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1、第一章电子商务基础知识一、单选题1. 下列说法错误的是（1 分）A. 跨国公司和大中型企业借助 Intranet 商务，可将其分布在世界各地的分支机构以及总部内有关部门联通起来，使企业各级管理人员按级分享内部信息，使在线业务取代一些纸面业务，从而有效地降低交易成本，提高了运营效益。B. 电子商务较之传统商业具有全面增强企业的竞争力的特点。C. “电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。D. 电子商务按交易的内容基本上分为企业电子商务和消费者
2、电子商务。2. 下列说法正确的是（1 分）A. 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如 EDI、Web 技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。B. 电子商务对人类社会产生重要的影响，包括促进经济全球化的发展、改变了市场结构、改变了市场的准入条件和改变了人们的兴趣爱好和经济条件。C. 电子商务按交易的内容基本上可分为 Internet（国际互联网）商务和 Intranet（企业内部网）商务。D. 1997 年 11 月欧美亚非等国在巴黎召
3、开的世界电子商务会议上提出电子商务就是在Internet 上从事的商务活动。3. 下列说法正确的是（1 分）A. “电子商务指对整个贸易活动实现电子化。”这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。B. 电子商务对人类社会产生重要的影响，包括提高了企业的市场准入条件。C. 电子商务较之传统商业具有减少运营成本，显著降低收费的特点。D. 企业对政府的电子商务简称为 C2G。4. 下列说法正确的是（1 分）A. 消费者对消费者电子商务简称为 B2B。B. 电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括改变了需求结构。C. “电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实
4、现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。D. 电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。5. 下列说法错误的是（1 分）A. 电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务。B. B2C 类型的商务类似于零售业。C. 电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。D. 电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。6. 下列说法正确的是（1 分）A. 电子商务使得大小企业可
5、获得相当的市场准入条件，都享有较低的市场准入条件B. 电子商务按交易的内容基本上分为企业电子商务和消费者电子商务C. 电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务D. 电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售7. 下列说法正确的是（1 分）A. 京东商城、卓越、当当网等属于 B2B 类型网站。B. 个人对个人的商务交易方式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。拍卖或竞买网站也是这种类型。C. 间接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎，企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。D. 企业对企业的电子商务简
6、称为 C2C。8. 下列说法错误的是(1 分)A. 电子商务交易的内容基本上分为直接电子商务和间接电子商务。B. C2C 类型的电子商务类似于现实商务世界中的跳蚤市场。C. 电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售。D. 电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息。9. 下列说法正确的是（1 分）A. 电子合同只能采用电子邮件方式签订。B. 电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标。C. 电子商务一般的交易过程中，“交易双方和中介方，彼此之间需要实时完
7、成相应的手续，交换有关的电子票据和电子单证。”，这些行为属于“交易前准备”阶段。D. “卖方应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于“交易后处理”阶段。10. 下列说法错误的是（1 分）A. 电子商务系统的框架结构的主体 4 层，自下而上的顺序是网络层、传输层、服务层、应用层。B. 电子商务系统的框架结构中的服务层又称为电子商务平台。C. 电子商务的安全协议不包括 S/MIME。D. 电子商务的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面。11. 下列说法错误的是（1 分）8A. 电子商务的安全协议中的 HTTP 的作用是保障 Web 网站数据的安
