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1、上半年工作总结模板汇总九篇上半年工作总结 篇1自20_年上半年以来，我们维修班在事业部领导正确有效的领导和维修班全体人员的努力下，克制一切困难，狠抓平安消费，不断加强员工的自身建立以及进步员工学习积极性和创新性，更好地效劳于事业部，效劳于消费。为事业部建立平安消费工作打下了坚实的根底。圆满完成了保障事业部消费顺利进展、设备正常运转的主要工作目的。现将20_年上半年的工作情况及下半年的工作安排如下：一、20_年上半年工作完成情况：1、平安情况平安消费是平安与消费的统一，其宗旨是平安促进消费，消费必须平安。搞好平安工作，改善劳动条件，可以调动职工的消费积极性.结合公司开展的“安康杯”活动，事业部开
2、展的“平安月活动”及“平安风暴活动”我们班组积极开展活动深化学习使每一位职工懂得了平安的重要性，在具有冲焊特色的班组互查平安隐患的工作中，上半年共整改平安隐患八十多项次，为平安消费奠定了根底。上半年我班组细微伤及以上事故为零。2、维修工作：在上半年的工作中，我们在思想上严于律己，自己严格要求，我们负责工场所有设备的维修任务，在三月份事业部正式运作以来我们负责全事业部的维修任务，为了保证设备的正常运行，我们克制了班组年龄偏大，设备多的困难，尽全力合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好，定期保养的原那么”，认真对待每项工作，每天巡检两遍，每个班组都有巡检记录本，巡检完毕必须作好记录。维修完设备必
3、须做好维修记录，上半年加强了设备维护，对重点设备进展了保养，经过维护，设备故障率减少降低了维修本钱。对车间内的跑、冒、滴、漏现象进展检查和跟踪。上半年的主要工作是协助外单位维修了冲压车间南行车噪音大的缺点，焊接车间的一台引风机更换了轴承另一台维修了震动大的缺点。协助焊接车间布置电动四轮车的消费场地安装了两台电动葫芦及两台悬点焊机。对冲压南五百吨液压机顶出缸下腔油管进展了整改，由原来的铁管改成了如今的耐高压软管，彻底解决了油管经常漏油的缺点减少了液压油的浪费节约了一局部不必要的开支。烤漆车间对枯燥机进展了改造。在下半年的工作中，我相信在事业部领导的关心和我们自己的努力下，我们维修班会获得更大的进
4、步。3、精益消费：班组看板每日更新，并根据管理看板相关详细内容，有五大员分工负责并及时更新填写，每日展示班组士气口号，上半年共提交合理化建议12份，提案改善24份。完成了对八十吨冲床保险块再利用的课题立项。现场到达5S标准。20_年上半年工作存在的问题和缺乏：1、由于我们班员工技术程度参差不齐，维修技术有待进一步提措施：加强专业知识的培训，重点是培养多能工。2、少数人员由于各种原因导致工作积极性不高。措施：下一步多和职工交流沟通充分调动他们的工作积极性。3、班组所制定的各项规章制度执行力度不够，导致有违背劳动纪律的现象发生。措施：下一步加强对班组人员的管理，杜绝一切违章现象的发生。4、个人业务
5、才能还需加强。措施：特别是尽快熟悉烤漆车间的一切维修工作。加强学习进步对设备的理解程度、维修水准。20_年下半年工作方案：一、平安：目的：在下半年的工作中确保班组细微伤及以上事故为零。 措施：1、为完成全年目的而努力。每周进展一次平安教育例会总结一周的平安情况，继续做好班组互查平安隐患的整改工作，平安隐患整改率为100%.做好“反三违”及“平安风暴”的宣传工作杜绝一切违章作业的发生。2、及时发现班组成员思想情绪波动要主动与其谈心对提出的问题进展解答解答不了的立即上报领导。二、质量：目的：对设备维修质量问题定期进展分析p 和解决方案的制定及跟措施：1、每月对班组人员进展相关的培训，学习重点设备及
6、复杂设备的维修，自己不懂的虚心向设备部的专家学习。2、每天对维修质量进展巡查，不用心造成质量问题的记录当月工资考核。三、交付：目的：加强学习进步维修质量，缩短维修时间。措施：1、加强对专业知识的学习，进步设备的维修程度，缩短维修时间不能因为设备的原因耽误消费拖事业部的后腿。2、加强班组间的协调、检查与衔接。3、制定全面的提升方案做到忙而不乱。四、本钱：目的：持续不断降低本钱措施：1、通过提案改善等各种方式觉察备件利用率，积极地修旧利废能二次利用的再利用。为公司节约每一分钱。2、每月进展班组废件及辅料的统计分析p ，找出降低本钱费用的有效方法。3、按照TPM设备管理的各项要求进展维护保养，减少设
7、备故障率，降低维修费用。五、士气：目的：保持班组稳定，加强多能工的培训措施：1、通过班前会宣传公司及制造部的各种精神，稳定职工队伍并及时做好思想沟通，解决不了的立即上报。2、持续班组班前会及士气口号的展示。3、持续开展班组各项文化，团队建立活动，并结合各项鼓励制度进步班组员工的战斗力和凝聚力。六、现场：目的：现场到达“5S”标准，公司和制造部通报中为零。 措施：1、持续班组现场改善，逐步实现目视化管理。2、三定管理执行率百分之百，每天进展在班前、班中、班后的消费现场管理及确认，并在看板上公示。3、班组卫生按值日表清扫，每天进展确认并做好记录纳入月底考核、上半年工作总结 篇2_年以来，在镇党委镇
