《学期优秀作业某公司人事专员招聘方案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《学期优秀作业某公司人事专员招聘方案.doc（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、天津易润贵金属有限公司人事专员招聘方案10级人管班第二组目录第一部分一、组长及组员二、执行情况 1、任务安排 2、面试流程第二部分 一、背景介绍 二、建立测评指标体系三、选择测评方法 1、结构化面试 2、评价中心技术四、测评的前期准备工作 1、结构化面试题本 2、评价中心技术的材料五、组织实施素质测评的步骤六、工作总结第一部分一、 组长及组员姓 名班 级学 号（组长）人管10101人管10105人管10106人管10107人管10109人管10113人管10114人管10130人管10131人管10132人管10133人管10135人管10141人管10142人管10144人管10146人管1
2、8二、 任务分配任务负责人员确定面试要素及权重- 周五晚9点完成发给李钟袁结构化面试评分表- 周六晚9点完成发给龙黄袁结构化面试平衡表- 周日晚9点完成发给杨文袁结构化面试汇总表- 下周一晚9点完成完成 设计面试问题- 下周三晚9点完成发给袁建梅 第二部分一、 背景介绍天津易润贵金属经营有限公司（简称：易润金银）是天津贵金属交易所202号综合会员，注册于天津滨海新区，注册资本5000万元人民币。公司以钯金、铂金、白银等贵金属现货延期交收交易，以及黄金现货交易为主营业务，每年可提供多达200吨的现货白银，同时为广大投资者提供相关金融咨询服务。公司总部位于浙江省省会-杭州，办公面积宽敞，办公环境优
3、越。公司拥有一支具备高尚职业操守、优秀专业能力和丰富投资经验的贵金属投资管理和服务团队，专注于贵金属领域的研究和运营，并在直接投资，资本运作，管理咨询等方面建立了一整套科学有效的投资评估、投资管理和投资服务体系。您的选择就是对我们的信赖，您的信赖就是我们的责任。我们将以服务客户为己任，对客户实行一对一贵宾式服务，着力打造“实时分析，提升投资者投资能力；高效匹配，规范投资分析决策”的模式，让客户享受到最专业、最安全、最快捷、最全面的金融咨询服务。展望未来，公司将一如既往的秉承“卓越诚信，服务至上”的价值理念，依托强大的人才后盾，深厚的行业经验，先进的企业理念，成功的经营模式，完善的服务体系，致力
4、于在中国贵金属交易领域大展宏图，绽放耀眼光芒。二、建立测评指标体系(一)、人力资源管理招聘专员职位说明书 基本信息职位名称招聘专员所在部门人力资源部所在公司天津易润贵金属经营有限公司职位编码ZP06职位薪酬20003500编制日期工作概要在公司经营方针政策和人力资源部经理的领导下，根据相关管理制度，对招聘进行计划、实施以及维护其渠道，完成招聘目标。组织中的位置总经理招聘专员薪酬专员培训专员工作内容1、负责根据招聘计划完成公司招聘信息发布、面试组织、初试甄选及录用审批；2、负责公司招聘渠道的维护，分析目标人群并采取有效招聘方式并对渠道效果进行数据分析；3、及时跟踪各部门的用人需求，配合达成招聘目
5、标；4、实施招聘工作，发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并跟进用人部门面试结果；5、及时有效地完成领导安排的其他工作。任职资格项目 要求教育学历要求大专及以上学历专业要求人力资源管理或相关专业工作经验一般经验2年以上人力资源从业经验专业经验1年以上招聘工作经验管理经验无技能具备丰富的招聘经验及技巧，熟悉招聘流程，能够熟练运用各种招聘工具能力沟通能力、协调能力、敏锐的洞察力、分析判断力、工作承压力个性有团队意识、善于自我调整、吃苦耐劳、积极进取、良好的职业操守工作环境工作场所杭州；各个高校及人才市场工作时间8:3017:00，加班环境状况无危险（二）人力资源部招聘专员胜任素质模型技能/能力团
6、队合作能力（2级）语言表达能力（3级）逻辑思维能力（3级）沟通协调能力（3级）知识公司知识（3级） 法律知识（2级）人力资源知识（3级）办公自动化知识（2级）职业素养执行力、诚信意识原则性、服务意识工作主动性、亲和力（三）人力资源部招聘专员人员测评指标体系根据工作说明书和胜任素质模型，可以推断出人力资源部招聘专员的人员素质测评指标体系：一级指标：品性素质、知识素质、技能素质、能力素质。赋值情况：品性素质20%，知识素质25%，技能素质25%，能力素质30%。二级指标：个性，智力，情绪，专业知识，基本知识，沟通能力，协调能力，招聘技能三级指标：学历，专业，工作经验，积极进取，吃苦耐劳，职业操守，