8、全。B. 电子商务的安全协议中的 S/MIME 的作用是保障电子邮件的安全传输。C. 电子商务的安全协议中的 SET 的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。D. 电子商务的安全协议中的 SSL 的作用是保障 Web 网站之间通信信道的安全。12. 下列说法错误的是（1 分）A. 主要的电子商务技术标准成果有 1986 年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。B. 电子商务的安全协议中的 S/MIME 的作用是保障 Web 网站之间通信信道的安全。C. 电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。D. 电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用
9、系统。13. 下列说法正确的是（1 分）A. 电子商务的安全协议中的安全套接层协议(SSL)的作用是保障电子邮件的安全传输。B. 电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。C. 电子商务系统的框架结构中的传输层又称为电子商务平台。7D. 电子商务的安全协议中安全超文本传输协议(S-HTTP、HTTPS)作用是保障 Web 网站之间通信信道的安全。14. 下列说法正确的是（1 分）A. 电子商务的安全协议中的安全超文本传输协议(S-HTTP、HTTPS)的作用是保障电子邮件的安全传输。B. 电子商务的安全协议中的 S/MIME 的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全
10、。C. 支付网关属于电子商务系统框架结构中的服务层。D. 电子商务系统的框架结构中的传输层又称为网络平台。715. 下列说法正确的是（1 分）A. 主要的电子商务技术标准成果有 1986 年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。B. 电子商务系统的框架结构中的应用层又称为信息发布平台。C. 电子商务的安全协议中的 S/MIME 的作用是保障 Web 网站之间通信信道的安全。D. 电子商务的安全协议中的安全套接层协议(SSL)的作用是保障 Web 网站数据的安全。16.下列说法正确的是（1 分）A. 电子商务技术标准成果有年 12 月 World wide Web 协会（W
11、3C）公布的扩展标记语言（XML）。B. 电子商务系统组成成员包括律师事物所。C. 电子商务的安全协议中的 HTTP 的作用是保障 Web 网站数据的安全。D. 电子商务系统的框架结构中的网络层相应的设备有电子商务服务器，数据库服务器、账户服务器、协作服务器。17.下面有关安全协议的说法哪个是错误的（1 分）A. HTTPS 是建立在 SET 协议基础上的B. 收单银行是 SET 协议中的角色C. SSL协议有利于商家而不利于客户D. SSL协议的数据安全性其实就是建立在 RSA等算法的安全性上18.电子商务一般的交易过程分为 5 个阶段，（ ）不属于“交易前准备”阶段（1 分）A. 通过互联
12、网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等。B. 双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款。C. 的中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司（或发卡银行）、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作，要能随时进行在线的服务。D. 为本本企业的商品做好市场调查和分析，
13、制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。19.下列说法错误的是（1 分）A. 卖方应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务，这些行为属于“交易后处理”阶段。B. 电子商务一般的交易过程中，“商品交由物流配送公司负责完成配货、包装、启运、转运、送货等”，这些行为属于“交易合同履行”阶段。C. 电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计
14、划，筹划货款等”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。D. 电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和尚机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。20.下列说法正确的是（1 分）A. 电子商务交易中处处体现对客户的尊重和支持。B. 电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等”
15、，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。C. 电子商务一般的交易过程中，“交易双方和中介方，彼此之间需要实时完成相应的手续，交换有关的电子票据和电子单证”，这些行为属于“交易前准备”阶段D. 电子商务一般的交易过程中，“信刚卡申请、账号以及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”，这些行为属于“洽谈和签订合同”阶段。21.电子商务在签订电子合同以后到合同履行之前，必须完成系列必要的手续，下列不属于“办理合同履行前手续”阶段的行为是（1 分）A. 制订进货计划B. 信用卡申请C. 支付能力查证D. 账号及密码校验22.列说法错误的是（1 分）A. 电子商务的交易全部都
