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1、租赁业务流程,商业租赁业务内容,物业租赁代理业务 委托租赁代理业务,商业租赁业务内容,物业租赁代理业务 指:业主或经营中的商家委托代理公司帮其出租物业用房的业务 、普通物业租赁代理业务 、独家委托租赁代理业务 、转让委托租赁代理业务,商业租赁业务内容,委托租赁代理业务 指:客户委托代理公司帮其寻找复合其需求的物业用房业务 、普通委托租赁代理业务 、独家委托租赁代理业务,物业租赁代理业务流程,物业租赁代理业务流程,第一步:物业信息了解 第二步:实地看房 第三步:签定物业租赁代理合同 第四步:联系客户带看 第五步:谈单 第六步:合同条款 第七步:合同签定 第八步:佣金收取,物业租赁代理业务流程,第
2、一步:物业信息了解 、物业名称、商圈、物业地址 、物业类型(独立商业楼、临街店面、写字楼底商、社区底商、店中心摊位) 、建筑面积、使用率 、楼层、门宽、进深、层高,物业租赁代理业务流程,、结构:开间有隔断无隔断、框架、砖混、其它 、是否可餐、是否有燃气、是否有烟道、上下水、动力电() 、是否是直接业主、直租合作转让(转让费、转合同与业主直签)? 、租金(元日平米、元月平米、美元月平米、元年),物业租赁代理业务流程,、租期免租期(合同内免租期、合同外免租期) 10、递增 11、中央空调、供暖、车位(水、电、燃气、物业、供暖等各项收费标准) 12、是否支付代理费 13、房屋出租负责人联系方式 14
3、、信息登记,物业租赁代理业务流程,第二步、实地看房 1、联系业主约定看房时间取钥匙接待人 、商圈:核心商圈、次级商圈、高档社区、中档社区、三级商圈 、位置:小区商场写字楼出入口、门前公交车站、有无绿化带、可接近性、十字路口 、展示:广告位、拐角、落地玻璃,物业租赁代理业务流程,、结构:开间有隔断无隔断、框架、砖混、其它 、门宽、面积、使用率、层高、进深 、了解相邻商家经营业态 、了解周边市场价格 、分析周边消费群体、消费能力 10、拍照 11、分析此商铺适合经营业态可操作性,物业租赁代理业务流程,第三步:签定物业租赁代理合同 1、约见,尽量约在公司(判断业主合作诚意) 2、介绍公司实力优势、成
4、单纪录、客户资源 、明确收费标准 、确认业主真实身份(有该物业出租权) 、确认物业地址、物业面积 、确定代理期限,物业租赁代理业务流程,、了解确认业主出租条件(期望值):客户类型、租金、付款方式、租期、免租期、递增、(物业费、供暖费、空调费)承担方 、物业租赁代理合同合同条款解释 、签定物业租赁代理合同,物业租赁代理业务流程,第四步、联系客户带看 、针对物业条件筛选合适客户进行物业推荐 、与业主客户约定时间进行物业考察 、业主做客户确认客户做看房确认 、给客户介绍物业优势 、帮助意向客户与业主沟通确定物业工程条件与贸易条款 、原则:业主、客户双方至少有一方可以把控住,物业租赁代理业务流程,第五
5、步、谈单 、约意向客户与业主见面 、通过双方见面判断双方的意向程度以及关键问题点 、谈判笔记(工程条件、贸易条件) 、分析双方在工程条件、贸易条析上的需求差异点然后把双方差异点列表逐一攻克(根椐实际情况确认帮谈对象),物业租赁代理业务流程,、再次归结双方在工程和贸易条件上的差异条件,然后分析可调和的可能性 、帮助客户业主做工作想办法结果问题 、利用一些营销手段促进双方加快谈判进程 、双方工程条件贸易条件达成一致 、客户方签出租赁意向书(加盖公盖),物业租赁代理业务流程,第六步、合同条款 、合同范本选择(最好选择自己熟悉或较简单公平的合同谈) 、熟悉合同条款 、坚持尽量少改合同的原则 、尽量让弱