7、人力资源管理知识，有关法律法规知识，企业知识，计算机知识，劝说能力，激励能力，倾听，洞察力，判断力，语言表达能力，亲和力，执行力，诚信，服务意识，自我调整能力，团队合作能力，承压力一级指标权数二级指标权数三级指标测评标准重要程度（15）权数品性素质20%个性10%积极进取遇到挫折不气馁，敢于面对，不断挑战30.97%吃苦耐劳对于加班加点没有怨言30.97%职业操守对职业、公司忠诚，尽职尽责30.97%洞察力通过观察分析很快就能抓住了解全貌、敏锐，能很快发现应聘者所具备的能力 41.29%判断力根据招聘需求能够判断企业所需人才41.29%亲和力与人和善，能够让别人与自己主动交流41.29%执行力
8、能够准确有效地完成任务30.97%诚信待人真诚30.97%服务意识乐于助人，有为集体服务精神41.29%智力5%学历大专及以上学历51.67%专业人力资源管理或相关专业51.67%工作经验51.67%情绪5%自我调整能力能够快速的调整自己，顺应岗位的需要32.5%承压力能够承受一定的工作压力32.5%知识素质25%基本知识7%计算机知识熟练办公自动化软件33.5%企业知识了解企业战略知识以及企业的基础知识33.5%专业知识18%人力资源管理知识熟悉人力资源六大模块，掌握招聘与选拨的知识59%有关法律法规知识熟识劳动法、劳动合同法、社会保险法等有关法律法规知识59%技能素质25%招聘技能25%懂
9、得有关招聘技巧，方法525%能力素质30%沟通能力15%劝说能力能够劝导更多的应聘者应聘44.29%激励能力能够激励应聘者充分发挥自己的才能44.29%倾听善于倾听应聘者的心声33.21%语言表达能力能够精准的将公司企业的信息传达给应聘者，语句通顺流畅，逻辑性强33.21%协调组织能力15%能够安排好招聘流程，协调组织好各种资源，顺利进行招聘工作，完成招聘目标 515%三、选择测评方法（一）结构化面试 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的，但从形式到内容上，它都突出了标
10、准化和结构化的特点，比如，结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同；面试考官的数量至少在2人以上；典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。正因为如此，结构化面试的实施过程更为规范，面试结果也更为客观、公平、有效。 本次的模拟面试，为了考核应聘者专业知识技能和综合能力，我们选择了结构化面试方法，并设置相关的结构化问题。(二) 评价中心技术1、即兴演讲即兴演讲可以考察应聘者对问题的理解和看法，综合材料的能力，应变能力，语言表达能力以及思维逻辑能力。对应聘者来说是很具有考察的意义。因此，在本次的模拟面试当中，在初试的环节与结构化面试结合在一起，形成动态和静
11、态的结合，更能够考验应聘者，也更有利于选择人才。2、情景面试 情境模拟面试的目的是给应试者设置一系列工作中可能会遇到的事件，并询问“在这种情况下你会怎么做”，以此来鉴别应试者与工作相关的行为意向。应试者对他将来会怎么做的回答与他将来真实的行为之间有非常高的相关性。所以，情境模拟面试就是通过设置工作中的各种典型情景，让应试者在特定情景中扮演一定的角色，完成一定的任务，从而考查其多方面实际工作能力的一种面试方法。情境模拟面试主要考查应试者的思维灵活性与敏捷性、语言表达能力、沟通技能、处理冲突的能力、组织协调能力、人际关系处理能力等。总体上看，它是一种低成本但很有效的模拟工作相关事件的面试方法。 情
12、景模拟面试，在本次的模拟招聘中可谓是能够体现一个人在工作当中是否能够作为一个职场人去处理一件事，将应聘者个方面的素质都能够充分的表现出来，是我们本次模拟招聘中最为重要的测评方法。（三）制定面试评价表序号应聘者姓名综合分析能力沟通协调能力应变与创新能力分析判断能力人际交往能力专业知识技能求职动机与职位匹配性学习能力举止仪表小计123456根据面试制定招聘人员面试评价表评分细则：好 108 中 75 差 41四、 测评的前期准备工作（一） 结构面试题本1、你最大的长处和弱点分别是什么？2、你曾经做过的最成功的一件事是什么？你是如何做的？请简要描述一下3、请举出你过去一件事，以证明你具备“积极主动”
