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1、热门版品管工作总结范文三篇 生活在这个不断开展的新时代，我们须要写工作总结的地方越来越多，你对于写工作总结存在哪些困难呢？下面是我和大家共享的热门版品管工作总结范文三篇，供应参考，欢送你的参阅。 热门版品管工作总结范文 自今年三月份以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将十个月以来的工作状况向您们做一个报告，请指责指证，感谢！ 一、运用系统化、标准化的思想标准了品管部工作流程： 今年品管部业务和人员状况是：品管部人力少：仅有3人，限制范围广：包括了进料、入库、制程、终检、出货，还包括体系建立、5S管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部，各管理层
2、次对质量要求越来越严。品管部就加强了品质限制的力度和深度，工作量也随着增大。在此种状况下，为了使品质管理工作系统化、标准化。对此采纳了以下措施： 1、员严格按文件作业，标准操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多驾驭在技术员手上，检验员检验时要经常去问的状况，品管部制定了一系列的标准文件，例如：选购件检验限制程序、选购件分类规定、选购件抽样检验方法产品检验工程规定等，使得部门检验人员在执行岗位职责时，有法可依，有据可查。品管部的质检工作逐步走向正规。 2、建全了品管部部门文件，制定了品管部部门职责文件，规定了部门各岗位人员的工作职责，制定了品管质量考核方法，正在逐步的跟绩效考核挂钩，从
3、行为上标准员工的作业质量。 3、制定了客诉程序管理方法，使得客诉流程明细化、标准化，大大削减了因为客诉处理不刚好给公司造成的负面影响。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： 1、在许总的领导下踊跃打算，并于今年6月份一次性通过了环通认证深圳质量认证中心对我司质量管理体系的年度监视审查。并取得ISO900120xx证书。 2、为确保体系的正常运作，遵照公司质量管理体系要求于5月份组织了一次内部质量体系审核，共发觉不符合项76款，发觉的问题局部已订正，其它进展中。 3、遵照质量管理体系的要求帮助总经理于今年5月7并负责会议决议的执行跟踪。 4、能直观的反映各车间生产区域质量状况，以便于各责任单
4、位采纳有效措施刚好改善。 5、新增了监视和测量装置限制程序，对检测仪器的管理作出规定，完善了公司质量管理体系文件。 6、修改了质量手册文件，标准公司的组织构造。 7、线加强制程质量限制。 三、严格把关质量，完善质量限制流程： 1、进料品质限制： 1拟制了选购件检验限制程序、选购件分类规定、选购件抽样检验方法文件，标准了进料检验作业流程和检验标准。同时由于受公司选购批量和其它因素的影响，大局部原件来料质量无法从源头上保证，只能加强IQC检验。 2严格进料检验，七月份以来截至12月20日共检验物料2273批，发觉79批不合格，总涉及1919件包不合格产品。全年进料质量状况如下表所示： a、按退货批
5、次排列 b、按退货数量排列：前三：艾力高铜带生锈退货一次共500个，银河熔断器露铜退货一次共500个，无锡新腾电缆爱护套退货一次200个。 2、成品质量限制： 1拟制了成品检验工程、标准了成品检验作业和检验标准。 2加强了制程质量限制，设计了质量统计报表以及车间生产看板供应给生产部加强制程质量的统计分析。自3月份以来，品管部检验员在线抽查过程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜绝了批量性质量事故的发生，详细见下表： 3客诉的处理： 1、制定了客诉程序管理方法，标准了公司的客诉流程，使得公司的客诉处理有章可循。同时帮助选购部处理客诉，大大削减了因积压客诉影响的公司负面形象。 2、从三月份以
6、来，截止到12月20日，品管部共接收客户投诉126款，涉及到的产品数量1065个包，制程和外检发觉问题向供给商投诉103款。 热门版品管工作总结范文 一：工作的达成状况： 1.来料检验： 1.1此时此刻的人员配置来说，还是比拟缺乏，每天的工作量还是比拟大的，况且像原材料、焊接、外协五金抛光、机加件产品的来料检验都划分给了五金机加部门的品管员，来进展质量监视!在外协处目前覆盖的检验有：外购的半成品和成品、零配件、包材、电镀件抽检、成品的抽检试水这几个大项!在产品的覆盖面根本可以满意现行的品质需求! 1.2在来料检验品管员的配置上是定岗定职;主要负责产品检验和异样处理;检验内容主要为产品外观、装配
