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1、工程管理试卷（A卷）适用班级:题号*一三四总分得分一、选择题（每空2分，共20分）密 封 线 内 不 要 答 题A.水平B.资金C.时间D.技术2.下面哪项不是工程团队的特性O 0A.3.目标性B.独特性C. 一次性WBS是确定工程_定义时所用的主要工具D.盈利性A.4.情况B.过程C.范围下而哪项不是确定活动持续时间的方法（）oD.工作A.5.专家评定B.类比估算C.时间定额估算有息负债率是以下哪个单词。D.时间工作估算A.6、ROCB. FCFC. EBTT下面哪项不是工程质量规划投入（）。D.DRA.7、质量方针B.范围说明书C.产品描述下面哪项不是工程人力资源管理中的输入O 0D.工程
2、说明书A.8、资源需求B.环境因素C.组织机构图卜面哪项不是工程沟通的原那么（）。D.过程资产A.9、准确性B.完整性C.有效性风险监控由和风险控制组成。D.地域性A.10风险监视B.风险监察C.风险预警、以下哪项不是工程采购规划所需的信息O OD.风险预判A.采购什么B.何时采购C.何地采购D.采购多少1.工程管理是将知识、技能、工具和 应用于工程活动，以满足工程要求。二、辨析题：（每题各5分，共20分）1、工程就是工作2.工程经理人就是职业经理人3、工程的本钱控制就是控制工程本钱，工程材料本钱尽量选择最低价格4、报告工作和请示工作两者内容相同三、论述题（每题各15分，共30分）1、你认为要
3、管理好一个工程，工程经理应该具备怎样的素质和条件：他应该如何工 作来确保工程的成功。2、影响工程的有效沟通的因素有哪些，结合实例说明它们是如何影响沟通过程的。四、案例分析题（30分）M公司承当了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，工程周期4个月。小陈是M公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年的软件开发，具有很 好的软件开发基础。领导对小陈很信任，任命小陈担任该工程的工程经理。工程立项前，小 陈参与用户前期沟通会议，并承当了需求分析工作。会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写
4、了软件需求 规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出工程组成员必须严格按照进度计 划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。工程进行了2个月后，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要求。小陈 进行变更代价分析，认为本钱超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户， 引起客户不满。工程进入测试阶段后，M公司开展内部管理审杳活动。此工程作为在建工程接受了抽杳，项 目审查员给该工程提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出。XX大学图45馆存储及管理系统120设计150安装与调试-I 121功能设计| 一| 131功块定义|I 122系统设计|132接口定义|-I 141
5、内部冽试| 151软件安装!-I M2集成洌M | -| 152pm jU 133程序编眄I U 143报告制定I U 153培期图一工作名称110120130111131紧前工作110, 120130图二1、请说明上述WBS是将什么作为第一层分解的？除了上诉方法还可以采用哪些方式分解？2、请指出此案例中引起范围变更的原因。3、请结合图工作名称代码根据图二所示，画出网络图。工程管理答案A卷选择题：DDCDDDCDAC辨析题：错误，工作是指日常运作或工程，两者有区别，也有共同之处错误，工程经理人是工程负责人，负责整个工程的计划、实施、控制，是工程管理 核心，主要面对公司新的、外部的工程，职业经理
6、人是指公司招聘的内部专职管理 人员，主要面对公司内部管理。错误，工程本钱控制是指降低本钱支出的绝对额，但成木降低的同时质量也要保证, 要选择性价比最优解，而非最廉价。错误，请示是针对未来工作要求领导给予的指示，报告那么是针对现有具体工作的汇 报。论述题（1）知识素质。知识是工程经理素质的基础，工程经理的知识水平主要表现在专业 技术知识的深度、综合知识的广度和管理知识水平三个方而。（2）品格素质。工程 经理的品格素质包括性格品质和道德品质。性格品质：待人真诚、热情，遇事沉着 冷静；思维敏捷，反响迅速；做事楔而不舍；勇于创新。（3）领导能力。工程经理 要带着和指挥整个工程团队去实现工程目标，他的领
7、导能力决定了工程的成败。（4） 人际交往能力。工程经理是工程团队的核心人物，他必须与工程外部的组织、工程 团队成员打交道，（5）人员开发能力。工程经理要营造一种学习的气氛，使团队成 员能够通过各自的工作来不断提高他们的专业技能。（6）处理问题的能力。工程经 理首先要及时发现工程执行过程中存在的问题甚至是潜在的问题；其次，工程经理 要具有一定的分析问题的能力；最后，工程经理还要根据问题的性质及其产生的原 因，带着和指挥工程团队共同来解决问题。（7）建设工程团队的能力。工程团队是 工程的具体实施者，所以，工程经理必须要组建一支高效、协调的工程团队。客观障碍：空间距离、噪声干扰、缺乏完备信息、缺乏顺畅沟通渠道、缺乏共同沟 通平台；主观因素：恶意态度和权术游戏、使用语言不当和非语言信息不当、选择 时间地点不当。举例略案例分析题：工程生命周期，可将工程重要可交付物作为分解第一层，也可将子工程分解第一层, 再分解子工程工程外部环境变化：工程范围计划编制不周密详细，有一定错误和遗漏：市场上出 现了或是设计人员提出了新技术、新手段、新方法：工程实施组织本身发生变化。3、(D