8、政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，在相关单位和部门的支持配合下，我镇文教卫生工作，紧紧围绕_转型开展大局，在全镇中心工作和文化、教育、卫生、体育等各项业务工作中，坚持效劳为民，主动作为，通过精心筹划，深化落实，跟踪指导，一线效劳，获得一些成效。现将上半年工作总结如下：一、文体工作1、开展丰富多彩的三节活动。为活泼节日气氛，丰富群众文化生活，实在改善广阔群众的民生需求，春节期间，年初三至年初七举办乒乓球赛、象棋赛、篮球比赛、老年人定点投篮、特色团队闹新春等文体活动，元宵节，在鼎球广场举行十番锣鼓竞赛活动，在乾元文体广场开展拔河比赛。十番锣鼓是我镇无锡市非遗工程，通过多年来的广泛宣传，
9、各村越来越重视非遗队伍建立，今年参赛队伍比去年有所增加。年初八，乾元村开展百姓大舞台欢乐闹新春文艺演出暨“百姓大舞台”授牌仪式。村民在欢歌笑语中度过了一个欢乐、祥和、文明、喜庆的新春佳节。2、开展村级文化效劳标准化提升工程建立。去年我镇三个村_、_、_通过年度考评，完成创立工作。按照三年建立推进方案，20_年确保各行政村、社区文化效劳全面达标。今年在党委政府领导关心支持下，我镇五个行政村结合“文明乡风沐农家”活动，将全面启动创立活动，三月份全市召开现场推进会，五月份镇组织村书记及相关部门考察参观了浙江文化礼堂，对照“六个有”创立标准，逐村指导，挖掘利用地方传统文化资，打造文化品牌，重点做好硬件
10、设施建立及村文化特色队伍建立。桥涯村积极参与“五星级农家书屋”创立活动。3、积极开展“幸福_、文化民生”区域互动活动。三至六月完成创排筹备，各村、单位各显神通，积极参与，注重节目形式和内容的创新打破，创排一台富有地方特色，集思想性、艺术性、欣赏性于一体的综合文艺节目，通过区域互动推介_，宣传_。6月27日在我镇龙珠广场开展“幸福_、文化民生”庆贺建党94周年文艺汇演，这既是为了热烈庆贺建党94周年，也是区域互动的一次自我展示和演练，通过对演出质量不断打磨、锤炼和进步，确保高质量完成演出任务。4、积极做好_老街古村文史资料征编工作。对我镇胥锦村、襄阳村、乾元村、太平村、里五村、桥涯老街等，专门聘
11、请两个老同志，通过挖掘、整理、精心编辑，全面系统收录史料，包括历史沿革，特色风貌，故事传说以及非物质文化遗产等各方面的历史风貌。5、积极参加上级文化、体育部门的各项活动，配合做好镇中心工作。做好非遗代表性传承人申报工作；组织参加“沐心香村杯”乒乓球比赛、越野行走公开赛；开展“书香承载梦想，阅读改变人生”读书征文活动。做好文物保护、非遗申报等工作。做好红色文化挖掘和保护工作、做好亲娘电影拍摄的后勤保障和协调工作；处理居民举报及12345市民热线事件7件。二、爱卫工作1、4月1日在_镇政府门口开展无偿献血活动，通过前期大力宣传及广阔干群积极参与，今年我镇参加无偿献血153人，完成市政府下达的目的任
12、务。2、4月10日在农贸市场开展爱国卫生和安康教育集中宣传活动，向来往群众发放戒烟控烟、无偿献血及安康保健等方面宣传资料，开展群众现场咨询及义诊体检活动，同时，还免费发放了一些防疫防病器具及灭鼠、灭蟑药物，群众参与踊跃。4月20-30日在全镇范围内开展春夏季病媒生物防制活动，组织各村及重点单位投放灭鼠、灭蟑药物，在重点区域开展灭蚊、灭蝇行动，彻底整治环境卫生，消除四害孳生场所。3、做好血地寄防工作，开展春季查螺活动。今年我镇是三省联防第一协作片值班乡镇，4月24日结合白岘、新杭两镇在在金钟岕开展三省联防查螺活动，在白岘和新杭镇的田块中均发现钉螺，对查出钉螺的地段由市血防科进展专业查杀，严防钉螺
13、向我省蔓延。我镇组织各村通过自查、互查、抽查三个回合，查螺工每村不少于100工日，查螺面积不少于75万平方米，未发现新的螺点，圆满完成市定目的任务。4、做好城乡居民医疗保险工作。上半年新生儿参保25人。5、_市根本医疗保险总量分配和结算方法于4月出台，今年我镇门诊定额为663407元，比_年704571元少4万多元。超额不补，由镇财政负担_年超额约一万元。针对我镇实际，会同社区卫生效劳中心对各社区卫生站进展走访检查，并召开卫生效劳站专题会议，严格执行根本药物制度，实行辖区管理，标准效劳流程，严格执行转诊制度，做好公共卫生保健和根本医疗效劳。三、教育工作。1、5月27日，在_中学召开退休老师协会
14、_分会理事会换届选举工作，选举产生了新一届理事会成员。充分发挥老老师们在政治、经济、声威等方面的优势，做好老老师效劳工作，青少年思想道德教育及关心下一代工作。3、为庆贺六一儿童节，5月29日_幼儿园举办“出彩中国娃，幸福在_”第九届幼儿艺术节，邀请家长和孩子们一起在歌声和舞蹈中过节。6月1日上午_小学举办第六届“竹文化艺术节”，每个年级都自编自演一个节目；下午开展爱心义卖活动，小朋友们把自己喜欢的一件物品带到学校，进展义卖，所得款项全部捐赠给需要帮助的小朋友，通过此项活动让全体队员从小树立关爱别人的意识，养成乐于助人、乐于奉献的良好品质。3、做好学校效劳工作。开学前夕在镇分管领导的带着下会同安
15、监科对中小学、幼儿园就校园平安开展专项检查。做好中考、小升初考试等后勤保障工作，6月15日供电、派出所、交警中队、城管、卫生等部门召开中考保障工作协调会，各部门各司其职、分工协作，确保中考平安有序，万无一失。4、_中、小学积极参加无锡市第35届百灵鸟杯文艺展演。分获_赛区铜、银奖。下半年工作方案：1、7-8月份开展“幸福_、文化民生”区域互动活动。分别到张渚、新街、湖父三个乡镇演出三场。同时徐舍、芳桥、宜城等到我镇演出三场。2、完成村级文化效劳标准化提升工程建立。11月份承受市级验收与考核。3、做好文化站晋级改造工程，特别是对图书室、电子阅览室建立，标准运作，暑期组织学生开展形式多样的读书活动
