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1、2022关于地铁站务员工作总结范文3篇 一个和谐、共进的团队是特别重要的，有一个踊跃向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力，下面由我和大家共享2022关于地铁站务员工作总结范文3篇，以供参考。 地铁站务员工作总结1 我很荣幸能够通过面试，得到地铁集团建立公司实习的时机，通过两个多月的工作实践，我感受颇多。在这段时间内，我参与了新员工入职培训;参加和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计管理等工作。接下来，我就针对各项详细事宜，结合我的工作经历谈一谈我在工作中的体会，发觉的缺乏以及一点建议。 一、新员工入职培训： 通过4天的新员工入职培训，让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工
2、、晋升渠道等内容。培训内容全面而广泛，包含了公司的各类事项，通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践，此时此刻已经根本熟识各项业务流程。入职培训美中缺乏的是，形式过于单一，大家大局部时间在被动承受，建议可以采纳局部更加形象生动的方式进展入职体验。 二、水电报装类工作： 在试用期内，我参加了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。由于地铁建立任务惊慌，线路建立时采纳了许多特别规程序和手段，收尾工作许多没有完善，仓促收工撤场，导致有一些遗留问题，在物业开发时就表达了出来，如水电欠费，水电产权单位的设施遭到破坏，未能修复，水表井压埋，电缆损坏等。这些问题不得到解决的话，我们的后续工作往往就难以开展，这是难点。
3、 以洪山广场为例，在以往施工过程中，由于当时公司和水务集团存在资金纠纷，水务集团没有刚好进展自来水施工，而后其他地铁站点施工又埋了局部水表井，没有刚好复原，并存在水费拖欠，园林单位已经完成洪山广场地上园林施工，在资金纠纷解决后，自来水施工须要对洪山广场局部进展重新挖掘，这就须要协调洪山广场管理处、城管局、园林局、地铁建立总部、水务集团等各家单位，推动自来水安装，在此过程中，我们踊跃推动，争取了各项工作的穿插同步进展。 在解决类似此类问题的过程中，我们慢慢熟识了产权单位的工作流程及相关负责人员，这就为以后类似问题的解决供应了便利，我们可以在物业开发工程开展之初，就同相关方主动联系沟通，看是否有线
4、路建立的遗留问题，会影响后续工作开展的，假如有，我们就提前介入，予以解决，不能刚好解决的，也争取得到产权单位的谅解，争取各项工作的同步推动，不致影响我们建立工作的进展。 三、施工图设计管理工作： 在这段时间内，我依据各工程的目标节点，同相应工程业主代表沟通，确定了个工程施工图出图时间，然后将其反应至设计院，要求其按要求时间节点供应相关图纸及技术文件，分析排查过程中如发觉前期规划、环评、安评等工作会影响出图的，那么催促相关部门人员完成相关工作。我在管理过程中发觉，目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理，这是全部工作的前提，目前没有土地证及规划证导致当前全部工作根本都在按特别规流程
5、进展，但这终究不应当作为一个漫长的制度流程。 我在施工图设计管理过程中发觉的另外一个大问题是，设计合同良莠不齐，存在许多未明确的事项，导致了一些投资的奢侈，设计效劳不到位的状况，例如约定的设计文件份数缺乏，未规定设计现场效劳，未规定设计限额等问题。对此，我建议我们要加强设计合同管理，首先，要进展限额设计，这对投资限制是特别重要的;其次，要对设计效劳加以明确，如设计人员的现场效劳时间内容;第三，限定设计变更率，加强施工图设计的成熟度。 另外，建立公司应当尽快成立档案室，进展包含设计文件在内的各类档案的建档存储管理。 四、工程管理： 在实习期内，我谨慎学习了集团公司的相关规定，对于工程管理，规定涉
6、及到的面比拟广，为我们管理供应了一个框架，我建议在细微环节上应当进展补充，编制一些详细的规那么文件进展支撑，这样可以做到按章管理，幸免混乱。比方质量管理方面，应当编制质量限制点打算，细化到工程中的各项，明确质量目标，依据相关标准确定质量合格/不合格标准，规定不合格项的整改流程，制定奖惩措施，按不同工程及问题大小设臵不同的奖惩金额标准等。对于平安、进度同样可以编制详细的文件来支撑纲领性的文件，用于指导对监理及施工单位的管理。这样做的好处在于，让管理有据可依，让新员工快速熟识工程管理，让监理及施工单位提前知道违规的后果而进展提前预防，幸免工程管理出现混乱。 以上是我个人的一些心得和体会，对自身工作
7、的总结及展望，以及对一些工作的建议，同时，我会努力学习，提高自己，对自身存在的缺乏进展补充，让自身具备较强的专业实力，能够在管理过程中，被监理、设计及施工人员信服，这样才能做好管理。不到之处，敬请领导斧正。 地铁站务员工作总结2 20xx年转瞬过去，作为今年参加到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工，我有幸参加并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻，同时为焦作翻开建立开展新篇章的壮观工程献上了自己的力气。 随着公司上下多年的细心筹建、万全打算最终换来了地铁的顺当开通，这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导，也离不开广阔员工的奋力拼搏。此时此刻车站工作已步上正轨，望着运营完毕后静谧的车站
