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1、液压机械及部件公司定价策略xxx有限责任公司目录第一章 项目简介4一、 项目单位4二、 项目建设地点4三、 建设规模4四、 项目建设进度4五、 项目提出的理由4六、 建设投资估算5七、 项目主要技术经济指标6第二章 项目背景分析8一、 产业环境分析8二、 必要性分析9第三章 定价策略11一、 需求导向定价法11二、 竞争导向定价法12三、 中国企业的价格战14四、 企业对竞争者变价的反应17五、 新产品定价策略20六、 差别定价策略21七、 微观市场营销学的逻辑结构23八、 市场营销学的相关理论基础24九、 研究市场营销学的意义26十、 市场营销学的研究方法30第四章 法人治理33一、 股东权
2、利及义务33二、 董事35三、 高级管理人员39四、 监事42第五章 发展规划分析44一、 公司发展规划44二、 保障措施48第六章 SWOT分析51一、 优势分析(S)51二、 劣势分析(W)52三、 机会分析(O)53四、 威胁分析(T)53第七章 人力资源配置分析57一、 人力资源配置57二、 员工技能培训57第一章 项目简介一、 项目单位项目单位:xxx有限责任公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),占地面积约63.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。三、 建设规模该项目总占地面积42
3、000.00(折合约63.00亩),预计场区规划总建筑面积81749.61。其中:主体工程55095.01,仓储工程10467.58,行政办公及生活服务设施9857.79,公共工程6329.23。四、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xxx有限责任公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。五、 项目提出的理由(一)不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施公司长期积累已取得了较丰富的研发成果。随着研究领域的不断扩大,公司产品不断往精密化、智能化方向发展,投资项目的建设,将支持公司在相关领域
4、投入更多的人力、物力和财力,进一步提升公司研发实力,加快产品开发速度,持续优化产品结构,满足行业发展和市场竞争的需求,巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位,为建设国际一流的研发平台提供充实保障。(二)公司行业地位突出,项目具备实施基础公司自成立之日起就专注于行业领域,已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势,行业地位突出,为项目的实施提供了良好的条件。在生产方面,公司拥有良好生产管理基础,并且拥有国际先进的生产、检测设备;在技术研发方面,公司系国家高新技术企业,拥有省级企业技术中心,并与科研院所、高校保持着长期的合作关系,已形成了完善的研发体系和创新机制,具备进一步升级
5、改造的条件;在营销网络建设方面,公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系,营销网络拓展具备可复制性。六、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资26102.80万元,其中:建设投资21424.91万元,占项目总投资的82.08%;建设期利息432.51万元,占项目总投资的1.66%;流动资金4245.38万元,占项目总投资的16.26%。(二)建设投资构成本期项目建设投资21424.91万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用18851.91万元,工程建设其他费用1962.10万元,预备费610.
6、90万元。七、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入47800.00万元,综合总成本费用38267.70万元,纳税总额4557.47万元,净利润6969.68万元,财务内部收益率19.28%,财务净现值4061.91万元,全部投资回收期6.09年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积42000.00约63.00亩1.1总建筑面积81749.61容积率1.951.2基底面积26460.00建筑系数63.00%1.3投资强度万元/亩334.152总投资万元26102.802.1建设投资万元21424.912.1.1工程
