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1、-护肤及彩妆的邀约话术 文档-第 3 页护肤及彩妆的预约话术“求助式”预约话术6步骤打电话的目的需要她帮忙的原因征求帮助提出一周内约见的时间和地点选择达成约见结束谈话求助式预约-护肤“你好！我是*。我刚刚成为玫琳凯的美容顾问。在使用了玫琳凯的产品以后，皮肤不但变得细腻光泽了。我的指导老师说，我一定要在本周内为5位最注重形象的女性提供试用产品的机会，增加我的知识和经验。我一下就想到了你。你是我最好的朋友，一定愿意支持我，对不对？（等待对方回复）你愿意帮我约几个朋友一起听美容课么？一起上课，比较有趣不枯燥。什么时间上美容课最合适，工作日还是休息日？在我的工作室还是在你家合适？ 好啊，太谢谢你了，我
2、知道你一向都是最支持我的。我会在再打电话给你。刚才这段话是不是包含了6大要素啊？求助式预约-彩妆亲爱的,好久没跟你打电话了,最近好吗?.我非常好!告诉你一个好消息，本月我们玫琳凯新彩妆全新上市，时尚、个性、拥有无法抵挡的魅力，公司还特别设计了五种时尚的妆容, 美的不得了。因为我要挑战公司在9月份举办的全国彩妆大赛，所以要请你帮个忙,我现在每周要给到5位爱美的女性提供最适合她们的妆容，而且要在其中选择出参赛的模特，我一下子就想到了你，你一定要帮我哦！我们还有去意大利旅游的机会呢,我很有信心.你看你是平时有空还是周末有空？是白天还是晚上？好的，那我们就定在*时间*地点给你来上一堂彩妆课。 （等待对
3、方回复）你愿意帮我约几个朋友一起听彩妆课么？一起上彩妆课，比较有趣不枯燥，而且大家可以互相参谋一下。你什么时间上彩妆课最合适，工作日还是休息日？在我的工作室还是在你家合适？ 好啊，太谢谢你了，我知道你一向都是最支持我的。我会在再打电话给你。刚才这段话是不是包含了6大要素啊？说服式预约“说服式”预约的4个基本步骤 发现需求 销售益处（针对需求，解释该顾客的益处） 克服反对意见 达成预约（确定预约时间地点）说服式预约-护肤课*，你好！我是*，告诉你，我最近开始了一份新工作，做玫琳凯公司的美容顾问，这是美国最著名的化妆品公司之一。它们的产品非常好，我使用一周后，皮肤得到了很大的改善，变得*(尽量具体
4、化)我非常高兴！你是非常注重自己形象的女性(注：这里一定要以个人角度来强调被邀请人的益处)，我想提供给你免费试用我们产品的机会，你看什么时间对你比较方便？白天？还是晚上？(只给她两个选择，这样她更容易决定。如：星期四还是星期五？)你可以邀请你的2、3个亲朋好友一起来上课，但不可以超过六个人，你估计可能会有几个人来？ (等她回答，她也许需要1、2天时间才能决定。)说服式预约-彩妆课亲爱的,好久没跟你打电话了,最近好吗?.我非常好!告诉你一个好消息，本月我们玫琳凯新彩妆全新上市，时尚、个性、拥有无法抵挡的魅力，黑色加粉色的镜盒,外观精致小巧又有女性的曲线美，彩妆粉质细腻自然，公司还特别设计了五种时
5、尚的妆容。我化了一种”蔓越迷踪”的妆容,清纯可人中又透露出春天般的气息,美的不得了! 我非常高兴！很想跟你分享，你是一位非常爱美的女性，而且你的眼睛特别好看,如果给你化一个铃兰罗曼史的妆容,会让你活力与青春并存。（根据她的优势进行相对的赞美）我很想专门提供给你一堂彩妆课，教会你简单易学又能体现出你美目的妆容。还要告诉你一个好消息，我们9月份还有全国的彩妆大赛, 我和我的模特都有去意大利的机会呢,所以多好啊,一举两得.你看什么时间对你比较方便？白天？还是晚上？(只给她两个选择，这样她更容易决定。如：星期四还是星期五？)你可以邀请你的2、3个亲朋好友一起来上课，彩妆课人多比较有趣,大家可以互相参谋
6、。你估计可能会有几个人来？(等她回答，她也许需要1、2天时间才能决定。)男士产品销售：求助式的，先推崇和赞美他后“某某，我这个月有个忙想请你帮，你看，我身边的朋友不多，男性朋友更少，象你这样又有能力，朋友很多、小弟一大把的朋友就几乎没有了，所以我的这个忙除了你恐怕没人帮得了了” 。那是什么忙呢？-“我们公司现在在全国有50万的员工，9月份要从中挑出4万去南京学习。这个挑战是为期一年的，前面几个月我都顺利达成了，但这个月需要卖50套（或多少套随便你讲）男士产品。我知道凭你这个热心的大哥，肯定会帮我的。到时候我能站在南京研讨会上一定会感谢你的，请你吃饭都可以。一套男士480，加香水398，加润足清莲、眼膜，就是1587元，可能他们听不懂这些，你就告诉他们：男士最适合的最流行的护理方案就是：面部、眼部、身体、以及现在有品位的女性最喜欢闻到的香水，一共是1500左右，你能帮我找到多少这样的VIP客户？