汽车租赁公司应急预案.docx

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1、汽车租赁公司应急预案1.1平安生产综合应急预案目的为确保公司平安生产及突发事故应急救援工作高效、有序地进 展，以及在应对突发事故时，各有关人员能够迅速作出快捷的反响, 有效控制和处置事故和突发事件，最大限度地减少事故损失，保障 生命和财产的平安，维护企业与社会的稳定，促进公司全面、协 调、科学和可持续开展。1. 2编制依据依据中华人民共和国平安生产法国家平安生产事故灾难应急预案等 法律、法规和规章，和公司的平安生产管理工作实际情况，制定 本预案。1. 3适用范围本预案适用于在公司范围内发生的道路运输等各种生产事故，车辆 故障，火灾爆炸事故、环境污染事故、灾害性危险天气、流行性 传染病，重大公共

2、事件及其他紧急突发事件的应急处理。1. 4工作原那么1. 4. 1以人为本，减少危害，居安思危，平安第一、预防为主。 切实保障人民群众生命平安和身体安康，防止环境污染。迅速有效 控制事故和突发事件，最大限度地降低事故风险和减少事故损失。1. 4. 2统一指挥、分级负责、快速反响，协同应对。实行公 司应急反响指挥部统一指挥下的各部门相互配合、联动的应急工 作责任制。建立职责明确、分工协作、反响及时、措施果断、运 和掌握情况，协助消防部门处理事故。7. 1. 4如车辆发生被骗、被盗、被抢的突发事件时，公司应 急反响指挥部接到报告后，应立即协助报警和致电给亿程交通信 息管理中心，利用科学技术手段锁定

3、车辆，并立即组织人员赶赴 现场，了解和掌握情况，协助公安部门处理事件。7. 1. 5如出现司机参与各类危害社会包括：非法上访、静坐请愿、慢驶示威、罢驶闹事、围攻打砸、群体斗殴等突发 事件时，公司应急反响指挥部在接到报告后应立即做出反响，并立 即组织人员及时赶赴现场，根据现场情况及时控制司机的情绪， 防范过激行为出现，劝导司机立即离开现场，协助有关部门做好 疏导工作，遏制事态的开展，做好善后工作，平息事件影响，保 持企业和社会稳定。同时将有关情况及时向有关部门报告。7. 1. 6当公司启动应急处理预案时，在应急人员出现缺乏的 情况下，应立即向政府有关部门报告并请求增派人员协助救援处 理。7. 1

4、. 7当公司的应急预案与政府有关部门的应急预案联动时，公司应急反响指挥部和相关的部门，应主动配合政府有关部 门应急反响指挥中心的应急处置，公司应急反响指挥部总指挥和 副总指挥应带着工作组迅速赶赴现场配合救助。7. 1. 8当事故、紧急情况或重大险情的应急处理，请求了救 援机构等进展救助时，公司应急反响指挥机构均应主动配合，积极协调，听从主管机关应急反响指挥机构或救援机构的应变指挥，设法落实相关应急救援措施，确保应急救援工作能迅速、有 效。7. 2公司应急反响指挥部的成员接到事故、事件、紧急情况 或重大险情的报告或通知后，应按总指挥的指示迅速到指定的应 急集合地点集合，分析判断其危险、危害以及影

5、响程度，迅速采 取相适应的紧急救助措施，并组织各部门向事发救援现场提供足 够的资源人、财、物、技术等）的支持。8. 3对事故、事件、紧急情况或重大险情的应急处理，按照 本预案实施。9. 4在处理紧急情况期间，现场救助人员应按规定配带适合 的专用防护装备，落实相关的平安防护措施，确保人身平安和防 止引发次生事故。7. 5在处理事故、事件、紧急情况或重大险情期间，应急反 响指挥部实施24小时不连续值班，必要时应编排出“事故抢险 值班表，坚持轮流值班、指挥抢险和蔼后处理等工作，直至事 故或险情排除。假设紧急事故、紧急情况或重大险情不可能在短 时间内解除，即持久性情况出现时，应急反响指挥部成员应继续

6、按值班表循环轮流值班，负责处理与抢险、救助有关的所有事宜， 直至危险解除。8、事故、事件、紧急情况或重大险情应急处理终止8. 1当发生重大及以上的道路交通事故，紧急突发事件或重大险情时，且公司应急预案与政府有关部门的应急预案联动时， 由事故现场指挥确认符合应急处理终止条件，报公司应急反响指 挥部，公司应急反响指挥部向政府有关部门应急反响指挥中心申 请终止获批准后，由公司应急反响指挥部宣布应急处理终止。8. 2当发生一般以上有人员伤亡的道路交通事故，紧急事件 或险情时，由事故现场指挥确认符合应急处理终止条件，报公司 应急反响指挥部领导小组，公司应急反响领导小组组长确认符合 后宣布应急处理终止。8

