后勤工作总结优秀范文精选.docx

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1、后勤工作总结优秀范文精选 时间像一阵风,捉不到也摸不着,人能反已,那么四通八达皆坦途也,所以我们必须珍惜当下的时间,珍惜我们所拥有的一切,你还在发愁这个话题的工作总结怎么写吗,以下是我和大家共享后勤工作总结优秀范文精选相关参考资料,供应参考,欢送你的参阅。 后勤工作总结1 xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升效劳质量,坚持效劳过程中的总结和缔造,不断提升后勤部效劳管理理水平,根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心,做好后勤效劳的工作,努力缔造良好的营运环境。 营运是公司经营开展的生命线,后勤部作为营业保

2、障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的效劳志向,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得效劳需求信息,提升员工的效劳意识,做好多项根底运行保障的同时,进一步提高后勤效劳质量,为公司整体运营效劳的提升做出奉献。 1、进一步加强物业设施修理维护,提高效劳设施运行标准。 xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面,xx年对全部设施设备进展普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养打算,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事务,建立了意外事务报告总结制度,要求意外事务发生时,填写意外事务处理报告单,对事故处理过程

3、、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员 巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题刚好发觉和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到刚好的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满意公司经营开展的需求。 2、强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最干脆的表达。因此,后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。xx

4、年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采纳洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是踊跃改良保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,踊跃探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整,限制相宜温度。为较好的限制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温

5、度进展检查,对温度出现偏差区域进展刚好调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 3、主动加强效劳,提高员工的效劳意识。 xx年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求,对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉电话公示,主动承受效劳监视。为全面提高效劳质量,后勤部还制定了修理投诉电话管理方法,对24小时修理电话进展录音,刚好反应处理结果,对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度,由物业管理员刚好现场了解效劳

6、效果及效劳满足度,刚好总结和处理效劳中的问题;通过参与营业例会刚好获得效劳信息,使后勤部第一时间了解效劳需求,刚好予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开效劳协作协调会,探究效劳细微环节,确保后勤效劳协作工作保障到位,保证后勤效劳工作的圆满完成。 4、加强对供给商专柜的现场管理,推行有偿修理效劳。 xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业效劳管理范围中,对专柜卖区实行每天巡察制度,对于须要修理维护的工程,刚好通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理方式进展刚好处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的修理中,后勤部坚持“效劳为本”的主导思想,对于能供应材料的

7、专柜实行免费修理,对于我方供应材料的不收取人工费用,受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进展检查巡察,刚好发觉和处理平安隐患,幸免了平安问题的发生。 二、加强根底工作建立,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是效劳的根底,科学有序的管理是保持效劳持续有效的前提条件。xx年,后勤部在总结xx年管理工作的根底上,进一步加强了根底工作建立,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。 1、突出工作重点,落实管理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作支配布置会

8、议,提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在谨慎总结xx年工作的问题的根底上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施打算和目标考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实状况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作打算,年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。 2、完善根底运行工作,推行目视化管理。 在xx年房间管理普及的根底上,xx

9、年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年,后勤部共制作各工程标化标记共600余项,内容涵盖了全部的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透亮化,有效削减运行操作失误的发生。 3、建立工作检查体系,提升全员工作监视意识。 管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监视管理的运行状况,但后勤部管理范围较大,简单出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视,让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了建立后勤检查监视体系的管理

10、方法,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监视职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。 4、加强工作总结,促进管理提升。 为刚好总结工作中的问题,后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进展了明确,保证总结的全面性,便于刚好发觉问题和解决问题;为幸免各部门工作过程中出现的对上级过度依靠,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升状况进展总结,以报

11、告形式报给部领导查阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,幸免了管理停留在原来的水平。 5、加强工时工效管理,建立员工约束和鼓励机制。 后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素养不高,大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主开工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况,后勤部xx年对各部门工时工效管理特地制定管理目标,要求各部门对全部岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采纳了不同程度的提高工时的措施,取得了必须的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、

