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1、验光师技术工作总结 工作总结通常是指对自己前一个时间段的工作进行一个全面的总结分析,发觉自己的不足并吸取阅历。快来一起看看工作总结怎么写吧。下面是我整理的关于验光师技术工作总结,欢迎阅读! 验光师技术工作总结1 一、工作初期得我我还清楚记得刚开头从事眼镜零售店;当时真的很苦痛,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的;我鼓舞自己,那些错误是为了让我能更好的成长; 二、两年半后的我现在的我,不再迷茫于验光的错误,; 1、依据顾客的生活状态、工作状况以及用眼习惯进行; 三、开头学习视光学时,就以为视光学毕业的;眼,是人身体器官的一个部位;85; 1、眼镜店验光人员 一、工作初期得我我还清楚记得刚开头从事眼
2、镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适消失的三个投诉。顾客在我“专业”的验光操作下,反应的不是不清晰就是不舒适。 当时真的很苦痛,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法,可认真想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年高校供应下来,现在想去告知他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。在进入.还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间始终在努力的专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择,后来英勇地走到门店经理面前,告知他,我要对我消失的错误负责(对于公司造成的损失,应当由我自己来补偿),他只是笑笑说“你先忙去吧”,他没有责备我。 我鼓舞自己,那些错误是为了让我能更好的成长。
3、于是我每天不停的学习验光的学问,每天学,坚持半年后,有了很大的变化。 二、两年半后的我现在的我,不再迷茫于验光的错误,也不再惧怕验光的错误,而是进了一大步: 1、依据顾客的生活状态、工作状况以及用眼习惯进行光度的调整; 2、能推想到顾客在新眼镜佩戴时消失的状况; 3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、关心顾客解决日常的用眼不适的问题; 4、能给青少年配镜赐予近视掌握的建议。 三、工作总结开头学习视光学时,就以为视光学毕业的同学从事的就是简洁的验配眼镜。工作至今,发觉视光学不单单是简洁的验光配镜。视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习,但进入.后,状况就发生了很大的变化。 眼,是人身体器官的一
4、个部位。它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否便利。温州医学院视光学网站上有这么一句话:人获得外界信息的途径有五个途径:用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比率高达85。也就是说,眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是最大的。相应的作为视光工的我们,责任也就更重大了: 1、关心屈光不正的顾客解决视觉问题,要去训练给顾客爱护眼睛的学问; 2、主动学习视功能检查的,主动学习和创新青少年近视减缓学问; 3、了解视光行业的新新产品,能关心顾客选择到合适的产品;此外,随着专业工作的积累,还要不断的提升自己的其他力量:将自己的学习阅历传给新
5、同事,同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。 四、工作展望以及自我价值实现的步骤通过工作来提升自己的力量,通过力量的提升来实现自己在视光行业的工作价值: 1、勇于接受工作上的高难度挑战; 2、不断学习新的视光学问、努力创新视光学问; 3、学习更多的中医学学问和了解时政、经济信息,不断扩大自己跟顾客的沟通内容; 4、学习货品的选购和店铺的陈设学问; 5、进一步学习管理学问,将自己熬炼成为一个视光行业的综合性人才。 验光师技术工作总结2 _年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开头的保洁到现在的店长,其中也经受了许很多多,有欢
6、声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。 一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的全部问题,人员、货品、卫生、陈设、设备、平安各个方面都要照看周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和详细操;是企业产品的代言人,是店铺的核心。 因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营状况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最
7、佳的效果。每一位顾客的资料都不应当一成不变,而是要不断丰富,要留意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略供应最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特殊是应当在客流不够充分时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延长服务的有效手段,对服务状况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必需要做到顾全大局,里外兼顾,宣扬是带动店面进
8、展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。 另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的消失。 其次要注意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和仆人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热忱周到p懂业务、会管理的高素养人才。 第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。 第四要制造
9、良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以削减不必要的麻烦。 一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。 我会仔细执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。 验光师技术工作总结3 难忘的_年过去了,我们又满怀豪情地迎来了布满盼望的_年。 新的一年,将是不平凡的一年。由于在新的一年里,我们将迎来我们宏大的共和国60华诞。同时,还将迎来我院实行股份制改革10周年庆,以及大家为之奋斗多年,并
