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1、急诊的抢救护理配合,滕州市中医医院 吕高静,良好的心理素质,全面的急救知识,精湛的急救技能,分工合作,密切协作,高效的复苏团队,一、抢救工作的组织管理与抢救设备管理 抢救工作的组织管理 -指定抢救负责人,组成抢救小组 -制定抢救方案 -制定抢救护理计划 -做好查对工作、抢救记录 、做好交接班工作 -安排护士参加医生组织的查房、会诊、病例讨论 -抢救室内应备有完善的抢救器械和药品 -抢救用物的日常维护,3,五定内容: 定数量品种 定点安置 定人保管 定期消毒灭菌 定期检查维修,抢救设备管理 -抢救室 -抢救床 -抢救车 各种常用急救药品 、急救用无菌物品、其他急救用物 -急救器械,4,5,抢救室
2、 抢救床 抢救车 急救器械,6,急救药品,无菌物品,其它用物,7,如气管切开包、静脉切开包、导尿包、气管插管包、各种穿刺包、缝合包,以及心内注射长针头等。,8,9,消毒皮肤用物、开口器、 压舌板、舌钳、喉镜、治 疗盘、血压计、听诊器、 扣诊锤、简易呼吸器、手 电筒、止血带、绷带、胶 布、电源插座等。,10,11,12,13,14,负压吸引,灯,氧气,呼吸机,主抢救医生,主抢救护士,抢救车,心电监护仪,辅助抢救,医生,研究表明,护士的主动性更能为病人赢得黄金时间 护士工作效率的高低直接影响复苏质量 高质量的心肺复苏需要高质量的团队组合,复苏团队至少5人(2位医生,3位护士) 医护按要求分工、协作
3、,抢救时合理分布位置最快时能保障1分钟完成除颤,三分钟完成插管,极大提升抢救成功率,减少医疗纠纷的发生,急诊科的工作特点,急诊工作范围,抢救工作是急诊室的重点工作,是最能反映医疗水平的关键部分。抢救中护士所负担部分十分重要,其技术水平的高低,组织配合的好坏,可直接影响抢救的成败。,只需要进行一般处理的病人,如高热、上感、胃肠炎,不致命的外伤等,非抢救性工作,又称预诊,负责接待来诊病人,通过询问病人,简单体查让病人分科就诊, 负责这项工作的护士,应具有丰富的临床经验,有较强的判断能力,才能使来诊病人得到尽快的诊治处理,使危重病人及时被发现,及时抢救。因此要求这个岗位的护士必需要认真负责,服务态度
4、热情、周到预检分诊迅速、准确、及时,不得擅离接诊室。E:李兴革论文与课件课件抢救配合课件急诊分诊流程.doc,分诊,非抢救性工作,治疗,负责就诊后病人的治疗,如各种注射,抽血、导尿等工作,要求治疗无差错,并负责治疗物品准备齐全,供应室物品确保不过期。,留观,负责留观病人的治疗、护理、观察病情,并做好记录,发现病情变化及时报告医生等。,非抢救性工作,清创,院前抢救,协助医生做清创缝合的术前准备及做好清创物品的准备,包括小手术包的清洁、包装、消毒及清创室内的器械、敷料及药等确保无菌消毒,不得过期,常备不得空缺。,负责出诊救治工作,检查出诊箱及救护车的物品,并参与一切抢救工作。,抢救配合的要求,团队
5、精神,互相协作,以老带新,当快则快,抢救患者时护理配合包括,人力资源的 管理,家属的 管理,环境的 管理,物品的 管理,人力资源的管理,抢救时人员配合的基本要求: (1)医生方面:听在场的一个总指挥,以他的医嘱为主 (2)护士方面:一人时,护士要能把握全局,两人及以 上时,以一人(高年资)为主,分工配合。白班:护士长或高年资护士应指挥全盘并带教 (3)执行口头医嘱应重复一遍,并让指挥的医生听到。 (4)指定专人记录用药情况。,人力资源的管理,抢救中护士的配合,人力资源的管理,呼吸配合: 气管插管,使用人工呼吸机的护理,吸氧、吸痰、人工呼吸气囊的使用、神志、瞳孔、血压的监测,气管切开配合等。,人