7、. 3事故、事件、紧急情况或重大险情应急处理终止条件3. 1事故救援工作已经完成。8. 3. 2幸存人员已经撤离、疏散。8. 3. 3伤亡人员已经得到了救治、处理。重要财产已经进展 了必要保护。8. 3. 4对事故现场、应急人员和群众已采取了有效的防护措 施。8. 3. 5事故所造成的各种危害已经被消除，并无继发可能。8. 3. 6事故现场的各种应急处置行动已无继续的必要。10. 3. 7事故现场及其周边环境已得到了有效控制，对重要设 施、环境保护、公众平安、社会稳定等的影响已降到最小程度。9、应急保障1人员保障：在公司范围内建立应急反响组织和应急救援 抢险队伍，并通过定期进展培训和演练，不断

8、提高应急反响处置 能力。9. 2财力、设备、设施和技术保障：公司根据实际情况和需 要，配备危险标志、消防器材、拖车设备和必要的适应现有车型 的配件和维修抢修设备等应急设备，并建立相应的检查、维护制 度，确保正常使用。10. 3通讯、交通保障：公司根据实际情况和需要，配备有效 的通讯设备和交通工具，并建立相应的检查、维护制度，确保正 常使用。9. 4公司应急反响指挥部成员由于工作的变动，由继任人承 当当然责任。10、善后处理1对事故、紧急情况或重大险情应急反响的善后处理：公司根据实际情况和需要，组织力量妥善安置和慰问受害者或受影响的人员，尽快消除不良影响和恢复正常生产。10. 2积极配合上级和有

9、关部门对事故或事件的调查处理工作。10. 3按照事故处理“四不放过的原那么，严肃查处事故和落实整改措施。11. 4对事故、紧急事件或重大险情的应急处置工作进展分析评估，认真总结经历教训，通过检讨应急处理预案中的“不符 合，及时修订和完善本应急处理预案。11、应急反响的训练和演习1公司应按照有关规定和结合实际组织进展应急反响的桌面培训训练和演习，以不断提高全体员工对平安生产及突发事 故应急处理的实际能力。11. 2对所有应急反响的训练和演习，应认真做好记录和总结并归档保存。12、本预案的实施时间本预案从发文之日起施行。1.1平安生产综合应急预案目的为确保公司平安生产及突发事故应急救援工作高效、有

10、序地进展，以及在应对突发事故时，各有关人员能够迅速作出快捷的 反响，有效控制和处置事故和突发事件，最大限度地减少事故损 失，保障生命和财产的平安，维护企业与社会的稳定，促进公司 全面、协调、科学和可持续开展。1. 2编制依据依据？中华人民共和国平安生产法？、？国家平安生产事故灾难应急预案?等法律、法规和规章，和公司的平安生产管理工作 实际情况，制定本预案。1. 3适用范围本预案适用于在公司范围内发生的道路运输等各种生产事故，车辆故障，火灾爆炸事故、环境污染事故、灾害性危险天气、 流行性传染病，重大公共事件及其他紧急突发事件的应急处理。1. 4工作原那么1. 4. 1以人为本，减少危害，居安思危

11、，平安第一、预防为 主。切实保障人民群众生命平安和身体安康，防止环境污染。迅 速有效控制事故和突发事件，最大限度地降低事故风险和减少事 故损失。1. 4. 2统一指挥、分级负责、快速反响，协同应对。实行公 司应急反响指挥部统一指挥下的各部门相互配合、联动的应急工 作责任制。建立职责明确、分工协作、反响及时、措施果断、运 转高效的应急救援机制，迅速有效地开展应急处置工作。1. 4. 3依法标准，加强管理，依靠科技，提高素质。坚持事 故预防和事故应急反响相结合，采用良好的设备和技术，保障足 够的资源支持。加强应急救援队伍建立，强化应急知识、技能的 教育、培训和应急演练，增强应急救援能力。1. 5公

12、司应急处理预案体系的构成包括：1. 5. 1公司平安生产及突发事故应急处理预案。1. 6公司应急处理组织机构的组成包括：1. 6. 1领导协调指挥机构：公司应急反响指挥部。1. 6. 2执行办事机构：公司平安、营运部和办公室。1. 6. 3应急救援队伍：公司平安、营运部和办公室组成应急救援小组。2公司概况及危险源分析2. 1公司概况：公司的主营业务是汽车租赁。公司设有平安 部、营运部、财务部、办公室，公司车辆的维修保养工作全部委 托汽车维修效劳中心进展作业。2. 2危险源与风险分析：一是汽车租赁。2. 2. 1租赁汽车和节假日加班客车的共同点是线路不固定，受各地的经济、文化、风土人情、环境和天

