《个人季度工作总结模板汇总六篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《个人季度工作总结模板汇总六篇.doc（23页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、个人季度工作总结模板汇总六篇个人季度工作总结模板汇总六篇总结是把一定阶段内的有关情况分析p 研究，做出有指导性的经历方法以及结论的书面材料，它可以促使我们考虑，为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是WTT的个人季度工作总结6篇，借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。个人季度工作总结 篇1新季度伊始，大家在盘点上季度收获的同时，又寄希望于新的将来。回忆上季，由于我公司是新筹建的公司，一切都要重头开场，包括职场的选择、办公用品的购置、执照的领取等一切都得一步步地做，工作量的繁重是必然的，然而，大家在领导的带着下，高效完成任务，用短短一个月时间完成筹备工作并通过_批准成立了公司。不知
2、不觉中，我在新岗位上完毕了一季度的工作。现总结如下：一、1-3月份工作回忆：1.银行业务的办理。初来公司，对公司业务不是很熟悉，从“跑”银行做起，例如去银行卖业务委托书、现金支票等。之后渐渐涉及到自己填单办业务，例如开现金支票，填业务委托书、电汇单等等。2.拟写请示、通知。对总公司发来的文件进展阅读，并且旨意发相关通知给其他部门，及时起到中枢作用。3.协助_做好关于印制劳动合同的前期准备工作。例如劳动合同的印制、员工的入职体检报告查收。4.人事月报工作。对公司员工人数、人员调动情况做及时调查和统计，坚持“月月统、月月报”。协助总公司做好人力资系统的汇总与更新。5.收付费及财务系统操作。进展保费
3、的收付和与银保部的单据交接工作，每天将收取的保费及时存入银行并且在核心业务系统中反映出来；做好日结工作，以便财务活动顺利进展下去。6.党员的简单统计工作等。二、二季度的工作方案：1.加快进展员工劳动合同的签订并且入ehr系统。2.支公司的人员招聘工作要做好做实。3.党员信息统计系统要逐步完善。4.4月底之前上报党建研究课题。5.继续做好财务收付及系统操作工作。三、对自己的要求：我由一名大学生转型为工作者，压力是毋庸置疑的，但是，在大家的精心指导下，我很快进入了角色。在以后的工作道路上，我会不断积累经历，协助领导高效完成任务，听从指挥，和大家一起努力使公司在竞争中发挥特有优势、在开展中树立品牌。
4、个人季度工作总结 篇2一、_年第一季度工作总结“基智团”的工作在费教师的指导下，第一季度的基金销售改革工作获得了本质性的进展，季度个人工作总结及第二季度工作方案。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的场面，最终在本次基金销售中，获得500多万的成绩，排名公司第五名。2、考虑工作中存在的问题，妥善解决每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回忆一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进展考虑，自己设法
5、提出可行性方案，次日进展及时解决。二、_年第二季度工作方案增强基金客户的效劳工作目前，营业部需要从根本上转变经营形式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的效劳就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何可以更好地效劳这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析p 解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时理解，适时采取必要的赎回措
6、施，工作方案季度个人工作总结及第二季度工作方案。每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议完毕后，必须对调查问卷及时进展梳理，理解客户的内在需求，将客户需求进展登记并予以解决。目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身可以做好的事情做到最好。通过自己的努力，带着营业部的基金销售走出瓶颈。2、整理基金客户，改良基金效劳形式对于个人而言，效劳基金客户必须细化手中客户。将手中所有客户分为重点客户资产大经常购置基金、核心客户偶然购置基金、普通客户持有套牢基金。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的 沟通；对于核心客户
7、，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次 沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持局部客户的沟通工作。3、注重融资融券的业务学习，开展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋剧烈，开展新业务的赢利形式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目的之一。在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进展学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、开展融资融券客户，为营业部的开展作出自己的奉献。4、团队成员互相支持，携手努力共
8、创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并答复员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也可以发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究才能、组织才能、演讲才能都会有所进步。个人季度工作总结 篇39月份就快完毕，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键点。现就本季度重
9、要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作！一 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。二 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。三 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目的。一主要精力做好干熄焦和矿热炉方面
10、余热发电工程，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦工程、西部煤化工100万吨干熄焦工程、博宇特钢BPRT工程、天净矿热炉工程，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资时机，所以跟踪的工程工作都没有进展。二乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资，建成15条旋窑消费线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。三到山西太原见徐宝楼跟踪能华工程，这个工程无资可利用，也是个过时的工程。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打 ，我也没联络到有价值的工程信息，我们能做的很少。四这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等
