日常清洁保养工作范围及工作细则.doc

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1、新思维物业收费软件提供附件一日常清洁保养工作范围及工作细则 1.保洁工作范围:公共区域、停车场、管理公司管理处办公室等保洁(不含商场区域、会所、游泳池、住户室内)清洁保养细则项目序号项目清洁要求验收标准备注五星级要求三、四星级要求五星级要求三、四星级要求小区内路面区域: 管理中心办公室、 保安亭、凉亭、控制中心、会议室、喷水池、停车场、架空首架、 通道、会所1拖抹小区区域内通道地面,地脚线,以及以上各部内外清洁。每天三次每天两次保持地面、地脚线等干净、 无积水、沙泥、垃圾保持地面、地脚线等干净、 无积水、沙泥、垃圾2清除树上或低悬挂的垃圾杂物。每天每天保持无垃圾、杂物保持无垃圾、杂物3清扫网球

2、场及洗抹场内台椅。每天两次每天一次保持地面无垃圾、积水,台椅无积渍保持地面无积水,台椅无积渍4定时收集垃圾运到指定点。每天三次每天两次按约定时间清理干净并无积渍按约定时间清理干净5清抹花基和清洁杂物。每天二次每天一次保持花基干净及无杂物保持无杂物6清抹休息亭的方凳,儿童游乐场,保洁各种活动器具。每天每天整体干净整齐、无积渍、无积水干净、无积渍、无积水7刷除区内乱张贴的广告。每天每天保持区内无乱张贴广告尽量保持区内无乱张贴广告8清理积水,抹净指示牌,告示牌。每天每天保持干净、无积渍、无积水保持干净、无积渍、无积水9清抹消防栓玻璃门,清除破旧封条残迹。每周两次每周一次整体干净、无残迹干净、无残迹1

3、0清除小区区域墙壁、天花、蜘蛛网、积尘。每周三次每周一次整体干净、无积渍、无蜘蛛网、积尘干净、无积渍、无蜘蛛网11清洗假山、喷水池。每周两次每周一次整体干净、无垃圾、无污渍整体干净、无污渍12清抹小区路面区和外面支架灯球。每月三次每月两次整体无积渍、无蛛网整体无积渍、无蛛网13清抹车库的天花、排水管、光管。每月两次每月两次整体干净、无蜘蛛网整体干净、无蜘蛛网14清除网球场、铁网、护栏积尘。每月三次每月两次整体干净、无积渍及积尘整体干净、无积渍15清洁小区域门口的天花、屋檐、墙壁。每月三次每月两次整体干净、无蜘蛛网、无青苔整体干净、无青苔小区内路面区域: 管理中心办公室、 保安亭、凉亭、控制中心

4、、会议室、喷水池、停车场、架空首架、 通道、会所17会所大理石地面打蜡。每月两次每月两次地面光亮、无污渍地面光亮、无污渍18清抹停车场上面排水管。每月两次每月两次整体干净,无积渍整体干净,无积渍19清除沙井明渠垃圾、泥沙。每月三次每月两次无积存垃圾、泥沙无积存垃圾、泥沙20清洗路灯。每月两次每月两次整体干净明亮、无积渍整体无积渍21用高压水枪清洁所有硬地。每月一次每月一次硬地面无积渍硬地面无积渍楼宇公共区域: 大堂、防盗门、信箱、对讲机、墙身、天台、走火梯、电梯、公共通道楼宇公共区域: 大堂、防盗门、信箱、对讲机、墙身、天台、走火梯、电梯、公共通道1抹净墙壁、楼梯间窗、地脚线、大堂推尘数次。每

