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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 薪酬与绩效治理 第五组小组成员：郝文凯、项营营、张磊、张欣 一、总经理考核指标 总经理考核指标包括业绩考核指标和才能考核指标 1、总经理的业绩考核指标指标维度 指标 净资产回报率 主营业务收入 财务类 利润额 总资产周转率 成本费用利润率 年度进展战略目标完成率 内部运营类 新业务拓展方案完成率 投融资方案完成率 市场占有率 客户类 品牌市场价值增长率 客户投诉次数学习进展类核心职工保有率 职工流失率*100% 备注：成本费用利润率 =利润总额成本费用总额品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得 2、总经理的才能考核指标 指标 指标描述 建立标
2、准的工作制度和程序 赐予下属准时和适当的认可、鼓励领导力指导和培育下属,提高职业技能和忠诚度 明确下属职责,保证组织效率获得下属敬重和确定 将团队合作及参加作为解决业务问题的基本方法名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 指标 指标描述 见微知著,立刻实行行动,防患于未然 决策准时、坚决,抓住要害 分析决策才能 注意规律推理和相关事实,注意数据,考虑全面 在自由度有限的情形下做出打算 用特别手段解决特别问题 利用现有资源,规划美好远景 按轻重缓急排定工作次序组织规划才能工作目标和期限明确、可行 能够将总公司的战略化为本部门
3、的详细目标为下属拟定行动方案 善于建立广泛的业务网络,他为我用 善于用人所长,有效安排工作,并赐予相应的权力和责任 授权掌握才能 对下属的工作进行跟进、回忆,确保目标达成 善于给下属准时反馈和评判 利用口头或书面形式主动沟通 乐于倾听,有效反馈 沟通才能 能有效化解冲突和埋怨 善于用人际沟通技巧说服他人 演讲才能人才培育 创新才能对人才的重视程度及对储备人才的培育情形 对现有系统提出质疑并不断改良 制造新的治理方法并实行新的行动以完成工作目标二、总经理考核指标的依据 一个优秀的总经理, 不但要帮企业现在赚钱, 仍要帮企业成长, 拿到应 有的回报和利润；更重要的是,要帮忙企业建立一整套的体系和养
4、成优秀的文化,打造连续成长的基因；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 业绩指标就是对企业制造的利润额的要求,它的选取基于平稳计分卡的四个维度,即内部流程、客户、学习和进展、财务；而才能指标就要求对企业系统的 建设要完善,只有完善的系统才能让企业永续健康进展；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一、总经理考核指标利润目标和治理成熟度目标利润目标是对企业制造的利润额的要求,主要是要求 “一高六低 ”,销售额高、选购成本低、生产成本低、治理成本低、工
5、资成本占比低、税负率低、营销成本 低；治理成熟度目标就要求对企业系统的建设要完善,只有完善的系统才能让企业永续健康进展,包括企业的组织系统建设、业务系统建设、财务系统建设、流 程系统建设、商业模式建设、生产系统建设,为企业今后的健康进展打好基础；1、销售额销售收入2、 生产成本次品率、产品成本、生产职工产值、生产成本降低率3 、选购成本原材料成本、设备成本、进货成本4、治理成本运营成本节省率5 、营销成本费销比6、人职工资成本人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比7、税务成本节税率、税销比8、商业模式建设商业模式的量化、标准化、有形化9、生产系统建设生产流程、标准的制定、颁布、培训、实
6、施、修订10、 组织系统建设组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估11、业务系统建设业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订12、财务体系建设财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订13、流程体系建设运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订二、总经理考核指标的依据名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一个优秀的总经理, 不但要帮企业现在赚钱, 仍要帮企业成长, 拿到应有的 回报和利润； 更重要的是, 要帮忙企业建立一整套的体系和养成优秀的文化,打 造连续成长的基因；所以,优秀的总经理,要建立企业的组织系统,建立企业的业务流程,量化 企业文化,这些都将是企业进展的永恒的财宝；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 5 页