7、费用万元18851.912.1.2工程建设其他费用万元1962.102.1.3预备费万元610.902.2建设期利息万元432.512.3流动资金万元4245.383资金筹措万元26102.803.1自筹资金万元17276.233.2银行贷款万元8826.574营业收入万元47800.00正常运营年份5总成本费用万元38267.706利润总额万元9292.917净利润万元6969.688所得税万元2323.239增值税万元1994.8510税金及附加万元239.3911纳税总额万元4557.4712工业增加值万元15818.8513盈亏平衡点万元17440.39产值14回收期年6.09含建设期
8、24个月15财务内部收益率19.28%所得税后16财务净现值万元4061.91所得税后第二章 项目背景分析一、 产业环境分析当前时期,地区仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。和平与发展的时代主题没有变,世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化深入发展,世界经济缓慢复苏,新一轮科技革命和产业变革蓄势待发,全球治理体系深刻变化。我国经济长期向好的基本面没有变,经济发展进入新常态,发展方式加快转变,新的增长动力加快孕育,经济中高速增长、迈向中高端水平的趋势明显。未来五年,地区将由低中等收入向中上等收入跨越,由乡村社会向城市社会转型,产业由中低端向中高端水平提升,工业化由中期阶段向中后期阶段发展
9、,人民生活由总体小康向全面小康迈进,进入新的发展阶段,保持经济持续较快发展的空间广阔、潜力巨大。必须清醒看到,世界经济仍在深度调整,复苏进程艰难曲折。我国“三期叠加”特征明显,新旧增长动力逐步转换,发展不平衡、不协调、不可持续问题仍然突出。在工业化中期阶段进入新常态,面临的挑战更加复杂严峻,主要是稳增长压力大,传统增长动力减弱,新兴增长动力难以接续;转型升级难度大,传统产业面临困境,先进制造业和现代服务业发展滞后,创新能力薄弱;资源约束趋紧,土地、能源、人才等供需矛盾突出,环境质量有所下降;公共服务供给不足,公共产品和公共服务水平与全国差距大,贫困量多面广程度深,短板瓶颈明显;开放型经济水平不
10、高,区位优势和通道作用未能充分发挥。二、 必要性分析(一)现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%。预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础。(二)公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和
11、市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。第三章 定价策略一、 需求导向定价法需求导向定价法是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法,包括感知价值定价法、反向定价法和需求差异定价法。其中需求差异定价法(又叫作差别定价)既是一种定价方法,又涉及灵活多变的定价策略。(一)感知价值定价法所谓感知价值定价,就是根据购买者对产品的感知价值制定价格。感知价值定价与现代市场定位观念相一致。企业为目标市场开发新产品时,在质量、价格、
12、服务等各方面都需要体现特定的市场定位。因此,首先要决定所提供的价值及价格;之后,要估计依此价格所能销售的数量,再根据销售量决定所需产能、投资及单位成本;接着,还要计算此价格和成本能否获得满意的利润。能获得满意的利润则继续开发这一新产品,否则就放弃这一产品概念。感知价值定价的关键在于准确计算产品提供的全部市场感知价值。企业如果过高估计感知价值,便会定出偏高的价格;过低地估计,则会定出偏低的价格。如果价格大大高于感知价值,消费者会感到难以接受;如果价格大大低于感知价值,也会影响在消费者心目中的形象。(二)反向定价法是企业依据消费者能够接受的最终价格,计算自己经营的成本和利润后,逆向推算产品的批发价
13、和零售价。这种方法不是以实际成本为主要依据,而是以市场需求为定价出发点,力求使价格为消费者所接受。分销渠道中,批发商和零售商多采取这种定价方法。二、 竞争导向定价法通常有两种方法,即随行就市定价法和投标定价法。(一)随行就市定价法指企业按照行业的平均现行价格水平定价。在以下情况下,往往采取这种定价方法:(1)难以估算成本。(2)企业打算与同行和平共处。(3)如果另行定价,很难了解购买者和竞争者对本企业的价格的反应。不论是在完全竞争市场还是寡头竞争市场,随行就市定价都是同质产品市场惯用的定价方法。在完全竞争市场,销售同类产品的企业在定价时,实际上没有多少选择余地,只能按照行业现行价格定价。某企业