13、的心态4、你有过团队合作的经历吗？如果有，在其中你扮演的是什么角色？请简要描述一下5、您未来三年内的目标是什么？如何实现？6、您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么？7、你为何要申请这项工作？（了解应聘者的求职动机）8、你认为作为人事专员应该具备哪些素质？ 9、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。10、人力资源六大模块有哪些？你觉得哪个模块最重要？11、你认为这个岗位工作的主要难点在哪里（对专业的了解深度）?应该怎样解决？12、如何拟定公司招聘计划？13、公司去人才市场开招聘会，需要做哪些准备工作？14、进行培训需求分析的时候可以从哪些方面入手？（战略层次、组织层次和员工个人层次
14、）15、你认为最理想的领导是怎样的？请举例说明（据此可了解应聘者的管理风格及行为倾向）（二）即兴演讲题目1、 人无远虑必有近忧2、 什么钥匙开什么锁3、 千里之堤，毁于蚁穴4、 远水解不了近渴，远朋解不了近忧5、 三个和尚没水喝6、 不怕学不成，就怕心不诚7、 不给规矩，不成方圆（三）情景模拟面试题目 如果你是本公司的业务员，你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上，准备到偏远的地区把这些面包销毁，但在半路遇见了一群难民，他们十分的饥饿，难民把路给堵住了，当场还有刚刚赶来的记者，那些难民知道车里有吃的。请问你，你会怎么样处理这件事情，既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃，又让难民可
15、以吃掉这些不会影响身体的救命面包。注：车不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。五、组织实施素质测评的步骤（一）结构化面试、即兴演讲 首先，面试官将即兴演讲的题目进行编号，然后让应聘者抽取，应聘者一次按顺序进行演讲。 然后，针对面试者进行结构化面试提问，每位面试官记录下每位应聘者的表现 （二）情景模拟面试 首先，面试官把面试题目给应聘者，给2分钟看资料，1分钟准备。然后应聘者一一上台讲出其的处理方法，各个面试官要注意观察面试的表现以及记录下他的观点，便于进行考察。 考 官：廖静静、胡佳、程敏应聘者：邓礼泽、陈彩云、李亚44号、黄乐琳、龙武、华程、杨涛、邬立帆、文宁郴实际到场的应聘者：陈彩云、
16、李亚44号、龙武、邬立帆 、杨群发、弓高健邓礼泽、华程因去面试不能到场，黄乐琳未能及时赶回到学校故不能到场，杨涛、文宁郴因有其他事未能到。面试流程总时间90分钟准备工作：面试官、应聘者座位安排及 现场纪律(由邓涛和张政负责)、公司ppt及宣传视频（由袁建梅负责）1、 宣讲会5分钟2、 收简历2分钟（由廖静静收）3、 初试（共40分钟） 应聘者 6人 1分钟自我介绍+2分钟即兴演讲+面试官提问23个问题具体步骤：a. 收完简历后，安排应聘者坐在第一列的三四排b. 在准备好的即兴演讲字条上写上编号，让每位应聘者抽c. 每位应聘者在考官的指示上依次进行面试，要求：先花1分钟进行自我介绍，然后花2分钟
17、进行即兴演讲d. 应聘者即兴演讲完毕之后，考官有针对性的进行23个问题的提问e. 考官进行初步评分4、 复试情景面试（共20分钟） 应聘者 6人具体步骤：a. 应聘者花2分钟看资料b. 应聘者用1分钟进行准备c. 应聘者用3分钟表达自己的看法d考官进行最终评分结果统六、 工作总结本次的模拟面试，无论是从面试官，还是应聘者都做了较好的准备，总体来说还是比较成功的。但也有不足的地方：第一、在到正式模拟面试招聘时，应聘者没能达到之前的准备要求如数到场，因此在这里非常感谢两位临时特邀嘉宾（弓高健、杨群发）来弥补人数的不足，他们的加入让整个面试更具有真实性。第二、现场的准备工作没做好，设备没能提前打开，黑板上没能第一时间写上公司的名称等。第三、最为重要的一点是，没有安排一个主持人来负责整个招聘的进行，致使整个招聘流程不是很流畅，缺少了一种一气呵成的感觉。在今后的工作中一定能够谨记细节决定成败，要在统筹大局的时候，也要注意细节！ 13 / 13