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1、富甲美国读后感2000字范文 富甲美国是一本由山姆沃尔顿 / 约翰休伊著作,江苏文艺出版社出版的平装图书,下面是我为你整理了富甲美国读后感.,盼望能关心到您。 富甲美国读后感2022字 虚心经营,顾客第一 自沃玛特创立以来,他们所做的每件事都围围着一个核心理念,即顾客就是他们的老板;其实我个人理解的生意的含义亦是如此: 生意-把生疏的人服务满足,即为生意。 从沃尔顿在纽波特开办那家本富兰克林商店开头,就从没有遗忘看着顾客的眼睛,说声欢迎光临,礼貌地询问他需要什么,这样谦卑并视顾客为老板的经营态度始终连续至今。全部企业的经营与收入均来自顾客,顾客的敏感点,是我们每个企业所必需关注的,只有真正的从
2、顾客的角度动身:完善产品品质、通过技术提升降低产品成本、做好产品售出后服务.,才能赢得客户信任,树立企业品牌。 碧桂园作为中国地产三甲企业,始终以建筑老百姓买的起的好房子、为业主供应一个五星级的家为生产、服务理念;而实际上,要是从一个顾客的角度动身,顾客会有许多要求的:房屋的建筑品质、质优价廉、好环境、好绿化、好物业、友好的邻里关系等等,而这些是与我们的成本是相冲突的。纵观一线标杆房企的平均售价、物业管理服务品质等不难看出,我们始终以低售价、高品质、精服务在遵循并实践之,真正的把顾客当成我们的老板,进而碧桂园进驻到任何一个新的城市,都能快速的赢得市场口碑,快速品牌落地。 擅长沟通,文化认同 沃
3、尔顿在书中说:假如你必需将沃玛特体制浓缩成一个思想,那可能就是沟通,这足以说明沟通对企业和个人的重要性。我们任何人、任何企业都不是活在真空中,有人的地方就有思想的碰撞、行动的摩擦,有人的地方都需要沟通。在现实生活中,我们作为管理者,绝大多数是在做的人的管理:与业主、上级、下属、外界、总包、分包等等沟通无时无刻不在。沟通就是信息的传递,作为好的企业、好的领导肯定是信息共享型的:沃尔顿认为:信息就是力气,把这份力气赐予你的同事后所得到的好处将远远超出信息泄漏给竞争对手所带来的风险。员工只有随时了解公司的进展动态,才能更好的在工作上做出更好的调整与转变,方才适应公司的节奏。在我们碧桂园,杨.对人才的
4、要求中就包含了擅长与人沟通这一经营哲学,CEO莫提出的五大管理中同样涵盖了沟通管理,足见沟通的重要性。 好的企业文化是员工无形的内在驱动力,只有让员工做到文化认同才可以发挥自我主观能动性,乐观工作、阳光生活。沃尔顿所提倡的正是一种极简主义、开放式文化:他用自身的勤奋、务实作为表率,出差从不住五星级酒店,开着老式福特汽车处处进货、扩张店面,周六早晨的会议是他们探讨和辩论经营思想和管理战略的地方等等,这种企业文化深化人心。同样我们碧桂园所提倡的亦是简洁、公开的阳光文化,通过这种文化影响每一位员工,真正做到信息共享,我们拥有各类文化平台:BIP、园宝、疯狂智酷、凤鸣桂园等,员工准时关注集团进展与政策
5、,向心而动,主动自我调整;今年还增加了员工建议直达CEO莫通道,领导倾听基层心声,直击问题,适时革故鼎新。 成就共享,兼善他人 沃尔顿认为:以我们所创立的利润共享合伙制度为基础的,具有自己独特共性的强大企业文化,给我们带来极大的竞争优势,与全部同事共享利润,把他们视为合伙人。这种共享制度能真正的唤起每一位员工内心深处的自发意识,每一个员工都是企业仆人,公司与自我利益与共,所以每一位员工都会自发自觉地舍命卖力工作,这也是沃玛特能够在不断竞争中获胜,甚至获得意外之外的成果的法则之一。碧桂园自2022年建立成就共享+同心共享制度,开发建设规模、销售收入大幅度增长,员工归属感、认同感倍增。 沃尔顿家族
