质量管理试题(4页).doc

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1、-质量管理试题-第 4 页质量管理试题在加油站,汽油、柴油储存()需质量检测。A、 1个月B、 3个月C、 4个月D、 6个月T/DBD/在加油站,汽油、柴油储存时间越长,油品的()性能越差。A、 安全B、 燃烧C、 安定D、 清洁T/DCD/柴油的常规质量检测项目有()。A、 馏程B、 闭口杯闪点C、 凝点D、 酸值T/DA,B,CD/汽油的常规质量检测项目有()。A、 馏程B、 蒸气压C、 硫含量D、 腐蚀试验T/DA,BD/在加油站,刹车油、防冻液等小包装油品,包装必须严密,不得敞口存放,应按照“先进先出”进行。T/DD/如何加强加油站油品质量管理?T/D答:把好进油关;()严把运输关;

2、()严把好卸油关;()严把好加油关;()解决好质量纠纷;()处理好质量事故;()做好质量技术咨询。()D/加油站在顾客对油品质量提出异议时应如何处理?T/D答:首先应向油站经理汇报取样备查;()检查油品颜色、气味和挥发性等;()检查后,如确有质量问题,应立即停止相应油罐的加油业务,取样化验,同时向主管公司报告,反之耐心解释;()依据化验结果及时答复顾客。()D/汽车熄火有哪些?T/D答:油的原因,加错油、油品某项指标不合格、油品变质、油中有水、所选油品不正确等;()车的原因,油路堵塞、滤清器问题、喷嘴、活塞、气门等;()人的原因环境的原因。()D/什么是油品质量事故?T/D答:凡在油品购、销、

3、存及运输等物流环节中,发生油品质量变化;()使油品不符合现行标准;()给加油站造成经济损失或对加油站的商誉造成不良影响,统称为油品质量事故。()D/什么是油品运输事故?T/D答:油品运输事故是指在运送油品过程中发生的质量事故;()主要有未按规定实行“专车专用”或运送油品容器的清洁度未达标,造成油品质量不合格;()委托承运油品时,未与承运方签定质量保证协议或合同,造成油品不合格。()D/在油品质量检验报告单时,所填写的数据必须真实。T/DD/在油品质量检验报告单时,可以不必签署填写人的姓名。T/DD/正确答案:在油品质量检验报告单时,必须签署填写人的姓名。当发生油品质量纠纷时,填写油品质量检验报

4、告单的质检员,必须具备国家认可的资质证书。T/DD/油品质量检验报告中数据不能随意涂改。T/DD/通常油样是指()。A、 平均试样B、 个别试样C、 中部试样D、 底部试样T/DAD/如何采取有代表性的油样?T/D答:将试管上端放开,插入油品中;()插入的速度要使管内液面同管外的液面大致相同;()用拇指按住上端,迅速提出管子,把油品转入采样容器中。()D/油品变质与外界因素有关,同时也与油品的内在因素有着密切的关系,其中,油品中()含量越多,油品在销售过程中容易变质。A、 蜡B、 不饱和烃C、 杂质D、 烷烃T/DBD/加油站油品质量变化的主要途径有哪些?T/D答:油品氧化变质;()油品在高温

5、下变质;()混油;()金属储油容器的催化,加快了油品变质的速度;()储油容器、运输工具不洁净;()油品储存时间太长。()D/当冬季0柴油不能顺利的启动时,可向柴油注入93汽油来改善低温启动性能。T/DD/正确答案:当冬季0#柴油不能顺利的启动时,不能向柴油注入93#汽油来改善低温启动性能。加油站油品质量变化的环节有哪些?T/D答:运油;()卸油;()加油;()使用。()D/石化行业加油站管理规范中要求加油站要设置专职质量员。T/DD/正确答案:石化行业加油站管理规范中要求,加油站要设置兼职质量员。为了确保油品质量,石化行业加油站管理规范中要求,加油站进货必须从主管公司进油,各加油站不能擅自外采。T/DD/加油站质量管理有哪些要求?T/D答:经理是本站油品质量管理第一责任人;()加油站应建立油品质量管理台帐;()认真贯彻国家产品质量法和行业质量管理制度,坚持“质量第一、信誉之上”;()发现质量问题,应立即停止发油,并逐级上报处理。()D/加油站混油有哪几种形式?T/D答:油库来油有问题,出现混油;()运输过程中出现混油;()卸油过程中卸错油;()加错油。()D/

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