13、气影响，道路情况各 不一样，路面情况千差万别，容易发生道路交通事故和翻车事故；2. 2. 2租赁汽车在回程时和加班客车的旅客都想尽快回家，因此会对司机造成影响，容易导致超速和疲劳驾驶而发生道路交 通事故；2. 2. 3租赁汽车和加班客车的旅客来自四面八方，人员构成 复杂，要防止治安事件的发生和危险品上车；2. 4在潮湿天气和高温天气，车辆在长时间连续驾驶的情 况下，年限较高的车辆容易发生电路短路而引发火灾；2. 2. 4高温天气长时间连续高速行车，老旧轮肽容易出现爆 裂现象；2. 5由于目前的车辆配件质量不够稳定，在日常的检修中 外部不能观察只能用使用时间或公里数确定其使用时间的，未必 能发现

14、其存在的故障隐患，所以在行驶过程中会有故障发生而出 现意外；2. 2. 6在受社会外来因素的影响下，或受社会经济环境影响导致企业经营不理想出现困难，公司未能及时注意司机的思想动向做好工作便容易引发群体性事件的发生。因此，最大的危险源就是包括人为的道路交通事故，其次就是自然灾害和车辆故障意外事件及治安事件。3、预防平安生产突发事故发生的措施。一、落实平安生产主体责任，坚决贯彻落实“平安第一，预防为主，综合治理的指导思想，落实平安管理人员责任和企业 管理人员“一岗双责制度，落实企业平安教育和平安管理制度, 落实GPS平台动态监控；二、预防疲劳驾驶和超速的措施。1、单程超过400公里的必须停车休息；

15、2、执行加班车任务时，遇司机24小时内已累计驾驶8小时或当天已连续驾驶4小时内未休息20分钟的，需更换驾驶人员;3、不得连续驾驶；4、GPS平台监控人员必需及时提醒已连续驾驶3小时以上的司机先进入效劳区或允许停车的地方休息20分钟。5、加强教育和及时警告提醒，对超速违规的司机要坚决按 照管理制度进展教育（为主和处分相结合的措施。三、落实车辆平安技术管理。1、加强车辆的维修保养和回场检工作，及时发现隐患，杜 绝车辆“带病出车；2、落实司机对车辆的“三检规定，及时发现隐患，防止突发事故的发生；3、按照规定配足平安锤、灭火器和三角木等平安用品，经常检查及时补充更换。四、根据公司的经营特点，群体性事件

16、的发生主要原因为公 司的内部原因引发，很小受外界因素的影响。因此，公司各部门 要及时发现引起司机的不稳定因素和了解司机的思想状况，及时 解决，做好引导解释工作。4、公司应急反响指挥部的组成及其工作职责4. 1公司应急反响指挥部的组成4. 1. 1指挥部总指挥：由公司总经理担任。4. 1. 2指挥部副总指挥：由公司平安部经理担任。4. 1. 3指挥部成员：由公司的平安部、营运部、办公室的管 理人员担任。4. 2公司应急反响指挥部工作职责4. 2. 1研究制定公司的平安生产及群体性突发事件应急处理 预案，并认真组织落实和不断加以完善。4. 2. 2监视公司平安生产及突发事故和突发事件应急处理预 案

17、的实施。4. 2. 3定期进展应变演习。根据实际开展相关的应急演练。4. 2. 4当发生重大及以上的道路交通事故，火灾爆炸事故、环境污染事故、灾害性危险天气、流行性传染病、重大公共事件 及其它紧急突发事件时，应立即启动公司应急处理预案，迅速实 施事故应急处理，采取最有效的措施进展紧急抢险或紧急救援， 指挥部相关人员迅速赶赴现场指挥抢救，并按规定及时向政府主 管部门报告。4. 2. 5传达、贯彻政府有关部门的指示和应急反响工作部署， 及时指挥或监控各部门抢险行动，保障应急处理所需的资源支持 和有关信息的发布，并协同做好善后工作。4. 2. 6建立与公安交警部门、公安公交部门、公安消防部门、 道路

18、交管部门、救助部门以及其他相关部门的有效联络渠道，以 便一旦发生事故、险情或突发事件时，能及时联络有关方面予以 协助或支持。4. 2. 7听从上级主管机关的应急指挥，认真保护事故现场， 积极配合各有关部门的紧急救助和密切配合主管机关对事故的 调查处理。4. 3公司应急反响指挥部办公室：设在公司办公室，办公室 负责人兼任公司应急反响指挥部办公室主任。4. 4公司应急反响指挥部办公室工作职责。4. 4. 1分析本公司在平安生产中存在的风险以及危险源。4. 4. 2组织起草、修订公司平安生产及突发事故应急处理预案。制订应急演习方案和组织演练。4. 4. 3开展对公司平安生产及突发事故或事件应急处理预

