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1、个人季度工作总结模板集合个人季度工作总结 篇1一、扶贫对象情况20_年度镇精准扶贫对象共涉13个村1442户4960人(20_年6596人)，其中五保户103户107人，纯低保户230户620人，扶贫、低保户246户1035人，扶贫户863户3198人。二、主要做法1、反复审核，精准识别。按照县精准扶贫工作“三严禁、十不许”要求，我镇采取包片村干部初选，驻村镇领导、村干部开会评议，后张榜公示的形式，认真对各村扶贫对象进展了精准识别。(期间共核减不符合条件对象253户5人。)2、产业带动，推动脱贫。一是结合现有席草、油茶、烟叶、蔬菜等产业根底，鼓励开展专业农村合作社，按照种养结合的方式，引导扶贫
2、户开展农业产业(现有席草120_亩，每亩产量1500斤干草，按市价2.5元/斤计算，效益可达3750元/亩，目前发动贫困户种植约550亩)。二是结合县城近郊区位优势，引导临近洪门工业园的农户进厂，增加务工收入;同时鼓励农户开展特色农家乐和茶馆，增加经营性收入。(目前共有各类农家乐、茶馆近60家，逢圩每家茶馆日均纯收益近500元。)三、下一步打算1、加大教育扶贫和移民搬迁投入。继续向上级争取教育和移民搬迁根底设施建立等资金。成立村级教育扶助基金会，缓解贫困户家庭子女就学费用压力等困难。2、发动社会慈善力量结对帮扶。成立乡贤会，发动全镇乡贤捐资捐物，援助或结对帮扶扶贫户脱贫致富。3、继续培植农业特
3、色产业。加大农业产业开展资金投入，扶持产业大户规模开展，成立专业农业合作社，辐射带动扶贫对象开展产业。个人季度工作总结 篇2整体来讲，第四季度是进入工作状态非常好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面才能更加成熟，所以，也可以说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：一、工作内容1、跨部门协调与沟通工程从9月10日工程启动大会到11月9日跨部门协调与沟通工程正式完毕，整个工程历经2个多月的时间，工程活动主要包括有效沟通培训；公共事务效劳咨询日；部门例会互动；部长轮岗；标杆部门评优；部门协工作机制，第四季度个人工作总结。整个工程活动前期因客观原因相对
4、滞后，后期严格按照方案时间开展，并在方案完毕时间前完成整个工程，进度控制良好！各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善；立足公司现状和实际，没有搞形式；整个活动在公司形成了一定的影响力，得到员工和公司领导的认可；活动完毕后新闻报道和反应及时；可以根据三级公司实际同步开展局部活动；每一阶段都有独特创新和亮点，施行细致，落地效果好。1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与，张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深化的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果非常好！2)公共事务效劳咨询日活动现场异常火爆，
5、员工对于公共效劳部门的需求得到了很好的满足，整个活动筹划和组织很成功，后期结果的反应很及时，员工的对于效劳部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了效劳部门与公司员工之间的交流与沟通。3)部门例会互动活动前期调研深化、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动；例会活动中插入了跨部门七项行为标准光盘的学习，使沟通标准在广东公司深化人心；例会效果调查表的设计与调查，使活动效果可以得到很好的量化，成为整个集团的亮点；整个活动完毕后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔膜起到了很好的推动作用，施行简单
6、，易操作，可以在公司长期推广运用。4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部；信誉管理部与财务部；法务监察部与营运部之间进展开展，但是活动的连续性和完好性很高，包括欢送会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进展了详细的学习方案与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联络严密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和理论。5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的典范作用，让所有部门理解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体效劳质量。6)部
7、门协调工作机制的建立工程活动的理论，比方部门例会互动的流程设计活动本身，拥有强大的群众根底，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深化开展，工作机制尚未形成，值得进一步讨论。2、职业规划工程第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信誉管理系统的岗位资格认证工作，工作总结第四季度个人工作总结。广东公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合详细岗位要务实现了多样化的评估：主要包括笔试、辩论、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综
8、合才能进展了全方位、立体的摸底。3、人力资规划1)广东公司中层储藏培训班顺利结业：本次中层储藏学习班12月1日开场，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙讨论、外出拓展环节。培训班的顺利结业，适应了公司快速开展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的职业经理人探究了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储藏一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。本次工程培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调才能得到了很大的提升。2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进：主要协助集团人力资规划中心对第四期广东公