14、如果价格定得高于时价,产品就卖不出去;如果价格定得低于时价,也会遭到降价竞销。在寡头竞争的条件下,企业也倾向于和竞争对手要价相同。因为这种条件下,市场上只有少数几家大公司,彼此十分了解;购买者对市场行情也熟悉,如果价格稍有差异,就会转向价格低的企业。所以按照现行价格水平,在寡头竞争的需求曲线上有一个转折点。某公司价格定得高于这个转折点,需求就会相应减少,因为其他公司不会随之提价(需求缺乏弹性);如果某公司将价格定得低于转折点,需求也不会相应增加,因为其他公司也可能降价(需求有弹性)。总之,当需求有弹性时,一个寡头企业不能通过提价而获利;当需求缺乏弹性时,一个寡头企业也不能通过降价而获利。在异质
15、产品市场上,企业有较大的自由度决定其价格。产品差异化使购买者对价格差异不甚敏感。企业相对于竞争者总要确定自己的适当位置,或充当高价企业角色,或充当中价企业角色,或充当低价企业角色。企业要在定价方面有别于竞争者,其产品策略及市场营销方案也应尽量与之相适应,以应对竞争者可能的价格竞争。(二)投标定价法采购机构刊登广告或发函说明拟购品种、规格、数量等的具体要求,邀请供应商在规定的期限内投标。采购机构在规定日期开标,一般选择报价最低、最有利的供应商成交,签订采购合同。供货企业如果想做这笔业务,就要在规定期限内填写标单,填明可供商品名称、品种、规格、价格、数量、交货日期等,密封送达招标人。投标价格根据对
16、竞争者报价的估计制定,而不是按供货企业自己的成本费用,目的在于赢得合同,所以一般低于对手报价。然而,企业不能将报价定得过低。确切地讲,不能将报价定得低于边际成本,以免使经营状况恶化。但是,报价远远高出边际成本,虽然潜在利润可能增加,又会减少取得合同的机会。三、 中国企业的价格战价格战是企业的一种重要的营销手段,是指一段时间内,某行业大量企业以集中的大幅度降低价格为主要竞争手段,并导致该行业一批企业利润下滑、生存困难甚至破产倒闭的竞争态势。价格战的根源在于产品供过于求、同类产品过剩,各个企业之间产品雷同,外观、造型、质量与性能没有大的区别,同质化现象严重,售后服务不到位等。在实践中,企业采用竞争
17、性的降价而发起或参与价格战,多半是为了扩大市场占有率,提高价格竞争能力;有些企业有时则是为了盘活资金以用于开发新产品而处理积压产品;有些则是为了提高行业的进入壁垒;还有一些是生产能力过剩需要扩大销售,而通过其他营销策略扩大销售的余地很小。另外一些企业则是由于同类产品发起了价格战,为了巩固已有市场而不得不被动卷入到价格战中。(一)价格战的形式价格战作为一种营销策略,其战略目标相对单一,就是通过价格上的短兵相接,以达到企业战略部署的真正实现。价格战有以下形式:1、进攻型价格战这是企业主动采取的一种市场攻击行为,其表现为快速占领市场,尽可能地抢占对手的市场份额,打击面大,一般较为主动。进攻型价格战从
18、企业的角度来说,往往都是出于战略考虑,比如为迎合整个行业竞争需要,或企业自身为实现快速增长、达到规模效应,从而更好地参与市场竞争。2、狙击型价格战企业在细分市场上瞄准目标,有效打击竞争者,瓜分对手的市场份额。通常针对性较强,打击面较窄,专注有力。狙击型价格战是企业采取的介于进攻型与防御型之间的一种行为,是企业为了更好地进行市场细分而采取的一种“突击”行动。3、防御型价格战一般是企业迫不得已采取的一种市场行为。当领地有“强敌”入侵,为保全市场,往往采取这种防御型价格战。防御型价格战要注意以下三点:第一,参与价格战的产品要有侧重点,针对竞争品的主要规格,选取相应产品参与价格战,不可全线参与;第二,
19、参战产品尽量采用新产品,因为价格战过后,这种“炮灰”产品往往不再具有保留价值;第三,防御与进攻完美结合,于防御中体现进攻,乘机扩大市场份额,“一箭多雕”。(二)价格战的效果不可否认,价格战的出现有它的积极意义。有关专家总结了七大作用:(1)价格战是市场经济的必然产物,是市场营销的重要组成部分。(2)价格战可迅速促进市场扩容,提高社会购买力和扩大内需。(3)价格战可淘汰一批劣质产品生产商及谋求短期利益者,制止重复投资,使社会资源得到合理的整合与利用。(4)价格战可使消费者直接得益,用更少的代价尽享现代化的生活品质。(5)价格战可以提升民族品牌搏击海外市场的竞争力。(6)价格战加快产品创新与营销实