16、在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标。B. 在电子商务交易过程中合同可以采用电子邮件或电子数据交换（EDI）进行签约，将采用数字签名等方式签名易，采用安全保密传送方式交换电子合同文件。C. 电子商务一般的交易过程中“买卖双方完成必要手续之后，随着物流、信息流和资金流，卖方要按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证信用等业务。”，这些行为属于“交易合同履行”阶段。D. 电子商务一般交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场
17、份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。23.下列说法错误的是（1 分）A. 电子商务的交易过程同传统商业很相似，先后都要经历五个阶段。但是两者所采用的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异，最终的效果则显然不同。B. 电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。C. 电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理。D. 电子商务一般的交易过程中，“信用卡申请、账
18、号及密码交验、支付能力查证：支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”，这些行为属于“洽淡和签订合同”阶段。二、多选题1.以下哪些说法是正确的（2 分）p36（第三章）A. 网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于它们的传递途径不同。B. 目前通常以其信息量大小为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。C. 网络信息的收集没有任何中间环节。D. 虽然网络系统提供了许多检索方法，但堆积如山的全球范围各行各业的信息，常常把企业营销人员淹没在信息的海洋或者说信息垃圾之中。2.以下哪些说法是错误的（2 分）A. 免费商务信息约占信息库数据量的 60%左右，是信息服务商的主要服务范围网络商务信息大部分属
19、于这一范畴。B. 网络商务信息的范畴其实仅仅指的是通过网络传递的商务过程中双方交流的信息。C. 完整不是收集网络商务信息的基本要求之一。D. 网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的。在这个过栏中，减少了信息传递的中间环节，有效地保证了信息的便于存储。3.以下哪些说法是错误的（2 分）A. 网络营销对网络商务信息收集的基本要求是及时、准确、科学和经济。B. 从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它粗略地分为四个等级，其中有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息不属于标准收费信息。C
20、. 网络商务信息的主要特点有实效性强、准确性低。D. 信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。4.以下哪些说法是错误的（2 分）A. 适度是收集网络商务信息的基本要求之一。B. 网络商务信息数量庞大，虽然网络系统提供了许多检索方法，但信息存储起来难度相当大，而且不易查找。C. 由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的准确性。D. 优质优价信息是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。5.以下哪些说法是错误的（2 分）A. 由
21、于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的准确性。B. 收取较低费用的信息是一般性的普通类信息。由于这类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。这类信息只收取基本的服务费用，不追求利润，如一般性文章的全文检索信息。C. 经济是网络商务信息收集的要求之一，信息的及时性、准确性和适度性都要求建立在经济性的基础上。D. 收益大是网络商务信息的特点之一。6.以下哪些说法是错误的（2 分）A. 免费商务信息主要是社会公益性的信息B. 网络信息的收集，很少部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的C. 加工筛选难度大，不便于存储是网络商务信息的特
22、点D. 尽可能地减少信息流滞后于物流的时间，提高时效性，是网络商务信息收集的主要目标之一7.以下哪些说法是正确的（2 分）A. 网络搜索引擎有效地保证了信息的准确性B. 由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性C. 标准收费类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也比较少，是较为大众化的信息D. 网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。第二章计算机与互联网基础知识一、单选题1. 互联网起源于（1 分） 第 14 页 A. AlterNetB. CERFnetC. PSInetD. ARPANet2. 下述哪个属于常用的防病毒
