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1、第2章创新的内涵与类型 学习目标 掌握创新的概念与内涵 掌握创新的过程 熟悉创新的各种类型 掌握创新的模式 熟悉破坏性创新、集成创新及其他几种创新类型的特点及意义,2.1 创新的基本概念与本质,搞好创新管理,首先必须正确地理解与把握创新的概念及其本质,这是有效地进行创新管理的前提和关键所在。,创新的提出,美国经济学家约瑟夫熊彼特(Joseph Alois Schumpeter)在1912年出版的经济发展理论中第一次提出技术创新。 他将技术创新定义为“生产要素的重新组合”,形式有:引进一个新产品;开辟一个新市场;找到一种原料的新来源;发明一种新生产工艺流程;采用一种新的企业组织形式,约瑟夫熊彼特
2、: 1883年,出生于奥匈帝国摩拉维亚省。 1932年,迁居美国,任哈佛大学经济学教授。 经济发展理论中首先系统地定义了创新的概念。,美国学者曼斯菲尔德认为,“一项发明,当它被首次应用时,可以称之为技术创新。” 英国科技政策研究专家克里斯托夫弗里曼教授认为,创新是指在第一次引进某项新的产品、工艺过程中,所包含的技术、设计、生产、财政、管理和市场活动的诸多步骤。 美国学者德鲁克认为:创新是企业家的特殊工具,通过应用创新,企业家把变化作为不同业务与服务的机遇。创新可以作为一门学科、一种学术、或者一项实践。,什么是技术创新?,从企业管理的角度,技术创新就是一种新的思想的产生,到首次商业化的过程。(陈
3、劲, 2001) 所谓创新,就是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力(陈劲,2012),创新作为技术知识和市场需求融合与转换的过程,确认技术上可行,与/或,确认有潜在的需求,融合产生设计思想并进行评价,调查应用:通过调查试验与计算获得技术信息,有现存的技术信息,与/或,获得市场信息,应用 :通过采用或更改现有技术得解,与/或,通过创新得解,解决批量生产中问题并增加批量,转向生产,技术(知识),调查 反馈,试销 反馈,反馈,市场(需求),反馈,阶段,1,6,5,4,3,2,确认机会,思想形成,解决问题,制成样品,小批试制,技术的应用与扩散,知识互动中心(CKI),研究,知识,创新,资本,以CK
4、I为中心,知识和资本以研究与创新为桥梁相互转化 来源:根据慕尼黑工业大学网站内容改编,2.1.2创新不一定是技术上的变化,创新不一定是技术上的变化,也不一定是一件实实在在的物品,它甚至可以是一种无形的东西。 引起互联网广泛应用的主要因素并不是技术,而是雅虎、谷歌、阿里巴巴这样的网络商业模式。 2002 年,中国政府将“网厂分离、竞价上网”这一制度创新引入电力产业,从而引发中国电力企业战略、组织、控制管理模式以及运营机制的持续创新。可见,创新不仅广泛存在,而且形式多样。 制度创新往往比蒸汽机车头或电报这类技术创新更重要,也更难实现。例如,改革开放20 多年来深圳经济的飞速发展得益于20 世纪80
5、 年代建立深圳特区这一制度创新。,2.1.3 技术上的领先不等于创新成功,表2-1技术上的领先不等于创新成功,资料来源:根据Teece(1986)和RCID(2003)研究成果总结得出。,【案例】 EMI 公司CT 创新失败案例,1972 年,英国EMI 公司向市场推出世界第一台医用CT。EMI 公司掌握了几乎所有关键技术并申请了大量专利,在扫描质量上是领先的。但公司过分重视技术的领先性,而忽视了市场对扫描速度的要求。竞争对手西门子和通用电气在CT 的扫描速度方面占有优势,而CT 最大的市场在北美的医院,CT 的扫描速度对它们的购买决策影响很大。此外,EMI 公司的早期产品结构复杂、稳定性差,