16、，全面提升我镇群众的精神文化生活质量。4、做好中小学理事会换届选举工作。5、_成校创立省标准化社区教育中心，11月承受市级验收。6、10月份做好全镇居民医疗保险的征收工作。7、做好“三省五县市”血防联防工作。做好第一协作片血防联防值班工作。8、标准有序做好红十字会工作。做好公益性应急救护培训、红十字助贫助困、人道救助、博爱送万家等工作。上半年工作总结 篇320_年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的进步。现将半年来获得的成绩和存在的缺乏总结如下：一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
17、半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。二、工作才能和详细业务方面我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着“把工作做的更好”的目的，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：1、统计情况：能及时
18、从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到如今可逐步分成整列统计收货盈亏。3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，如今对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。如今空车过磅，就能做到发运数根本准确。4、水分化验：以前港口发运数出现缺少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丧失。而如今，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。三、存在的缺乏总结半年来的工作，虽然获得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下缺乏：一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由
19、于个人才能素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的过失;另一方面，就是工作量多、时间比拟紧，工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提早量，上报情况不够及时。三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提早的谋思路、想方法，许多工作还只是充当“算盘珠”。四、下半年的工作打算下半年我将进一步发扬优点，改良缺乏，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进展详细谋划，明确内容、时限和需要到达的目的，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合
20、起来，理清工作思路，进步办事效率，增强工作实效。二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。上半年工作总结 篇4在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的缺乏与经历，在安徽汛期到来之前，结合各工程实际，修正防台防汛应急预案，提早装备防台防汛物质，主动与各效劳中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区平安度汛，表达出公司部门的指导与效劳才能。在冬季到来之前，工程部全面提升部门效劳意识，主动为各效劳中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织施行，保证寒冷冬季设备设施正常运转；主
21、动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。为加快推进物业工程效劳标准化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原那么，分工不分家形式进展工程效劳管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各效劳中心现场指导检查工程效劳工作异地工程每月不低于两次，重点检查隐蔽工程是否存在平安隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否标准，设备运行记录是否完善。公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，效劳于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性开展根底上，展开全面的效劳与指导工作。一皖投家园工程20_上半
