错误C 功能未实现或者存在错误C 轻微的数值计算错误C 系统所提供的功能
6、或服务受明显的影响 CW 户数据丢失或破坏O 作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）C 边界条件下错误严重问题 Major 误声明。修改优先级为高，该级别需要程序员尽快修改严重不符次要功能丧失，不太严重，如提示信息不太准确。修改优先级为中，一般问题 Normal该级别需要程序员修改 O 能存在错误，但出现概率很低 C 提示信息错误（包括未给出信息、信息提示错误等） *时间操作无进度提示C 系统未优化（性能问题）微小的问题，对功能几乎没有影响，产品及属Minor，隹仍可使用。修改优先级为低，该级别需要程序员修改或不修改提示信息格式不符合要Trivial轻微问题Enhancement 求，违背正常习俗习惯的，界面不美观，控件排列、格式不统一功能性建议，功能使用性、方便性、易用性不够 O 议C 界面格式等不规范C 操作时未给用户提示C 汶字排列不整齐等一些小问题 C 光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错 误CM 助说明描述不清楚O 别不影响产品理解的错别字 日输入区域和只读区域没有明显的区分标 志三、bug 重现情况分一般都分为：必显、偶尔、不可见、比例呈现对于比例呈现，一般会在 bug 描述中说我操作几次，出现了几次。大致写 一个概率。如果实在不好定位，就打出 log 文件进行分类说明。以下的 bug 提交流程，每个公司有不一样的提交流程。