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1、精品_精品资料_内容一、后勤保证工作的内涵、历史沿革二、后勤治理与后勤工作及属性三、后勤保证工作的规律特点四、做好后勤服务保证工作的几点想法一、 后勤保证工作的内涵、历史沿革后勤的定义：通过筹划和运用人力、物力、财力从物质和技术方面保证需要的工作和组织.后勤的组成部分：一是人员、物资、设施,构成后勤工作的本体二是补给、运输、修理、其它勤务,构成后勤工作的职能表现三是组织、方案、和谐、执行、监督,构成后勤工作的过程.二、后勤治理与后勤工作及属性（二）后勤治理工作属性（一）后勤治理与后勤工作（一）后勤治理与后勤工作后勤治理与后勤工作可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_- 基本原就后勤治
2、理与后勤工作-基本作用后勤治理与后勤工作- 基本原就一是系统原就二是整分合原就三是封闭原就四是反馈原就八是动力原就七是效益原就六是动态原就可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_五是能级原就后勤治理与后勤工作- 基本作用作用包含一是为职能工作供应了物质保证二是可以提高对人、财、物的利用率三是可以表达组织对职工的关怀四是可以促进单位的精神文明的建设五是可以稳固职工队伍和生活秩序（二）后勤治理工作属性.1第一、后勤保证工作的组成属性.其次、后勤保证工作的听从属性. 3456第一、后勤可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_保证工作的组成属性. 1“兵马未动,粮草先行 ”形象的比如了
3、后勤工作的重要性.其次、后勤保证工作的听从属性.2企业需要什么样的服务, 后勤就供应什么样的服务.三、后勤保证工作的规律特点琐碎性时效性广泛性服务性和谐性（一） 广泛性.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_1广泛性主要包含水电治理 通讯治理 车辆治理 服装治理 来宾接待 会议会务 资产治理 日常性事务（二） 服务性. 2后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为企业工作服务的,是保证其他工作顺当进行的服务性工作.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_（三） 和谐性.3后勤治理工作事无巨细可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_,头绪繁多,既有人与人之间的关系,
4、又有人与物之可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_与人之间的关系.（四） 琐碎性. 4可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_后勤治理工作经常是从一些不起眼的树枝可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_不行小看.（五） 时效性.5每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必需做到坚决、及 时、合理、科学.四、做好后勤服务保证工作的几点想法理顺好 “四个关系 ” 2强化“四种才能 ” 4
5、强化九种意识3 1把握后勤部门工作的重点可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_33（一）强化九种意识Add Your Text in here 1234强化制度意识强化贡献意识强化角色意识强化进取意识57强化学习意识6789要强化服务意识要强化治理意识要强化务实意识要强化节省意识可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_企业的正常运作必需以后勤部门的良好运转为保证,其工作的好与坏将直 接影响到全公司的经营效益,因此,做 好该项工作就必需要建立健全具有根本 性、全局性、稳固性和长期性的各项规 章制度,在完善和健全部门职责、岗位 职责、规章制度、工作规程等一系列具 有科学性、规范性
6、和长效性的后勤服务 保证工作制度的同时,明确职责,合理 分工.（一） 强化制度意识.1后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化贡献意识.这是由行政 后勤工作性质打算的. “行政后勤工作是整个单位工作的重要组成部分,是做好其他各项工作的重要保证”,后勤工 作不是中心,但要服务中心.后勤工作可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_不是大局,但又牵动大局.后勤不是小事,但又必需从小事做起.和其他工作比较起来,后勤工作更需要强化贡献意识,努力提高服务力.（二） 强化贡献意识.2（三） 强化角色意识.3每个人在社会中都有不同的分工,扮演着各种各样的角色,不同的角色意 味着不同的责任.后勤工作
