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1、2021乡镇卫生院工作总结2021乡镇卫生院工作总结 xx医院xx年工作总结2021年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建立和西部大开发、青海大开展的主题不断深化,党的十八大精神及一系列路途、方针、政策更加深化人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝合力气、鼓舞人心。同时,突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务人员,床位运用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率到达卫生部公布的病种质量限制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收
2、入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例渐渐趋于合理,到达了以病人为中心,让利广阔患者的根本目的,以药养医的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,表达技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原那么等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,削减奢侈,提高效益的目标。 三、医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在接着完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了湟中县其次人民医院医疗质量管理标准,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量限制网络,调整和充溢质
3、控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,幸免了紧要过失事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的效劳意识,不要有以救命恩人自居的思想,要有视病人为衣食父母的观念,全力搞好以病人为中心的效劳工作。另一方面要求行政工勤人员不要有低人一等的思想意识,要有为临床一线效劳就是为病人效劳的胸怀,坚固树立全院一盘棋,当好主子翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切效劳以病人满足为标准。我们定期征求病人及群众看法,接着聘请社会监视员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,谨慎加以探究和解决。参与医药
4、招标选购,降低本钱,削减损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,踊跃探究调整诊疗流程,标准导诊效劳,根本缓解了三长一短的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查工程费用公示制,爱护病人知情权,敬重病人选择。开展以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信任。四是强化质量管理和综合管理。开展以优质、高效、低耗为主的卫生管理年其次主题活动。遵照二甲医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深化科室的工作制度,根本形成
5、了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院根底护理合格率达91.3%,三基考试合格率达101,年内无护理事故发生,安康教育达101%,急救药品、物品完好率为101%。 四、人才造就和临医学教育成果显著开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年承受实习生20人,承受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建立和人力资源开发,储藏急诊科骨干力气,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,二00三年选送进修人员12人,参与接着医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手
6、术22次,全年参与学术活动48次;参与学历教育35人。五、硬件建立著有成效为提高医院诊疗水平,最大限度满意不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼工程顺当实施,并于年终投入运用。对综合楼墙体进展全面修理,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观面貌一新。3号住宅楼工程也于年内交付运用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工供应了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电
7、监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立缔造了必须的根底条件。六、预防保健工作不断健全今年,坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为101%,顺当完成两次全省糖丸强化工作,接种率达101;发觉结核病人24例,转诊18例,进展督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺当,xx地区参保率达85.9%。 一体化管理工作中,按六个统一的要求,促使各村卫生组织迈入了标准化轨道,今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公
8、司购进药品170万元,确保了药品质量,降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作,防保科同志与村卫生人员严密协作,摸底、调查、发动孕产妇住院分娩,筛查孕妇651人,高危孕妇49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率达96%,住院分娩率达95.6%;七、医疗效劳模式的转变富有成效接着推行病人选择医生、病人选择医疗小组的效劳模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信任的医护人员进展治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互帮助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量限制体系,使各级质控组织分
9、工明确,相互协作,对医护质量进展指导、监视、改良,激发了医务人员之间的踊跃性和缔造性,效劳水平有了明显的提高。同时,也为患者缔造了良好的就医环境,爱护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。八、进一步标准了医疗管理行为和院务公开制度依据卫生部关于城镇医疗机构分类管理的实施看法和青海省标准医疗机构医疗行为的假设干规定,对医院存在的不标准医疗行为做了谨慎的自查自纠,经谨慎整改,妥当处理,订正了不标准的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。 同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房安排、药品选购、人才造就等热点问题以及人事制度改革、安排制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方
10、法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时留意发挥社会监视作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。九、全力以赴做好非典防治工作为应对非典型肺炎发生,我院成立了xx医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组,制定了我院非典型肺炎应急处理预案、传染性非典型肺炎预防限制预案、20212021年传染性非典型肺炎防治工作方案、非典防治工作制度,开设了独立的发热诊室,改建了传染隔离病区,完善了传染病区隔离制度、防治非典门诊隔离制度及医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作标准、突发公众卫生文秘114版权全部事务应急预案。 并刚好传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文
11、件,逐步完善各项工作标准。在排查疫情中,家庭隔离视察432人,住院隔离视察1人,至本年7月3日全部解除视察,无非典疫情。通过广泛传播防非学问,院内全体职工通力协作,我院防非工作取得可喜成果,院党支部和xxx同志分别被中共湟中县委授予非典疫情防治工作先进基层党组织和先进个人荣誉称号。十、抓思想政治教育,营造良好政治气氛思想政治工作是医院精神文明建立的重要内容。在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建立,在学习方法上,采纳集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈探讨相结合,注意理论联系实际,增加学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新状况、新问题加强职工思想政治工作,教育大
12、家从大局启程,从长远利益启程,以良好的心态对改革,正确处理改革与开展的辩证关系,既稳定了职工心情,又促进了医院改革。十一、抓行业作风建立,提高职工整体素养今年是其次个二卫生管理年,依据xx镇2021年卫生事业开展目标责任书要求,结合医院实际,在全院开展了争创百姓放心医院活动,使之成为我院精神文明建立的重要内容。 这次活动以卫生厅关于开展创立百姓放心医院活动方案为依据,以创立文明科室为目标,以提高医护人员整体素养为重点,从教育入手,从患者满足的事情做起,从患者不满足的的地方改起,突出了一切以病人为中心,以医疗质量为核心这一主题,坚持纠建并举,坚持把推行病人选择医生与行风建立结合起来,解决行风中的
13、热点、难点问题,使我院行业作风建立迈上了一个新的台阶。十二、抓党团组织建立,发挥战斗堡垒作用加强对党团组织的建立是我院精神文明建立的又一重要内容。全院现有党员21名,团员26名,广阔共产党员和共青团员是医院建立中的骨干和生力军。他们在医院改革和开展中,谨慎贯彻党的各项方针政策,自觉增加改革意识、责随意识和大局意识,踊跃投身于医院的改革和开展事业上来,发挥了党团组织的战斗堡垒作用。十三、抓医院文化建立,促进精神文明建立安康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操,增加思想沟通,优化整体素养,而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不行替代的潜移默化的作用,是我院加
14、强精神文明建立的有效载体。 今年,由于根底建立与防治非典型肺炎工作的特别要求,我院取消了许多文体活动,但广阔职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,仍旧显示出医院文化的教育功能。全年共组织传播义诊活动4次,完成了农村基层产业构造调整指导工作。在帮扶工作中,给xxx卫生院救济六孔无影灯一台,资助传播农村300余人参与农村新型合作医疗,减免特困病人医疗费用24000余元,为红十字会、困难病人捐款7000余元,表达了广阔职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族一方有难,八方支援的传统美德。总之,200x年我们承接了2021年良好的开展势头,圆满完成了2021年各项工作任务,也为200x年可持续开展奠定了坚实的根底。我们有信念,在新的一年降临之际,以昂扬向上、奋勉有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的开展和社会的进步建功立业,为广阔病患者解除苦痛,再造安康奉献力气。