9、司中高管培训学员学习情况进展跟进：转训课程满意度调查统计与搜集、月度培养方案表的制定、阶段性培养会议的组织等。4、活出真我风采集训营10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的活出真我风采集训营，通过培训营的学习，个人在职业心态、演讲才能、执行力方面得到了很好的锻炼，并获得了集训营最正确口才奖荣誉称号！5、营销储藏职业规划管理方案一方面，集团人力资总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速开展对储藏人才的需求，广东公司迫切需要建立自己的人才梯队；另一方面，目前90%以上的营销储藏人员对个人的职业开展目的与开展道路很迷茫，找不到实现职业开展的方式和途径。基于以上
10、情况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储藏职业规划管理方案的撰写，对于营销储藏职业开展道路和考核方案进展了明确的规划，目前方案正在审批中，预计明年可投入使用。6、新员工辅导第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和理论操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。7、部门工程的工作支持1)兼职管理岗关爱活动：从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，协助陈梦佳对本次活动进展了全程的参与和跟进，保证了活动的顺利开展。2)集体婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。二、个人亮点1、工程管理和工程组织才能得到了很好的提升跨部门协调与
11、沟通工程的顺利开展和圆满完毕，使个人在工程工作的开展上积累了丰富的工作经历，对工程管理有了很深化的体会，工程组织才能得到很大的提升。2、创新意识不断加强从部门例会互动实际效果调查表的设计施行到营销储藏职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的理解和认识进一步加深，打破常规的思维形式逐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。3、综合素质在理论中得到很好的锻炼现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质才能的锻炼争取了很多良好的时机。比方中层储藏培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训筹划、培训组织等方面的才能得到很好的补充。4、沟通才能进步很
12、快由于工程工作涉及的面和人员比拟复杂，对资的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调才能提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克制与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通才能获得了长足的进步。三、个人缺乏1、对于细节的关注不够细节决定成败，但是在理论工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度，出现了因小失大的情况。特别表达在集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的标准进展操作，出现扣分的情况，导致整个职业规划工程在整个集团排名比拟靠后。2、难以保持长久的工作激情从刚进公司的满怀激情在如今的麻木不仁，工作热情可谓是一落千
13、丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。3、对职业规划工程认可度不高由于职业规划工程的前期研发和方案的编写集中在集团人力资总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、理解不够深化，在详细认证过程中对于集团认证施行方案的认可度不高，有时候出现消极应付的情况，没有参加个人主观能动性。4、空杯心态没有自始至终初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人才能提升非常快，但是当个人技能和经历积累到一定程
14、度，可以独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业开展的瓶颈，如何才可以不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断汲取别人之长，补已之短，早日实现个人职业开展目的。个人季度工作总结 篇3“熟悉公司各种制度、熟悉市场、独立开展业务、增强自己的会谈技能”，这是我在20_年个人成长目的中给自己在三季度的成长目的，三季度随着7、8、9这三个月完毕而走进尾声，总的来看，三季度的工作开展还是相比拟二季度来讲有很大的进步，但是成长的脚步还是过于缓慢，相比拟同起步的同事而言，我还相差甚远，那么我将从以下几个方面来认真总结自己在三季度的工作：一、市场信息的搜
15、集、整理、整合三个月完毕了，回看自己的目的达成情况来看，还有很远的间隔，我的目的销售是22万，而我实际销售只有10万，完成率40%，一半都没有到达，我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的，首先是，由于所分配的市场中，没有公司的老客户，必须需要我全力的开发新客户资，其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的，但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展，市场的信息搜集这一块，不详细、不正确、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面，其中，抚州和鹰潭的楼盘明年和往年年底交盘甚多，其中抚州市场相对来说比拟成熟，而且我们在这个市场也开拓了一个新客户，但是由于是二级市场，我的精力