20、践的升级。(7)价格战促使中国企业优化管理水平和人力资源素质。与此同时也应看到,价格战会带来意料不到的代价付出:(1)从消费者角度而言,尝到价格战的甜头后,那些对品质要求不太高或价格敏感型消费者,就会选择价格最低的产品,而不再考虑企业的品牌。消费者还会采取观望态度,等待下一次厂家、商家的价格比拼。这意味着企业不降价就无法推动自己的销售。这一点以消费者在超市购买特价商品的行为表现得最为明显。(2)在价格战第一回合落败的竞争对手,极可能选择再压低自己价格,力争在第二回合中扳回一局。对于对手的这一轮降价行为,企业又不得不采取相应的回应策略。周而复始成了一种循环,成了一种经常性行为,陷入价格战的怪圈,
21、价格一降再降,市场却不断萎缩,企业盈利日渐减少。(3)价格战过后,竞争者或许淘汰出局,原有资产却仍然留在市场。它们可能用极低的价格出售资产,创造出成本更低、行为更不可预测的新竞争者。(4)每经历一次价格战,幸存竞争者的力量又衰弱一分,因而它们能够拿来继续作战的筹码越来越少。20世纪90年代末的彩电企业多年彼此恶斗的结果,是财务状况一家比一家糟,就是最好的例证。因此,认清价格战可能带来的风险,将有助于企业制定正确的价格战略:要不要参与价格战?参与程度多大?应如何制定防御性竞争策略,将自己与对手价格战的伤害降至最低?等等。价格决策绝不能只为达到短期销售目标,而应强化长期获利能力。四、 企业对竞争者
22、变价的反应在现代市场经济条件下,企业经常会面临竞争者变价的挑战。如何对竞争者的变价做出及时、正确的反应,是企业定价策略的一项重要内容。(一)不同市场环境下的企业反应在同质产品市场上,如果竞争者降价,企业必须随之降价,否则顾客就会转而购买竞争者的产品。如果某一个企业提价,且提价对整个行业有利,其他企业也会随之提价;但是如果有企业不跟随提价,那么最先发动提价的企业和其他企业就有可能不得不取消提价。在异质产品市场上,企业对竞争者变价的反应有更多选择余地。因为在这种市场上,顾客选择卖主不仅考虑价格因素,而且考虑质量、服务、性能、外观、可靠性等,因而对于较小的价格差异可能并不在意。面对竞争者的变价,企业
23、必须认真研究以下问题:(1)为什么竞争者要变价?(2)竞争者是暂时变价,还是打算永久变价?(3)对竞争者的变价行为置之不理,对本企业的市场占有率和利润会有何影响?(4)其他企业是否也会做出反应?(5)竞争者和其他企业对本企业的每个可能的反应,又会有什么样的反应?(二)市场主导者的反应在市场上,居于主导地位的企业经常遇到一些较小企业的进攻。这些企业的产品可与市场主导者的相婉美,往往通过进攻性的降价争夺主导者的市场阵地。在这种情况下,市场主导者有以下策略可供选择:(1)维持价格不变。因为市场主导者认为,如果降价,会减少利润和收入;维持价格不变,尽管对市场占有率有一定影响,以后还能恢复市场阵地。当然
24、,维持价格不变的同时要改进产品质量、提高服务水平、加强促销沟通等,运用非价格手段反击竞争者。许多企业的实践证明,这种策略比简单的降价和低利经营合算。(2)降价。市场主导者采取这种策略是因为:降价可使销售量和产量增加,从而使成本费用下降;市场对价格敏感,不降价会使市场占有率下降太多;市场占有率下降以后就很难恢复。但是,降价以后企业仍应尽力保持质量和服务水平。(3)提价。提价的同时致力于提高产品质量,或推出新品牌,以与竞争对手争夺市场。(三)企业应变需要考虑的因素受到竞争对手进攻的企业必须考虑:(1)产品在其生命周期中所处的阶段以及在企业产品投资组合中的重要程度。(2)竞争者的意图和资源。(3)市
25、场对价格和价值的敏感性。(4)成本费用随销量和产量的变化而变化的情况。面对竞争者的变价,企业不可能花很多时间分析应采取的对策。事实上,竞争者很可能花了大量时间准备变价,本企业必须在几天甚至数小时内明确、果断做出反应。缩短价格反应决策时间的唯一途径,是预料竞争者可能的价格变动,并事先准备适当对策。五、 新产品定价策略(一)撇脂定价撇脂定价是在产品生命周期的最初阶段,把价格定得很高,以搜取最大利润,犹如鲜奶中撇取奶油。企业所以能这样做,是因为有购买者主观认为某些商品具有很高价值。从实践看,具有以下条件时企业可采取撇脂定价:(1)市场有足够的购买者,需求缺乏弹性。即使价格定得很高,需求也不会大量减少
26、。(2)高价使需求减少一些,产量减少一些,单位成本增加一些,但不致抵消高价带来的利益。(3)高价情况下依然可以独家经营,别无竞争者。例如有专利保护的产品。(4)产品价格很高,可使人产生高档的印象。(二)渗透定价所谓渗透定价,是企业把其新产品价格定得相对较低,以吸引大量顾客、提高市场占有率。从实践看,渗透定价需要具备以下条件:(1)需求对价格极为敏感,低价刺激市场迅速增长。(2)企业的生产成本和经营费用,会随着生产经营经验的增加而下降。(3)低价不会引起实际和潜在的过度竞争。这方面一个典型的案例是我国手机行业的小米手机。该厂家在推出新产品时,就采取渗透定价策略,从而迅速取得了销售业绩的突破。六、