23、软件（1 分）A. PicasaB. 网络快车C. AdobeD. PC-cillin3. 下述哪个不是互联网的特点（1 分）A. 入网方式灵活多样B. 永远提供最新的信息内容C. 信息传播范围广D. 检索使用方便4. IP 协议作用于（ ）（1 分：A. 应用层B. 传输层C. 数据链路层D. 网络层5. 在 B 类网络中，（ ）（1 分）A. 头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号B. 头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号C. 四段号码均为主机标识号，没有网络标识号D. 头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号6. 在 C 类网络中，（ ）（1 分）A. 头两段号码为网络标识号
24、，后两个为本地标识号B. 四段号码均为主机标识号，没有网络标识号C. 头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号D. 头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号7. IP 地址的主机标识部分出现（ ）时表示为广播（1 分）A. 127B. 255C. 10D. 1728. IPv6 地址具有（ ）位地址空间（1 分）A. 64B. 128C. 152D. 5129. 国家/地区顶级域名根据网络所属国别划分，常用国家地区的两个字母缩写来表不，下述哪个代表英国（1 分）A. jpB. inC. ukD. un10. IPv6 用于解决（ ）的问题（1 分）A. IPv4 地址结构复杂B. IPv4
25、 不能应用于下一代家用电器（如智能冰箱）C. IPv4 地址不足D. IPv4 地址分配不合理11. 我国的 CN 域名由（ ）负责管理（1 分）A. ICNETB. CNNICC. CNNETD. ICANN12. 以下哪一个是 ICANN 新增加的用来替代.com、适用于信息服务企业的顶级域名（1 分）A. coopB. infoC. bizD. pro13. 3G 技术全称是（1 分）A. 第三代系统B. 第三次移动服务C. 第三代移动通讯D. 第三次移动系统14. 下述哪家不是国内提供移动上网的运营商（1 分）A. 中国电信B. 中国铁通C. 中国移动D. 中国联通15.下述哪家不是围
26、内提供移动上网的运营商（1 分）A. 中国移动B. 中国铁通C. 中围电信D. 中国联通16.中国电信获得（ ）3G 牌照（1 分）A. WCDMAB. SCDMAC. CDMA2000D. TD-SCDMA17.中国联通获得（ ）3G 牌照（1 分）A. WCDMAB. TD-SCDMAC. CDMAD. CDMA200018.WCDMA 是移动运营商（ ）获得的 3G 牌照（1 分）A. 中国电信B. 中国移动C. 中国铁通D. 中国联通19.WIFI 构建无线互联网需要（ ），并通过高速线路将它接入互联网（1 分）A. 一条 ADSL 线路B. 一条高速光纤C. 一台无线路由器D. 一台
27、有线路由器20.下述哪一步不是中国电信天翼 3G 无线网卡实现手提电脑移动上网的方法（1 分）A. 连接成功后，系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件B. 在手提电脑的 USB 口接驳中国电信天翼 3G 无线网卡C. 在手提电脑的并口安装连接电缆D. 客户端软件安装成功后，点击运行无线宽带图标，链接 3G 无线宽带二、多选题1.下述哪家是国内提供移动上网的运营商（1 分）A. 中国电信B. 中国铁通C. 中国移动D. 中国联通2.关于网上市场调研方法的说法错误的有（2 分）69（第三章3.3）A. 被动调查法以 E-mail 方式为代表。B. 网上直接调查渠道主要有 ww
28、w、新闻组、BBS、邮件列表等几种，其中 WWW 是最主要的信息来源。C. 网上间接调查一般只适合于针对特定问题进行专项调查，其中网上问卷调查法是最常用的方法。D. 主动调查法，即调查者主动组织调查样本，完成统计调查的方法。3.下列哪些是网络市场调研的主要内容（2 分）A. 竞争对手研究B. 市场需求研究C. 宏观环境研究D. 网页被访问率研究4.网络市场调研可以概括哪几个操作步骤（2 分）A. 撰写网络调研报告B. 根据企业经营目标制定网络调研计划C. 根据调研计划组织实施网上市场调查D. 处理分析网上调查资料5.网上间接调查渠道主要有（2 分）A. BBSB. 新闻组C. wwwD. 邮件
29、列表6.在问卷设计中应注意的问题有哪些（2 分）A. 以过滤性的提问方法来展开问题B. 问题设计应力求详细，问题越多越有效果C. 问题应是能在记忆范围内回答的D. 提问的意思和范围必须明确7.在线调查表设计中应注意的问题包括（2 分）A. 避免引起人们反感或很偏的问题B. 问题设计应力求简明扼要C. 提问的意思和范围必须明确D. 必要时设计诱导式问题供人们回答8.常用的数据分析方法中的判别分析根据判别函数的形式可以分为（2 分）A. 线性判别B. Fisher 判别C. 非线性判别D. Bayes 判别9.常用的数据分析方法中的判别分析根据判别时处理变量的方法不同可以分为（2 分）78A. 距
30、离判别B. 线性判别C. 序贯判别D. 逐步判别第三章网络商务采集与处理一、单选题1. 网络信息整理的过程为（ ）（1 分）A. 信息的保密、信息的获取、信息的编辑B. 信息的分类、信息的选取、信息的分析C. 信息的纠错、信息的整理、信息的传播D. 信息的储存、信息的整理、信息的加工处理2. 下列哪种说法是不正确的（1 分）A. 在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的信息主题B. 信息的整理目的在于提高信息的价值和提取效率C. 信息加工处理是一个信息再创造的过程D. 信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统3. 下列哪种说法是不正确的（1 分