19、案的教育、培训。4. 4. 4负责公司日常有关应急反响工作的信息收集和处理。转高效的应急救援机制，迅速有效地开展应急处置工作。1. 4. 3依法标准，加强管理，依靠科技，提高素质。坚持事 故预防和事故应急反响相结合，采用良好的设备和技术，保障足 够的资源支持。加强应急救援队伍建立，强化应急知识、技能的 教育、培训和应急演练，增强应急救援能力。1. 5公司应急处理预案体系的构成包括：1. 5. 1公司平安生产及突发事故应急处理预案。1. 6公司应急处理组织机构的组成包括：1. 6. 1领导协调指挥机构：公司应急反响指挥部。1. 6. 2执行办事机构：公司平安、营运部和办公室。1. 6. 3应急救

20、援队伍：公司平安、营运部和办公室组成应急 救援小组。2公司概况及危险源分析1公司概况：公司的主营业务是汽车租赁。公司设有平安 部、营运部、财务部、办公室，公司车辆的维修保养工作全部委 托汽车维修效劳中心进展作业。2. 2危险源与风险分析：一是汽车租赁。2. 2. 1租赁汽车和节假日加班客车的共同点是线路不固定，受各地的经济、文化、风土人情、环境和天气影响，道路情况各 不一样，路面情况千差万别，容易发生道路交通事故和翻车事故； 2. 2. 2租赁汽车在回程时和加班客车的旅客都想尽快回家， 因此会对司机造成影响，容易导致超速和疲劳驾驶而发生道路交4. 4. 5建立和保障与应急反响相关部门的有效联络

21、渠道。4. 4. 6参与公司平安生产及突发事故、事件的应急反响。4. 4. 7认真做好事故或事件应急处理过程的工作记录，并及 时向政府有关部门报告事故应急处理的实施情况。5、公司应急反响相关部门工作职责5. 1平安部。5. 1. 1负责实施应急抢险现场救助工作。5. 1. 2收集相关应变信息，对事故应采取的适当平安技术措 施及时提供意见。5. 1. 3负责与救助等有关部门的联系并做好应变记录。5. 1. 4负责及时向政府有关部门报告事故应急处理的实施情 况。5. 1. 5执行公司应急反响指挥部的应变指示和参加事故的调 查处理。5. 1. 6配合有关部门做好本预案应急响应范围内的应急处置 工作。

22、5. 1. 7负责及时将事故情况通报公司各领导。5. 1. 8负责应急救援交通、通讯工具的调配。5. 1. 9负责各类效劳质量和维稳、治安工作的处理。5. 2办公室2. 1负责应急救援物资的调配。5. 2. 2负责应急资金的调配。5. 2. 3负责妥善安置和慰问受害人员。5. 2. 4协助平安部做好应急抢险、救援需要的其他工作。6、对事故或紧急情况的信息报告1当事故、紧急情况或重大险情发生后，事故现场工作人 员应迅速采用一切有效的通信手段向事故发生地相关管理机构 报警救助，消防救助拨打119、道路交通事故救助拨打122或拨 打公安110报警，如涉及人员伤亡，还应迅速拨打120请求就近 的医疗机

23、构救助，同时迅速向主管单位或部门报告。6. 2接到事故、紧急情况或重大险情的报告后，应立即核实 事发情况和结合现场救援需要迅速协助落实报警，按照有关事故 报告规定和事故快报规定及时向政府有关部门报告，涉及理赔的 事故还应及时向保险公司报告。7. 3事故、紧急情况或重大险情的报告可分为快报、续报和 处理结果报告。6. 4事故、紧急情况或重大险情的报告时限6. 4. 1执行有关主管机关的报告时限规定。6. 4. 2公司对道路交通事故、紧急情况或重大险情向政府有关部门的报告时限规定：1）特大事故：1小时内电子邮件或书面事故快报。2）重大事故：1小时内电子邮件或书面事故快报）。6. 4. 3公司内部的

24、报告时限：1）特大事故：1小时内电子邮件或书面事故快报）。2）重大事故：1小时内（电子邮件或书面事故快报。3） 一般事故：24小时内 m 头及书面报告）。4）轻微事故：24小时内口头报告）。5）紧急情况或重大险情：即时 m 头报告。6. 4. 4对火灾爆炸事故、环境污染事故、突发性危险天气灾害、流行性传染病、重大公共事件及其它紧急突发事件：即时口 头报告）。7. 4. 5事故、紧急情况或重大险情的报告内容执行有关主管机关的事故报告内容规定。6. 4. 6公司对发生道路运输等各种生产事故、火灾爆炸事故、环境污染事故、灾害性危险天气、流行性传染病、重大公共事件 及其它紧急突发事件的主要报告内容应包