16、和才能还不到位，没有很好的往利用这个市场的上风资，我初步的估算是约3000户的成交量，其中“水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和”这6个地方是我下半年的重点，往年年底交房的有3个地方，而且这几个地方也有所一定的打破，但是我没有用太多的精力往做，主要是找到负责人，出了方案，其他没有大的进展，下一步还是我的重点跟进工程，鹰潭市场，我只到过一次，那个地方回来后，我也做了信息的整合，主要由于市场的认知度和成熟性还远远不够，特别是很难打破他们的需求，这个我想很大的原因，是我的宣传和才能欠缺，所以在3季度，我没有花精力往到这个市场了，而宜春通过前面的努力，如今我已在宜春这个地方获得了一个
17、市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单，在宜春“宜人华府、江墨水乡“这两个地方也有所打破，预计都是在年底交盘，但是这个地方的竞争较大，市场较为成熟，所以我们要特别的慎重，而南昌，也拿到几个订单，但是价格都很低，第一个是由于我的会谈技巧不够，还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致，总的来说，在三季度，在市场的信息搜集过后，在整理、回类、整合、施行上面没有做好，在获得有效信息后，没有制定一个详细的方案行程表来做，那一段时间往造访那个客户，那一段时间哪一个订单要获得一定的打破，什么程度等，总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个，“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。二、销售的几
18、个把握一、客户的造访、回访、重点把握关键人在三季度里，我的客户也随之增加，新客户变为我的老客户，在新客户的造访中，有一定的进步，主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进，缺乏的是，我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好，在客户回访这一块，主要是利用了中秋派送月饼的时机进展回访，但是在回访的过程中，客户还是有很大的不满，都是在细节的处理上面，比方说我们的信报箱周边板轻易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些题目都需要我们及时到现场进展处理，作为回访一个目的，也是处理客户的题目，维护客户关系，这个我与售后沟通、与客户沟通还是比拟到位的，三季度根本上做到让客户满足，然后再回访的同时可以让客户进展转先容
19、，这一块，在南昌和抚州客户在转先容之后，成功率增加，但是在回访的时候，忘记与客户进展满足度调查，没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期看值，这个我没有做好，在造访的过程，我们始终都是与客户方一个负责人关键人进展接触的，但是没有深进的理解客户方的组织架构，这样的话，导致我们的留意力过于专一，很多情况，客户方换人、移交等，我们都还没把握，所以下一步，我要对客户方其他的职员理解熟知，特别是领导。二、竞争技巧竞争对手的把握南昌和下面的二级市场的市场开展和成熟度越来越高的时候，竞争压力也日益增巨，特别是南昌由原来的2/3家道如今5/6家，特别在大的投标工程，南昌的佳音一直是我们的最
20、大竞争之一，作为外乡公司，他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资丰厚、产品跟我们是大同小异，但是他们公司的规模、职员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比拟，天利来的定位是高中档楼盘，但是对于均较小的楼盘而言，我们价格往往没有太大上风，而这个时候，佳音、亨达等厂家就可以钻空子，我想，在目前形势下，我们理解到了竞争对手，那么在三季度，下面的二级市场，上饶、宜春等地还是我们占有上风，不管大的还是小的楼盘，由于真正实力是比不下往的，价格战不是真正取胜的筹码，客户关系维护和产品是重要的。竞争技巧和凸现上风在上饶的“九州奥城”这个单来讲，我们的最大上风，就是我们前后的工作做得到位，效劳做得好，而且
21、这个地方也是比拟大的，这个单最好拿下来花了很大精力，主要是上饶市场还不是很成熟，客户很看重价格，最后，我们的价格较低，也是考虑到上饶的市场长期开展和后期合作，客户一开场比拟认同我司，实力较大，中间亨达与我们的样品根本上一样，但是他们样品细节处理上面，比方说规格逼我司要小，还有就是他们没有像我们一样屡次与客户面对面的交谈、交流，传达我们的公司实力和合作诚意，前期工作做得周到，还有就是客户之间的感情交流，这个是很重要的，终极我司与客户方同等价格获得订单，在上饶，还是就是我司有工程实例，这个是很有说服力的。这个也是我们的上风，缺乏的是我司没有凸显品牌的核心价值，导致价格过于低，对以后开展不利。三会谈
22、技巧客户的预算在价格会谈上面我们首先清楚的理解到客户的真正预算和需求，这个时候我们就找到本钱预算部，比方说在“众森”上面，我们之前就是理解到客户在别墅信报箱这一块的定位约在500元左右，所以我们的报价也是根据客户的一个预算来的，这样的话，在价格会谈这一块就有上风，把握客户的核心定位，那么在价格上面我们就是一定的主动地位了。进退把握、牵着客户鼻子走这个我是深有体会，这主要是在客户在认同我司并要求及时供货的时候，只是价格谈不拢或是付款方式不妥的时候，我们可以跟客户说不做，这样就刺激了客户，让客户有种失落感，然后再在恰当的时机给客户一种希看，让客户让步，这也是一种心里战术，这一块我还需要学习。四、效
23、劳于承诺时间观念加强，在三季度这块，我远远不够，主要是方案性不够，还有就是轻易的承诺客户，比方说“南氏”的交期题目，就轻易的容许了客户，这样的话，没有根据工厂的一个实际情况，盲目的容许，导致最后交期不到，失往了信任。三、主动出击、超出期看值在三季度里，我的回款不是很到位，主要是绿地的保修款，特别是保修款这一块，一直没有做好跟进，每一个月的任务总是提到此款-绿地的保修款，主要是力度和时间没有把握好，还是就是收款的前期工作，对账、售后等工作没有做好，也导致收款的拖延，最后就是夏中说的那句“客户一句话救可以打发走”，我是太信任客户说的话，所以一直没有主动，过于被动的收款和销售，那么今后这个是我努力的
24、方向，销售也是一样，在7月，我的销售为零，这个主要是我处于被动，等着手上的单，但是后来没有什么大的进展，就没有在期间没有主动寻求其他订单跟进，导致最后工作安排混乱，时间不公正，“城头水岸官邸、华尔街”这两个地方，是随着随着最后客户没有消息了，没有积极移到客户，而且我的工作没有超出客户的期看值，还有就是城头的一次失误，主要就是在客户那边一个领导探究我们，而我们也在 里报了价，导致客户钻牛角尖，我司找不到退步的方法，我们的工作进度没有超出客户的一个期看值，第二次造访，我们应该主动拿往方案，这个也是我做的不太到位的地方。四、素质提升、学习加强有的时候，自己在生活中养成的细小的以为是无关紧要的题目实在