27、 差别定价策略所谓差别定价或需求差异定价,是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售产品或服务。(一)差别定价的主要形式1、顾客差别定价即企业按不同的价格把同一产品或服务卖给不同顾客。例如,某汽车经销商按照价目表价格把某种型号汽车卖给顾客A,同时按较低价格把同一种汽车卖给顾客B。这种差别价格表明,顾客的需求强度和商品知识有所不同。2、产品形式差别定价即企业对不同型号或形式的产品,分别制定不同价格,但是不同型号或形式产品的价格差额和成本费用之间的差额并不成比例。3、产品地点差别定价企业对处在不同位置的产品或服务,分别制定不同价格,即使这些产品或服务的成本费用没有任何差异。例如剧
28、院,不同座位票价有所不同,因为人们对不同座位偏好不同。4、销售时间差别定价即企业对不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同价格。例如,电信服务、电力供应在一天中某些时段、周末和平常收费不同。(二)差别定价的适用条件(1)市场必须可以细分,而且各个细分市场须表现出不同的需求程度。(2)以较低价格购买的顾客,没有可能以较高价格把产品转卖。(3)竞争者不可能在企业以较高价格销售的市场上低价竞销。(4)细分市场和控制市场的成本费用,不超过因实行差别价格得到的额外收入,否则得不偿失。(5)差别价格不会引起顾客反感,放弃购买。(6)差别价格的形式不违法。七、 微观市场营销学的逻辑结构当代市场
29、营销研究的主流仍然是微观市场营销学。为适应企业产品经营与销售业务的需要,微观市场营销学日益与经营决策和管理相结合,形成市场营销原理和市场营销管理两大系列。本书采用原理与管理结合的方式,形成了如下构架。这一构架充分吸纳了国外营销原理与营销管理的主要内容,具有如下特征。(1)强调了现代市场营销的基本指导思想,即“满足需求”“顾客满意”,并将其作为一条主线贯彻始终。(2)涵括了现代市场营销的主要概念,并尽可能结合实际具体阐述。从营销的核心概念(交换),到营销管理哲学,再到市场调研、市场细分、目标市场、产品定位等战略要素,以及市场营销组合各策略要素,都一一作了明晰的阐述。(3)体现了现代市场营销研究的
30、动态性,将营销的研究对象置于“昨天一今天一明天”的发展变化过程之中,面向未来,强调了企业(营销者)与消费者(顾客)之间的信息沟通和“学习”过程的重要性。(4)突出了现代市场营销的系统协调特性。一方面强调了企业营销系统与更大系统的协调关系,将企业营销与社会经济系统的一些相关系统(如生产领域)协调联系起来;另一方面,也将企业各营销职能作为一个分系统,强调它们之间的“整合”与协调。八、 市场营销学的相关理论基础作为一门应用性的经营管理学科,市场营销学在其发展过程中,不断吸纳了经济学、管理学、社会学、行为学等多门学科的相关理论,形成了自己的理论体系。市场营销学的理论基础是生产目的论和价值实现论。从一般
31、意义上说,社会生产的最终目的是消费。人类的消费需要引发其生产行为,指示着生产方向和规模,推动着生产和交换的发展。在社会分工和商品生产条件下,交换是连接生产和消费的桥梁,同时也是生产不可或缺的条件。任何生产者必须面向消费、面向市场,不断提供能满足消费者需求和欲望的产品和服务,通过交换过程实现其价值,才能生存和发展。同样地,任何国家和地区,其物质财富、精神财富和社会组织财富的生产,只有同现实需要和未来持续发展的需要相协调,社会经济才能发展。因此,交换在人类经济与社会的发展进程中,无论在微观还是宏观层面,均占有举足轻重的地位和作用。市场营销学将交换作为一个相对独立的范畴抽出来,作为自己的核心概念。它
32、以解决包含在交换中的各种矛盾、实现价值为切入点,运用系统论、信息论和决策论方法,构建了一个完整的理论体系。在微观层面,它将营销者置于复杂的环境系统之中,研究其为实现价值交换而创造合适的交换物(理念、货品或服务),制定与执行营销战略、策略计划,达到相关利益方满意(特别是顾客满意)和有别于竞争者的整个过程。在宏观层面,它将视野扩大到社会与自然方面,研究为满足社会或人类长期、整体的需要和欲望,实现国家、地区和某一特定领域潜在交换的有效和健康发展目标。围绕有效实现交换和潜在交换,市场营销学形成并在实践中不断充实其理论与方法体系。其中,主要有:营销是企业的基本职能理论;产品或服务价值的创造与实现,其必要