12、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动找寻工作时机的转变。 三、坚持平安第一的思想,平安管理和细微环节效劳并重,为营业供应平安运行和效劳的保障。 公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部对保安部提出了“完善根底、注意细微环节、效劳到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建立、内部管理、对外形象等方面提高公司平安运行管理水平。 1、加强全员平安教育,提高员工的平安意识。 员工是工作的最终执行和落实者,让全员驾驭平安学问,提高平安意识是公司整体平安

13、运行的保障。为此,xx年,后勤部进一步加强了对员工平安学问的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加平安学问内容的培训,使新员工上岗前了解驾驭根本的平安学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查,在其他部门的协作下,截止日前,保安部xx年共抽查员工平安学问驾驭状况101余次,抽查人数近xx人次,进一步增进了员工了解驾驭平安学问。三是加强消防平安演练,xx年,长沈两店每周均进展两次消防疏散演练,在演练前进展消防学问讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。 2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。 消防自动限制系统是消防平安技术防范的根本保证

14、。xx,后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作,要求系统问题修理不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进展特别资产管理,保证“可运用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监视分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。 3、加强平安检查,刚好消退事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项平安隐患检查,通过已完成的三次平安检查,长沈两店共发

15、觉平安隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时,日常的巡察检查也是特别重要的工作内容,后勤部xx年对平安检查工程进展了分类,依据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作,实行专人盯防,最大强度的幸免了平安事故的发生。通过一年的努力,xx年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的平安运行。 4、强化治安综合治理,为营业缔造有利的效劳环境。 在重视消防平安管理的同时,后勤部也加强了公司内部平安治理工作。xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一

16、是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,干脆抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供给商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采纳干脆盯防等方式确认并采纳措施处理倒卡人员9人次,根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素养,加强后勤员工队伍建立。 针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多,整体文化素养偏低的实际状况,xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任实力入手,加强员工的效劳意识,流程意识,团队

17、意识,形象意识,在整体打造适应公司开展的后勤效劳团队。 1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急状况的处理的演练。 xx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安事务处理等多方面。每月都进展就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调协作。同时,通过每次演练调整工作标准,刚好发觉问题,提升了员工处理紧急状况的实力;xx年后勤部长沈两店先后进展各类紧急状况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际状况进展分析,总结经历和缺乏,从而也提升了员工协作协调处理工作的实力。 2、强调效劳标准化,提高员工的现场效劳实力。 在

18、公司营业过程中,后勤员工不行幸免地干脆面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应干脆的效劳。在xx年,后勤部组织了员工对全部商场品牌,业种位置进展培训,要求员工在须要时能快速到达指定位置,同时,在顾客询问时能精确为顾客供应效劳。通过培训,日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客供应效劳供应了便利的条件;在干脆面对顾客的岗位,后勤部还强调效劳的标准化,幸免不同人员效劳出现差异,保持了效劳的相同性。 3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行

19、等根底方面标准员工行为,检查催促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监视,强调岗前正容。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特别员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。 4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。后勤部在精确规定各岗位工作职责的根底,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,根本到达“细化、量化、

20、清楚化“的管理目标。 五、做好内部效劳,履行后勤保障职能,为员工缔造良好的工作环境。 后勤部在做好营业运行效劳的同时,遵照集团提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,踊跃发挥后勤保障功能,为员工在公司工作缔造良好的工作环境。 1、把好员工餐厅质量关,提高员工满足度。 办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复探究的课题。xx年,员工餐厅进一步在菜品把戏上下功夫,每天菜品增加到6个,员工根本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜爱的菜肴;同时,xx年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品

21、,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满意员工就餐多样化的需求,餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢送。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整供应经历。 2、加强更衣室的管理,为员工供应平安干净的活动空间。 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,平安、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也时常出现物品失窃的事务。为此,xx年后勤部门组织开会探究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强平安管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既便利员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的效劳,通过以上措施,使更衣室的平安问题得到了限制,xx年根本