6、营销和售后服务跟不上,结果被竞争对手抢占了大量市场份额。到1977 年,EMI 公司的医疗事业部开始亏损,1979 年被收购。,资料来源:乔蒂德等著,陈劲等译,创新管理技术、市场与组织变革的集成,清华大学出版社,2002,第132 页。,2.1.4 创新成功的过程因素,。,图2-1 中国技术创新成功的内部因素,资料来源:高建、傅家骥,中国企业技术创新的关键问题:1051 家企业技术创新调查分析,中外科技政策与管理,1996,(1),第2433 页。,图2-2 中国技术创新成功的外部因素,资料来源:高建、傅家骥,中国企业技术创新的关键问题:1 051 家企业技术创新调查分析,中外科技政策与管理,
7、1996,(1),第2433 页。,2.1.5 创新与其它相关概念的关系,技术创新的定义 技术创新是从新思想(创意)的产生或采用到首次商业化或者影响环境和社会的全过程。,创新与创造,没有创意,就没有创新。 创造性(creativity)和创新(innovation)二者具有区别,创造性仅仅意味着“提出创意”,创新还意味着“把创意转变为现实、实现商业化”。,创新与发明,创新与发明常常交织在一起,因此,很多人把两者混为一谈,但创新与发明有着根本的区别。有些创新根本不包含发明。即使某个具体的创新与发明有关,创新也不仅仅指发明。 对发明的衡量要看专利的数量或是那些冷清的实验室里传出了多少声成功的欢呼,
8、而创新是指将发明转化成实际应用。正像爱迪生(Thomas Edison)告诫他助手时所说的:“我们必须拿出成果,不能像有些德国教授那样,毕生研究蜜蜂身上的绒毛。” 创新=发明+开发+商业化,创新与研发,19世纪,爱迪生把发明创新转化成了一门科学,即研究与开发(Research and Development,简称R另一方面,他们还通过改进产品设计提高汽车的性能及可靠性,从而使T型车在市场上更具吸引力。,许多实证的研究显示,渐进性创新只能维持企业现有产品的竞争能力,当市场出现携突破性创新成果进行竞争的企业对手时,现有的成熟大型公司就可能丧失其市场领先地位。历史上,晶体管的出现几乎击溃了所有的电子
9、管生产企业,而当时电子管生产企业正孜孜不倦的致力于渐进性创新、日本石英钟技术的发展给瑞士的钟表业致命的打击,而这种技术恰是当年从瑞士流出的,优秀的瑞士科技人员和企业家正精益求精第进行者自己的渐进性创新以提高机械表的性能,这些教训说明,渐进性创新可以保持优势,但是,它很容易被突破性创新的漩涡所吞噬。,突破性创新 某种新产品、新服务或者新战略能够显著增加企业的收入或利润,我们就可以称之为突破性创新。这类创新需要全新的概念与重大的技术突破,往往需要优秀的科学家或工程师花费大量的资金来实现,历时8-10年或更长的时间。这些创新常伴有一系列的产品创新与工艺创新以及企业组织创新,甚至导致产业结构的变革,图
10、2-8 渐进性创新与突破性创新的区别,所有成功的技术型企业都需要持续性(渐进性)创新来满足当前客户不断变化的需求,由此实现企业的持续成长。但是这些创新还必须周期性地辅以间断性创新(discontinuous innovation)。突破性创新就是一类主要的间断性创新。 一个突破性创新项目有潜力至少达成下列目标中的一个: 一套全新的性能特征; 已知性能指标至少5倍的改进 ; 成本的大幅度(30%)下降。,【案例】,【案例】振华港机突破创新,图2-8 振华港机的突破创新,双40英尺起重机创造了令业界震惊的每小时起吊104标箱的世界纪录! 振华港机创新途径:引进快速消化吸收开放式全面创新。,2.3.
