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1、2022年离退休办公室工作总结暨2022年工作规划20_年，离退休办公室紧紧围绕我厂消费经营的总体目的，按照厂党委的部署和要求，扎实有效、逐步推进完成了年初制定的各项工作目的。一、主要工作完成情况一确保了离退休员工队伍整体和谐稳定1、认真落实好离退休员工的各种待遇一是坚持 联络、家访、慰问制度，建立了离退休员工QQ群，勤沟通、勤理解他们的安康情况、生活情况、心理动态，共为他们办好事、办难事、办实事77件。对高龄、长期患病、生活困难的不定期上门慰问59次，给他们以精神抚慰和心理抚慰，帮助他们解决实际困难16件；二是做好离退休员工养老金、补助金的发放和医药费报销，没有出现落下一人或延时现象；三是及
2、时发放上级部门发的各种慰问金，如元旦、春节、重阳节、国庆节等向老同志发放的慰问金；四是较好完成了春节慰问工作，春节前后配合相关部门对离退休员工进展了走访慰问，将慰问金亲自送到离退休员工手中，让他们感受到了组织的温暖和保护。2、结合实际，开展丰富多彩，安康向上的文体娱乐活动全力配合离退休管理处，组织并参与完成了各项文体活动。包括3月份的油田公司离退休员工“文明杯”台球比赛，4月份的离退休员工门球爱好者活动日，5月份的离退休员工“友谊杯”乒乓球比赛，正月的千人秧歌汇演。尤其是6月份庆贺建党91周年的活动，组织得力，效果良好，受到上级部门的好评，也进一步推动了离退休员工队伍的和谐与稳定。3、认真做好
3、离退休员工信访工作我们充分认识到做好离退休员工信访工作的重要性，对老同志的来信、来访认真对待，共接待来信9封、来访59次，都圆满解答或解决了前来员工的问题或困难，用真诚的工作态度和热情周到的效劳赢得了老同志的信任，干群关系非常融洽。二实现了两个“100%”和一个“零”两个“100%”即离退休员工养老金、退养员工工资发放及时准确率100%；热心为离退休员工办实事、解难事，效劳满意率100%。一个“零”即离退休员工队伍稳定,零上访。我们坚持把抓好离退休员工思想建立和队伍建立作为根本任务，增强离退休员工为企业的开展献计献策的自觉性和坚决性。按照上级各部门的工作要求，结合我厂离退休员工的实际情况，认真
4、抓好政治理论的学习，引导他们学习党的各项会议精神以及企业重大决策和部署。全年共组织离退休员工学习4次，尤其注重离退休员工中党员的学习，并充分发挥离退休员工中党员的先锋模范作用，逐步建立健全和完善了学习制度，在离退休员工中形成了一种自觉学习的气氛。二、缺乏之处一年来，离退办办公室在工作中注重了离退休管理工作的重要性，但对其特殊性还理解不够深化，在面对、处理和解决离退休员工各项生活问题时，还没做到完全地以人性化为核心，对某些特殊人群的关心程度还不够，对某些问题还缺乏预判力，实际解决问题的才能也很欠缺，这说明我们的工作才能还有待进一步进步。除此之处，离退休员工管理系统还有待健全完善，离退休员工在油田
5、建立中的主观能动性还需进一步挖掘和进步，这些都是我们在下一步工作尤其需要重点关注的问题。三、20_年工作规划离退休员工是吉林油田建立的奠基者和采气厂开展的功臣，关心照顾好离退休员工，是离退休办公室必须做好的荣耀和首要的任务。随着我厂离退休员工的日趋高龄化，建立以人性化为核心的离退休管理效劳体系，是20_年离退休办公室的努力方向和工作要点。一指导思想认真贯彻落实上级部门关于离退休工作的指示精神，按照厂领导对离退休管理工作的详细要求，以组织开展创先争优活动、落实离退休员工的各项待遇、加强对离退休员工的管理、积极探究利用现有资为离退休员工提供效劳、加强部门作风建立为重点，全心全意做好离退休员工的各项