11、人吃饭。第二次等待陈超接见时 联络乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其别人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。 联络乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联络，我说：还是我直接找陈总吧，防止陈超警觉我们找乔总而不接见我们，但是担忧的事情还是不可防止。五通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总老板的弟弟及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析p ，国庆后去约见老板，详细是哪种形式没定下来，要继续加强工作。三、主要经历和收获。在这个季度的工作中，完成了一些工作，获得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经历和收获：一
12、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位。二只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。三只有坚持销售原那么，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。四只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。五要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。一 开展常规反省，不断的进步自己的思想认识和知识程度。二 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理
13、清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。三 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。四 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双进步。五 回忆这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要及时强化自己的
14、工作思想，端正意识，进步销售工作的方法技能与业务程度。五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的缺乏总的来看，存在很多缺乏的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表如今以下几个方面：1对内部关系协调还不够，要从思想上加以进步，为企业创造良好的工作环境和形象。2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的工程，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通才能和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。4开掘和开发客户
15、资不够，跟踪的工程信息不够,尤其是潜在客户和目的客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。5对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。七、从自身原因总结一我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧；二注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，明晰的语言，细致的推介，体贴的效劳去征服和打动消费者的心。三要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，进步销售业绩；四端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力；五总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有
16、很多的缺乏之处，同时也为自己积累下了销售工作的经历；在将来的工作中，利用自己精力充分，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和进步销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的开展尽自己绵薄之力！八、下步的打算针对工作中存在的缺乏，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：一 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；二 加强新知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益；三 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦工程；四 加强利用中介的资和关系开展好客户的开发；五 加强根底工作，强化销售的创新理论，促进销售程度的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进展沟通，进步销售工作的意识，同时在销售
17、工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，_的明天更美妙!个人季度工作总结 篇4转眼间三月份就过去了，但是这三个月我的创收照旧为零，所以我要先自我批评。其实，这种自我批评已经不是第一次了，每次写总结的时候都会因为创收而感觉到非常的无奈和绝望，当然这种绝望是对自己的绝望。来播送电台的时间也不短了，一年多了，从进来的时候就知道创收的重要性，但是到如今为止还没有上道。关于创收，我实在是迷茫，领导无数
18、次的跟我说要走出去，但是我感觉我到如今都没有理解走出去的意思，因为每次出去都感觉像一个迷路的小孩，不知道该往哪个方向走，更不知道我的目的该是什么样子的，甚至于说走到一个地方会莫名的抵触，害怕跟生疏人说话，更不用说是信心十足的跟他们说话了。满怀希望出去，一肚子绝望回来，感觉就像是一个怪圈，我走进去出不来了。转眼三个月过去了，很快，这中间有很多可以创收的时机，比方车展，很多的人都通过车展这个渠道有了一定的创收，但是我照旧是没有任何进步。这三个月，我根本上没怎么进办公室，因为我实在是不知道该怎么面对领导，该怎么答复她们的问题。创收的任务很重，领导们每天都在外面跑来跑去，我们需要向他们学习，分担以一些
19、创收的任务，因此觉得自己很惭愧，甚至有时候会有耻辱的感觉，因为在创收上感觉自己是个废人，根本无颜面对领导。这三个月在节目方面也让自己很绝望。领导又安排了两个录播节目给我，一个是建立风采，每周都要联络建立局的同志们来采访，在联络的过程中虽然不是一帆风顺，但是也还算配合，但是如何去提问他们，怎么问出更多的东西是我一直很苦恼的，他们准备的稿件很语言都很专业，问多了他们会说没有必要，问少了我总觉得大家是没法理解的，所以怎么去跟他们交流又是我接下来需要学的东西。关于另外一个录播节目寻古探幽，还算是很喜欢，因为在这个过程中能理解很多的东西，同时掌握很多自己不认识的字，但是在这个节目一开场也是遇到了很多不顺
20、利的情况，总是信息不对称，让领导也是一直操心，不过经过调整，如今已经喜欢上这个节目了。可能需要在节目的录制上多操心了，因为有太多的知识是和古代的文化有关系，一个不小心就可能会出现错误，包括字的读音什么的。直播节目我希望自己能有打破，因为节目都已经是做了一年了，不想让今年的节目跟去年的节目一样，所以每天都趴在网上寻找各种有新意的话题，希望可以让节目给人耳目一新的感觉，但是自己的可以还是不够，上节目的时候很多的东西想到了却没法很好的表达出来，说出来的东西始终是打折扣的。所以接下来就是锻炼自己总结说话的才能。这三个月我明显的感觉到了压力，来自各方面的压力。首先是因为自己又长大了一岁，但是自己做的还是
21、很差劲，做的事情跟自己的年龄是不相符的！看到周围很多的朋友同学工作的都很精彩，自己是各种羡慕嫉妒，希望自己也能变的优秀一些，所以不断的给自己加压。时间是不等人的，转眼间三个月就过去了，接下来的日子也会过的非常快。我需要继续给自己施加压力，让自己尽力的做好每一件事。个人季度工作总结 篇59月份就快完毕，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作!(一) 在第三季度里，我自觉加强学习