7、依据不同的 工作内容也有不同,作为后勤工作者我 们必需强化从事后勤治理、服务和保证 的角色意识,精确定位,明确职责,始可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_终牢记自己的责任和使命.（四） 强化进取意识.4如何有效履行和不断强化后勤治理的职能,如何提高服务质量,都需要我 们保持进取意识,强化创新才能.假如 总是因循守旧,不能突破原有的思维方 式和习惯模式,那我们就不能适应时代 的进展要求.后勤工作由于工作面宽、 领域多、战线长,涉及治理、服务、保 障等方方面面.（五） 强化学习意识.5可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务,不需要学习
8、,不需要理 性思维的错误观念.后勤工作者,必需 强化学习意识,努力培育理性思维才能, 这是推动工作的前提和基础.恩格斯曾 指出,一个民族想要站上科学的各个高 峰,就一刻也不能没有理论思维.因此, 我们既要学习后勤业务学问,增长实际 工作的本事,更要留意理论的修养和锤 炼,提高理性思维才能.（六）要强化服务意识.6为领导为企业为职工服务是后勤工作的动身点和落脚点,也是企业后勤工 作的生命所在.强化服务意识,坚固树 立服务观念,这是由后勤工作的性质决 定的.后勤工作虽从事的是管钱管物、 衣食住行等事务治理工作和纷繁的服务 工作,但依据的是企业的规定,服务的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品
9、资料_是企业职工,保证的是企业的高效有序运转.因此,后勤工作的质量如何至关重要.（七）要强化治理意识.7军无令就乱,国无法就亡.治理是一切工作的基础,治理出效益,治理出 效率,这已经是被实践证明白的.做好 企业后勤工作必需把制度建设作为一项 长期性、根本性的工作来抓,规范后勤 治理,吸取外的先进的后勤治理体会, 不断健全和完善后勤治理制度,依靠对 人潜能的发挥,优化对物的治理,为更 好的服务于企业供应牢靠的制度保证. 一是建立健全后勤各岗位责任制.（八）要强化务实意识.8可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_求真务实协作协作我们必需坚定服务理念,保持持之以恒的工作态度.靠谨慎从事、靠
10、制度、靠责任心、责任感. 靠团结共事,靠集体荣誉感,靠团队精神.231细致周到（九）要强化节省意识.9企业后勤管钱、管物,肯定要把勤俭可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_节省、降低成本作为一项重要工作来抓.要在后勤乃至企业培育节省意识,树立节省观念,训练广大职工从我做起,从小事做起.留意节省用电.2留意节省用水1（二）理顺好 “四个关系 ”.第一,处理好抓大事与小事的工作关系.其次,正确处理企业中心工作与后勤工作的关系.第三,理顺治理与服务的关系.第四,正确把握好参谋与助手的关系.（三）把握后勤部门工作的重点.讲究工作效率讲究工作原就讲究工作方法可编辑资料 - - - 欢迎下载精品
11、_精品资料_（四）强化 “四种才能 ”.要有处理人际关系的才能要有区分事务轻重缓急的才能要有变通处理问题的才能要有会管善管的才能.第一、要有变通处理问题的才能.变通是原就性和敏捷性相结合,是制造性工作的详细表达,不是毫无原就的随 心所欲.企业后勤保证服务部门在行政管 理和后勤服务过程中,既要依据肯定的工 作原就和领导的意图办事,但又不能机械 的照抄照搬,而应当通过自己的工作主观 能动性,把原就性和敏捷性奇妙的结合起 来,以此到达正确成效,这就是变通处理 问题的才能.其次、要有处理人际关系的才能.处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之 间的工作关系.如何处理好人际关
12、系？首 先要讲诚信服务.后勤保证工作职能之一可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_就是服务,诚信是在为领导、为机关、为施工一线服务过程中处理好人际关系的基础.其次,后勤治理人员要把自己的位置摆正,不行与服务对象本末倒置.第三、要有区分事务轻重缓急的才能.后勤服务工作纷杂,事务许多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导（特别情形）有特的交待之外,哪些事先办,哪些事后办,哪些属于特事特办,作为后勤工作人员应当考虑周全,并做出细心合理的支配,这样才能防止忙乱现象,才能提高工作效率,才能有条不紊的开展工作.第四、要有会管善管的才能.企业后勤部门涉及面广,承担着企业房产和备品治理、接待服务治理
13、、办公环 境治理、生活治理、安全治理、车辆治理、服务治理等等行政后勤治理工作.这些管理工作看似简洁,其实很复杂,管好管 .直接影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位治理水平的高低.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_企业后勤工作是艰难的.随着企业生产力 的不断提高和企业的进步和进展,生产经营规 模的扩张,项目的点多线长,各种消耗的增加,企业对后勤的依靠性越来越大,对后勤保证工 作的要求也越来越高.为准时、精确的保证生 产的需要,树立企业形象,巩固和提高企业的 凝结力和战役力,后勤工作必需适应新形势、 新要求,不断提高自身素养,在艰苦、复杂的 工作环境中,坚决信心,磨练耐力,持之以恒,做好每一项分内工作,为企业又好又快进展起 到支撑作用.总结摸索问题什么叫后勤？后勤治理有哪些基本原就.后勤治理有哪些基本作用.后勤保证工作的规律特点是什么. 做好后勤工作都有哪几种种意识？ 做好后勤工作包括哪四种才能？感谢观看感谢观看可编辑资料 - - - 欢迎下载