6、效劳性工作，努力构建以人性化效劳为核心的离退休管理体系，将我厂20_年的离退休管理工作做得更好、更扎实，为实现我厂321管理晋级和123开展目的做出新的奉献。二工作目的1、确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定。2、健全完善离退休员工管理系统。3、积极发挥离退休员工在油田建立中的传帮带作用，弘扬“老有所为、以为促养、退而不休、乐于奉献”的精神。三详细措施针对上级部门和厂领导关于离退休员工工作的指示以及离退休工作的特殊性、重要性，离退办在20_年重点开展以下三项工作，确保工作目的的顺利完成。1、提供优质效劳，确保员工队伍和谐稳定1抓好日常效劳稳定人心。确保离退休员工养老金、补助金的及时发放以及医疗
7、费的定期报销，并定期公布个人账户余额。对行动不便的老同志上门效劳。组织进展困难户排查工作，积极走访，深化理解困难户的生活情况，进展档案式统计和问题销项管理，通过与相关部门进展有效的协调沟通，为他们解决生活困难。2抓好精神效劳振奋人心。用党和国家的道路、方针、政策统一思想。通过有重点的宣传教育，使广阔离退休员工深化认识党的十八大报告中各项方针的重大意义，增强老同志晚年的平安感和归属感。用石油工业和吉林油田、采气厂的开展形势统一思想。在日常的教育过程中，学会运用石油工业的开展形势鼓励老同志，学会运用油田十二五开展蓝图以及采气厂开展过程中的新举措鼓励老同志。3抓好特色效劳温暖人心。继续完善区域管理和
8、网络管理工作，加大踏查和走访的密度和力度，充分发挥离退休职工的QQ群的作用，通过 、家访和慰问等多种形式，加强和离退休员工的沟通，广泛征询离退休员工的意见和建议。做好离退休员工信访工作，认真对待来信来访，用真诚的工作态度和热情周到的效劳赢得离退休员工的信任。力所能及做好生活照料效劳。定期帮助行动不便老人购置生活必需品、解决生活困难等。充分调动支部和在职员工，共同为生病住院和行动不便老人提供必要的照料，保证其安心养病。对于困难员工和家属，想尽方法，与各职能部门沟通，力所能及帮助解决家庭困难，协助申请救助等，让大家共同感受组织温暖。4抓好文体效劳活泼人心。组织开展形式多样、安康向上的文体活动。一月
9、份，组织参与离退休职工秧歌队“迎新春”秧歌汇演；三月份，组织参与吉林油田公司员工离退休职工)台球比赛；四月份，组织参与离退休职工门球爱好者活动日；五月份，组织参与离退休职工“友谊杯”乒乓球比赛；六月份，组织参与离退休职工庆贺建党92周年活动；七月份，组织参与吉林油田公司员工离退休职工门球比赛；八月份，组织参与离退休职工交谊舞比赛；九月份，组织参与离退休职工团体健美操比赛；十月份，组织参与离退休职工羽毛球比赛；十一月份，组织参与离退休职工柔力球比赛；十二月份，组织参与离退休职工象棋、扑克、麻将比赛。2、健全系统管理，确保根底工作稳健夯实1强化根底工作，确保信息全准。认真做好新退休人员的接收工作和
10、离退休员工信息系统数据采集填写工作，及时更新完善离退休员工根本信息，确保信息资料全面、准确，实现离退休员工管理的科学化、系统化和网络化运行。2提升工作效率，落实员工待遇。进一步加强与相关部门的协调沟通，扎实做好离退休员工的各项待遇落实工作，解除离退休员工的后顾之忧。3、开展创先争优，确保党建工作深化开展1老有所为，以为促养，开展好党支部建立工作。在离退休党员队伍中开展好创先争优活动，充分发挥老党员在油田消费、生活中当家作主的热情及才能，为油田和谐稳定开展做出应有的、特殊的奉献。2深化社区，广泛宣传，鼓励离退休员工发挥余热。在离退休员工中全面开展“形式教育”的宣传学习活动，印发十八大会议精神简明传单，让他们及时理解到公司的大政方针，分享公司和谐开展的成果，鼓励他们在关注公司开展、享受公司开展成果的同时，积极为公司开展献计出力。离退办在认真完成以上重点工作的同时，将认真、高效完成领导交办的其他各项工作。以上是离退休办公室20_工作的重点，有不妥之处，请领导批评指正。第 7 页 共 7 页