22、年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与施行以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、上下压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它施行设备的维护等；二望湖城“桂香居”工程根据望湖城工程的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各效劳中心对已经移交接收的辖区进展全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，本质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的平
23、安与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历，总结交房过程中的经历与教训，细致分析p 用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经历，更好的为业主提供效劳。望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进展反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，催促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到挽救，全力保障业主生命平安。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与施行、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。三皖投全椒水岸
24、星城皖投全椒水岸星城工程是安徽外滩管理的第一个异地工程，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程效劳团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城工程参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定根底。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注工程运行情况，屡次亲临现场进展督导与效劳、屡次为工程进展物业效劳专业知识进展培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的将来开展引入正规之路。四天下锦城与姚公新苑工程天下锦城工程刚刚开工建立，为汲取望湖城“桂香居”工程工程设计、施工缺
25、陷的教训，公司工程部参与天下锦城工程设计规划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施，提供满意物业工程效劳，为置业公司领导办公提供舒适环境。姚公新苑属于回迁楼，为了顺利开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为20_年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各工程的支持与配合下，公司工程部多方协调从各工程抽调多名工程技术人员赴姚公新苑工程参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定根底。二、20_下半年工作方案根据公司开展战略，望湖城工程即将实行
26、区域化管理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案，提早做好各项工作准备，顺利、稳妥完成工程人员集中管理，做好工程维修工具、耗材的统一管理，剔除不称职的工程人员，引进储藏各项技术及整体素质比拟好的人才，为公司开展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性开展。望湖城“桂香居”原置业公司工程部善后效劳即将完毕，为确保后期物业效劳工作的顺利开展，减小业主对房屋质量的投诉，按照置业公司领导的指示，成立维修整改小组，处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作完毕后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组，效劳与安徽外滩物业各管理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突
27、发事件、工程遗留问题的整改工作。20_年下半年没有新的交房任务，公司工程部根据公司总经理室的开展思路，对已经初步走向正轨的园区，进展标准化常态管理，逐步实现物业管理标准化。 20_年置业公司开展迅速，楼盘日益增多，异地工程进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，管理的工程逐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好工程成接查验与交付工作，做好湖东景园工程及水岸星城的前期工程介入跟进工作。上半年工作总结 篇5一、餐饮内部建立内部质检小组彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动场面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11:
28、15对餐饮部各区域进展检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚清楚。运行半年来一直得到酒店质检部监视指导，质检成果才得以稳步进步。二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日缺乏，布置补充本楼层工作安排;对局部员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理方法，获得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周方案卫生制度、最新摆台标准等。三、结合后厨部制定了新的餐具管理方法新方法的施行，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破
29、损。四、背景音乐不连续播放通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐气氛。五、屡次更换餐饮区域绿植根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联络布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。六、标准了仓库和布草管理彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的场面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱场面。七、抓培训，抓落实培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进展整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮
30、部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在效劳流程、劳动纪律等方面均有质的进步，进步了餐饮效劳在客人中的美誉度。八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。九、制度面前人人平等半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果;罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些缺乏之处：1、仍有一局部员工效劳意识的主观能动性较差，机械性地去工作;局部员工自律性
31、较差，如站位纪律、效劳礼貌用语、餐中效劳等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的效劳员应有的素质。2、局部员工仍缺乏团结协作的意识。3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。4、个别员工仍缺乏节约意识。5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象随着星级酒店新标准的施行，我们酒店的将来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的理论与探究并获得了局部成功经历，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响局部消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和剧烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强进步管理程度、效劳程度和人员
32、素质。针对下半年的工作特制定方案如下：一、继续加强员工的业务技能培训，进步员工的综合素质餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与效劳技巧更是表达一个酒店的管理程度，要想将业务知识与效劳技巧保持在一个根底之上，必须抓好培训工作，假如培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务程度松懈，因此，下半年方案每月根据员工承受业务的进度和新老员工的情况进展必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训方案，方便酒店质检部及时给予监视指导。二、进一步加强吧台餐饮预订的灵敏性以及包厢效劳员的
33、酒水推介意识和技巧，进步酒水销售程度，从而多方面进步酒店的经济效益。三、加强员工思想教育。利用一切时机不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时鼓励员工发扬团结互助的精神，增强员工的凝聚力，树立集体荣辱观。四、继续做好节能降耗工作1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。3、杜绝马桶长流水、长明灯等。五、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的理解，便于工作的开展。方案每个月找部门各岗位的员工进展谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，根据员工提出合理性