22、，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。(二) 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目的。(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦工程、西部煤化工10
23、0万吨干熄焦工程、博宇特钢BPRT工程、天净矿热炉工程，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资时机，所以跟踪的工程工作都没有进展。(二)乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资，建成15条旋窑消费线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华工程，这个工程无资可利用，也是个过时的工程。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打 ，我也没联络到有价值的工程信息，我们能做的很少。(四)这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时 联络乔世晓，陈知道后较为
24、不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其别人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。 联络乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联络，我说：还是我直接找陈总吧，防止陈超警觉我们找乔总而不接见我们，但是担忧的事情还是不可防止。(五)通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析p ，国庆后去约见老板，详细是哪种形式没定下来，要继续加强工作。三、主要经历和收获。在这个季度的工作中，完成了一些工作，获得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经历和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才
25、能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持销售原那么，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。(四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一) 开展常规反省，不断的进步自己的思想认识和知识程度。(二) 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从
26、根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的.同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。(四) 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双进步。(五) 回忆这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要及时强化自己的工作
27、思想，端正意识，进步销售工作的方法技能与业务程度。五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的缺乏总的来看，存在很多缺乏的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表如今以下几个方面：1对内部关系协调还不够，要从思想上加以进步，为企业创造良好的工作环境和形象。2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的工程，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通才能和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。4开掘和开发客户资不
28、够，跟踪的工程信息不够,尤其是潜在客户和目的客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。5对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。七、从自身原因总结(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;(二)注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，明晰的语言，细致的推介，体贴的效劳去征服和打动消费者的心。(三)要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，进步销售业绩;(四)端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力;(五)总之，通过对自己这一季度的
29、工作总结，发现有很多的缺乏之处，同时也为自己积累下了销售工作的经历;在将来的工作中，利用自己精力充分，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和进步销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的开展尽自己绵薄之力!八、下步的打算针对工作中存在的缺乏，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：(一) 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系;(二) 加强新知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益;(三) 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦工程;(四) 加强利用中介的资和关系开展好客户的开发;(五) 加强根底工作，强化销售的创新理论，促进销售程度的提升。个人季度工作总结 篇6四月，从成功完毕一季度
30、“开门红”收官任务开场，从通过分行蓝图上岗考试开场，是终点又是起点。我知道虽然通过了蓝图考试，但并不意味着可以高枕无忧，接下来还有更加辛苦和艰巨的切换演练，并行演练，各种数据的清理和核对等等，当然这一切都要从每天的蓝图练习开场，没有最扎实的根底，根本没有方法进展后续的工作。营业部是新区所有网点中最繁忙业务最复杂的营业场所，作为本部的员工，在针对蓝图上线这件政治任务上，更是多了一份责任感和使命感。所以，每天下班后不管多累，都会很自觉地去技能教室练习蓝图。同事们更是互相鼓励互相关系，共同进步。在练习中遇到难题，总有同样辛苦但是仍然坚持陪练的业务经理及时给员工们进展解答。在技能教室里，没有抱怨没有抱
31、怨，只有彼此的交流声和打印传票、按密码的声音。6月6日8日是IT蓝图正式投产上线的日子。从月初的投产前准备到内部试营业到9号正式对外营业，全行上下包括营业部所有员工都保持了高度的责任感和积极性。蓝图投产非常顺利，并且实现了风险可控的新旧系统平稳切换。蓝图上线之后，我和营业部的所有员工一起，认真对待每天的工作，对新系统的功能、代码等从头学起，互相学习互相鼓励，认真做好业务笔记，有问题及时提出来向业务精英请教，也常常和同事们一起讨论，研究怎样将业务在流程上标准化合规化的同时操作起来更简便化。6月下旬，行里开场组织新员工进展业务技能培训，为7月上旬的新员工转正考试做准备。我和行里的同事们每天下班后开场了每天2小时的技能训练。我相信只有通过不断的练习才能通过考试，也才能为平时的业务操作打下根底。第 23 页 共 23 页