5、日三次每日一次保持干净、明亮、无积尘、污渍保持干净、无积尘、污渍2分2抹净低位玻璃及饰物、窗。每日两次每日一次保持干净、明亮。2分3抹净防盗门、信箱、对讲机。每日一次每两天一次保持干净,无积渍。2分4扫净各层走火梯级,抹净扶手。每日一次每两天一次保持干净、无污渍。1分5抹净电梯按制、显示器。每日四次每日两次保持干净,无积渍。2分6定时收集各住户垃圾,并运到垃圾房。每天:7:30 13:30 20:00每天:7:30 20:00按时收运各住户垃圾。按时收运各住户垃圾。2分7清理外来乱贴广告纸,保持楼宇内墙清洁。每天每天保持公共区域无乱张贴广告尽量保持区内无乱张贴广告2分8大堂外地毯除尘。每天三次

6、每天两次保持干净,无垃圾、无积渍保持干净,无垃圾1分9抹净电梯内外,加上不锈钢油。每天三次每天一次保持干净、无污渍2分11清洁天台及平台地面设施、清除淤泥、杂物。每天两次每天一次整体干净、无积尘、无杂物整体干净、无杂物2分12清除楼层区域墙壁、天花、蜘蛛网,积尘。每天二次每天一次整体干净、无积尘、无蛛网整体干净、无积尘、无蛛网1分13巡回保洁各楼层,发现垃圾及时清理干净。每天每天保持干净、无积存垃圾保持干净、无积存垃圾2分14清抹消防栓、清除破旧封条残迹。每周两次每周一次整体干净、无残迹干净、无残迹1分15清洗电梯内地毯、门口地毯。每天两次每周一次保持干净,无积渍保持干净,无积渍2分16清除楼

7、层区域墙壁、天花、蜘蛛网、积尘。每月二次每月一次整体干净、无积渍、无蜘蛛网、积尘干净、无积渍、无蜘蛛网1分17用清洁剂钢水保洁所有电梯和门。每月两次每月一次保持干净、无积渍保持干净、无积渍2分18清洁大堂玻璃。每周两次每周一次保持干净、明亮、无积渍保持干净、明亮2分19首层大堂地面清洗打蜡。每月两次每月一次保持干净、明亮、无污渍保持干净、无污渍2分20清洁住宅楼公共区域棚顶垃圾。每周一次每月两次整体干净、无积存垃圾和杂物整体干净、无垃圾2分21保洁甲方空置单位铁门。每周一次每月二次保持干净,不留灰尘保持干净,无积尘1分22清抹楼层灯球、指示牌。每月两次每月两次整体干净,无积渍整体干净,无积渍2

8、分23大堂地面起蜡、打蜡、抛光。每月两次每月一次保持干净、明亮保持干净2分24电梯间用单擦机清洗每月两次每月一次保持地面干净保持地面干净1分25墙身打蜡。每半年一次每年一次保持干净、明亮保持干净1分新思维物业收费软件http:/咨询电话:18932456891,咨询QQ:2959628442附件二清洁保养人员要求工 作 纪 律扣分标准1.工作时间内,严禁擅自进入小区内不属于乙方清洁保养地方。未达标准扣分。2.保洁员不可从事与小区有相抵触的工作。未达标准扣分。3.不准赌博、盗窃或作任何违法行为。未达标准扣分。4.不准做危害本身或他人的行为,给小区内财物造成损坏。未达标准扣分。5.要礼貌待客,不准用粗言秽语,讥讽客人或对客人不礼貌,不理睬。未达标准扣分。6.工作时不准打私人电话、抽烟、会客、吃东西。未达标准扣分。7.清洁用具要集中存放,不乱摆。 未达标准扣分。8.听从管理公司管理处委派属乙方清洁工作范围内的指令。未达标准扣分。9.不准私自为住户提供特别服务。未达标准扣分。仪 容、仪 表1.男职工头发宜常修剪,发脚长度以不盖过耳部及衣领为合适。未达标准扣分。2.女职工不宜浓妆艳抹,不应涂指甲、戴长耳环。未达标准扣分。3.制服及鞋袜应保持统一、整洁,每日应更换和烫洗,指甲应常修剪。未达标准扣分。4.礼貌用语不离口。未达标准扣分。5.态度要友善、面露微笑,不可带有情绪工作。未达标准扣分。

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