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1、安徽省工程建设质量信得过班组申报表推荐单位： 编号：质量信得过班组名称企业名称（公章）通讯地址邮 编主管部门直接联系人手机联系邮箱班组长班组人数信得过班组简介及活动成果（另附纸2000-3000字）：1、 班组成员组成，班组职责，主要工作内容，班组文化和愿景。2、班组基础建设、组织建设、规范建设、技能建设、健康安全环保意识等活动情况。3、班组成员质量意识、技能培训、工具方法应用能力。4、班组质量改进和创新能力。5、班组服务、活动目标、考核指标（数量、质量、经济）完成情况及业主（用户、下序）满意度评价结果。6、近三年取得的荣誉情况，包含班组集体和个人荣誉等。推荐单位意见： 章 年 月 日协会评审
2、意见： 章 年 月 日 安徽省工程建设质量信得过班组评分细则单位、班组名称： 评审人：年 月 日内 容分 值得 分一、识别需求，创造价值10 分1. 坚持“质量为相关方创造价值”的核心理念。树立“追求卓越、顾客至上”的思想，明确创建质量信得过班组目标，有效开展“质量信得过班组”创建活动。4 分2. 识别班组的业主等相关方，并识别其需求（不直接接触最终业主的班组，应强化用户、下序意识，识别需求）。用高质量的产品满足业主需求，做到“质量最优，业主信任”。3 分3. 坚持“质量第一”的原则。3 分二、明确目标，落实职责10 分1. 班组在企业内承担的主要职能清晰，根据上级部署及业主需求制定班组的方针
3、目标和工作计划，目标明确、量化，可考核。4 分2. 组织机制健全，岗位设置合理，相互协作，并持续优化。3 分3. 目标、措施展开细化，落实到人，并有效实施。3 分三、完善基础，强化管理25 分1. 班组岗位工作标准、技术标准、管理标准及相关制度健全、完善。随班组工作变化而调整，保持协调一致性。5 分2. 各项制度、标准执行严格，有完善的监督、检查和考核机制。4 分3. 工作流程清晰并不断优化。建立规范、有序、优质、高效、低耗、均衡、文明、清洁的现场作业管理系统。科学运用质量理念与方法，提升现场的效率与效能。4 分4. 建立良好的业主反馈沟通渠道，对其抱怨反应灵敏，解决迅速。4 分5. 确保相关
4、设备设施维护保养有效，运行、管理科学。4 分6. 建立职业健康安全、环保的工作环境并提升从业人员的相关意识，制订并实施明确的职业健康安全、环保防范、应急措施。2 分7. 开展多种方式的班组文化建设活动。班组成员锐意进取，有相互协作的团队意识。2 分四、有效学习，提升素质10 分1. 建立学习制度和学习型班组。坚持技术学习交流和各项质量管理知识教育培训；倡导岗位自学成才的育人战略。3 分2. 培训、教育、学习与班组管理提升相协调一致，与工作岗位紧密结合。分层施教，有目标、有措施、有效果。各类技能人员应符合岗位技能考核要求。3 分3. 采取灵活有效的学习培训方式，提高班组成员素质、岗位业务技能及质
5、量管理工具方法的应用水平。2 分4. 运用科学、适宜、有效的方法，对培训的有效性进行评估，并采取有效的改进措施。2 分五、质量改进，持续创新20 分1. 采取多种方式提升班组成员的问题意识、改进意识和创新能力。鼓励员工参加各项改进活动，并形成有效机制。5 分2. 运用质量管理的方法，根据组织总的方针、目标和班组的关键问题，有效开展质量改进、创新活动，包括 QC 小组、现场管理、5S、精益生产、六西格玛、合理化建议等。5 分3. 建立知识共享平台，质量改进与创新成果给予奖励，并有效推广与转化。5 分4. 班组成员熟练掌握并正确运用质量管理的理论和工具方法。5 分六、特色突出，典范推广15 分1.
6、 班组质量、文化、管理等特色突出，具有推广意义和启发性。10 分2. 班组工作环境和谐、愉悦，成员具有良好的行为规范，有较强的向心力、凝聚力和执行力。5 分七、绩效显著，广泛认可10 分1. 班组任务、目标、考核指标 100%完成或超额完成，质量、经济、数量等指标均超过目标要求，满足业主需求。业主满意度持续上升。创建活动前后产品、服务、工作质量明显提升。5 分2. 班组输出的产品、服务、工作质量水平最优，对比结果突出（组织、行业、国际），获得组织级、行业/省级、国家级等认可，取得相关荣誉。2 分3. 活动期间质量、安全、环保、设备和人身事故为零。2 分4. 申报材料真实、齐全。1 分总 评：100 分