《供电公司2021年上半年工作总结及下半年工作安排.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供电公司2021年上半年工作总结及下半年工作安排.doc（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、供电公司2022年上半年工作总结及下半年工作安排供电公司20_年上半年工作总结及下半年工作安排 20_年以来，_市供电公司在_市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕_市“奋力冲刺全国县域经济百强”目的，不断加强全市电力设施建立，提升供电优质效劳程度，更新观念，转变作风，标准管理，务实求效，平安消费场面稳定，经营运行态势良好，各项工作获得了较好成绩，实现了时间过半、任务过半。一、20_年上半年主要指标完成情况20_年元至5月，公司共完成售电量3.36亿千瓦时，复原110千伏及以上用户后，完成全口径售电量8.61亿千瓦时，同比增长1.13亿千瓦时，增幅15.11%。_电网最大用电负荷30.594万千瓦
2、，同比上升13.3%；最大用电峰谷差11.397万千瓦，同比上升28%；平均负荷率89.72%，同比上升2.24%；最大日用电量656万千瓦时，同比上升12.7%；日均用电量570万千瓦时，同比上升10.5%。二、20_年开展的主要工作20_年以来，公司始终把效劳开展作为第一任务，自觉的服从和效劳于地方经济开展大局，在效劳园区建立、城市建立，效劳招商引资、重点工程等方面，全力当好先行官和助推器，为地方经济社会更好更快开展做出了积极奉献。一加快构建坚强_电网。一是全力推进重点工程建立。20_年，公司方案投资320_余万元完成35千伏瑶华输变电工程建立和110千伏滕家河变电站增容改造。目前，35千
3、伏瑶华输变电工程正进展二次设备安装，预计7月份可投产送电，将极大缓解安福寺片区用电卡口和低电压问题；110千伏滕家河变电站增容改造工程已完成主设备物资招标，进入土建立计阶段。此外，110千伏沙湾输变电工程已完成工程立项，进入可行性研究阶段，现正着手开展站址预选、资料搜集等前期工作。二是全面加强电网规划修编。按照科学预测，适度超前的原那么，高起点、高标准的搞好电网建立规划工作。今年来，公司组织专班，对_电网“十二五”规划及_市配网“十二五”施行方案进展了滚动修编，使之与_经济社会总体规划、城市建立规划等严密衔接。二全力效劳政府中心工作。公司按照市政府提出的“产业第一，企业家老大”开展理念，注重在
4、电力保障上营造“重商、亲商、安商”的投资环境，认真研究乡镇、园区、企业在电力保障上遇到的各类困难和问题，制定对策方法，细化效劳措施，确保用户用好电，用舒心电。一是全力效劳园区建立。公司组织专班，专题攻坚园区电网规划，把规划做精做实，为市领导决策部署提供科学根据；在园区电网布局和线路调整上，始终坚持效劳政府工作大局、维护电网平安稳定两个原那么，不计得失，积极配合。20_年以来，先后完成了110千伏枝姚一回线、35千伏姚董线等多条工业园区的线路调整，共计迁改110千伏输电线路7.012千米、35千伏输电线路7.656千米、10千伏输电线路6.22千米；在园区配套电力设施建立上，公司始终坚持特事特办
5、，打破常规，自我加压，提质提速，未发生一起因电力配套建立延误影响招商引资事件。二是跟踪效劳企业客户。亲密关注宏观经济走势，积极开展客户“大走访”活动。对电量排名下滑较严重的企业客户进展跟踪分析p ，主动帮助企业分析p 用电本钱，优化用电方案，延长企业的正常消费时间、降低企业的电费本钱。三宁公司20万吨已内酰胺工程是_市乃至湖北省的重点建立工程，公司承接110千伏三宁输变电工程的110千伏线路施工任务新建110千伏线路4.854千米，组立杆塔23基，积极克制建立协调难度大、物资到货进度慢等不利因素，赶工期、抢进度，经过近6个月的紧张施工，于5月19日成功送电投运，确保了三宁公司已内酰胺及其配套工
