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1、2022年计生效劳站创立群众满意基层站所述职报告20_年计生效劳站创立群众满意基层站所述职报告今年以来，我们计生办、效劳站在镇党委、政府、纪委的正确领导下，在各村、居委会以及各部门单位的关心、支持配合下，紧紧围绕年度工作目的和任务，以创立群众满意基层站所为载体，以强化部门队伍建立、作风建立、才能建立为抓手，以改善部门形象，提升效劳程度，进步效劳质量，满足育龄群众需求为内容，以进步群众满意度为目的，推动了各项工作的开展，获得了明显成效，现结合部门实际，将今年来的工作简要汇报如下：一、以才能作风建立为抓手，夯实创立工作根底年初以来，我们计生办、效劳站以争创县级方案生育红旗镇为主线，紧扣群众满意计生
2、效劳站的创立标准，坚持把才能作风建立与争创工作融入到计生工作的各个环节，认真组织施行，在部门内组织开展了“述职、述廉、述效劳”以及“三问三治”和“三对照、三查三看”活动。即对照岗位职责，查执行纪律制度，工作标准情况，看工作事业心和责任感强不强；对照创立标准，查分配的创立工作任务落实到位情况，看工作成效是否明显；对照育龄群众需求，查效劳工作是否标准，看效劳程度、效劳质量，群众的满意度是否进步。通过采取找缺乏、剖原因、抓整改、促进步的形式，增强了大家为民效劳的意识，进步了办事效率和工作质量，使才能作风建立和争创工作获得了实实在在的效果。促进了计生整体程度的进步。二、以落实岗位职责为重点，创立工作机
3、制进一步健全根据创立目的、任务和要求，研究制定了创立方案、落实创立措施，层层分解目的任务，专门制定法制员、宣传员、统计员、卫技员、药具管理员百分考核方法，分条线、分岗位、分职责每月进展检查考核，通过严格考核排名次、奖先进等手段，使每一位同志的创立意识明显增强，有力地促进了创立工作的开展。全面推行效劳承诺制、政务公开制度，聘请了行风监视员，主动承受监视，对群众来信、来访实行首问负责制，限时办理，让来访者满意。三、以满足群众需求为目的，全力打造人性化效劳站在平时的工作中，我们克制人手少、工作范围广、压力大等实际问题，合理分工，严格要求，科学运作，全力做好每一项效劳工作。我们按照：效劳人群层次化、效
4、劳方式亲情化、效劳程序标准化、效劳程度优质化的“四化”要求，改正去育龄妇女上站检查为正常下村流动检查，改正去查环查孕为与查体治病、生殖保健效劳相结合，全力为广阔育龄群众提供公共型、倡导型、特需型效劳。在全镇19个村、居委会全面推进了方案生育“十上门”、发放“便民效劳卡”和计生志愿者“零间隔 ”效劳，为空巢家庭落实社会儿女，开展亲情牵手、困难帮扶工作，受到了群众的欢送，在开展方案生育系列效劳的同时，我们计生办、效劳站还根据各自工作岗位，制定了标准化效劳标准，在工作人员着装、接待形式、接待用语、效劳态度、办事程序、办事时效等六个方面制定了严格的效劳标准，让每一位承受效劳的群众来时舒心、办事放心、事后满意。在创立工作初步获得成效的同时，我们也清醒地看到，与党委、政府的要求相比，与人民群众的期望相比，与兄弟单位相比，还存在许多问题和缺乏，我们决心在今后的工作中，认真加以改良，克制缺乏，努力向好的部门和单位学习，在进步效劳和群众满意度上下功夫、求打破，力求使计生办、效劳站成为团结拼搏、勤奋工作、优质效劳、严于律己、求真务实、群众满意的坚强团体，为全镇经济和社会开展营造良好的人口环境。 第 3 页 共 3 页