6、的.赠与掩盖了很多方面,遍及很多组织,重点在于训练;捐赠的对象包括教会组织、社区建设项目、医院、医学讨论等等。沃玛特始终致力于慈善事业,但沃尔顿认为他们回报.最重要的方式就是通过这个浩大的企业力气来进行变革。慈善无标准、也无止境,任何一个胜利的企业都会遵循通达自我、兼善他人的.法则,否则企业的生命周期是不会长期的,由于自身的强大源自.。2022年3月31日,碧桂园集团入选中国企业精准扶贫50佳案例榜单,在22家民营企业中综合得分排名第一。碧桂园集团通过创新可造血的扶贫方式,探究可复制的扶贫模式,构建可持续的扶贫机制,为脱贫攻坚贡献碧桂园的才智与方案。在进展壮大的同时,.回馈.始终是我们企业的行
7、为准则,员工个人也不例外。 富甲美国的结尾,沃尔顿假定了两个问题:类似沃玛特这样的故事在今日这个时代还会不会发生?假如有一个相同天才与经受的年轻人,怀着理想,从现在开头创业该做什么?通过沃尔顿总结的企业经营法则,我坚信只要我们心怀幻想、踏实敬业、擅长沟通、逆流而上、懂得感恩、精益求精.,无论我们在从事何种工作与劳动,从做好每一天开头,若干年后我们其中的某个人定会重新演绎沃玛特的故事,甚至比他们做得更好。 富甲美国读后感2022字 抛掉那些挑逗气氛的段子,满片儿都是低价高质、顾客利益、削减铺张、许之以利、舍命干活、团结一体,简直就是互联网思维的典范(所以说互联网思维也不是什么新奇的观念)。 我们
8、来看他总结的虚心经营的六个要素和胜利经营的十条法则。 一次只考虑一家店;沟通;听取最基层的声音;下发责权;集思广益;保持精简,反对官僚。我理解为:从小事着手进行改善,去现场干实事,让一线人员有权处理自己的事务,从员工的反馈和做法中提取好办法,赐予嘉奖,在一个点实现后推广,不要美丽的外表而将钱花在刀刃上。 可见,别搞那些运动、整风之类的无效(甚至是副作用)活动,做不好就去学或者离开。经营企业是为了挣钱,让每个付出的人能够获利-短期薪酬的增长和长期利益的积累,其他都是耍流氓。想想某些类型企业,不从制度、利益层面解决问题而只是提高觉悟,是不是南辕北辙? 献身事业;与全部员工共享利润,将他们视为合伙人
9、(利益捆绑);激励你的同事(新点子,互动,丰厚);与同事尽可能多地沟通每件事情(信任);感谢同事为公司做的每一件事情(交心);胜利了便尽情庆祝(放松,打成一片);倾听公司里每个人的看法(让听得见炮声的人指挥);超越顾客的期望(包您满足,下次再来);比竞争对手更好地掌握成本(削减一切铺张,精兵简政);激流勇进、独辟蹊径、藐视常规(冷静的拥抱变化)。 把你要做的事情当成你毕生唯一事业而不要想退路,然后在顾客堆里倾听,站在他们的角度看待需求,然后干的比别人都好,无论是自己做还是借助其他人的力气。 这本书完成于1992年,但是其理念就如现在这些铄铄发光的流行理论一样崭新,可见阳光下面无新事。电商也好、
10、020也罢,手段的更新,无损商业基础法则。把握住根本,做好本分,然后,打破一切规章! 富甲美国读后感2022字 富甲美国这本书的副标题是沃尔玛创始人山姆 . 沃尔顿自传。 知道这本书好久了,也买了很久了,始终没有支配时间来读,真的读完收获许多,不禁感叹早点读就好了。 最近看了一本书,指导我们要多读书,任何一般人想要取得肯定成就的途径(虽然不是唯一,但肯定是最有效的方法之一),就是读书,读大量的书,我被震撼到了,并且打算去仔细做。于是我选择的第一本书就是这本富甲美国。 这本书总共300多页,我的读书方案是每天读100页,三天读完。但是由于自己时间支配不太妥当,还是多用了一天,四天读完。 沃尔玛的