8、，回忆过去一年来到这里的工作经验，收获颇丰、感受良多，下面将我至今的工作做一个总结汇报。 一、思想政治与职业道德造就与提高 1、思想政治：爱党爱国，通过网络、报纸、杂志、书籍踊跃学习政治理论；遵纪遵守法律法，谨慎学习法律学问。 2、乘客效劳：作为站务员工的一份子，我坚持以“乘客至上，效劳第一”的理念要求、定位自己，以最饱满的热忱、最良好的形象、最文明的言语迎接效劳对象。站务人员是焦作地铁面对公众的窗口，是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件，只有站务人员优秀的效劳素养与意识，才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。 3、爱岗敬业：作为运营团队的一员，我具有剧烈的集体荣誉感与责任心，酷爱本职工作；对
9、自己完成的工作不推诿、疏忽，能做到谨慎、负责完成任务，拥有广阔合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神，与大家一起奋斗在车站工作须要的每一处。 二、业务技能总结 在经过公司支配的对根底理论、行车、票务、效劳、平安、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后，我在云台山站暂任值班员一职，当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。在岗期间重点工作为： 1、盯控车站行车状况，确保行车工作平安、有效进展。 2、掌管行车备品，对车站运营所需备品及应对突发事务所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心，保障工作顺当进展。 3、运用CCTV监控系统对车站全局进展实时、全方位监控；对重点平安位置加强把控，杜绝事故
10、发生；在发生突发事务或乘客问题刚好进展点对点监控。 4、精确、刚好的将部门与车站间的信息、任务进展记录与传达，并尽快通知相关人员。 5、监视车站设备状况，发生故障时，对简洁故障能够做到踊跃、快速、有效地处理，对无法处理的故障问题，刚好上报相关人员，确保故障尽快复原，保证车站工作顺当进展。 6、在突发状况中，能够遵照相关规章与应急预案做出快速、正确的反响与处理、听从指挥，能刚好将现场状况记录、反映上级领导及调度部门，供其参考。 7、踊跃学习上级下发文件、教材、规章，领悟相关精神，以提升自身业务水平，对公司规定做到令行制止；对自身岗位相关的规章，如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习，要
11、求自己必需驾驭；同时加强学习票务学问，幸免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。 8、能够谨慎、负责的完成上级指派的工作，同时踊跃参与公司组织的其他活动。 三、工作看法评价 本人在工作期间，能够严格遵守公司各项规章制度，听从上级指导，同时团结同事、活泼团队气氛，保证工作效率。在工作期间从未请假，坚持将本职工作放在第一位，小事幸免、大事推后。本着严谨、负责的看法完成每一项工作与挑战。热心效劳乘客，严守劳动纪律，保证工作效率，能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。 四、存在问题与缺乏 这一年的工作中也存在诸多缺乏，须要我今后去逐步改良。比方对公司下发文件传达精神学习领悟不够
12、彻底；自身业务水平还需加强；个人修养还需造就，削减自己的急躁心情。今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同事们对我进展监视指导： 1、自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、接着提高自身修养，强化为乘客效劳的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的员工。 地铁站务员工作总结3 首先特别感谢公司给我到xx轨道交通工作的时机，对此，我感到无比的荣幸和激烈。我必须会珍惜这来之不易的时机，在今后的工作中，好好表现自己，全身心地投入到工作中去，为xx轨道
13、交通的开展，奉献自己全部的力气。 我叫陈俊年，于20xx年09月04日成为xx轨道交通的试用员工，目前担当信号楼值班员一职，依据公司的相关规定，现申请转为公司正式员工。 在这3个月中，让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作气氛和坚韧、善为、创新、求精的企业文化，要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和协助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。我本人性格开朗工作谨慎，擅长与他人沟通，注意团队的合作协调，责任感强。我会把全部的精力都投入到工作中去。踊跃协作各部门负责人，胜利地完成各项工作。今后，我会更踊跃学习新的学问，新技能，注意自身开展和进步，努力提高自己的综合素养，努力成为公司所
14、须要的合格人才。 因现任工作与以前工作性质多少有些不同，公司支配我去xx地铁学习，为期一个月，通过这一个月的学习，我对自己的工作岗位有了更进一步的了解，也明白了该怎么开展工作、干好工作以及本岗位的重要性。 在以后的工作中我还须要接着学习，盼望早日得到公司的认可，以便更踊跃地深化开展工作，同时，我还有许多缺乏，须要不断接着学习以提高自己工作实力。 总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的，有一个踊跃向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次时机，为公司的开展全力以赴。在此我提出转正申请，恳请领导给我接着熬炼自己，实现志向的时机。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本质工作，为公司缔造价值，同公司一起展望美妙的将来！