25、括：1）事故单位名称、车辆号牌、事发时间、事发地点。2）灾害属性、人员伤亡情况。3）灾害现状及趋势、已采取的措施及救助要求等。7、平安生产及突发事故和突发事件的应急处理7. 1公司对事故、事件、紧急情况或险情的应急处理，实行 直接应急响应。7. 1. 1当发生一般及以下的道路交通事故、紧急情况或险情 时，应立即启动公司的应急处理预案，公司应急反响指挥部应迅 速对事故、事件、紧急情况或险情实施应急处理，采取最有效的 措施进展紧急抢险、控制、或紧急救援，指挥部的相关人员迅速 赶赴现场指挥，防止事故、事件、紧急情况或险情升级和按规定 及时将现场情况逐级向有关部门和人员报告。7. 1. 2当发生重大及

26、以上的道路交通事故、紧急突发事件或 重大险情时，应立即启动公司应急处理预案，公司应急反响指挥 部应迅速对事故、紧急突发事件或险情实施应急处理，采取最有 效的措施进展紧急抢险或紧急救援，指挥部副总指挥应带着相关 人员速赴现场指挥，严防事故、紧急突发事件或险情升级和防止 引发次生事故。7. 1. 3当车辆发生自燃火灾事故时，在接到报告后，公司应 急反响指挥部应迅速协助报警，并立即组织人员赶赴现场，了解 和掌握情况，协助消防部门处理事故。7. 1. 4如车辆发生被骗、被盗、被抢的突发事件时，公司应 急反响指挥部接到报告后，应立即协助报警和致电给亿程交通信 息管理中心，利用科学技术手段锁定车辆，并立即

27、组织人员赶赴 现场，了解和掌握情况，协助公安部门处理事件。7. 1. 5如出现司机参与各类危害社会包括：非法上访、静 坐请愿、慢驶示威、罢驶闹事、围攻打砸、群体斗殴等突发 事件时，公司应急反响指挥部在接到报告后应立即做出反响，并立 即组织人员及时赶赴现场，根据现场情况及时控制司机的情绪， 防范过激行为出现，劝导司机立即离开现场，协助有关部门做好 疏导工作，遏制事态的开展，做好善后工作，平息事件影响，保 持企业和社会稳定。同时将有关情况及时向有关部门报告。7. 1. 6当公司启动应急处理预案时，在应急人员出现缺乏的 情况下，应立即向政府有关部门报告并请求增派人员协助救援处 理。7. 1. 7当公

28、司的应急预案与政府有关部门的应急预案联动时，公司应急反响指挥部和相关的部门，应主动配合政府有关部 门应急反响指挥中心的应急处置，公司应急反响指挥部总指挥和 副总指挥应带着工作组迅速赶赴现场配合救助。7. 1. 8当事故、紧急情况或重大险情的应急处理，请求了救 援机构等进展救助时，公司应急反响指挥机构均应主动配合，积 极协调，听从主管机关应急反响指挥机构或救援机构的应变指 挥，设法落实相关应急救援措施，确保应急救援工作能迅速、有 效。7. 2公司应急反响指挥部的成员接到事故、事件、紧急情况 或重大险情的报告或通知后，应按总指挥的指示迅速到指定的应 急集合地点集合，分析判断其危险、危害以及影响程度

29、，迅速采 取相适应的紧急救助措施，并组织各部门向事发救援现场提供足 够的资源人、财、物、技术等）的支持。7. 3对事故、事件、紧急情况或重大险情的应急处理，按照 本预案实施。8. 4在处理紧急情况期间，现场救助人员应按规定配带适合 的专用防护装备，落实相关的平安防护措施，确保人身平安和防 止引发次生事故。7. 5在处理事故、事件、紧急情况或重大险情期间，应急反 响指挥部实施24小时不连续值班，必要时应编排出“事故抢险 值班表，坚持轮流值班、指挥抢险和蔼后处理等工作，直至事 故或险情排除。假设紧急事故、紧急情况或重大险情不可能在短 时间内解除，即持久性情况出现时，应急反响指挥部成员应继续 按值班

30、表循环轮流值班，负责处理与抢险、救助有关的所有事宜， 直至危险解除。8、事故、事件、紧急情况或重大险情应急处理终止8. 1当发生重大及以上的道路交通事故，紧急突发事件或重 大险情时，且公司应急预案与政府有关部门的应急预案联动时， 由事故现场指挥确认符合应急处理终止条件，报公司应急反响指 挥部，公司应急反响指挥部向政府有关部门应急反响指挥中心申 请终止获批准后，由公司应急反响指挥部宣布应急处理终止。8. 2当发生一般以上有人员伤亡的道路交通事故，紧急事件 或险情时，由事故现场指挥确认符合应急处理终止条件，报公司 应急反响指挥部领导小组，公司应急反响领导小组组长确认符合 后宣布应急处理终止。8.

