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1、国内 B2C和 C2C电子商务企业盈利模式对比分析互联网的迅猛发展引发了全球范围内的电子商务浪潮,B2C 和C2C作为电子商务的两种大模式，给社会带来了巨大的影响,将企业和民众带入了数字化生存和发展的新时代.在这里我以卓越和淘宝为例简单对比分析下国内B2C和 C2C电子商务企业盈利模式。电子商务作为一种网络商业模式，为消费者提供了一个新型的购物环境网上商店，这样电子商务的盈利点就是相对于传统商业模式而言节约了传统商业领域不得不支出的交易费用。店铺被代替之后节省的地皮和销售人员的人工费用，这笔费用是显而易见的。其次、达到巨大销售量的同时，避免传统销售方式带来的巨大协调费用.B2C模式的卓越就很好
2、地抓住机会分得了这块大蛋糕，首先是，店铺租赁费用。当然，为了代替店铺，它必须要设立一个网站，而设立这个网站也是需要费用的。但是随着后台软件的不断成熟、租用带宽费用的降低以及内部管理调整，这笔费用是会持续降低的，一定会最终低于取消店铺节省的费用。其次是卓越作为销售平台，为商家提供中介服务也赚取了相当可观的利润。C2C盈利模式代表的淘宝却没有这么幸运，为了抢占市场，淘宝起步就采用了“免费”政策，只能看着这块大蛋糕被B2C模式企业享用了。为了找出一条实际可行的收费道路，淘宝推出一个名为“招财进宝”的竞价排名服务，为卖家提供更多的成交机会，从中收取一定的增值服务费。但是“招财进宝”一经推出，很多店主就
3、表示无法接受，甚至有店主称，“淘宝是在用财富的不平等制造交易的不平等”，名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 3 页 -用户迅速流向拍拍，最终“招财进宝”业务不得不叫停。从某种意义上讲，马云当初为了抢夺C2C市场而精心策划的“免费午餐”，现在却成了桎梏C2C行业收费的枷锁。收费本没有错，错就错在网站用“免费”把用户给宠坏了。消费者已经形成了免费的习惯，一旦收费就会引起激烈的反弹和对抗，使众多网站无法应对。同时，市场是一个竞争的环境，你要收费，竞争对手正好用这种方式打击你，用免费把你的客户群争夺过去，收费永远也只能是一个梦想。于是为了获得收益，淘宝推出了支付宝业务，通过从
4、中收取一定比例的手续费来获利，同时也促进了网上在线支付业务的开展。另一方面，B2C企业最突出的竞争优势就是价格优势。B2C企业商品的低价格主要源于它的低销售成本和高运营效率。B2C企业的规模较大，可以与供货商建立合作关系。卓越80以上的商品是供货商直接供货，供应商直接供货就能获得最低的价格。然而 C2C平台的企业月销售规模超过百万元的就是大商户了，但是，这与 B2C企业中的卓越月销售几亿元规模是无法相比的。显然，C2C企业难以获得供货商直供的低价格。C2C的主要盈利模式是收取会员费用、交易费用等服务费用和有偿信息发布。C2C的交易费用和会员费用一般来说是对其中的卖家而言，当然事实上买家在买得商
5、品的过程中为卖家支付部分或全部费用，C2C网站为其会员提供网上的店铺出租、产品信息推荐、公司服务等多种服务，这些服务都是卖家能够实现商品出售的前提，如淘宝中的支付宝、阿里旺旺，对C2C的会员收取会员费用自然合情合理。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 3 页 -广告费用和竞价排名在C2C网站的的盈利中也占有一定比重。通过以上对比分析，无论是B2C，还是 C2C，都有各自的优点，也有缺陷，作为一种商务模式，要让消费者和企业商家都能公平获得的利益，才能得以持续发展。总之，成功的盈利模式必须能够突出一个企业不同于其他企业的独特性。这种独特性表现在它怎样界定顾客、界定客户需求和偏好、界定竞争者、界定产品和服务、界定业务内容吸引客户以创造利润。优秀的盈利模式是丰富和细致的。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 3 页 -