31、）A. 经分类的资料可按其分类进行保存，最简单的方法是把不同类型的资料分别存放在不同的文件夹里。B. 必须为下载的网络商务信息添加文件名是因为通常情况下从网站下载的文件只有网站的网址。C. 初步筛选是信息整理的步骤之一。D. 大容量信息库的缺点是提取和整理比较麻烦，而且虽然有些信息库很大，但有些信息却从未有人提取过，甚至已经无法提取，这样的信息就会成为死信息，浪费了信息库的空间，这样大的信息库反而不如小的更为优越。4. 下列哪种说法是不正确的（1 分）A. 信息的整理是通过信息的合理分类、组合使片面的信息转变为全面的信息。B. 信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。C. 从网上收集到信息后，
32、需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。主要的分类方法有按主题分类和建立信息管理系统。D. 信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。5. 下列哪种说法是正确的（1 分）A. 在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称。B. 信息的整理的步骤是：浏览信息，添加文件名明确信息来源信息分类初步筛选。C. 信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。D. 信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。6. 下列哪种说法是正确的（1 分）A. 在
33、浏览和分类过程中，对大量的信息有一个初步筛选的任务。完全没有用的信息应当及时将它们删去。但应当注意，有些信息，单独看起来是没有用的，但积累起来就有了价值。B. 从网上下载资料包括下载邮件地址这一方法。C. 信息加工的目的在于提高信息的价值和提取效率。D. 信息整理的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。7. WWW 是（ ）的缩写（1 分）A. World Wait WadB. World Why WaitC. World Wide WebD. World Wate Want8. WWW 是一个基于（ ）方式的信息查询工具（1 分）A. 浏览器B. 远程C. 超文本D
34、. 多媒体9. 下列说法错误的是（1 分）A. 浏览器是标准的互联网访问工具无论使用什么操作系统，访问哪个国家的网站，都可以借助浏览器完成。B. 通过浏览器上网看网页就是一种 WWW 服务。C. WWW 最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式。D. WWW 通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是网站。10. 下列说法错误的是（1 分）A. telnet 是用于远程登录的协议B. 网页放在服务器上，当用户上网时通过浏览器把网页下载到客户端并显示出来C. Firefox 是一种浏览器软件D. WWW 是一个分类式的超媒体系统11. 下面说
35、法正确的是（1 分）A. Firefox 是苹果公司开发的浏览器软件B. WWW 通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是统一资源定位符C. WWW 是一个分布式的超媒体系统D. URL 的一般格式为：“协议名:/域名目录名文件名”12. 下面有关 URL 的描述，哪个是不正确的（1 分）A. 电子邮件地址不属于 URLB. 在互联网上，每一个网站都只有一个地址，这个地址通常被称为 URLC. URL 的一般格式为：“协议名:/域名/目录名/文件名”D. 有时（并非总是这样），对某些资源的访问来说，需给出相应的服务器提供的端口号13. 下列关于电子邮件的说法错误的是（1
36、分）A. Macro Express 是电子邮件客户端程序。B. 在电子邮件服务中包括发信和收信两个过程。它们是相互独立的，每个过程分别使用一种协议；SMTP和 POP3 就是目前最普遍使用的发信和收信协议。C. 电子邮件服务是一种通过计算机网络与其他用户进行联系的快速、简便、高效、价廉的现代化通信手段。D. 互联网的电子邮件的邮件头由收信人电子邮箱地址、邮件标题和发信人电子邮箱地址组成。14. 下列有关电子邮件的说法，哪个是错误的（1 分）A. 在电子邮件服务中采用 SMTP 协议作为发信协议。B. 如果电子邮件到达时，该用户并没有上网，那么已到达的电子邮件将退回给发信人。C. Fox ma
37、il 是电子邮件客户端程序。D. 电子邮件服务是一种通过计算机网络与其他用户进行联系的快速、简便、高效、价廉的现代化通信手段。15. 下列有关电子邮件的说法，哪个是正确（1 分）A. 电子邮件的使用方式中，客户端方式与 www 方式相比更加方便、快速，但配置、维护工作量也较大。B. 只有同一网站邮件服务器的用户才可以互相收发邮件。C. 通过电子邮件，用户只能传送文本信息。D. Fox mail 和 Macro Express 都是邮件客户端程序。16. 下列关于电子邮件的说法错误的是（1 分）A. 用 WWW 方式使用电子邮箱要求用户配有浏览器才可使用B. 在电子邮件中普通使用的收信协议是 p
38、op3C. 电子邮件标题属于电子邮件的邮件头D. 电子邮件系统特点之一是安全17. 下列关于电子邮件的说法正确的是（1 分）A. 与普通信件类似，互联网的电子邮件也有自己的信封和信纸，它被称为邮件头和邮件体B. SMTP 服务器是用于邮件的检索C. 用 WWW 方式使用电子邮箱不需要访问电子邮箱服务提供商的网站D. 电子邮件系统特点之一是安全18. 下列关于电子邮件的说法正确的是（1 分）A. 用 WWW 方式使用电子邮箱需要访问电子邮箱服务提供商的网站B. SMTP 服务器是用于邮件的接收C. 互联网的电子邮件的邮件头由收信人电子邮箱地址、邮件标题和邮件内容组成D. 廉价不是电子邮件系统的特