31、3事故、事件、紧急情况或重大险情应急处理终止条件3. 1事故救援工作已经完成。8. 3. 2幸存人员已经撤离、疏散。8. 3. 3伤亡人员已经得到了救治、处理。重要财产已经进展了必要保护。8. 3. 4对事故现场、应急人员和群众已采取了有效的防护措 施。8. 3. 5事故所造成的各种危害已经被消除，并无继发可能。8. 3. 6事故现场的各种应急处置行动已无继续的必要。9. 3. 7事故现场及其周边环境已得到了有效控制，对重要设 施、环境保护、公众平安、社会稳定等的影响已降到最小程度。9、应急保障1人员保障：在公司范围内建立应急反响组织和应急救援 抢险队伍，并通过定期进展培训和演练，不断提高应急

32、反响处置 能力。10. 2财力、设备、设施和技术保障：公司根据实际情况和需 要，配备危险标志、消防器材、拖车设备和必要的适应现有车型 的配件和维修抢修设备等应急设备，并建立相应的检查、维护制 度，确保正常使用。11. 3通讯、交通保障：公司根据实际情况和需要，配备有效 的通讯设备和交通工具，并建立相应的检查、维护制度，确保正 常使用。12. 4公司应急反响指挥部成员由于工作的变动，由继任人承 当当然责任。10、善后处理1对事故、紧急情况或重大险情应急反响的善后处理：公司根据实际情况和需要，组织力量妥善安置和慰问受害者或受影响的人员，尽快消除不良影响和恢复正常生产。10. 2积极配合上级和有关部

33、门对事故或事件的调查处理工作。10. 3按照事故处理“四不放过的原那么，严肃查处事故和落实整改措施。10. 4对事故、紧急事件或重大险情的应急处置工作进展分析评估，认真总结经历教训，通过检讨应急处理预案中的“不符 合，及时修订和完善本应急处理预案。11、应急反响的训练和演习1公司应按照有关规定和结合实际组织进展应急反响的桌面培训训练和演习，以不断提高全体员工对平安生产及突发事故应急处理的实际能力。11. 2对所有应急反响的训练和演习，应认真做好记录和总结并归档保存。12、本预案的实施时间本预案从发文之日起施行。汽车租赁公司应急预案1.1平安生产综合应急预案目的为确保公司平安生产及突发事故应急救

34、援工作高效、有序地进行，以 及在应对突发事故时，各有关人员能够迅速作出快捷的反响，有效控 制和处置事故和突发事件，最大限度地减少事故损失，保障生命和财 产的平安，维护企业与社会的稳定，促进公司全面、协调、科学和可 持续开展。1.1 2编制依据依据中华人民共和国平安生产法、国家平安生产事故灾难应急 预案等法律、法规和规章，和公司的平安生产管理工作实际情况， 制定本预案。1.3 适用范围本预案适用于在公司范围内发生的道路运输等各种生产事故，车辆故 障，火灾爆炸事故、环境污染事故、灾害性危险天气、流行性传染病, 重大公共事件及其他紧急突发事件的应急处理。1.4 工作原那么以人为本，减少危害，居安思危

35、，平安第一、预防为主。切 实保障人民群众生命平安和身体健康，防止环境污染。迅速有效控制 事故和突发事件，最大限度地降低事故风险和减少事故损失。1.4. 2统一指挥、分级负责、快速反响，协同应对。实行公司应急反 应指挥部统一指挥下的各部门相互配合、联动的应急工作责任制。建立职责明确、分工协作、反响及时、措施果断、运转高效的应急救援机制，迅速有效地开展应急处置工作。L 4. 3依法规范，加强管理，依靠科技，提高素质。坚持事故预防和 事故应急反响相结合,采用良好的设备和技术，保障足够的资源支持。 加强应急救援队伍建设，强化应急知识、技能的教育、培训和应急演 练，增强应急救援能力。1. 5公司应急处理

36、预案体系的构成包括：1. 5.1公司平安生产及突发事故应急处理预案。1. 6公司应急处理组织机构的组成包括：1. 6.1领导协调指挥机构：公司应急反响指挥部。1.6. 2执行办事机构：公司平安、营运部和办公室。1. 6. 3应急救援队伍：公司平安、营运部和办公室组成应急救援小组。2公司概况及危险源分析2.1公司概况：公司的主营业务是汽车租赁。公司设有平安部、营运 部、财务部、办公室，公司车辆的维修保养工作全部委托汽车维修服 务中心进行作业。2. 2危险源与风险分析：一是汽车租赁。通事故;2. 3租赁汽车和加班客车的旅客来自四面八方，人员构成 复杂，要防止治安事件的发生和危险品上车；2. 2.