34、的要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，为员工排忧解难。假如解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地效劳于顾客。六、继续做好部门内部的质检工作每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中效劳细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监视指导工作，并主动汇报部门质检情况，从而不断进步本门质检水准。七、增强监视机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的场面。20_年下半年是新的征程，新的起点。我决心一如既往地视酒店的开展为已任、视部门的开展为已任、
35、视员工的开展为已任、视自己的开展为已任。我坚信在酒店领导的带着下，全体员工团结一心，努力工作，我们圣达酒店的生意会越来越红火，圣达的明天也会更加辉!上半年工作总结 篇6上半年，在街道党委、办事处的正确领导下，积极完成了党委办事处交办的各项任务及街道年初制定的审计方案，在详细工作中主要做好了以下工作：一、上半年工作总结1、对第二预算单位农技、供销站进展了审计终结。并出具了审计报告，由于该部门从事财务人员没有经过会计岗位的专业培训，所以在账务处理过程中没有按照财务制度的规定编制记账凭证、没有设立明细账和总账、没有将发生的业务按科目归类并记入业务的借、贷方。但该单位的财务人员可以将单位发生的收支业务
36、准确、及时的记入现金日记账。通过审计我们帮助其建立了整套账簿并将其装订成册。2、加强了对街道所辖企业城郊房地产开发公司的审计。去年我们对街道所辖企业城郊房地产开发公司以进步经济效益为目的开展企业审计，今年上半年根据领导安排，决定对其进全面审计，我们利用了一个月的时间结合会计师事务所人员，对其城郊房地产开发公司以及所属子公司金长城建筑公司，进展了全面审计，通过审计摸清了家底，理清了债权、债务，目前此项工作正处在总结阶段。3、对街道所属第二预算单位的水务畜牧站进展了审计，由于之前该单位调换负责人，没有进展交接，账目全部在会计手中，通过此次审计为其账目进展了理顺，使交接得以顺利进展。4、及时整理查账
37、资料，科学标准档案管理。我们按照市审计局的要求，本着审计一个单位、出一份审计报告、反应一个意见的要求，对被审计的单位的有关情况及时反应。一是让被审计单位及时改正缺乏和错误，二是及时出具报告、装订成册，便于资料的保存。对于反应的情况我们及时与被审计单位沟通，使双方的关系变得和谐、融洽，便于今后工作的开展。5、积极完成了党的群众道路教育理论活动第一环节的各项工作，督导居学习了论群众道路、党的群众道路教育理论活动学习文件选编等文件及习书记系列讲话精神，并书写了心得体会，开展了户户到转作风走基层亲密联络群众活动，深化到居民家中，理解群众诉求，倾听群众呼声。二、下半年工作方案1、进一步加强审计的自身建立
38、。加强业务学习，积极参加审计和财务业务培训，进步审计业务才能。完善审计制度，进步审计质量。积极开展跟踪问效，做到内管理，外监视，在原有制度、规定的根底上进一步完善各项制度，结合审计法认真抓好审计质量控制工作，把好审计质量关，降低审计风险，并积极开展财务收支审计、经济责任审计和经济效益审计，不断提升内部审计才能。2、进一步加大财务收支审计力度。查错防弊，查出以不合规发票报销、擅自处置固定资产、坐收坐支侵占挪用集体资产，扩大开支范围和进步开支标准等违规违纪问题，完善管理制度，标准财务行为，促进增收节支，及自我约束机制，严肃查处预算内外资金损失浪费、不纳入专户管理、不进展会计统一核算等违规违纪行为，
39、加强对涉及群众切身利益专项资金的审计和调查，突出对改善和保障民生政策落实情况的审计监视，确保各项资金合理到位有效使用。3、坚持以财务收支为根底，重点分析p 企业效益情况，突出对集体资产的审计监视。开展对集体资本经营及承租经营的审计，实在维护资产的平安，促进企业深化改革安康开展。紧紧围绕内审协会的工作会议精神，对企业的审计由传统的财务收支审计向管理审计转换，特别是企业的内部控制审计将是以后审计的重点。4、突出对社区、重点村居审计监视。全面推进经济责任审计制度化、标准化，加强对社区效劳中心及职能部门关键环节的审计监视，落实责任政策，实在减轻农民负担，结合我们街道的实际，下一步将对有关的重点工程工程
40、进展跟踪审计。通过审计，强化了领导干部的经济责任意识、自我约束意识，促进了党风廉政建立。今后的工作中努力做到三个结合，即经济责任审计与财务收支审计相结合；经济责任审计与廉政工作相结合；经济责任审计与职业素质相结合。5、突出对村居经济管理、各承包合同及时对农户各项政策落实和居级财务公开等群众关心的问题进展审计监视。重点是居级干部三年离任审计，特别是对群众上访的单位要认真开展信访案件的审计，加强信访案件审计力度，维护社会稳定，找出普遍性、苗头性问题，分析p 问题原因，提出审计建议，把隐患解决在萌芽状态，优化经济开展环境，从而推动北辛街道的科学开展、和谐开展、率先开展。上半年的工作虽然有了一些成绩，