33、条件是满足消费者(社会)的特定需要,充分条件是积极适应环境,实施全方位营销的理论;市场营销哲学(观念)的演进与变革理论;市场营销调研预测理论方法;市场营销环境分析理论方法;消费者购买行为理论;市场细分与目标市场决策理论;市场营销组合理论,以及营销组织与控制理论等,从而构成了完整的体系。因此,市场营销学是一门应用科学,它有自己的核心理论、概念和系统的方法论体系。九、 研究市场营销学的意义(一)迎接新经济时代的营销挑战我们正在面对新经济时代的严峻挑战。现代科技的飞速发展,从根本上改变着人们的生活方式和社会生产方式,带来比以往更为复杂和快速变化的社会经济环境,以及更为剧烈的全球竞争。无论在国家(地区
34、)综合国力的发展层面,还是在微观企业经营与发展层面,新经济时代的挑战都是崭新的、全面的。经济全球化、高技术特别是信息科技产业的崛起、金融危机和全球企业并购之风的兴起,预示着未来的营销从观念、规划到方式都将发生深刻变化。一些学者将这些变化方向归纳为“学习”型营销。善于学习、创新和运用新知识的组织将是最大的赢家。新的环境要求经营者洞察消费者的知识及其学习过程,并在消费者的学习过程中发挥作用。因此,经营者不仅要向消费者学习,建立学习型组织,而且要对消费者“半教半学”。这种新的营销观念认为,营销活动的规则正在伴随消费者的不断的“学习”过程而演变,这种演变在一定程度上取决于营销者教给消费者的学习内容。可
35、见,学习、研究市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。(二)促进经济成长宏观经济的稳定、健康和持续发展,已经成为各国(地区)关心的话题。一个国家或地区的经济成长决定于多方要素。其中,市场营销占据重要地位。第二次世界大战后许多国家的经济成长经验表明,市场营销观念的转变和贯彻是经济成长的一个重要原因。彼得德鲁克在分析西方国家的营销问题时指出:将营销作为企业的中心功能,“这种观念上的改变是欧洲在1950年以后快速复原的主要原因之一50年代以后,日本经济上的成功,主要归功于其接受营销为企业首要功能的观念”。而自1900年以来,美国经济革命主要是营销革命,这种营销革命对经
36、济的影响不亚于20世纪任何技术上的革命。回顾我国改革开放30多年来的经济成长过程,我们不难看到市场营销对经济发展的重要作用。可以预言,随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,这种作用还将进一步加强。第一,市场营销在促进经济总量增长方面发挥着重要作用。在社会主义市场经济条件下,经济总量的增长取决于能满足人们日益增长的物质文化需要的社会有效供给,以及能为市场接受的价值生产的总增长。市场营销以满足消费者需求为中心,强调不断开拓新的市场,为生产者、经营者提供不断向新的价值生产领域拓展和产品价值实现的手段,从而有效地促进经济成长。第二,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,
37、促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,解决经济成长中的供求矛盾和资金、技术等方面,开拓了更大的市场空间。第四,市场营销为第三产业的发展开辟道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,企业营销机构的充实,市场营销支持系统的发展,提供了大量的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在上述方面,市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题,进一步研究市场营销学,对促进我国经济的健康成长
38、,具有重要作用。(三)促进企业成长企业是现代经济的细胞,企业的效益和成长更是国民经济发展的基础。市场营销学对经济成长的贡献,主要表现在其解决企业成长与发展中的基本问题上。价值交换(实现)是企业生存和发展的基础,作为社会分工单位的企业,必须按社会的某种需要创造价值(产品或服务),并通过交换过程实现其价值。市场营销学以满足需要为宗旨,引导企业树立正确的营销观念,面向市场组织生产过程和流通过程,不断从根本上解决企业成长中的关键问题。市场营销学为企业成长提供了战略管理原则,将企业成长视为与变化的环境保持长期适应关系的过程。企业为此必须不断了解变化的环境,预测其趋势,不断创新其产品及营销策略,避免营销近
39、视风险,不断在更高层次上满足需要来实现自身成长。市场营销学为企业成长提供了一整套竞争策略,指引企业创造竞争优势。在战略与策略层面,市场营销学均十分重视研究企业以满足需求为中心,形成自己的经营特色,以保证处于不败之地。市场营销学为企业成长提供了系统的策略方案。企业可以通过市场营销战略和营销组合策略决策和系统实施来达到其成长目标。市场营销学也为企业成长提供了组织管理和营销计划的执行与控制方法。总之,研究市场营销学,我们才能在一些最重要的方面完成企业最基本的功能,促进企业的健康、持续成长。结合我国当前实际,许多国有企业、民营企业在经过一段时间发展后,陷入成长困境,固然有这样那样的原因,但其营销管理特