25、也会影响我们，比方说是低着头说话，坐的姿势太随意，打断讲话者的话等等，这些习惯会带到我们与客户交谈中，这个是我以后需要留意的题目，还有利用我们在客户那里的人脉，比方说是前台小姐，旁边的工作职员，还有其他工程的业务员，我们可以资共享，比方说有一次我往客户那里刚还碰到专门做水泵的业务员，客户不在，而那位朋友有这个公司负责人的 ，并透露一些情况给到我，我们互相留了 ，以后可以对信息和业务的开展来说获得互利和知识的汲取交流。拓展自己的业务网络渠道。以上是我三月的一个整体总结，也许总结的不到位，还请领导细心的指导与指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目的，热爱并把这份工作当作自己的事业一样往做，接下
26、来的三个季度里，是我该拿出数据说话的时候了，我要不断总结，也请各位同事监视和帮助，我要多多学习，更快的拿出成绩，给公司创造价值。不拿白纸说话。个人季度工作总结 篇49月份就快完毕，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作！一 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。二 注重以工作任务为牵引，依托工
27、作岗位学习进步，通过观察、探究、查阅资料和理论锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。三 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目的。一主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦工程、西部煤化工100万吨干熄焦工程、博宇特钢BPRT工程、天净矿热炉工程，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资时机
28、，所以跟踪的工程工作都没有进展。二乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资，建成15条旋窑消费线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。三到山西太原见徐宝楼跟踪能华工程，这个工程无资可利用，也是个过时的工程。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打 ，我也没联络到有价值的工程信息，我们能做的很少。四这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时 联络乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其别人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。 联络乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫
29、资方案，让我找陈总他来联络，我说：还是我直接找陈总吧，防止陈超警觉我们找乔总而不接见我们，但是担忧的事情还是不可防止。五通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总老板的弟弟及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析p ，国庆后去约见老板，详细是哪种形式没定下来，要继续加强工作。三、主要经历和收获。在这个季度的工作中，完成了一些工作，获得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经历和收获：一只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位。二只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。三只有坚持销售原那么，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签
30、单。四只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。五要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。一 开展常规反省，不断的进步自己的思想认识和知识程度。二 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一
31、个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。三 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。四 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双进步。五 回忆这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，进步销售工作的方法技能与业务程度。五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的缺乏总的来看，存在很多缺乏的地方，还存在一些亟待
32、解决的问题，主要表如今以下几个方面：1对内部关系协调还不够，要从思想上加以进步，为企业创造良好的工作环境和形象。2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的工程，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通才能和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。4开掘和开发客户资不够，跟踪的工程信息不够,尤其是潜在客户和目的客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。5对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。七、从自