37、4在潮湿天气和高温天气，车辆在长时间连续驾驶的情 况下，年限较高的车辆容易发生电路短路而引发火灾；2. 4高温天气长时间连续高速行车，老旧轮肽容易出现爆 裂现象；2. 2. 5由于目前的车辆配件质量不够稳定，在日常的检修中 外部不能观察只能用使用时间或公里数确定其使用时间的，未必 能发现其存在的故障隐患，所以在行驶过程中会有故障发生而出 现意外；2. 6在受社会外来因素的影响下，或受社会经济环境影响 导致企业经营不理想出现困难，公司未能及时注意司机的思想动 向做好工作便容易引发群体性事件的发生。因此，最大的危险源就是包括人为的道路交通事故，其次就是自然灾害和车辆故障意外事件及治安事件。3、预防

38、平安生产突发事故发生的措施。一、落实平安生产主体责任，坚决贯彻落实“平安第一，预防为主，综合治理的指导思想，落实平安管理人员责任和企业 管理人员“一岗双责制度，落实企业平安教育和平安管理制度, 落实GPS平台动态监控；二、预防疲劳驾驶和超速的措施。2. 2.1租赁汽车和节假日加班客车的共同点是线路不固定，受各地的 经济、文化、风土人情、环境和天气影响，道路情况各不相同，路面 情况千差万别，容易发生道路交通事故和翻车事故；2. 2租赁汽车在回程时和加班客车的旅客都想尽快回家，因此会对 司机造成影响，容易导致超速和疲劳驾驶而发生道路交通事故；2. 2. 3租赁汽车和加班客车的旅客来自四面八方，人员

39、构成复杂，要防止治安事件的发生和危险品上车；2. 2. 4在潮湿天气和高温天气，车辆在长时间连续驾驶的情况下，年 限较高的车辆容易发生电路短路而引发火灾；. 2. 4高温天气长时间连续高速行车，老旧轮肽容易出现爆裂现象；2 .2.5由于目前的车辆配件质量不够稳定，在日常的检修中外部不能观察只能用使用时间或公里数确定其使用时间的，未必能发现其存在 的故障隐患，所以在行驶过程中会有故障发生而出现意外；2. 2. 6在受社会外来因素的影响下，或受社会经济环境影响导致企业 经营不理想出现困难，公司未能及时注意司机的思想动向做好工作便 容易引发群体性事件的发生。因此，最大的危险源就是包括人为的道路交通事

40、故，其次就是自然灾 害和车辆故障意外事件及治安事件。3、预防平安生产突发事故发生的措施。一、落实平安生产主体责任，坚决贯彻落实“平安第一，预防为主， 综合治理”的指导思想，落实平安管理人员责任和企业管理人员“一 岗双责”制度，落实企业平安教育和平安管理制度，落实GPS平台 动态监控；二、预防疲劳驾驶和超速的措施。1 、单程超过400公里的必须停车休息；2、执行加班车任务时，遇司机24小时内已累计驾驶8小时或当天 已连续驾驶4小时内未休息20分钟的，需更换驾驶人员；3、不得连续驾驶；4、GPS平台监控人员必需及时提醒已连续驾驶3小时以上的司机先 进入服务区或允许停车的地方休息20分钟。5、加强教

41、育和及时警告提醒，对超速违规的司机要坚决按照管理制 度进行教育（为主）和处分相结合的措施。三、落实车辆平安技术管理。1、加强车辆的维修保养和回场检工作，及时发现隐患，杜绝车辆“带 病”出车；2、落实司机对车辆的“三检”规定，及时发现隐患，防止突发事故 的发生；3、按照规定配足平安锤、灭火器和三角木等平安用品，经常检查及 时补充更换。四、根据公司的经营特点，群体性事件的发生主要原因为公司的内部 原因引发，很小受外界因素的影响。因此，公司各部门要及时发现引 起司机的不稳定因素和了解司机的思想状况，及时解决，做好引导解 释工作。4、公司应急反响指挥部的组成及其工作职责4.1公司应急反响指挥部的组成4

42、. 1. 1指挥部总指挥：由公司总经理担任。4.1. 2指挥部副总指挥：由公司平安部经理担任。4. 1.3指挥部成员：由公司的平安部、营运部、办公室的管理人员担 任。4. 2公司应急反响指挥部工作职责4. 2.1研究制定公司的平安生产及群体性突发事件应急处理预案，并 认真组织落实和不断加以完善。4. 2. 2监督公司平安生产及突发事故和突发事件应急处理预案的实 施。4. 2. 3定期进行应变演习。根据实际开展相关的应急演练。4. 2. 4当发生重大及以上的道路交通事故，火灾爆炸事故、环境污染 事故、灾害性危险天气、流行性传染病、重大公共事件及其它紧急突 发事件时，应立即启动公司应急处理预案，迅