6、力资源的管理,循环配合: 建立静脉通道、输液、抽血、配血、输血、心电监护、心电图、应用各种药物、导尿等。,人力资源的配合,抢救记录: 认真填写好抢救记录单,详细记录病人来诊时间,病人的神志、血压、脉搏等,抢救开始时间及抢救措施,用药途径和根据医嘱签好执行医嘱的时间,并负责对外联系,如电话通知其家属或单位,无名氏要登记送来人的姓名及电话号码。,三人抢救法,甲护士 主管护士/高年资护士/护士长 主要负责呼吸系统,保持呼吸道通畅 吸氧,吸痰,人工呼吸气囊的使用 必要时气管插管接呼吸机 气管切开配合 必要时洗胃 密切观察病情变化 负责抢救现场的全程指挥,丙护士,三人抢救法,乙护士 中年资护士 主要负责
7、循环系统 快速建立多个大的静脉通路,抽血,配血,输血 上心电监护,协助医生除颤,必要时作胸外心脏按压 必要时导尿 执行所有的口头医嘱,配合医生作各种穿刺检查,丙护士,三人抢救法,丙护士 低年资护士/进修护士/学生 必要的压迫止血包扎 做术前准备,补充物品药品 抢救临时记录及连络工作 生命体征测量记录 病员信息记录、分流病人 巡回、维持秩序,丙护士,二人抢救法,甲护士 主管护士,高年资护士,护士长 负责呼吸系统,保持呼吸道通畅 吸氧,吸痰,人工呼吸气囊的使用 必要时气管插管接呼吸机 气管切开配合 必要时洗胃 密切观察病情变化 负责抢救现场的全程指挥 抢救记录,对外联络,分流病人,二人抢救法,乙护
8、士 中年资护士 主要负责循环系统 快速建立多个大的静脉通路,抽血,配血,输血 上心电监护,协助医生除颤,必要时作胸外心脏按压 必要时导尿,必要的压迫止血包扎 做术前准备,补充物品药品 执行所有的口头医嘱,配合医生作各种穿刺检查,物品的管理,抢救仪器放置合理 保证运行正常 使用后物品及时清洁、消毒、归位,物品的管理,各类物品的摆放:(1)监护仪(2)除颤器(3)心电图机(4)抢救车(5)治疗车(6)吸痰器(7)呼吸机等 合理的摆放能减少纠纷,缩短时间,场面不混乱,井然有序。在病房床头或床边是监护仪、心电图机、除颤器、呼吸机等放置,抢救车与治疗车应避开,一边通道留给医生,一边通道留给护士。,物品的
9、管理,抢救药物的备用 (1)除抢救车外,应再备一盘适合本科的常用抢救药品,定点放置。 (2)药盒上除剂量名称外,应编号保管。 (3)要预测够一个病人抢救中所需的药量,物品的管理,治疗车与抢救车上的放置 (1)药盒应归类顺序放置 (2)注射器应备好放置(与药盒一致) (3)常用药物可以抽好放置(肾上腺素、阿托品、可拉明等) (4)抢救车里的东西不能乱放,以免丢失在床上 (5)标本与弯盘不能乱放或乱动(装安)以免安瓿丢失,应独立存放,抢救后经双人核对后方能丢弃。应备两个弯盘.,抢救工作对急诊护士的要求,1.有较强的急救护理意识 急救护理工作的特点是挽救生命,要求护士必须具备高度的抢救意识,即对所从
10、事的工作有高度的责任心和对患者的同情心,掌握高水平的专业技能和迅速应变能力。因此,护士应不断总结经验和教训,自觉地钻研业务,学习新理论,新知识新技能,逐渐养成对急救工作的特殊敏感性,提高急救护理意识。,抢救工作对急诊护士的要求,2.快捷的反应速度 临床急诊,无论是病情和患者及其家属等有关人员的情绪,突出表现在一个急字,这要求急救护士必须作出迅速反应,护士稳定的心理素质有利于提高反应速度,急救工作充满风险和不稳定性,护士必须在平时训练中提高心理适应能力,把紧张的抢救变成熟练有序的工作。,抢救工作对急诊护士的要求,3.有效的反应质量 护士对急危重症患者作出的快速反应,必须是有效的、高质量的,只有这