33、身原因总结一我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧；二注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，明晰的语言，细致的推介，体贴的效劳去征服和打动消费者的心。三要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，进步销售业绩；四端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力；五总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的缺乏之处，同时也为自己积累下了销售工作的经历；在将来的工作中，利用自己精力充分，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和进步销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的开展尽自己绵薄之力！八、下步的打算针对工
34、作中存在的缺乏，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：一 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；二 加强新知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益；三 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦工程；四 加强利用中介的资和关系开展好客户的开发；五 加强根底工作，强化销售的创新理论，促进销售程度的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进展沟通，进步销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们
35、的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，_的明天更美妙!个人季度工作总结 篇5一、_年第一季度工作总结“基智团”的工作在费教师的指导下，第一季度的基金销售改革工作获得了本质性的进展，季度个人工作总结及第二季度工作方案。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的场面，最终在本次基金销售中，获得500多万的成绩，排名公司第五名。2、考虑工作中存在的问题，妥善解决每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回忆一天工作
36、中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进展考虑，自己设法提出可行性方案，次日进展及时解决。二、_年第二季度工作方案增强基金客户的效劳工作目前，营业部需要从根本上转变经营形式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的效劳就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何可以更好地效劳这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析p 解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评
37、，从而使客户对自己帐户中的基金及时理解，适时采取必要的赎回措施，工作方案季度个人工作总结及第二季度工作方案。每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议完毕后，必须对调查问卷及时进展梳理，理解客户的内在需求，将客户需求进展登记并予以解决。目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身可以做好的事情做到最好。通过自己的努力，带着营业部的基金销售走出瓶颈。2、整理基金客户，改良基金效劳形式对于个人而言，效劳基金客户必须细化手中客户。将手中所有客户分为重点客户资产大经常购置基金、核心客户偶然购置基金、普通客户持有套牢基金。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营
38、业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的 沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次 沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持局部客户的沟通工作。3、注重融资融券的业务学习，开展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋剧烈，开展新业务的赢利形式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目的之一。在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进展学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、开展融资融券客户，为
39、营业部的开展作出自己的奉献。4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并答复员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也可以发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究才能、组织才能、演讲才能都会有所进步。个人季度工作总结 篇6不知不觉中，看着公司飞越开展的_年的上半年已经过去，充满希望的_年的下半年终于降临。回首半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的
40、惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下：一、销售拓展来公司已经工作二年了，想到这里，受宠假设惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀，我已从公司的普通一员成长为业务熟悉，经历丰富的老员工。记得刚进公司的时候，自己强烈意识到自己理论匮乏，理论经历缺乏等各类工作上的缺乏。如何快速进步自己的知识和销售程度，更新自己的知识构造，并深化到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断进步自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关心与支持下，明确了自己的工作职能，迅速进步了自己的销售技巧，也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、