43、速实施事故应急处理， 采取最有效的措施进行紧急抢险或紧急救援，指挥部相关人员迅速赶 赴现场指挥抢救，并按规定及时向政府主管部门报告。4. 2. 5传达、贯彻政府有关部门的指示和应急反响工作部署，及时指 挥或监控各部门抢险行动，保障应急处理所需的资源支持 和有关信息的发布，并协同做好善后工作。4. 2. 6建立与公安交警部门、公安公交部门、公安消防部门、道路交 管部门、救助部门以及其他相关部门的有效联络渠道，以便一旦发生 事故、险情或突发事件时，能及时联络有关方面予以协助或支持。4. 2. 7听从上级主管机关的应急指挥，认真保护事故现场，积极配合 各有关部门的紧急救助和密切配合主管机关对事故的调

44、查处理。4. 3公司应急反响指挥部办公室：设在公司办公室，办公室负责人兼任公司应急反响指挥部办公室主任。4. 4公司应急反响指挥部办公室工作职责。4. 4.1分析本公司在平安生产中存在的风险以及危险源。4. 4. 2组织起草、修订公司平安生产及突发事故应急处理预案。制订 应急演习计划和组织演练。4. 4. 3开展对公司平安生产及突发事故或事件应急处理预案的教育、 培训。4. 4. 4负责公司日常有关应急反响工作的信息收集和处理。4. 4. 5建立和保障与应急反响相关部门的有效联络渠道。4. 4. 6参与公司平安生产及突发事故、事件的应急反响。4. 4.7认真做好事故或事件应急处理过程的工作记录

45、，并及时向政府 有关部门报告事故应急处理的实施情况。5、公司应急反响相关部门工作职责1平安部。5. 1. 1负责实施应急抢险现场救助工作。5.1. 2收集相关应变信息，对事故应采取的适当平安技术措施及时提 供意见。5. 1. 3负责与救助等有关部门的联系并做好应变记录。5. 1. 4负责及时向政府有关部门报告事故应急处理的实施情况。5. 1. 5执行公司应急反响指挥部的应变指示和参加事故的调查处理。5. 1. 6配合有关部门做好本预案应急响应范围内的应急处置工作。5.1. 7负责及时将事故情况通报公司各领导。5. 1. 8负责应急救援交通、通讯工具的调配。5.1. 9负责各类服务质量和维稳、治

46、安工作的处理。5. 2办公室5. 2.1负责应急救援物资的调配。5. 2. 2负责应急资金的调配。5. 2. 3负责妥善安置和慰问受害人员。5. 2. 4协助平安部做好应急抢险、救援需要的其他工作。6、对事故或紧急情况的信息报告当事故、紧急情况或重大险情发生后，事故现场工作人员应迅速 采用一切有效的通信手段向事故发生地相关管理机构报警救助，消防救助拨打H9、道路交通事故救助拨打122或拨打公安110报警， 如涉及人员伤亡，还应迅速拨打120请求就近的医疗机构救助，同时 迅速向主管单位或部门报告。6. 2接到事故、紧急情况或重大险情的报告后，应立即核实事发情况 和结合现场救援需要迅速协助落实报警

47、，按照有关事故报告规定和事 故快报规定及时向政府有关部门报告，涉及理赔的事故还应及时向保 险公司报告。7. 3事故、紧急情况或重大险情的报告可分为快报、续报和处理结果 报告。6. 4事故、紧急情况或重大险情的报告时限6. 4.1执行有关主管机关的报告时限规定。6. 4.2公司对道路交通事故、紧急情况或重大险情向政府有关部门 的报告时限规定：1）特大事故：1小时内（电子邮件或书面事故快报）。2）重大事故：1小时内（电子邮件或书面事故快报）。6. 4. 3公司内部的报告时限：1）特大事故：1小时内（电子邮件或书面事故快报）。2）重大事故：1小时内（电子邮件或书面事故快报）。3） 一般事故：24小时

48、内（口头及书面报告）。4）轻微事故：24小时内（口头报告）。5）紧急情况或重大险情：即时（口头报告）。6. 4. 4对火灾爆炸事故、环境污染事故、突发性危险天气灾害、流行 性传染病、重大公共事件及其它紧急突发事件：即时（口头报告）。事故、紧急情况或重大险情的报告内容执行有关主管机关的 事故报告内容规定。6. 4. 6公司对发生道路运输等各种生产事故、火灾爆炸事故、环境污 染事故、灾害性危险天气、流行性传染病、重大公共事件及其它紧急 突发事件的主要报告内容应包括：1）事故单位名称、车辆号牌、事发时间、事发地点。2）灾害属性、人员伤亡情况。3）灾害现状及趋势、已采取的措施及救助要求等。7、平安生产及突发事故和突发事件的应急处理7.1公司对事故、事件、紧急情况或险