39、点19. 下列有关电子邮件的说法，哪个是错误的（1 分）A. Fox mail 和 Outlook Express 都是邮件客户端程序B. 电子邮件地址中的是英文 at 的表示C. IMAP 是简单邮件传送协议D. 快捷是电子邮件系统的特点之一20. 字段检索是一种用于限定提问关键字在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法，多以字段限定方式实现。搜索引擎常用的字段不包括（1 分）A. WithB. domainC. hostD. link21. 字段检索是一种用于限定提问关键字在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法，多以字段限定方式
40、实现。搜索引擎常用的字段不包括（1 分）A. SubjectB. nearC. hostD. Text22. 是哪个公司的搜索引擎站点（1 分）A. 微软B. 网易C. 搜狐D. 腾讯23. 关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的（1 分）A. 目录索引搜索引擎的优点是信息量大、信息更新准确及时B. 目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以导航质量高C. 目录索引搜索引擎严格意义上算不上是真正的搜索引擎D. 目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询24. 关于全文搜索引擎，下列哪种说法是不正确的（1 分）A. 全文搜索引擎是真正的搜索引擎。B. 全文
41、搜索引擎通常是由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。C. 全文搜索引擎缺点是信息更新不及时。D. 全文搜索引擎是在从互联网上提取的各个网站的信息而建立的数据库中，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。25. 目前占据搜索引擎市场最大份额的是（1 分）A. B. C. D. 26. 下列关于搜索引擎站点的说法正确的是（1 分）A. 百度属于目录搜索引擎B. 也是国内用户使用比较多的搜索引擎之一C. Info space 属
42、于全文搜索引擎D. 元搜索引擎的代表有 google、Dog pile 等27. 下列关于搜索引擎站点的说法正确的是（1 分）A. 是腾讯公司的搜索引擎B. 是微软公司的搜索引擎C. 是搜狐公司的搜索引擎D. 是网易公司的搜索引擎28. 在互联网发展的早期，搜索引擎多数是以（ ）方式表现的（1 分）A. 邮件索引B. 搜索页面C. 全文检索D. 目录索引29. （ ）多为前方一致检索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检索（1 分）A. 位置检索B. 字段检索C. 截词检索D. 逻辑检索30. （ ）是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的
43、检索方法（1 分）A. 位置检索B. 逻辑检索C. 截词检索D. 字段检索31. 关于关键字检索，下列哪种说法是不正确的（1 分）A. 用户按一定的规则输入关键字并提交后，搜索引索就开始在其索引数据库中查找相关信息，然后将结果返回用户。B. 关键字是否能完整地表达用户的检索要求是至关重要的。C. 通过词组或布尔运算符对检索范围适当地加以扩展，以防检索范围过大，返回信息过多。D. 关键字检索是搜索引擎向用户提供一个待查询的关键字、词组、句子的查询输入框界面。32. 下列关于查询关键字的说法错误的是（1 分）A. 位置检索是指允许指定二个单词之间的词序和词距的检索。词序指单词之间前后顺序，词距指二
44、个单词之间间隔单词数。其操作符多为“NEAR”。B. 字段检索是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法，多以字段限定方式实现。C. 各个搜索引擎对关键字输入的要求不同，提供的功能也有差别。D. 截词检索多为后方一致检索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检索。截词符多采用通配符“*”，可以用它代表多个字符。33. 下列关于查询关键字的说法错误的是（1 分）A. 字段检索是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法，多以字段限定方式实现。搜索引擎常用的字段有：Title/t、Subject、T
45、ext、host、URL/u、domain、link 等。B. 各个搜索引擎对关键字输入标准都是统一的。C. 位置检索是指允许指定二个单词之间的词序和词距的检索，词序指单词之间前后顺序，词距指二个单词之间间隔单词数。其操作符多为“near”。D. 截词检索多为前方一致检索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检索。截词符多采用通配符“*”，可以用它代表多个字符。34. （ ）下载方式原理非常简单，就是用 HTTP/FTP 协议与提供文件的服务器取得联系并将文件搬到自己的计算机中来，从而实现下载的功能（1 分）59A. P2SB. BTC. HTTPD. FTP35. （ ）下载通过种子的方式进行传播，如果有人想把文件提供下载，只要通过软件把文件制作成种子并发布到网上就可以了（1 分）A. FTPB. P2SC. BTD. HTTP36. 匿名 FTP 是指（1 分）A. Internet 上没有主机地址的 FTPB. Internet 中的一种匿名信的名称C. 允许用户免费登录并下载文件的 FTPD. 用户之间能够进行传送文件的 FTP37. 文件下载方式中，（ ）方式，分为 HTTP 与 FTP 两种类型（1 分）A. P2S