银行柜员工作总结900字.docx

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1、银行柜员工作总结900字 做好一篇工作总结,这样可以使大家接下来的工作越做越好,并且都能从中有所收获哦!那么应当怎么写呢!下面是我为大家整理的银行柜员工作总结900字,仅供参考,欢送大家参阅。 银行柜员工作总结900字 20_年在全行员工劳碌惊慌的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的开展做出奉献。现将全年的工作状况汇报如下: 一、重视业务核算质量,贯彻人行、总分行各项制度 在会计经理的组织下每天晨会谨慎学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。始终坚持向时间要效益、向工

2、作要质量。在核算数量上始终高于平均水平。在核算质量上无重大过失事故,并限制在万分之2以内。 二、加强自身管理,做好平安防范工作 全年无迟到早退,以踊跃心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。在平安防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用,作为库管记账柜员能做到细致核对、帐实相符;总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋开展。 三、造就自身操作实力,各项考试奋勇争先 在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练根本功,点钞、小

3、键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,相互协助、相互进步的气氛,考试成果始终保持在前三十名的水平。表达出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的暖和。 四、加强效劳品质,提升效劳理念 今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参与了_学院的效劳品质学习。在学习过程中,我对效劳有了新的体会,在学习完毕后,大家的面貌面貌一新,更干净的仪表,更标准的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户供应效劳。在分行的各项效劳品质检查中,我们用标准、真诚的效劳交出了满足的答案。 五、弥补缺乏,再创佳绩 回忆今年一年的工作,我发觉在工

4、作中还有一些缺乏:更加细心的办事看法,更有亲和力的处事方式,都是我须要在明年的工作学习中加以改良的。 以上是我20_年的工作总结,向全行领导及员工作汇报。这一年中的全部成果都只代表过去,全部教训和缺乏我都牢记在心,努力改良。工作是日复一日的,我们坚信“点点滴滴,造就非凡”。有今日的积累,就有明天的辉煌。 银行柜员工作总结900字 20_年_月,我来到了_银行_支行,并在领导和同事们的协助下顺当的参加到了_支行这个大家庭。如今,伴随着新年的到来,20_年也即将走向终点。 回忆在这里的将近一年的时间里,我作为一名平凡的柜员,在工作中充分的学习和努力的提升了自己,效劳了客户。并且从领导的指引中,相识

5、了很多与银行工作有关的学问和经历。这让作为一名新人的我有了很大的成长。 总结这一年,在工作方面,我经验了许多也学习了许多,现对我这一年来的状况做如下总结: 一、踊跃学习加强熬炼 作为_支行的一名新人柜员,我在工作方面其实有许多缺乏的方面。如在效劳上还不够周到,面对工作的耐性也不是特殊足。尽管在工作方面我始终努力保持着严格谨慎的看法去处理自己的每一次任务。但随着时间过去,与其他前辈相比,我还是欠缺了很多。 后来,在工作方面我起先主动的.去学习和提升自己。礼仪方面,我通过向前辈的学习和请教,在工作上有了许多的改善。这点一方面,我一起先只是效仿着前辈的工作,但很快,我也努力的汲取了这些经历,并渐渐修

6、正为适合自己工作的做法。 如今,在礼仪上我已经能良好的到达标准,并能让客户感到满足和好评。让自己成长了不少。 此外,在于效劳方面。起初我在工作中只知道给客户遵照根本流程进展工作,不仅对不太了解业务流程的客户不太周到,也无意间丧失了许多的时机。后来,随着领导造就的深化,我也深刻的感受到自己责任的重要。不仅起先在工作中确认客户的状况,刚好的赐予协助,还谨慎的学习了银行的业务。这不仅仅是为了提高我的业务实力,更是为了让我能在工作中给客户做好业务引荐,为银行的理财产品带来更多的新客户。 二、思想的提升 一年来,我成长的不仅仅是工作的实力和技巧,在思想和看法上也有了不少的提升!依据工作的状况,我谨慎的学

7、习了企业文化,提升了自己作为一名银行柜员的责任心。同时我还熬炼了自身的管理实力和对心态的调整。 心态和自我管理的提升都让我更好的适应了柜员工作的枯燥,在工作中也能以更好的状态去效劳客户。 在这20_即将到来的时刻,回忆这将近一年的工作,我有成长也有缺乏。但这些来自过去这一年的经历,都会为我在20_年的工作供应更多的动力! 银行柜员工作总结900字 2021年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在xx支行,我从

8、事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,平凡的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于谨慎。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己踊跃的工作看法羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样

9、的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到: 一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习; 二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规; 三是造就和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。 在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷驾驭营销方式,为客户供应必须的便利,敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的效劳。 完备源于谨慎。

10、在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的效劳。在日常工作中,我踊跃刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应刚好、准时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生最珍贵的时间,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今日,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前开展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人志向与农金事业的开展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作踊跃性、主动性和缔造性,在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。

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