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1、-难以抗拒的邀约话术-第 3 页 难以拒绝的邀约技巧与话术邀约的基本概念1. 邀约是创造接触的机会,邀约是一切行动的开始;2.邀约:“邀约”就是要先先邀后约;邀:创造对方愿意出来的强烈理由;约:当对方愿意出来后,即刻约定时间和地点.3. 大多数无法成功邀约的原因,都在于只有告知而已;4.对方愿意出来的理由晓之以理:满足对方的需求.动之以情:因为交情,对方不好拒绝.诱之以利:让对方知道来有什么好处,或引发其好奇心.5. 邀约必须保持热忱、自然且不易拒绝的态度;6.当客观条件不足时,必须进行两段式邀约:暖身:F家人;O工作;R休闲;M经济;健康和梦想.7.邀约不成功的理由:根本没有邀约,邀约的量不
2、够;缺乏邀约的信心,邀约不够自然和兴奋;邀约的技巧不纯熟,没有找到需求与切入点;站在自己而非对方的立场;没有打动对方的邀约话术(热度从熟练而来);没有做再确认或持续邀约的动作;不会处理对方的异议问题;i.没时间;ii.不感兴趣;iii.不好意思拒绝,但又没有足够的经验;自己立场不够坚定,太容易放弃.(在对方不确定的时候,做个暂定时间)邀约的流程1)引起对方的注意(话题暖身):1.轻松、自然的语气;2.传递好的感觉和讯息给对方;3.久未联络的对象:先给予和对方联络的理由;4.平时让对方看到自己的改变和成长.2)引发对方兴趣(根据对方需求)邀:创造碰面的理由-诉求:赚钱、事业的诉求;健康、保养身体
3、的诉求;因为交情,给机会了解的诉求;介绍与认识特别对象的诉求;观念启发与收获的诉求;其他诉求.3)进一步强化意愿,化解疑虑l深刻了解对方为什么不愿出来的心态,化解疑虑l强化面谈或参加会谈的好处;(既然进行邀约了,不要轻易)l了解对方最在乎的疑虑,投过保证等方式得以化解.4)约定时间和地点.(约)异议处理的话例1)我们这么多年的朋友,你应当非常清楚我的个性.我知道你对直销行业有着不太好的印象,所以我才说你先来了解一下,我保证提供你最完整的资讯,并且尊重你最后的决定,绝对不会让你为难,怎样?你不会连我这个老朋友都信不过吧?2)我了解你过去有过不好的经验,所以你的担心我完全能够了解,如果我跟你有过同样的经验,一定不想再做任何的接触.不然这样好了,要是你担心会被强迫推销,你不要带钱和信用卡,只是来听一听,我保证对你会有帮助的,这样可以了吧?如果这样都还不来的话就不够意思了吧!ACTIAON行动(约定)约定时间、地点和其他细节任何邀约都必须有明确的时间和地点;约定时间和地点时尽可能用二选一;面对对方的怀疑,多用鼓励和引导,不要用质问语气;一定要做再确认的动作.(再确认可用留言和简讯等各种方式,必须有时间和地点的再次传达)解决对方问题的邀约