7、、功能、尺寸等;在实际的检验技能方面还须要逐步提升;在检验的流程上根本到达要求，在标准的判定上还须要坚固驾驭!对于异样的处理还须要驾驭必须的技巧和方式!针对龙头方面的检验还须要培训上岗! 1.3在目前外协处的电镀抽检中，发觉的点主要是产品的电镀镀层达不到要求!此种现象始终存在着，没有得到很好的改善!其次就是外观性异样特殊多，根本上每批次都有30%左右的不良品被选择出来!造成生产和本钱的双增加;在这方面许多都是电镀厂缘由造成! 1.4外购方面的检验有时回来的产品找不到原定的图面清单或者样品，在品质判定上比拟难确定;在决大局部的产品中可以依据图纸和样品进展检验判定;在实际工作中发觉仓库的送检单上的
8、名字跟技术部的清单名字不统一;有时各有各的叫法，这点必需进展改善!物料在全公司必需有固定的代码和名称! 1.5在外协机加和焊接方面的检验还存在着问题，在12月底有所改善!之前出现的问题主要是没有发觉异样：主要是焊接件的外观、密封性和外协机加产品的尺寸等! 2.制程检验： 2.1 五金车间： 2.1.1五金机加和五金抛光的品管员配置总属1人;在目前的检验中可以满意实际须要!实行定岗定职检验，主要负责机加产品的首、巡、终检和五金抛光产品的抽检、处理现场异样等;检验内容主要集中在外观、功能、尺寸等;在视察期间，对于机加内部检验可以发觉问题并能提出解决;品管员对于产品的总体组装和构造、运用性能等了解不
9、够，在外协回来的产品检验时有些异样没有发觉的状况还是有：主要表达在焊接件的碰伤、焊疤大等方面;外协加工的尺寸限制没有遵照图纸加工; 2.1.2在抛光的抽检没有发觉大的问题，检验内容主要是产品抛光后的外观;主要问题是外观不良等!根本可以解决!总体上品管员在抛光检验方面还须要提高和改良! 2.2 注塑车间： 2.2.1注塑车间的人员配置2人;一个做现场巡检、一个做成品检验，实行定岗定职;主要负责检验产品的外观、功能、尺寸、处理现场异样等;在实际的检验过程中对于注塑成品的不良现象还不是特殊了解;在巡检发觉问题的刚好性还不刚好，有时在成品转序的时候才发觉问题，这就是检验实力的缺乏!对于在生产过程中发觉
10、异样问题的判定不坚固，在收与不收之间不好决策，这是对于公司检验标准和塑料的本身特性不够了解，对于后序品质需求不了解，还有就是对于异样处理的方式不够快!面临着生产车间、技术方面的压力，处理的不是很刚好! 2.2.2塑胶抛光在此时此刻面临着人手不够的局面，主要是抽检产品抛光后的外观;在品管员的努力下，可以满意此时此刻须要，发觉了不少问题，主要是注塑时的产品外观问题和抛光操作不当而产生的异样! 2.3：安装车间： 在安装成品检验方面实行的定人定岗;实行线上首、巡、抽检同打包时的抽检相结合，实行全覆盖;主要负责产品检验和异样处理;检验内容主要是外观、适配、功能、包装、配件、不良品界定;在产品的实际检验
11、中发觉了不少问题：主要表达在产品的功能和配置上，由于前工序的问题导致产品无法装配或是达不到品质要求;再就是在生产的流程上，比方在龙头试水检测上，要求是先堵住出水口试气再试水，但是在实际中未能完全去执行!公司在详细的生产流程上还须要接着完善!特殊是在部门与部门的沟通上，存在着很大问题，有时发觉问题异样去进展沟通解决，安装有时不协作执行!总是显得比拟傲岸! 总体上讲，在安装成品检验方面根本可以满意此时此刻出货须要，在龙头方面还须要培训检验标准和检验方法!在花洒方面可以满意出货品质需求! 3.0 成品抽检： 在成品抽检这个岗位上实行定职定岗、专人检验;主要负责产品检验和异样跟踪处理;在实际的检验过程
12、所起的作用是明显的;在工作中发觉了许多问题：功能性、外观、配件、包装等方面的异样都能得到发觉和解决。在必须程度上阻挡了不良品的外流! 在人员的实力和经历上可以满意此时此刻出货须要! 二：品质部人员实力评估： 工程师：在所管辖的范围类，对于日常的工作支配和工作指导还可以，在下属的工作纪律、团队合作、指令传达、标准参考、部门沟通、异样处理、听从性等方面做得比拟到位;在对于下属的培训指导上还须要有所提升和挖掘! 品管员：在听从性、工作看法、团队建立、部门沟通、工作内容、工作执行力等方面还是可以，根本满意此时此刻须要;在工作质量、标准驾驭、工作技能、方法、经历方面还有很大提升空间! 在目前的品管员中，