6、势方妥协 、解释合同条款 、促使双方就合同条款达成一致意见,物业租赁代理业务流程,第七步、合同签定 、约定双方合同签定时间、地点 、尽量早签不要推,免生变故 、签约时间晚,尽量让业主方收取定金 、尽量约定签约日付押金、租金 、见证双方签约 、报业务秘书做成单登记,物业租赁代理业务流程,第八步、佣金收取 、确认收佣日期、金额、地点、发票明细 、以早日收到佣金为原则 、填发票申请表请领导签字、盖章 、到财务领取发票 、向业主收取佣金出俱发票 、向财务上交佣金,委托租赁代理业务流程,委托租赁代理业务流程,第一步:客户需求信息了解 第二步:签定物业租赁代理合同 第三步、联系客户带看 第四步、谈单 第五
7、步、合同条款 第六步、合同签定 第七步、佣金收取,委托租赁代理业务流程,第一步:客户需求信息了解 、经营业态 、品牌 、建筑面积、使用面积 、对楼层、门宽、进深、层高的需求 、结构:开间有隔断无隔断、框架、砖混、其它 、是否需要明火、是否需要燃气、是否需要烟道、动力电(),委托租赁代理业务流程,、是否是连锁 、租金(元日平米、元月平米、美元月平米、元年) 承受能力 9、需求区域 10、在京已开店面数量、位置 11、所需物业类型(独立商业楼、临街店面、写字楼底商、社区底商、店中心摊位),委托租赁代理业务流程,12、负责人联系方式 13、信息登记,委托租赁代理业务流程,第二步:签定委托租赁代理合同
8、 1、约见,尽量约在公司(判断业主合作诚意) 2、介绍公司实力优势、成单纪录、客户资源 、明确收费标准 、确认客户真实身份 5、再次确认客户的选址标准,更详细的了解客户的背景及需求,委托租赁代理业务流程,、了解客户的特殊需求 7、确定代理期限 8、了解客户的承租能力、可接受的付款方式 9、委托租赁代理合同合同条款解释 10、签定委托租赁代理合同,委托租赁代理业务流程,第三步、联系物业、推荐客户看房 、针对客户需求筛选合适物业进行物业推荐 、与业主客户约定时间带户看房 、业主做客户确认客户做看房确认 、给客户介绍物业优势给业主介绍客户实力 、帮助客户与业主沟通确定物业工程条件与贸易条款 、原则:
9、业主、客户双方至少有一方可以把控住,委托租赁代理业务流程,第四步、谈单 、约客户与业主见面 、通过双方见面判断双方的意向程度以及关键问题点 、谈判笔记(工程条件、贸易条件) 、分析双方在工程条件、贸易条析上的需求差异点然后把双方差异点列表逐一攻克(根椐实际情况确认帮谈对象),委托租赁代理业务流程,、再次归结双方在工程和贸易条件上的差异条件,然后分析可调和的可能性 、帮助客户业主做工作想办法结果问题 、利用一些营销手段促进双方加快谈判进程 、双方工程条件贸易条件达成一致 、客户方签出租赁意向书(加盖公盖),委托租赁代理业务流程,第五步、谈合同 、合同范本选择(选择自己熟悉的合同谈) 、熟悉合同条款 、坚持尽量少改合同的原则 、尽量让弱势方妥协 、解释合同条款 、促使双方就合同条款达成一致意见,委托租赁代理业务流程,第六步、合同签定 、约定双方合同签定时间、地点 、尽量早签不要推,免生变故 、签约时间晚的,尽量让业主方收取定金 、尽量约定签约日付押金、租金 、见证双方签约 、报业务秘书做成单登记,委托租赁代理业务流程,第七步、佣金收取 、确认收佣日期、金额、地点、发票明细 、以早日收到佣金为原则 、填发票申请表请领导签字、盖章 、到财务领取发票 、向客户收取佣金、出俱发票 、向财务上交佣金,结束,