11、样,才能真正提高对危重患者的救治效果。,抢救工作对急诊护士的要求,4.良好的服务态度 突发疾病或意外伤亡造成患者和其家属的痛苦的焦虑,护士应尽量满足患者及家属的需求,对其和蔼,耐心解答和处理,避免出现“负面”反应。,抢救工作对急诊护士的要求,5.良好的素质 良好的素质不是天生就有的,必须经过不断地学习、训练、提高。急救护理人员需要训练有素,技术娴熟,态度和蔼,同事间富有互相协助的精神,遇事齐心协力,营造一种有高尚医德、浓厚集体意识和崇高群体目标加精湛技术的协作氛围,把护士培养成技术过硬,心理稳定、有良好的人际关系、较强的敬业精神和管理能力的人才,才能使得抢救质量得到保证。,规范抢救护理程序的意
12、义,1 急救程序的执行确保了抢救过程顺利完成 科学规范的急救护理程序减少了急救时护理工作的盲目性和随意性。通过对护理人员和护理任务的分工管理,保证了每个参与救护的护士有自己的工作空间和工作任务。使护理任务落到实处,不遗漏,而且护士能较快进入抢救状态,确保抢救过程顺利完成。真正做到忙而不乱,同时也可减少医患纠纷的发生,提高患者满意率。,规范抢救护理程序的意义,2 急诊护士在危重患者抢救中起着举足轻重的作用 急诊科需要建立一支相对稳定并具有较好的心理素质、高度的责任心及敏锐的观察力的急救护理队伍。急患者所急,想患者所想,尊重患者的生命价值,不抛弃、不放弃,只要有一线希望,就要全力以赴。我们的睿智、
13、我们的沉着冷静、我们娴熟过硬的操作技能,无异于给患者及家属一颗定心丸。让患者安心,家属放心,最终获取抢救的成功。,总 结,抢救配合,急诊医护协作和抢救配合,病人的康复是医生与护士共同劳动的成果,而每次成功的抢救更是医护团队的完美协作 没有优秀的医生,病人的生命安全难以保障,没有护士的良好协作,优秀的医生无法彰显职业才华,急诊医护协作的重要性,医疗和护理两个相对独立而又密不可分的系统,既有分工又各有侧重,既要紧密合作,又不能相互取代,根本目标都是为了抢救生命、促进康复。 医护双方作为一个整体完成疾病治疗的全过程。 急诊科长期处于急、忙、乱的环境,社会矛盾容易转化给医护人员,所以医护协作尤为重要。
14、 协调的医护关系是取得抢救成功的重要前提。,纠纷的防范,1.尽早尽快完善医疗程序 听到呼叫第一时间赶至病人身旁 迅速了解病情,急救措施立马到位 用药治疗及时执行,纠纷的防范,2.言行谨慎 不当病人面指责医生或护士处置不当 不在病人面前讨论治疗的合理性或质疑抢救设备的性能 不给病人家属十分肯定的结果承诺 病人质疑时,立即解释落实,不留悬念,纠纷的防范,3.技巧 抢救时尽量隔离家属,保持抢救的封闭性 在家属接受前可以适当延长抢救时间,让家属有接受死亡的心理适应过程,纠纷的防范,4.及时沟通 无法改变死亡结局时及时与家属沟通 沟通时选择病人家属中的核心人物 多次反复有效沟通,你会沟通吗?,知识多,不
15、会讲话服务态度 会讲话,没知识危机大 有知识,会讲话病人满意 不会讲话,没知识打架,沟通与技巧,尽量用简洁的语言在合适的不被打扰的环境下和家属沟通。 若家属无心理准备,逐步试用以下措施告知病情 1)10分钟 护士 患者情况很不好,我们正在积极抢救; 2)10分钟 医生 虽然积极抢救,但生命体征还是没有恢复,恐怕希望不大; 3)10分钟 负责人 患者始终没有恢复生命体征,在做最后一次努力; 4)510分钟 患者去世,许家属有一定程度的感情宣泄,但要控制局面 通知家属后,应提供力所能及的帮助,解答他们的问题 对遗体适当处理以便家属告别 及时通知总值班,尤其是有潜在医疗纠纷的时候,沟通名言,见什么人说什么话, 是你成功的法宝!,谢谢,