40、别是其营销战略管理薄弱是共同原因。另外,在营造有影响力的跨国公司时,研究和运用市场营销学、国际市场营销学也是必不可少的。十、 市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种。(一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发
41、学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法。(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研
42、究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中
43、间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一。第四章 法人治理一、 股东权利及义务1、公司股东享有下列权利:(1)依照其所持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配;(2)依法请求、召集、主持、参加或者委派股东代理人参加股东大会,并行使相应的表决权;(3)对公司的经营进行监督,提出建议或者质询;(4)依照法律、行政法规及本章程的规定转让、赠与或质押其所持有的股份;(5
44、)查阅本章程、股东名册、公司债券存根、股东大会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议、财务会计报告;(6)公司终止或者清算时,按其所持有的股份份额参加公司剩余财产的分配;(7)对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议的股东,要求公司收购其股份;(8)法律、行政法规、部门规章或本章程规定的其他权利。2、公司股东大会、董事会决议内容违反法律、行政法规的,股东有权请求人民法院认定无效。股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或者本章程,或者决议内容违反本章程的,股东有权自决议作出之日起60日内,请求人民法院撤销。监事会、董事会收到前款规定的股东书面请求后拒绝提起诉讼,或者自收到请
45、求之日起30日内未提起诉讼,或者情况紧急、不立即提起诉讼将会使公司利益受到难以弥补的损害的,前款规定的股东有权为了公司的利益以自己的名义直接向人民法院提起诉讼。他人侵犯公司合法权益,给公司造成损失的,本条第一款规定的股东可以依照前两款的规定向人民法院提起诉讼。3、董事、高级管理人员违反法律、行政法规或者本章程的规定,损害股东利益的,股东可以向人民法院提起诉讼。4、公司股东承担下列义务:(1)遵守法律、行政法规和本章程;(2)依其所认购的股份和入股方式缴纳股金;(3)除法律、法规规定的情形外,不得退股;5、持有公司5%以上有表决权股份的股东,将其持有的股份进行质押的,应当自该事实发生当日,向公司
46、作出书面报告。6、公司的控股股东、实际控制人员不得利用其关联关系损害公司利益。违反规定的,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。二、 董事1、公司设董事会,对股东大会负责。2、董事会由9名董事组成(其中独立董事3人),设董事长1人3、董事会行使下列职权:(1)召集股东大会,并向股东大会报告工作;(2)执行股东大会的决议;(3)决定公司的经营计划和投资方案;(4)制订公司的年度财务预算方案、决算方案;(5)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(6)在股东大会授权范围内,决定公司对外投资、收购出售资产、资产抵押、对外担保事项、委托理财、关联交易等事项;(7)决定公司内部管理机构的设置;(8)聘任或者解聘公司总经理、董事会秘书;根据总经理的提名,聘任或者解聘公司副总经理、财务总监等高级管理人员,并决定其报酬事项和奖惩事项。4、公司董事会应当就注册会计师对公司财务报告出具的非标准审计意见向股东大会作出说明。5、董事会制定董事会议事规则,以确保董事会落实股东大会决议,提高工作效率,保证科学决策。6、董事会应当确定对外投资、收购出售资产、资产抵押、对外担保事项、委托理财、关联交易的权限,建立严格的审查和决策程序;重大投资项目应当组织有关专家、专业人员进行评审,并报股东大会批准。7、董事会设董事长1人,由董事会以全