6、程的按期试车用电。三是贴心效劳镇域经济。公司积极加强对镇域经济中小企业效劳力度，针对乡镇电网根底薄弱的现状，不断加大乡镇电网改造建立投入，建立与各乡镇、街办互动机制，及时掌握信息，提早介入，提早效劳。今年4月，公司启动了农网台区低压全覆盖改造方案编制工作，力争在方案通过省电力公司审批后，用5年左右的时间，对历史遗留的配网低电压、供电卡口等问题进展深化彻底的全面整改。继续在农村地区开展“农电效劳小快车”效劳品牌创立。出现电力故障，集镇15分钟，农村半小时就可赶到，为农村地区用户提供了高效优质的供电效劳。三全面提升供电效劳质效。一是整合效劳资，创新效劳手段。着力构建以95598客户效劳工作站为核心
7、的供电效劳体系。努力为客户提供高效的用电咨询、业务报装、故障报修、电费查询、投诉答复等效劳，不断完善全方位、全天候的95598客户效劳体系。加强路灯日常运行维护管理，建立和完善了路灯维护管理制度，每月对亮灯率抽查，并将抽查结果纳入公司月度绩效考核体系。对政府招商引资的重大工程，设立特事效劳窗口，建立报装绿色通道。同时实行效劳跟踪制、设立客户经理，从工程立项开场，指派专人跟踪效劳，与客户建立畅通的沟通渠道。今年元至5月，公司共受理报装客户2603户，报装容量3.46万千伏安；实际接电客户2850户，接电容量2.82万千伏安。二是加强窗口建立，优化效劳功能。持续开展供电营业所标准化建立工作，优化窗
8、口效劳环境。加强窗口员工效劳意识、效劳技能培训，开展常态化行风明察暗访活动，标准窗口及现场人员效劳行为。加强与政府、客户的沟通，对用电咨询和客户投诉进展分类统计和分析p ，有针对性出台了效劳措施，公司供电优质效劳程度得到进步。三是强化内部管理，标准效劳行为。认真贯彻电力监管条例和供电监管方法，制定下发关于进一步加强和标准根本电费收取的通知、线路迁改管理方法、95598客户投诉管理方法等规章制度。清理违规收费行为，对发现的问题按有关规定严肃处理。严格执行业扩报装管理各项规定，修订公司报装管理方法，进一步理顺报装流程，标准报装行为。三、下半年工作思路及工作重点下半年公司总体工作思路是：在_市委市政
9、府的正确领导下，不断加强自身建立，提升效劳才能，积极履行社会责任，实在做到“三个服从效劳”即服从效劳于市委政府工作大局，服从效劳于社会经济开展，服从效劳于广阔电力客户用电需求，全力做好园区建立、城市建立的电力配套工作，为_市冲刺全国“百强”县市奉献力量。下半年，公司将主要做好以下重点工作：一抢抓电网建立进度。下半年，公司将继续重点解决工业园区配套电力设施建立、部分供电卡口等问题，及时掌握市委市政府工作部署，亲密关注全市经济开展动向，紧盯上级电网规划调整情况，适时对规划滚动修编，将_电网规划与_市总体规划、上级电网规划无缝对接。加大对电网工程的争取力度，力争35千伏东堵口输变电工程早立项。加强对
10、电网建立质量的管理，打造、优质工程。二加大农网改造力度。下半年，公司将继续做好农村电网改造工作。全面完成_市配网“十二五”施行方案的修订、出版，并以此方案指导我市后期农网改造晋级工作，为打造坚强、实用、智能、超前的新型农网打好坚实根底。公司将继续加快20_年_市农网晋级改造工程5244万元投资方案施行进度。不断优化农网台区低压全覆盖改造方案，综合配网实际运行状态和用户投诉等情况，按轻重缓急、大小难易对20_年农网改造工程进展排序，精心编制年度农网改造晋级方案和施行里程碑方案，重点解决低电压等突出问题，尽最大努力让用户满意、让社会满意。三提升优质效劳质效。下半年，公司将不断进步优质效劳才能和供电
11、保障才能，进一步完善95598效劳热线功能，完善抢修联动机制和应急机制，提升供电效劳“软实力”。加大路灯建立、改造投入，加快建立进度，确保20_年路灯建立方案圆满完成。加快建立集抄台区的居民电压、配变负荷实时监测网络，及时掌握“双低台区”低电压、低户均容量信息，实在进步农村电能质量。狠抓报装纪律，严格执行“三不指定”相关规定。畅通大客户绿色效劳通道，加大电力配套工程建立协调力度，力求缩短达产时间，确保全市招商引资工程用电报装效劳无超时环节。突出做好各大园区乃至全市的供电保障，将效劳地方工业经济开展作为一项政治任务抓紧抓实。20_年以来，_市供电公司在市委市政府的指导支持下，各项工作有序开展。我们坚信，在今后一个阶段的工作中，有_市委市政府的正确领导，我们一定能团结一心，克难奋进，围绕中心工作，不断更新效劳理念，创新效劳方式，不辜负市委市政府领导的重托，为效劳地方经济开展，构建和谐_做出新的更大的奉献！ _市供电公司20_年6月19日第 8 页 共 8 页