13、许多是新手，在以前没有从事过品管工作，所以在工作期间在经历上显得很不专业、在技能上缺乏，对于品质的理解不够透彻、在某些流程上不懂、完全要靠上级的指导和培训才能够上手!特殊是异样的界定方面尤显缺乏!对于检验依据还不能完全驾驭和清晰!在检验标准的执行上还没有完全表达出品质的作用和价值! 三：内部程序文件、检测设备、检验流程 目前公司所制定的文件有：作业指导书、支持性文件、质量手册、各式表单等;根本上可以遵照ISO9001-20-质量手册的要求进展管理和实施;根本满意此时此刻公司手册及其它方面的需求; 部门内部所运用最多的是产品的检验标准和相关性表单;在产品的检验标准上，一般性的标准已经有了，可以满
14、意此时此刻客户品质需求，但是在执行实施方面有待接着提高;在龙头的检验标准上目前没有明确的产品检验标准和流程。这是急须要解决的问题! 在检验流程上：公司目前的检验流程覆盖了原材料根本上实行了全方位监控，在详细的实施、执行上还有待改良：比方图纸和外购实物的名称、外形、检验名称等不相同! 在检测设备上：现有的设备根本可以满意生产品质须要，只是在某些方面可以改良得更管用和更先进!最主要的欠缺在于材料成分的分析上还是空白!龙头试水设备上还有待进展优化，以满意明年大批量生产品质需求!在根本的尺寸检测用的卡尺、螺纹规等须要进展校验和外购;详细型号等依据现实须要进展请购! 四：品质部组织构架和配置： 目前部门
15、配置13人!构造性不变;依据实际须要，预料在明年配置18人!详细的配置见附表组织架构图： 在目前配置下主要增加如下： 塑胶抛光增加抽检1人;外购检验增加1人;试验室配加1人;安装品管配加2人。 五：质量目标的达成状况： 在进一月的实际统计后：除外协加工件(32.94%)和外购(92.39%)的局部产品质量未能到达公司既定的目标外;机加(95.5%)注塑(95.5%)、安装(101.3%)、品质部目标值(101%)均满意了既定目标和要求! 六：20-年工作打算： 6.1：组织架构重新配制人数，架构不变，详细见附表1! 6.2：品管员内部培训：在20-年的培训打算是每月2次以上!主要是标准、流程、
16、检验技巧和方式、品质专业术语、对于发觉问题的处理、ISO等方面! 6.3：工作岗位的重组：适合的人放在最适合的位置! 6.4：把公司外购、外协全部物料的检验放在外协检验后入仓、电镀件还是在外协抽检后去安装全检! 6.5：对于产品检验的指导性文件的编制和实施! 6.6：全面实行TQA!从品质限制转为品质预防! 6.7：全面推行维护ISO9001:20-的要求、努力使公司的品质走上制度化、标准化! 6.8：公司各个工序的质量稽核，放入工作重点。把公司的品质尽可能提升到更高层次阶段! 热门版品管工作总结范文 做质检员一年多了，看到了许多事情，明白了以前在学校学不到的道理，虽然我们离管理中心还是很远，
17、可是渐渐从基层做起，从基层学起，就能把底子打牢，就能体会到书本上面学不到的东西，关键是怎么处理好人与人之间的关系，低调做人高调做事始终是我的准那么，事无大小巨细，心之所到之处事必做得完备，不留痕迹，让人无话可说，这就是我的做事标准。 我此时此刻做原料质检，这是最具挑战的一个工作，可是我渐渐喜爱上了这分工作，在长期的工作中我渐渐摸索工作方法和工作技巧，做到很快区分产品的优劣，并能劝服供给商，让他们心服口服。在这里的半年我能够单独面对问题解决问题，和各色的供给商打交道，不为强势，一点一滴都是为公司谋福利，当然在此过程中个人的成熟那是自不待言的，遇事不急不躁，冷静思索，找出根源，那么办起事情来就顺畅
18、多了。 在处理一些比拟麻烦的问题时也得到了我们公司相关领导的认可和大力支持，特别感谢他们在背后的支持，有了领导的支持我才能够挺直腰板和供给商沟通，大胆放心的放手去做。并作出属于自己的质检风格，安静冷淡，不急不躁不气，这就是这半年多的工作收获。 当然在这半年里，我也发觉了自己的些许缺乏，或许是做质检时间长了，一天到晚板着脸，很是肃穆，也很少与车间其他人员沟通，很少与人闲聊，每天早晨五点半上班始终到下午或者晚上就始终静默的做自己的工作。这样对个人身心开展很不好，我盼望以后在公司多交几个知心挚友，上班时好好工作，下班了几个挚友一起闲聊，那么一天都是快乐的，一些人一起在这里奋斗，那种时间真是奇妙，当然也盼望领导们支持我，请你们放心我决不会影响工作，只会更有干劲的。 当然写到最终更不能忘了我们部门的几人，很感谢林经理能够放手让我们去做事，并在背后赐予我们大力的支持，也很感谢zz，zz，我们三个一起共事这么久，这些记忆都是最难忘的，盼望我们明年一起把我们的质量做的越来越好，把我们品控部做成家事易最优秀的部门。也很感谢在我最迷茫最无助的时候给我支持关怀的领导们，兄弟姐妹们，是他们才让我越来越坚毅，抛弃了那些不成熟的想法，更加坚决自己的信念。 以上就是我的年终总结，别的话不多说，今年即将过去，那么明年来了在起先从头做起，一年一个脚印，渐渐走，总会和我们公司一起进步。