22、未发生更衣平安事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到刚好清扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。 3、主动为营业部门效劳,满意员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境,后勤部定期支配人员对员工工作场所进展不定期巡察,刚好了解员工工作环境设施设备运转的状况,在供暖、供水等特别时期后勤部支配专人到工作场所检查,刚好进展调整和处理。在其他部门有后勤效劳需求的状况下,后勤部踊跃支配好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求效劳需求,主动做好效劳工作,有力地协助其他部门解决了工作之忧。 六、加强资产选购管理工作,树立本钱限制观念,节能降耗工作再上升台阶。 后

23、勤部是公司运行费用运用最大的部门,加强费用限制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用限制,降低本钱的工作。 1、做好闲置资产管理,提高资产利用率。 经过多年的经营,后勤库房积累了必须数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进展了分类、评估,并对局部资产进展修理维护;同时,对局部可利用资产进展了重点登记,以便利资产的调拨。在选购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报选购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进展

24、改造修理,满意了超市的需求,节约选购资金4万余元。后勤部协调部门之间调拨资产101屡次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。 2、严格执行选购程序,加强选购管理监视。 在选购限制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的选购通过招标确定供给商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开选购招标评定会,现场确定合作供给商;其次加强选购价格的监视,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供给商报价等方法,确保选购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的选购选购审核过程中要求供应比拟供给商,以保证以就低价格选购,加强监视。 3、加强能源运行限制,节能降

25、耗效果显著。 节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一,xx年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的详细措施和打算。后勤部主要采纳了以下的节能降耗措施:一是对全部能源消耗设备设施进展普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源运用消耗的场所加强能源消耗限制,如办公室、值班室、库房等实行巡察管理,催促各部门在管理好能源消耗设备,幸免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,刚好发觉和制止能源奢侈的问题,通过以下措施的实施,xx年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与打算相比节约133。7万元,长春店节约电费达86。6万元。 4、加强费用运用分析,刚好调整费

26、用限制方法。 后勤部每月对主要费用支出工程均进展费用分析,包括:餐厅费用运用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对打算执行状况及两店运行费用状况进展综合比照,分析差异与改变缘由,提出下阶段应采纳的费用限制措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导刚好驾驭费用的运用状况及效果,刚好采纳调整措施,使费用运用能始终限制在合理和预期的范围内。 七、总结工程筹建经历,组织人力资源,踊跃筹备哈尔滨新工程。 xx年,哈尔滨工程进入了筹备的关键时期,针对工程工程全面启动的实际状况,后勤部选择人员组成前期筹备组进驻哈尔滨,使后勤管理工作在工程建立期间提前介入,为后续物业管理打下良好的根底。 1、总结沈阳

27、筹建的经历教训,躲避筹建过程中的管理问题。 为幸免筹备过程中出现的问题,后勤筹备组首先了解了沈阳店筹建期间在各个时间和环节工作出现了哪些非预期的状况和管理问题,结合哈尔滨的实际状况逐项分析,采纳相应措施以幸免问题在哈尔滨工程上重复发生;其次,支配工程筹建主要跟进人员加强与长沈两门店的沟通,了解长沈两店后勤管理的运行状况,吸取好的经历,想方法在现阶段解决问题和缺乏。 2、搭建人员架构,充分跟进现场。 为在施工期间了解各系统的实际状况、监视工程质量和进度,后勤部哈尔滨筹建组依据工程进展状况,分批次提出人力资源需求打算,截止日前,电气、暖通、设备各系统均已完成局部技术工人的聘请,分系统跟进工程工程,