11、2 根据创新的连续性划分,(1)连续性、维持性创新(continuous innovation,或sustaining innovation) 从一个特定企业的角度说,如果创新是建立在原有的技术轨迹、知识基础上的,不断的改进,推出新产品,就是一种连续性创新(维持性创新)。 (2)非连续性创新(间断性创新, discontinuous innovation) 是指脱离原有的连续性的技术轨迹的创新,包括突破性创新、裂变式创新(disruptive innovation)等。面向新的细分市场,建立在新的技术轨迹、知识基础上的,就是一种破坏性创新(disruptive innovation)。,图2-
12、10 连续性创新与非连续性创新演进示意图,2.3.3 一种典型的非连续性创新破坏性创新 问:优步(UBER)是突破性创新吗?为什么? 滴滴打车呢?,1997年哈佛商学院的克里斯滕森(Clayton Christensen)教授在其创新者的窘境(The Innovators Dilemma)一书中,系统提出并分析了破坏性创新(Disruptive Innovation)的概念与作用,这本书引起了学术界、产业界的巨大关注。 克里斯滕森将创新分为两种:维持性创新与破坏性创新。维持性创新致力于在消费者所重视的维度上对现有产品的改进,向现有市场提供更好的产品;而破坏性创新则要么创造新市场,要么提出一种新
13、的价值主张来重塑现有市场。,破坏性创新是指企业基于够用技术(Good Enough Technology)的原则,建立在新技术或是各种技术融合、集成的基础之上;偏离主流市场用户所重视的绩效属性,引入低端用户或新用户看重的绩效属性或属性组合的产品或服务,通过先占领低端市场或新市场,从而拓展现存市场或开辟新的市场,引起部分替代或颠覆现存主流市场的产品或服务的一类不连续技术创新。 破坏性创新分为:商业模式创新和破坏性技术创新(Christensen创新者的解答),破坏性创新,破坏性创新,高端市场,中端市场,低端市场,1 维持性技术与破坏性技术 维持性创新致力于在消费者所重视的维度上对现有产品的改进,
14、向现有市场提供更好的产品;而破坏性创新则要么创造新市场,要么提出一种新的价值主张来重塑现有市场。 破坏性技术要成功,必须满足两个条件: 1.主流市场必须存在性能过剩,导致顾客被过度服务; 2.本土企业必须被高端或高利润市场吸引,因此当受到来自“下面”的攻击时,它们会愿意逃离。,2 破坏性创新的意义,图2-11 破坏性创新的分类与示例,(来源:克里斯滕森、雷诺。困境与出路。中信出版社,2004),图2-12破坏性创新模式的三个维度,【案例】,UT斯达康的破坏性创新,图片来源:,90年代末引进专为中国市场设计的个人接入电话系统(小灵通移动系统),破坏性创新的成功案例,破坏性创新还有它的社会意义,因
15、为它要求创新者将目光集中于低端市场,这样将更多的关注社会金字塔的底层(BOP),创新将为全世界普通大众服务,企业也将获取来自金字塔底层的商业利润。,创新类型(按内容维和新度维组合,2009),创新程度,突破,渐进,颠覆,产品创新,工艺创新,管理与服务创新,创新的类型:2013版,今天,创新已经不仅仅停留在产品本身的研发上了。它还融入到商业过程的重塑以及一个全新市场的建立中。 甚至,管理创新的重要性要大于技术创新、流程创新、商业模式的创新。,创新的四层次模型,营运创新 技术创新 战略与商业模式创新 管理创新 (哈默:管理大未来),创新的新变化,“如果你想在这个环境中兴旺发达,就必须在技术、战略以
16、及商业模式上不断创新。”,IBM首席执行官塞缪尔帕米萨诺,专栏:爱迪生天才发明家+成功 商人,爱迪生 天才发明家 + 成功商人,16岁发明自动定时发报机,一生共完成2000多项发明 将多种发明制成产品并推销,并创办商业性公司,讨论性问题 1.发明与创新有什么区别与联系? 2.你认为称爱迪生是伟大的发明家还是企业家更合适? 3. 爱迪生是如何将发明成功转化为商业价值的? 实践性问题 1.学习了本案例,你有哪些新收获或感悟?请结合自己的了解,再举一个发明家+企业家的实例进行分析。 2.你认为成功的发明家需要具备哪些素质? 成功的企业家需要具备哪些素质? 将发明转化为商业价值的人需要具备哪些素质?,思考题,1.试从创新内容的角度论述创新的分类,以及每种创新类别的特点。 2.你认为成功的发明家需要具备哪些素质? 成功的企业家需要具备哪些素质? 将发明转化为商业价值的人需要具备哪些素质?,