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银行从业资格考试个人贷款重点银行从业资格考试个人贷款重点 个人贷款营销渠道个人贷款营销渠道导语:银行营销渠道是指提供银行效劳和方便客户使用银行效劳的各种手段,即银行产品和效劳从银行流传到客户手中所经过的流通途径,有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。(1)一手个人住房贷款合作单位营销:银行与房地产开发商合作营销的流程(2)二手个人住房贷款合作单位营销网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行想象的载体,迄今为止,网点机构营销仍然是银行最重要的营销渠道。(1)全方位网点机构营销渠道(2)专业性网点机构营销渠道(3)高端化网点机构营销渠道(4)零售型网点机构营销渠道2.“直客式”个人贷款营销模式所谓“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和效劳的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原那么,直接营销客户,受理客户贷款需求。电子虚拟效劳方式运行环境开放模糊的业务时空界限业务实时处理,效劳效率高设立本钱低,降低了银行本钱严密的平安系统,保证交易平安(1)信息效劳功能(2)展示与查询功能(3)综合业务功能(1)建立形象统一、功能齐全的商业银行网站(2)利用搜索引擎扩大银行网站的知名度(3)利用网络广告开展银行形象、产品和效劳的宣传(4)利用信息和信息收集手段增强银行的竞争优势(5)利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量