41、以身作那么的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。二、工作情况销售方面：(1)参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。(2)参与大伙房水泥的投标和考察工作。(3)努力挖掘目的客户和潜在客户。(4)努力开拓非水泥行业的客户，如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展，以身作那么，起到了很好的表率作用。(5)推行工程小组，合理分配及协调公司部门工作。(6)积极的做好客户的商务关系。(7)明确工程管理和部门管理职能，较大工程公司高层直接参与工程小组。在公司工程执行方面：(1)通过不断对客户的拜访，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对非水泥行业市场有了一个相比照拟全面的认识和
42、理解。(2)客户考察公司的工程业绩，到公司总部考察，安排做好接待工作。(3)发现客户需求后，努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案，满足客户要求。(4)如今我逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通。在这一季度的工作中，虽然还没有签下订单，但是我们拜访的部份客户逐渐获得了对我们公司以及技术的信任。(5)每天我坚持详细的安排当天工作方案，下午对当天的工作情况进展总结，对市场遇到的问题和成功的经历大家一起分享，想方法、找点子去解决。(6)在详细工作中，我努力的做好领导给没每一个工作，分清轻重缓急，合理的安排时间，按时，按量的完成任务。三、存在缺乏1.由
43、于自身的学识、才能、思想、心里素质等的局限，导致平时工作中比拟死板，对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。2.由于学习新知识和掌握新东西不够，独立工作才能缺乏，工作中不够大胆，个人销售专业知识、根本素质还需要进一步加强。3.对公司的销售才能还需进一步加强。由于个人的原因，进展严格的、全面的学习和进步个人才能，有一个很长的、困难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。4.对销售工作方面努力还缺乏。存在观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和进步。进一步个人销售整体素质还有大量工作要作。四、工作方案在这一个季度的工作中，经过我的努力，获得了一些珍
44、贵的销售经历，但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我方案如下：1、努力完本钱职工作之余，学习更多的非水泥行业专业知识、合同能管理知识、投资收益知识，以提升自己的专业知识。2、完善销售专业知识，建立一套明确的系统的业务销售方法，和奖励措施。 销售管理是企业的重点，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，进步提成和奖励措施，可以对工作有高度的责任心，可以进步销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步，业务才能进步到一个新的档次。4、销售目的的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合
45、作精神的销售团队是企业的根本。 根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到周，每天，来完成各个时间段的销售任务。我认为公司开展是与员工综合素质，指导方针，团队的建立是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。我相信通过我们一段时间的市场开拓，对于提升我们团队每个人自己的业务才能，业务程度都会有了一个较大幅度的进步，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于公司给我的这们一个工程可以全程的操作下来。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。在今后的工作中，我将一如既往的努力学习新的
46、文化知识，不断进步自身的业务及销售程度，要再接再厉做好自己的本职工作，遇到工作困难，及时与领导联络汇报，并寻找更好解决问题的方法，继续稳固现有成绩，针对自身的缺乏加以改良，争取做的更好，争取为_公司的再次跨越腾飞做出更大的奉献!个人季度工作总结 篇7新季度伊始，大家在盘点上季度收获的同时，又寄希望于新的将来。回忆上季，由于我公司是新筹建的公司，一切都要重头开场，包括职场的选择、办公用品的购置、执照的领取等一切都得一步步地做，工作量的繁重是必然的，然而，大家在领导的带着下，高效完成任务，用短短一个月时间完成筹备工作并通过_批准成立了公司。不知不觉中，我在新岗位上完毕了一季度的工作。现总结如下：一
47、、1-3月份工作回忆：1.银行业务的办理。初来公司，对公司业务不是很熟悉，从“跑”银行做起，例如去银行卖业务委托书、现金支票等。之后渐渐涉及到自己填单办业务，例如开现金支票，填业务委托书、电汇单等等。2.拟写请示、通知。对总公司发来的文件进展阅读，并且旨意发相关通知给其他部门，及时起到中枢作用。3.协助_做好关于印制劳动合同的前期准备工作。例如劳动合同的印制、员工的入职体检报告查收。4.人事月报工作。对公司员工人数、人员调动情况做及时调查和统计，坚持“月月统、月月报”。协助总公司做好人力资系统的汇总与更新。5.收付费及财务系统操作。进展保费的收付和与银保部的单据交接工作，每天将收取的保费及时存入银行并且在核心业务系统中反映出来；做好日结工作，以便财务活动顺利进展下去。6.党员的简单统计工作等。二、二季度的工作方案：1.加快进展员工劳动合同的签订并且入ehr系统。2.支公司的人员招聘工作要做好做实。3.党员信息统计系统要逐步完善。4.4月底之前上报党建研究课题。5.继续做好财务收付及系统操作工作。三、对自己的要求：我由一名大学生转型为工作者，压力是毋庸置疑的，但是，在大家的精心指导下，我很快进入了角色。在以后的工作道路上，我会不断积累经历，协助领导高效完成任务，听从指挥，和大家一起努力使公司在竞争中发挥特有优势、在开展中树立品牌。第