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1、计算机无法开机、黑屏的故障排解作者：王雷时间：2011.5.30 很多时候我们会遇到按动计算机POWER 键后，计算机无法启动，没有任何开机自检或进入操作系统的现象，常常使用户无法处理和影响正常使用。在此我们对常见的故障现象、分析和解决方法做简单分析，希望对遇到此类问题的用户有所帮助。按动 POWER 键后无任何反映故障现象：开机后屏幕没有任何显示，没有听到主板喇叭的“滴”声。故障分析：主板 COMS 芯片内部BIOS数据被 CIH 病毒或静电等问题损坏损坏，无法读取，系统启动无法完成自检，所以无法启动。已知解决方法：联系主板厂商更换新的COMS 芯片或者找主板厂商提供的BIOS文件使用烧录器
2、写入。故障现象：按动 POWER 键后，光驱灯闪烁，主板电源提示灯亮，电源正常，但是屏幕无显示，没有“滴”声。故障分析：CUP损坏后会出现此现象，BIOS 在自检过程中首先对CPU检查，CPU损坏无法通过自检，计算机无法启动。已知解决方法：检查 CPU是否安装正确，检查 CPU核心是否损坏，使用替换法检查CPU是否损坏，如果CPU损坏，更换CPU。故障现象：开机无任何显示，也无提示，主板电源正常，CUP正常，风扇正常，但屏幕无显示。也无自检通过的“滴”声。故障分析：计算机在使用3 年以上后，为BIOS 设置供电的电池电压逐渐降低，无法保存数据，在某些使用早期芯片组的主板会出现无法完成自检的现象
3、，主板本身硬件并没有问题。已知解决方法：购买CR2032的锂电池，更换主板上现有电池就可以正常完成自检，然后重新设置 BIOS参数。故障现象：按下POWER 键后，计算机马上自动关闭或无任何反应。故障分析：某些主板厂商为了保护CPU不在散热装置的情况下，导致CPU烧毁的情况发生，在没有安装CPU风扇或者没有与主板CFAN接口连接 CPU风扇电源线，或者将CPU风扇连接到 SFAN（系统风扇的接口上）的时候，将无法开机。已知解决方法：正确连接CPU风扇与主板的电源接口，并确认连接在了CPU旁边的 CFAN 的三芯专用CPU风扇接口上。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共
4、4 页 -故障现象：按下 POWER 键后，自检无法通过，显示器没有显示，显示器指示灯呈橘红或闪烁状态。故障分析：自检过程中，显卡没有通过自检，无法完成基本硬件的检测，无法启动。已知解决方法：检查显卡金手指是否被氧化或AGP接口中有大量灰尘导致短路，用橡皮轻擦金手指，并用皮老虎清理AGP接口中的灰尘。同时使用替换法排除显卡损坏的问题，如果显卡损坏，更换显卡即可。故障现象：开机后没有完成自检，没有听到一声“滴”声，同时发出连续的“滴-滴-滴.”声。故障分析：根据 BIOS厂商提供的BIOS报警提示音的说明，问题一般都是出在内存上，内存损坏的几率比较小，大部分问题都是由于内存氧化或插槽接触不良造成
5、的。已知解决方法：首先检查金手指、内存插槽、芯片和 PCB是否有烧毁的痕迹，如果有建议更换内存。如果没有的话，使用橡皮轻擦金手指，然后重新插入内存槽。故障现象：开机通电后，电源正常，但是键盘上NUM 等指示灯没有闪烁。无法完成自检。故障分析：主板的键盘控制器或I/O 芯片损坏，无法完成自检。已知解决方法：通过厂家更换I/O 芯片，并检查键盘接口电路。故障现象：按动POWER 键无响应，电源与硬盘指示灯也不亮。故障分析：通过使用万用表对电源各输出电压检查，发现12V 5V 3.3V 都异常，与标准电压差距很大，电源内部电路出现问题。已知解决方法：更换优质300W电源后，问题解决。故障现象：将机箱
6、内各部件拆出，做测试正常，当安装进机箱后无法开机，有时将机箱竖起可以正常开机，平放后无法开机。故障分析：某些机箱制作不标准，导致某些主板安装后变形或者导致某些板卡变形，主板底部与机箱接触，导致短路，造成无法开机。已知解决方法：更换质量优良的机箱，使用标准配件安装各部件。故障现象：在接通电源或者按下POWER 键后，电源灯快速闪烁。屏幕无显示。故障分析：有时某些质量不佳的机箱的POWER 和 RESET 容易卡在里面或者内部短路，造成按名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 4 页 -键始终被连通，重复开机或重新启动的状态，造成无法开机的假象。已知解决方法：更换损坏的按键，
7、或者使用某些润滑剂润滑按键，减少摩擦。主机不亮一为开机后黑屏，主机和显示器的指示灯均不亮，或显示器的指示灯亮而主机的指示灯不亮。这类故障应先检查主机电源及电源开关的好坏及其连接正常与否，特别是电源线及电源插座是否连接正常与完好。如果电源有问题，在打开电脑后可见主机机箱面板指示灯不亮，并且听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声等等，表明你的主机系统根本就没得到正常的电源供应 这类问题首先应检查外部是否有交流电的问题。用测电笔看看电源插座及电源线接向主机电源的一侧是否有电，必要时用万用表检测其电压是否正常，电压过高或过低都可能引起主机电源发生过压或欠压电路的自动停机保护。如果以上都没问题，那么你