28、确保工地现场问题刚好发觉及反应。日前,后勤筹备组现场已达20人,确保了工程各部位施工的全面介入。 3、协作施工单位办理各项审批手续,为工程施工和推动缔造条件。 今年哈尔滨筹建以来,为保证工程的顺当推动,以施工方为主始终踊跃办理各项工程审批手续,在此过程中,工程筹建处指定专人协作,在图纸校改、相关数据信息资料供应方面赐予帮助,同时,踊跃协调解决工程审批手续办理人员交通费用等方面问题,推动了各项工作的进程。 4、强化内业管理工作,加强文件资料的整理归档,为后续物业管理积累根底信息。 自哈尔滨工程筹建以来,已形成大量设计图纸、工程合同及各类商务信息文件。为加强文件资料管理,今年后勤部聘请了档案管理员

29、,对全部信息资料文件进展重新梳理归档,确保文件不流失。同时,依据工程局部设备已进场的现状,在设备进场开箱时,已对设备型号、数量、相关技术参数、设备随机工具等进展了填表登记,同时将设备随机的合格证、检测报告、相关随机文件、图纸的原件或复印件刚好收回来档,为日后管理积累档案信息。 八、工作中的问题与xx年的工作重点。 后勤部在xx年工作中根本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力局部内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和缺乏仍不行无视,也须要今后工作中进一步加以完善和改良。 1、工作落实不彻底,导致工作细微环节出现纰漏。表此时此刻工作跟进仍旧不够,员工承受工作和领导支配工不清

30、楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。 2、基层主管的组织管理实力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经历缺乏,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的状况。 3、工作效率低,落实工作不刚好。员工工作落实还依靠上级的检查和监视,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。 4、效劳实力欠缺,存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的状况,没有养成良好的效劳习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤效劳针对性不强的主要缘由。 5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解,往往出现问题后才暴露选购产品质量缺陷,也反映了后勤效劳的主动性缺乏。 6、与其

31、他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,根底员工根本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。 针对以上问题,后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细微环节的问题,后勤部xx年总体工作重点 1、建立完善的后勤效劳体系,效劳的内容要进一步清楚化,效劳监视做到立体化,全面提升后勤效劳。 2、建立员工的监视考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。 3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖全部重点的工作,两店工作手册实现完全统一。 4、解决效率偏低的问题,将工作支配、工作处理、工作跟踪、

32、工作回复流程形成闭环。 5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进展登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。 6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺当进展。在xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作支配,以保证哈尔滨工程的顺当进展。 总之,后勤部xx年仍旧面临着诸多的问题,对此,后勤部将谨慎总结xx年经历教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障实力和运行水平。 后勤工作总结2 后勤管理是学校工作的重要组成局部,是教学工作的根本保障。我们后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作打算,以供应良好的物质条件和优质的教

33、育教学环境为重点,在工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化后勤工作人员素养,提高办事的实效性,使后勤工作成为学校开展的坚毅后盾。在学校领导的指挥下,全校老师的支持下,经全体后勤人员的努力,根本完成了学期初制定的打算指标,下面分三个方面做以下总结: 一、主要做的几项工作 1、本学期校舍特别惊慌的状况下,在暑假对全校教室、办公室作了合理调整部署,学期初调整好学桌椅和办公桌椅,并对桌椅、教室门窗进展了修理检查,电视、电话、电灯的安装调试,让师生们刚好有了一个安定光明的学习工作环境。 2、学期初,全体后勤人员刚好做好了各班课本、作业本、教学用书、用品用具的分发工作,保障了教育教学的有序进展。 3、财会人员完

34、成了费用的收缴及老师住房公积金、报表等项工作。 4、文印人员完成了学生学籍的注册、报表及其他文印等工作。 5、完成了住宅楼的水电费的收缴工作。 6、暑假完成了学生公寓的调整,两位电工利用暑假完成了学生公寓的水、电的到位运用。 7、落实了全校卫生责任到人,并对任务要求进展了布置支配,保证了全校的环境卫生。移栽了花草树木和盆景绿化了校内环境。 8、强化了学校阅览室、图书、档案的管理工作。 9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。 10、强化了门卫工作,进校门登记制度,巡查制度。 11、协作校长室做好教学楼的建立和工程验收等工作、上级各项检查验收打算工作、教学质量调研协助工作。 二、