41、但是下一步我们将继续加强业务学习，不断进步业务程度。为不断适应新形势下审计工作所需要的技术型人才，进一步进步审计人员的业务素质和政治素质，将不断改良工作作风，强化工作措施，扎实完成好年初制定的审计方案及党委办事处交办的其他工作。上半年工作总结 篇7一、上半年业务开展综述截至6月底，全国代办电信实现业务收入5.67亿元，月均增幅超过57%，业务收入占邮政总收入的2.14%，占比拟年初进步了.47个百分点;1到6月份，全国共完成代放号448.8万户，代售卡3862.13万张，两项业务月均增幅分别为55.22%和57.5%。今年上半年全国代办电信业务开展迅猛，业务量、收都实现了较大的增长幅度。与全国
42、代办电信业务开展形势相比，我省代办电信业务虽然起步较慢(元月份仅有111万的收入，与去年程度相当)，但开展状况总体良好，业务量、收都保持了快速、平稳的增长。国家局6月份业务统计数据显示，陕西代办电信业务收入实绩排名全国第15位，收入增幅排名第9位，比年初(元月份)分别进步了4个位次和8个位次。在国家局代办电信业务奖励考核的同组8个省(区、市)当中，陕西代办电信业务平稳开展的特点十清楚显，收入实绩和综合指标排名都能根本稳定在第4位;6月份上升至第三位，位列重庆、贵州之后。截至6月底，全省代办电信实现业务收入(财务数字)148万元，同比去年增长32.33%，完成年度收入方案46.93%，根本到达了
43、“双过半”要求。1至6月份，我省代办电信业务收入月均增幅为66.21%，高于全国增幅程度16.62个百分点。从收入构成情况看，挪动和联通是我省代办电信的主要合作运营商;截至6月底，与挪动、联通、电信、网通等主要通信运营商的业务收入占比分别为43.51%、46%、1.16%和.33%，与年初相比联通、挪动的收入占比分别进步了1.5%和7%，电信的收入占比下降了9%。代售缴费卡仍然是我省代办电信收入的主要来，收入占比到达65%，其次是代放号业务，占比23.64%，代收费及公话/话吧业务收入占比分别为6.4%和4.9%，这四类主要业务的收入占比情况与年初相比变化不大。县局代办电信业务收入继续保持超过
44、多半的份额，6月底为61.42%，与年初相比县局收入占比下降了2.54个百分点。在我省邮政各专业当中，代办业务开展增幅从二季度开场遥遥领先，其收入对全省邮政收入增长的奉献也在逐月增大。从年初(元月份)排位各专业第七，奉献率仅有.76%，到6月底排位储蓄专业之后位居第二，奉献率进步到6.88%，奉献率翻了三番。代办电信业务收入占全省邮政总收入之比由年初的1.8%，提升到6月底的1.94%，增幅超过86%。二、上半年经营特点1、建机构、理关系，专业管理逐步加强。榆林、西安、安康先后成立了代办电信专业局，专业化管理力度进一步加强;延安、咸阳、渭南、铜川、商洛成立了代办电信部，代办电信业务的经营管理工
45、作有了详细的落实部门;宝鸡、汉中局代办电信业务实行统一归口相关专业局的经营管理形式。省局也抽调了人员进一步充实代办电信经营管理队伍。今年上半年，各局结合当地实际在明确职能、理顺关系的过程中逐渐形成了目前在市局这一层面较为完善的代办电信业务专业化管理体系。榆林市代办电信局是我省成立最早的代办电信专业局，也是全省代办电信专业化管理成效最为显著的代表。上半年，榆林局累计完成代办电信业务收入385.19万元，位列全省收入第二位;代办电信收入在榆林邮政总收入中的占比为1%，高于全省平均程度近8个百分点，名列全省第一位;在县局代办电信业务收入前十位的排行榜上榆林的县局就占了4位，神木县局以累计收入67.3
46、4万元名列榜首，靖边、清涧、绥德也位居其上。榆林局在全省代办电信业务开展中的带动和借鉴作用越来越明显。2、强合作、推竞赛，合作双赢显现实效。一季度“开门红”劳动竞赛普遍增强了各市局对代办电信业务的重视程度和开展力度;二季度各局围绕冲刺“双过半”组织开展了形式多样的各专业竞赛活动。在共同推动竞赛过程中，合作双方进一步加强了联络、加深了理解，合作双赢的良性互动场面逐步显现。渭南局二季度在全地区开展了旨在实现“增量前移创收入、时间任务双过半”的代办电信业务劳动竞赛。由市局领导班子全体成员和市局经营管理骨干组成竞赛领导小组，市局梁局长亲任领导小组组长，并以市局和市局工会结合下文，提出了明确的竞赛目的、
47、考核奖励方法、要求以及详细的工作措施。延安局与延安挪动公司在年初即共同开展了20_年劳动竞赛，实行按月考核，邮政完成方案进度，挪动公司给予分档奖励的灵敏政策;延安局那么通过广泛利用社会销售渠道，大力开展放号业务，业务量、收稳居全省首位。截至6月底，延安共代办挪动公司放号1.5万户，占全省挪动放号量的55%，实现收入54.3万元，占全省代办挪动放号收入的57%。安塞县局那么充分利用“社会营销员”力量，借助全地区开展劳动竞赛的有利时机重点开展放号业务。到6月底，安塞代办放号累计6212户，实现收入32.39万元，分别占全地区代放号总量和收入的26%和3%。渭南局和延安局的劳动竞赛是全省上半年竞赛活动的一个缩影。在竞赛推动下，各局代办电信业务量、收都获得了较好的经营实绩，特别是6月创出当月收入42万的历史新高。3、找重点、抓显效，业务开展层次清楚。根据年初省局制定的代办电信业务开展指导意见和经营效劳工作会议上的相关要求，各局身体力行“长短结合”的开展思路，逐渐形成了我省以缴费卡销售为主、代放号、代收费为重要补充的业务开展形式。上半年，在经营程度、根底条件还不理想的情况下，以缴费卡销售带动