10、且期盼已久的“三级乙等”中医院评审。因此,_年,注定是将要永久载入史册的里程碑的一年。 “三级乙等”中医院评审,事关我院生存与进展,所以,它是我们医院当前工作的重中之重,是头等大事,是压倒一切的首要任务。为此,董事长_先生要我借此机会,要求全体员工在院两委的领导下,兴奋精神,团结一心,奋力拼搏,领导干部必需身先士卒,起模范表率作用,苦战60天,发起最终的冲刺,务必打好,并且肯定要打赢这场攻坚战,确保一次评审胜利。同时,院党委号召全体共产党员,入党乐观分子,共青团员快速投身这场战斗中去,尤其是共产党员要保持和发扬党员的先进性,党员领导干部要以身作则,模范带头,各党支部要充分发挥党支部的战斗堡垒作
11、用,坚决不移地全力支持这项工作的全面推动。 同志们!“三级乙等”中医院评审正一步步向我们靠近,时间不等人,让我们马上行动起来,全院上下齐心协力,拧成一股绳,共同为夺取“三级乙等”中医院评审工作的宏大成功而努力奋斗! 值此春节即将到来之际,院董事会、院两委向全体员工拜年,诚心祝愿各位新年欢乐!工作顺当!事业发达!健康平安!合家幸福! 验光师技术工作总结4 验光师是能够使用验光仪器及帮助设备,对眼睛进行视力检查和屈光度检测,开具矫正处方,并能操作光学加工机械设备,进行眼镜研磨、加工和修理的人员。 一、指导思想和工作原则 20_年全市技师.化考评工作以实施“人才强市”战略为指导,以加快建立“以职业力
12、量为导向,以工作业绩为重点,注意职业道德和职业学问水平的高技能人才评价体系”为目标,坚持“公开、公正、公正”和统一标准、自主申报、.考核、企业聘任的原则。 二、组织方式 全市技师.化考评工作在省劳动保障厅职业培训处统筹管理下,由省劳动保障厅职业技能鉴定中心根据统一职业标准、统一命题阅卷、统一考评时间、统一考务要求、集中评审和评聘分别的方式组织。在我市设置考区,由盛市鉴定中心及有关单位实施考核。 三、考评职业 (一)全市技师.化考评在已颁布国家职业标准的_个职业(工种)中进行。包括:车工、装配钳工、机修钳工、工具钳工、焊工、修理电工、铣工、磨工、镗工、锻造工、铸造工、金属热处理工、冷作钣金工、电
13、气设备安装工、加工中心操作工、数控车工、数控铣工、汽车驾驶员、汽车修理工、中式烹调师、中式面点师、餐厅服务员、美容师、美发师、保健按摩师、营业员、茶艺师、家用电子产品修理工、家用电器产品修理工、制冷工、化学检验工、食品检验工、摄影师、眼镜验光员、眼镜定配工、锅炉操作工、纺织纤维检验工、机械设备安装工、水泥生产制造工、起重工、.空调系统操作员、管工、电机装配工、电工仪器仪表装配工、电子仪器仪表装配工、服装制作工、酱油酱类制作工、食醋制作工、轴承试验工、数控机床装调修理工。 (二)各县(市、区)可依据当地经济类型的特点,对.需求迫切的职业,可申请敏捷的考核时间和地点报市职业技能鉴定中心,经省劳动保
14、障厅培训处批准后由省职业技能鉴定中心统筹支配考核。 四、考评等级 技师(国家职业资格二级):上述各职业。 高级技师(国家职业资格一级):车工、装配钳工、机修钳工、工具钳工、焊工、修理电工、铣工、磨工、镗工、锻造工、铸造工、金属热处理工、冷作扳金工、电器设备安装工、加工中心操作工、汽车修理工、中式烹调师、中式面点师、美容师、美发师、保健按摩师、茶艺师、家用电子产品修理工、家用电器产品修理工、餐厅服务员、化学检验工、食品检验工、摄影师、眼镜验光员、纺织纤维检验工。高级技师(国家职业资格一级)由省职业技能鉴定中心集中考核,日期和地点依据详细状况另行确定。 五、申报条件 (一)根据国家职业标准规定的申
15、报条件执行。 (二)根据_省职业技能竞赛管理方法及有关文件,在各级职业技能竞赛中取得规定名次者,可破格申报。 (三)国有大中型以上企业的员工,工作业绩突出,其创造的技术成果或操作方法效益显著,经所在单位据实推举的技术骨干,可适当放宽申报条件。 验光师技术工作总结5 转瞬间,20_x的时间即将离去。在这一年的时间里,我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境,对工作也渐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总我这段时间的工作。 一、萌芽阶段 在这期间,我主要担当的是前台工作,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次
16、性,在没有对其内在属性得到充分了解的状况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的推断,由于在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需立刻传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的状况下都是很难把握的。当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特殊是在有些事情的处理上,缺乏肯定的敏捷性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有阅历的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。 二、成长阶段 通过对上阶段的工作表现与领导们的观看,在此阶段的工作上作了肯定的调整,开头与酷视散光业务相接触,有度数换算逐步集中到生产订单的制作、录
17、入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作。大家都知道,酷视散光业务是我们公司的新生力气,所以在许多方面还处于起步阶段,没有形成系统化规范化。也正是由于这样,才给我们制造了更多的机会和更大的空间,让我们去摸索、去发挥。在这段工作期间,通过对酷视订单业务的处理发觉,在订单这一块,缺乏统一的标准,接受到的订单也参差不齐,导致在订单核实跟进这一块铺张了太多时间。为解决这一现象,提出了要在制定一个订单书写规范的要求,并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题,并初步起草了酷视订单书写规范,并得以推行。 三、成熟阶段 通过前20_年对工作的不断熟识与熬炼,对业务学问了解方面有了更进一步的提高,在工作
18、效率上也有了肯定的改善,在订单流程这一块也渐渐走向规范化、一体化,销量统计、回款跟进、熟悉验光师周报表这些工作也渐渐移交至我手下,工作内容也日益丰富。但随着酷视销售业绩的进展,投诉片的数量也在与日俱增,对于这种状况,为了掌握这种现象的进展,就需要对这些投诉缘由进行调查分析总,找出症,对症下药,将这种投诉现在降低至最低点。为了便利调查分析,给同事们供应一份消费者投诉表,就显得非常重要,同时也为我们的后期工作带来了便利,鉴于此,在同部门的同事们的帮助下草拟了消费者投诉表,并得以实行。并在实际工作中,对这些问题进行了跟踪,将这些缘由落到了实处,并对一些可避开的投诉,通过沟通,给下面的同事提出了一些要求与建议。同时在流程上,通过合实际,也做出了不断的调整与改进。