11、故事是一个关于创业的故事,一个关于冒险、关于努力工作的故事,从这个故事里我们能够看到,知晓自己的愿望并乐于动手去实现,是胜利的必要条件。它还告知我们,要坚决你的信念,即使其他全部人都不支持,也要坚持己见。 许多胜利的大公司,最终胜利都是源于转变优化了某种.关系和结构,例如阿里巴巴供应电商平台,致力于让天下没有难做的生意,今日头条致力于让信息制造价值,通过连接人与信息来制造更多的.价值和经济价值,等等。 沃尔玛的经营模式是折扣百货商店,大大降低了顾客购买产品的价格,让顾客花费更少的钱,以最快捷便利的方式买到物美价廉的产品,并且同时为顾客供应最好的服务。山姆先生创业之处,自己开车去各地查找最低成本
12、的货源,后来跟产品生产商直接合作,总之选择最节约成本的方式作为进货渠道,沃尔玛做这一切都是站在顾客的角度,为了让顾客买到最优质最低价格的产品。他们就是根据这个理念,从小处着手,最终创建了宏大的沃尔玛公司。 创新:山姆先生,对于工作的喜爱几十年如一日达到了一种极致境界,每天早上醒来他都想着要转变点什么。从刚创业的时候在小镇上做百货商店的时候,为了吸引更多的顾客,他在商店门口放刨冰机,胜利引来许多顾客。公司不断壮大,他们每周六开公司周会,虽然会上并不条条框框支配详细的日程,但是邀请各分店的代表来参与,邀请外面企业负责人来参与,全部人在一起脑爆,会有各种创新的环节激发大家有更多的创新想法。经过协商通
13、过的,会在当天下发到各分公司和分店进行执行,可谓是有创意有想法有执行力。 仔细:山姆先生从刚开头做百货店,就有一股韧劲,擅长讨论跟工作的相关的每一个问题,每次都带着一个录音设备和一个黄色的小本子,用于时刻记录灵感和收获。擅长讨论竞争对手的策略,学习竞争对手的优点,他会去自己的每一个店铺进行调研,遇到问题立即解决,总结到阅历立马实施执行。 建立合伙人关系:沃尔玛不仅对于中高层员工赐予丰厚的回报,对于基层的每一位员工也都同样对待,由于他把每一个沃尔玛的人都看成自己家人,赐予他们应得的回报。并且特别关注基层员工的工作状态和建议,由于他们是最接近客户的人。赐予基层员工更多的确定、回报和关注,员工也会同
14、样回馈到客户,客户满足就会复购再次光临,这也是很重要的经营哲学。 效率:他很早就买了直升飞机,每次出差视察分店地形效率特别高。公司有条件的时候引入了更多的直升机,高层领导随时可以飞到想去的任意分店视察和指导工作,提升工作效率。沃尔玛很早就建立起计算机管理系统,比同行其他公司早了许多年,提升的效率不是一点点。 配送系统:他们很早就建立起自己的配送中心和系统,每个分店85%的货都是自己供应的。他们把配送系统建在各分店比较近的范围之内,系统的管理补货和配送产品的节奏;假如哪个分店缺货,他们能在一天之内补上。而其他同行的百货公司由于需要第三方公司配送,也许要四五天的时间。由此他们不仅提高了效率,并且降低了成本。配送中心入口处能同时容纳8-10辆货车同时送货,出货口能同时满意30辆货车出货,在当时这么浩大的系统,他们有几十个。 企业.责任:山姆先生和爱人海伦会做各种捐赠,但是山姆先生对于此有自己独到的见解:他认为沃尔玛公司回报.的最重要方式,就是致力于利用这个浩大企业的影响力来推动一些转变。比如后来他发起的买美国货活动,就是为了应付美国日益严峻的贸易逆差而发起的。 看完这本书特别震撼,后续还要重复看吸取更多的精华。我也只写了其中的一小部分,只是自己的一些见解,盼望能抛砖引玉,引发大家思索。剧烈推举大家有时间肯定要去仔细读一下这本书,你肯定会有许多收获。