35、工作主要表现 1、日常工作方面 全部后勤人员怀着后勤为教学效劳的责任,不怕辛苦,不怕麻烦,超前完成 学校开学初的各项打算工作,保障了学校教学工作及其它日常工作的有序进展。 在教学质量调研中从打印、分发、封钉到统计,层层做好效劳打算工作,确保每次调研均能圆满完毕。学校或上级部门在我校进展的各类检查验收、会议及教育教学活动,每次的后勤打算和效劳,在全体后勤职工的通力合作下,均圆满完成效劳任务,一流的效劳得到了领导和同行们的相同好评。 2、平安工作方面 进一步完善了学校食品卫生平安管理制度门卫平安管理制度学生路队平安要求、学生校内活动平安要求、寄宿生平安管理制度学生外出活动平安工作方案制定了各功能室

36、的平安管理细那么等。 重点整治了校内周边环境,刚好排查了平安隐患,建立了相应的应急预案,构筑了坚实的校内平安屏障,为学校教育教学质量的提高创立了良好的平安、文明、和谐的环境。 3、环境卫生方面 “环境影响人”,良好的环境对于学生的学习生活都发生着潜移默化的影响。给学生供应一个良好的学习生活环境,为教工缔造一个良好的工作环境,始终是我校为之努力的目标和长抓不懈的重要工作。每天由后勤人员对学校的公共场所进展保洁工作,责任到人,效劳到位,为师生创设了一个卫生文明的学习环境。 注意校内的文化设施建立和绿化建立。学校细心规划校内文化,以林、路、花、草的巧秒设计,以名言警句点缀其间,精致高雅,清爽怡人,为

37、师生创设了一个和谐向上的学习环境,于无形之中造就少年儿童的高尚的道德情操和人生追求。 4、食堂工作方面 学校食堂每天坚持“三项” 工作原那么,第一严把“进货关”、“卫生关”。餐具做到刚好消毒,生、熟食分开,每餐留食品样待查,厨房、餐厅每天进展“三清扫”,切实做好“三防”工作,确保师生饮食卫生和幸免平安事故的发生。其次“讲质量” 增效益,在选购物品时,干脆批发商手中购置。食堂所需的货物,都采纳公开招标方法,或干脆从第一经销商手中进货。第三加强食堂综合管理,谨慎做好索证和台帐登记工作,人员聘用实行持证上岗,优化组合。各 项工作实行分层管理,责权到人,任务明确。对外虚心承受家长和师生的看法,对内通过

38、“例会” 等形式,总结经历,寻求方法,不断提高食堂人员效劳意识和效劳质量,让学生吃得饱,吃得好,吃得暖,吃得放心,吃得舒心。其次,努力营造良好的就餐环境,创设文化意境,促使学生就餐秩序井然。在财物管理方面,建全了物资入库、出库手续,坚持一月一盘存,确保帐物相符。 5、住宿生方面 本学期住宿人数多达2600人,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得平安。学习成果有不同程度的提高。这些成果与班主任、辅导教师、保育教师的教育是分不开的,他们耐性辅导,细心呵护,付出了辛苦的汗水。住宿生人数的不断增多,主要是我们效劳质量的进一步提高所然。 三、存在问题。 1、住宿生在活动和管理上还有待改良。 2、食堂管理及学生剩饭菜的奢侈现象有待解决。 3、电的奢侈现象有待采纳措施。 金无足赤,人无完人,在细致回忆一学期的工作时,难免也发觉有一些缺憾,这些都将是我们在下学期努力的方向。“一心一意为师生效劳,为家长着想”恒久是我们后勤人员不变的主题!

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