8、应该先将维修重点放在主机内部和电源开关及复位键，可采用最小系统法和换件法，逐一拔去主机内插卡和其他设备电源线、信号线，再通电试机。如拔除某设备时主机电源恢复工作，则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致短路，使电源中的短路保护电路启动，停止对机内设备供电，那么你可以重点检查它的接触情况，必要时更换。另外重点检查电源开关及复位键的质量，它们与主板上的连线的正确与否也很重要，因为许多劣质机箱上的电源开关及复位键经常发生使用几次后其内部金属接触片断裂而发生电源短路的情况，造成整机黑屏无任何显示。如以上检查都没能解决问题，那么请更换电源或拆开电源，重点检查一下其保险管或元器件是否被熔断或损坏。此外，主机的主
9、板、CPU、CPU 风扇及显卡等配件被损坏也可造成主机不亮的黑屏故障。同时在维修时还应重点检查主板上的各种电源连接线信号是否连接正确或有松动。2.主机可自检开机后黑屏，指示灯亮，主机开关电源也正常旋转，但听不到硬盘自检的声音，不过能听到喇叭的鸣叫;或开机有屏幕显示，也能听到机器自检声，但是屏幕僵在自检的某一步，偶尔还会出现错误提示;或者出现随机性不显示的动态黑屏故障，时而能显示或正常启动、时而又黑屏的故障。(1)听音辨故障对于常见的开机黑屏故障我们可通过辨别主机启动时喇叭的报警声来辨别。Award BIOS 的主板故障警告表1 短:系统正常启动。1 长 1 短:内存或主板出错。1 长 2 短:
10、显示器或显卡错误。1 长 3 短:键盘控制器错误。1 长 9 短:主板 BIOS 损坏。不断地响（有间歇的长声）:内存条未插紧或损坏。不停地响:电源、显示器未和显卡连接好。检查一下所有的接插件。重复短响:电源有问题。AMI BIOS的主板故障警告表1 短:内存刷新失败。3 短:系统基本内存（第1 个 64KB）检查失败,需换内存。4 短:系统时钟出错。5 短:中央处理器（CPU）错误。6 短:键盘控制器错误。7 短:系统实模式错误，不能切换到保护模式。8 短:显示内存错误。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -9 短:BIOS 检验错误。1 长 3 短:内存错
11、误。1 长 8 短:显示测试错误，显示器数据线没插好或显卡没插牢。需要特别说明的是，在实践中发现许多用户最常遇到的此类黑屏故障多半是由于内存条未插紧或损坏，而发出的间歇的喇叭报警声，大家可重点检查一下内存条是否松动或有灰尘进入，可取下内存条将内存插槽或内存清扫干净，或换一个内存插槽插上，或换根内存试试。(2)检查配件安装质量发生此类黑屏故障，你还应该首先检查配件的安装质量。例如内存条安装是否正确，是否与主板插槽插紧，显卡等插卡是否安装到位，以及它们在BIOS 中的相关设置，在主板上的跳线选择是否正确，可仔细参看相关的板卡说明书进行设置。建议一般用户使用BIOS 的出厂设置。有时候内存的类别设置
12、与实际不符，内存的存取速度设置过快，如果用户的内存性能无法达到要求而强行设置，那么就容易发生死机，而不同品牌的内存混用以及Cache的设置失误都会造成死机黑屏。另外重点检查板卡自身的质量问题以及主板上的相关插槽及卡上的“金手指”部位是否有异物。此外 CPU 是否被超频使用，硬盘或光驱数据线是否接反等都需要你考虑。此外，当你添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了配件质量及兼容性问题之后，电源的质量不好、动力不足可能是故障的主要起因，更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。现在这类电源动力不足引起的系统黑屏非常普遍。（3）其他电脑配件质量不佳或损坏，是引起显示器黑屏故障的主要原因
13、。例如主板（及主板的BIOS）、内存、硬盘、显卡等出现问题极可能引起黑屏故障的出现。其故障表现如显示器灯呈橘黄色等，这时用替换法更换下显卡、内存、主板、CPU 试试，是最快捷的解决办法。其他如主板 CMOS 设置不正确，主板清除BIOS 跳线不正确等都可引起黑屏故障，这时你可对照主板说明书更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题或安装不当，BIOS 刷新出错，电源管理设置不正确，恶性病毒（CIH）引起硬件损坏等都有可能引起此类黑屏故障的出现。此外，你的配件和操作系统或驱动程序或系统软件不兼容也可引起启动时进入Windows 自检画面时的死机黑屏故障，这些都需做到细心了解。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -