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1、_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - 第一章信息治理学的理论基础学习必备欢迎下载11 信息科学基础信息的基本概念1 信息的定义：信息是认知主体对物质特点,运动方式,运动状态以及运动的有序性的反映和揭示,是事物之间相互联系,相互作用的状态的描述；2信息的特点：普遍性动态性依附性相对性可传递性共享性可加工性3信息的分类：按领域：物理信息,生物信息,社会信息按有无加工：原始信息,派生信息按表现形式：消息,资料,学问按熟悉层次：语法信息,语义信息,语用信息信息科学的理论基础1 信息论：狭义一般广义2 系统论3 掌握论信息科学的方法论体系1 信息方法2 信息方法的功能准就和整体准就12
2、治理科学基础治理和治理科学1 治理和治理科学的定义2 治理的特点：治理是一门科学,一门艺术3 治理的职能：方案 组织 人事 领导 掌握治理理论的进展演化1 古典治理理论：泰罗的科学治理理论法约尔的一般治理理论韦伯的行政组织理论2 行为科学理论：人际关系学说行为科学理论3 现代治理理论：治理过程学派体会学派系统治理学派决策学派治理科学学派权变治理学派4 治理理论的新进展：以波特为代表的竞争战略理论以哈默为代表的企业再造理论学习型组织及虚拟组织的提出现代治理的基本理论1系统治理：整分合原就封闭原就动态原就2人本原理：动力原就能级对应原就潜能开发原就1. 3 信息与治理治理活动中的信息_精品资料_
3、1巴纳德社会系统理论的观点第 1 页,共 15 页2西蒙决策理论的观点- - - - - - -_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - 3学习必备欢迎下载决策任务明茨伯格经理角色理论的观点：人际关系任务信息联系任务4治理活动中的信息信息层次信息依据信息来源猎取信息目的治理层次治理属性5 高层战略治理战略信息猜测将来外部为主战略决策中层战术治理战术信息现实状况内外信息战术决策基层作业治理作业信息记录资料内部为主详细操作资源信息信息能源物质资源三角形信息在治理中的位置和作用1 信息是治理系统的基本构成要素,并促成各要素形成有机联系2 信息是治理过程的媒介,使治理活动得以顺当进行3 信
4、息是组织中各部门,各层次,各环节和谐的纽带4 信息是决策者正确决策的基础5 信息的开发和利用是提高社会资源利用效率的重要途径信息化对组合治理的影响1 对组织结构的影响2 对企业战略治理的影响3 对技术开发与创新的影响4 对企业人力资源治理的影响其次章 信息治理的基本方法2.1 信息源及信息组织信息源的概念：个人为满意其需要而获得信息的来源,成为信息源；信息源的分类：按时间标准,一次信息和二次信息；按运动形式,静态信息和动态信息；个人信息源的特点：准时性,强化感知性,主观随便性,瞬时性；实物信息源的特点：直观性,真实性,隐藏性,零散性；文献信息源 （现代社会最常用最重要）的特点： 系统性, 稳固
5、性, 易用性, 可控性, 时滞性；数据库信息源的特点：多用性,动态治理性,技术依靠性；组织机构信息源的特点：权威性,垄断性；信息的组织从内容看：信息描述,信息揭示,信息分析；在信息组织中,需要对信息在准时性.牢靠性 .先进性 .有用性 .经济性等方面进行处理；2.2 信息流与信息治理信息流：是指如干信息从传播者到信息接收者之间的流淌；信息资源： 是把信息作为人类社会进展的一种重要的可供利用的资源,它是从物质和能量上对信息的确认,是从信息功能上对信息的描述；信息治理：宏观治理,中观治理,微观治理；其内容主要包括：1） 信息资源的开发,调配与组织治理；_精品资料_ - - - - - - -第 2
6、 页,共 15 页_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载2） 信息传递与沟通组织；3） 信息讨论,询问与决策；4） 信息技术治理；5） 信息系统治理；6） 信息服务与用户治理；企业信息治理： 是指企业利用运算机技术、网络技术等一系列先进的信息技术,将企业生成和使用的信息进行组织,使其系统化、数字化、网络化,并服务于企业的治理和进展战略,提高企业竞争活动；企业信息治理的主要任务：识别使用者的信息需要,对数据进行收集、加工、储备和检索,对信息的传递加以方案,将数据转化为信息,并将这些信息准时、精确、适用和经济地供应给各级主管和其他相关人员；企业治理分为三个层次：一
7、层, 企业在生产中广泛使用电子信息技术,二层,推广运算机的应用,对数据进行储备和处理,三层,更高层次的治理,引用大型的集成应用系统；2.3 信息资源开发和利用利用信息资源的才能：信息符号的识别才能,析鉴别才能,信息的处理转化才能；信息资源的调查才能,信息检索才能,信息分信息资源的开发利用的方法：观看分析法,理性思维法,社会调查分析法,数据库法,网络 化方法；信息资源开发利用管懂得决的主要问题：决策问题,详细操作问题；要树立正确的信息意识,第一要克服以下障碍：学问和观念的障碍,思维习惯和思维才能的障碍,心理障碍；企业信息资源的利用：1） 建立企业内部网络 2） 建立企业信息系统 3） 开展电子商
8、务 4） 引入 ERP、CRM 、SCM 等集成系统 2.4 信息流通与信息使用 信息产品的概念：凝聚着肯定数量的人类劳动的信息成果 信息产品的特点：1、传递性与非消耗性 2、效用滞后性与价值差异性 3、惟一独创性和可重复性 4、价值的时效性和累积性 5、无限可复制性 6、体会产品性 7、产品成本的特殊性 信息产品安排： 一方面是把信息产品作为中间产品安排给生产部门作为生产资料,进而生产 出本部门的信息产品或物质产品；另一方面是把信息产品作为最终消费品安排到个人或居民 家庭,作为生活资料以满意消费者对信息产品的需求；信息产品消费分为生产性消费和生活性消费 信息市场及其分类：狭义的和广义的 依据
9、交易形式可分为产品和服务两大类 依据内容可分为经济信息市场、科技信息市场、文化信息市场、金融信息市场 依据市场存在的方式分为固定型信息市场和临时型信息市场_精品资料_ 信息市场的双重功能性：一方面作为信息商品交换关系的总和,具有并承担调剂信息商品供第 3 页,共 15 页- - - - - - -_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载求冲突, 加快信息流通, 促进信息商品价值和使用价值实现的功能；另一方面作为一个市场,又具有对信息商品进行监督,在信息经营者与用户之间建立联系的功能；信息市场的运行机制：信息的供求机制,信息市场的价格机制,信息市场的竞争机制用户的
10、信息需求包含三个方面：用户对信息主体的需求,用户对信息检索工具和系统的需求,用户对信息服务的需求；信息产业：市信息化达到肯定程度后从传统产业部门独立出来的特地从事信息技术和信息资源开发利用的产业的总称；信息产业以信息资源的开发利用为核心,以信息产品的生产、分配、交换、与消费维主体,已成为具有很强生命力的新型战略产业；信息产业特点：1、 信息产业是学问智力密集型产业 2、 信息产业是高创新型产业 3、 信息产业是高渗透性产业 4、 信息产业是高投入、高增长、高效益型产业 5、 信息产业是高就业型产业 6、 信息产业是省资源、省能源、低公害的社会公益性产业 信息调查的基本要求是精确和准时 信息汇总
11、的详细的步骤：编制程序、编码、数据的录入、制表打印 信息常用的分析猜测方法：大量观看法,分组法,综合指标法,动态数列法,抽样调查法,指数分析法,相关分析法；企业系统规划工作步骤：1、 讨论的预备工作 2、 讨论的开头阶段 3、 定义企业过程 4、 定义数据类 5、 分析当前业务和系统的关系 6、 定义信息结构战略数据规划方法的基础内容有：企业的业务战略规划；企业信息技术战略规划；企业数据战略规划；第一步：进行业务分析,建立企业模型；其次步： 进行数据分析, 建立主体数据库； 详细操作上分为两阶段：第三步：子系统划分；第 3 章 信息治理过程及组织3.1 信息需求与信息服务信息过滤和主题库定义；
12、用户讨论是信息治理的动身点,用户的信息需要是信息系统建设和信息服务工作的根本依据.客观地说,每一个具有信息需要的人,都是信息服务的用户. 充分开发信息资源,为用户提供有效的信息服务,满意社会的信息需要,是信息治理的主要任务 . 3.1.1 信息需要美国心理学家马斯洛将人的基本需要划分为生理需要、安全需要、社交需要、 敬重需要、 求_精品资料_ 知需要、求美需要和自我实现需要7 个层次 . 信息需要是人们面对复杂性问题而努力满意自第 4 页,共 15 页- - - - - - -_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - 我进展的高层需要学习必备欢迎下载. . 因此,与高级基本需要一样
13、,人们的信息需要永久不会得到完全的满意1.信息需要的特点. （1）信息需要的广泛性. 信息需要以信息为对象,说明白人们在实践活动中对信息、知识的需求,基本上属于求知的需求；人类的社会活动是广泛的,信息需要是一种普遍存 在着的心理现象,可以说,凡事皆需要信息,凡人皆需要信息 . （2）信息需要的社会性 . 人作为社会化的人,其信息需要也是社会性的 . 人类信息活动的社会化趋势更说明白信息需要不仅仅是个体的特点,而主要是一种社会性的需要,（3）信息需要的进展性. 信息需要是在人类的社会实践活动中产生和进展起来的. 社会的进步,一方面促使人们的总体需要不断扩大并使需要走向更高的层次,另一方面也刺 激
14、了信息需要的进展,带来了信息需要的大量化和高级化 . （4）信息需要的多样性. 影响信息需要的因素是复杂多样的,既有信息活动主体自身因素的作用,也有社会环境因素的制约；2. 信息需要的结构分析 信息需要的各种基本状态以及由此打算的不同表现形式,说明白信息需要内部结构的复杂性；这种复杂性在纵向上表现为信息需要的层次结构,构. （1）信息需要的层次结构 . （2）信息需要的内容结构 1 对信息的需要在横向上就表现为信息需要的内容结信息内容 . 无论用户信息需要的表现形式如何不同,其本质内容都是要求获得有助于问题解决的待定信息 . 信息类型 . 用户可能需要不同类型的信息,如学问、消息、数据或事实资
15、料 . 信息质量 . 用户需要精确、牢靠、完整、全面的信息,而不是模糊、错误、零散、片面的信息 . 信息数量 . 用户需要的是数量上适度、能够有效消化吸取的信息 . 2 对信息服务的需求服务方式 . 用户需要不同的信息服务方式,如检索服务、询问服务、报道服务、 借阅服务、复降服务、翻译服务等 . 服务设施 . 用户需要便利的信息服务设施,如检索设备 （包括手工检索工具、光盘检索设备和联机检索系统） 、阅览场所和设施 . 3.1.2服务质量 . 用户对信息服务的质量有很多方面的要求,如适时性, 针对性、 连续性等信息服务1. 信息服务的原就针对性原就 适时性原就精炼性原就 便利性原就效益性原就
16、竞争性原就 2. 信息服务的主要类型文献服务 报道服务检索服务_精品资料_ 询问服务包括政策询问,治理询问,工程询问,技术询问,专业询问第 5 页,共 15 页- - - - - - -_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载网络服务 3.2 信息的收集及处理 信息收集是指为了更好的把握和使用信息,而对信息进行的聚合和集中；3.2.1 信息收集 1. 信息收集的方法（1）业务法（2）系统法 无论是业务法仍是系统法,都可疑通国以下方法进行信息收集；原始记录 信息收集卡 调查讨论 统计方法 2. 信息收集的基本程序（1）明确目标需求,制定收集方案；信息收集方案包括以
17、下三方面的内容 确定收集信息的内容 挑选信息的来源 明确信息的收集方法（2）设计数据结构；数据结构包括两个方面的内容 分类,如商品名称,商品类型等；数据项,如产值,产量,品种等（3）信息收集的过程 依据信息收集方案的要求去收集信息 在信息收集过程中,应进行补充性的收集或跟踪收集 保证信息的完整性和系统性 对收集好的信息进行分析和分类,防止信息收集中可能显现的遗漏（4）供应信息资料 3. 信息收集的主要途径（1）依据信息的表现形式,可以分为记录型,实物型,思维型等信息资源的收集渠道（2）依据信息的来源,可以分为内部途径和外部途径 3.2.2 信息处理 信息处理包括数据输入和信息加工两部分 1.
18、信息输入（1）信息输入的任务 数据输入的主要任务包括：数据的收集 数据的登录 数据输入（2）输入类型 终端输入 实时输入 批量输入 网络输入（3）输入评估准就成本_精品资料_ - - - - - - -第 6 页,共 15 页_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载适时性 完整性 正确性 2. 信息加工（1）信息加工的基本原就标准性 系统性 牢靠性 准时性 适用性（2）信息加工的基本过程 信息的挑选和判别 信息的分类和排序 信息的运算和讨论 信息的著录和标引 信息的编目和组织（3）信息加工的基本方法信息的挑选和判别的基本方法 信息分类的方法 信息运算和讨论的主要
19、方法 3.3 信息的储备与检索 3.31 信息储备 1. 文件储备系统（1）文件的基本概念 数据项 记录 文件（2）文件的组织 次序文件 索引文件 直接存取文件（3）文件系统 2. 数据库储备系统（1）数据库系统基本概念 狭义的数据库系统是由数据库和数据库治理系统加在一起构成的,另一种是广义的数据库系 统,是由数据库和数据库治理系统,数据库治理员,应用程序和用户构成的；（2）数据库系统的特点与功能信息完整,通用 程序与数据独立 数据抽象 支持数据的不同视图 掌握数据冗余 支持数据共享 限制非授权的存取_精品资料_ - - - - - - -第 7 页,共 15 页_归纳总结汇总_ - - -
20、- - - - - - 学习必备 欢迎下载供应多种用户界面 表示数据之间的复杂联系完整性约束 数据复原 3. 万维网信息服务系统 3.32 信息检索 1. 信息检索的分类（1）手工检索（2）机器检索 2. 运算机检索与网络检索（1）运算机检索利用运算机检索文献资料,一般要先分析课题的内容,选取合适的检索词, 编制检索提问式,然后将提问式输入运算机；（2）internet 上的信息检索；internet 信息检索检索范畴广,可以让用户通过关键字来查询网上的信息,给用户带来极 大的便利；3. 检索技术（1）面对数据库的信息检索（2）面对 internet 上的信息检索信息推送技术信息拉取技术 信息
21、推拉技术学问发觉技术 只能信息推拉技术 3.4 信息传递与反馈 341 信息传递 定义：由信息的发送源,通过传递信号的通道,将信息传递给信息接收者的过程；1信息传递的基本原就：（1）准时快速的原就（2）经济的原就（3）精确的原就（4）数量的原就（5）保密原就2信息传递的基本程序及传递方式；信息传递的基本程序：第一要完成信息检索,然后要恰当挑选信息传递工具,最终是接收使用信息,接收到正确的信息,就表示完成了信息的传递；信息传递方式：（1）按信息的流向划分；分为单向传递 ,多向传递,相向传递,反馈传递；（2）按信息的传递范畴划分；内部传递,外部传递,两人传递；按信息的传递载体划分；语言传递,文字传
22、递,交通工具传递,电信传递,光传（3）3.信息传递的常用工具；（1）有线通信；电话,电缆,光缆；（2）无线通信；微波通信,卫星通信,（3）电信网；模拟网,数字网；_精品资料_ - - - - - - -第 8 页,共 15 页_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载（4）运算机网；电子邮件,远程登录,文件传输；4信息传递的意义信息传递在信息资源治理的整个过程中具有特别重要的位置,离开信息的传递, 信息资源的使用价值就会丢失；信息传递始终环围着治理者决策活动进行,它贯穿于治理者决策的始终3.42 信息反馈1. 信息反馈的主要特点；（1）滞后性；（2）针对性（3）准
23、时性（4）连续性2. 信息反馈的基本原就（1）真实,精确的原就；（2）准时的原就（3）全面,完整的原就（4）适量的原就（5）反复的原就（6）集中和分流相结合的原就3信息反馈的主要方式；（1）正反馈（2）负反馈；（3）前馈4.信息反馈的常用方法；（1）典型反馈法（2）综合反馈法,（3）跟踪反馈法（4）组合反馈法5.信息反馈的意义；信息反馈可以发觉不妥当的地方,从而终止错误决策的实施；有助于及早排除决策过程中存在的冲突和问题；以便总结体会教训,有利于制定新的科学决策；3.5 信息治理的组织3.51 信息治理机构建立与现在化的信息治理业务相适应的信息机构是实现信息治理战略任务的关键；1.企业信息机构
24、（1）信息使用部门（2）信息供应部门（3）信息处理部门（4）信息询问部门（5）信息治理部门2.企业信息治理组织体系（1）信息主管部门（2）信息化委员会3.52 首席信息主管（CIO ）1. 首席信息主管（CIO ）的来源美国总统负责的委员会得到一份关于信息差距的调查报告,针对信息治理中显现的问题,提出在政府的每一级机构中设立一名主管信息资源的高级官_精品资料_ - - - - - - -第 9 页,共 15 页_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载员,从高层上全面负责本部门的信息资源的治理,开发和利用,直接参加最高的决策治理；CIO 应运而生；2.首席信息主管
25、（CIO ）产生的社会背景CIO 是企业信息化进展到肯定程度的必定产物,全球化和信息化的大趋势是企业显现 CIO的推动力,企业之间的竞争加剧直接导致了 CIO 的显现3. 首席信息主管（CIO ）在组织治理中的位置和作用；（1）CIO 集战略于治理于一身,是企业决策层与信息治理层之间的纽带（2）CIO 既是技术专家,也是治理专家；（3）CIO 既有精湛的工作技巧,又有相当的人格魅力4. CIO 的素养要求（1）治理体会（2）技术才能（3）经营头脑（4）信息素养（5）应变才能（6）表达才能（7）和谐才能（8）领导才能第四章 面对技术的信息治理MIS 4.1 信息系统概述治理信息系统是一个以人为主
26、导,利用运算机硬件、软件、通信设备及其他信息处理设备,对信息进行收集、传输、储备、加工、运用、更新和保护,以提高组织作业运行、管理掌握、战略方案的效率,整体提高主治效率和竞争力的人机系统；（1）建立治理信息系统的目的是支持治理决策；（2）在信息系统中,运算机是一个基础平台,不采纳运算机基础平台已经不能满意现代治理的要求；（3）治理信息系统是一个人机系统；信息系统的功能,从形式化的角度来说是完成信息治理工作；信息系统特点1 层次性2 目标性3 优化性信息系统在组织中的作用与组成_精品资料_ 1信息系统在组织中的作用第 10 页,共 15 页- - - - - - -_归纳总结汇总_ - - -
27、- - - - - - 学习必备 欢迎下载战略决策系统治理掌握系统作业处理系统信息系统的层次结构2 治理信息系统的组成（1）运算机硬件系统（2）运算机软件系统（3）数据及储备介质（4）通信系统（5）非运算机系统的信息收集、处理设备（6）规章制度（7）工作人员信息系统的进展4.21事务处理系统阶段（TPS）2治理信息系统阶段（MIS ）3决策支持系统阶段（DSS）治理信息系统的分类面对治理业务的信息系统1 事务处理系统（TPS）2 学问工作支持系统（KWSS）3 办公自动化系统（OAS）面对治理决策的信息系统1 治理报告系统2 决策支持系统3 主管信息系统4.3 信息系统工程与信息系统建设信息系
28、统工程1 工程与信息工程2 信息工程的特点（1）从涉及范畴来看,信息工程是依据自顶向下的方式,通过信息系统战略规划、系统分析、系统设计、系统实施四个步骤逐步进行的；_精品资料_ （2）从所表述的信息角度来看,信息工程需要建立一个用于储备企业有关第 11 页,共 15 页- - - - - - -_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载数据模型、过程模型和系统设计的各种信息的一个不断进展的信息库；（3）从参加人员来看,信息工程需要各个层次人员的参加,特别需要企业高级治理人员的参加；（4）从使用的工具来看,信息工程需要运算机的系统工具,有利于系统的开发效率和开发质量
29、的提高；（5）基于信息工程的信息系统开发特别看重信息系统应当满意企业长期战略的需要,信息系统应当具有足够的韧性和敏捷性,以满意企业不断变化的需要；信息系统的建设与开发1 信息系统的开发策略（1）问题识别（2）系统调查（3）可行性讨论（4）信息系统的开发方案2 信息系统建设开发的基本原就（1）系统摸索原就（2）规范标准原就（3）参加协同原就3 信息系统开发方法生命周期法1 系统生命周期中阶段的划分（1）系统规划（2）系统分析（3）系统设计（4）系统实施（5）系统运行、保护与评判快速原就法1 原就发的基本思想2 原就发的基本开发模型3 原就法的主要特点面对对象的开发方法1 面对对象的基本思想2 面
30、鲜红对象的特点3 面对对象的开发步骤4.4 信息系统的基础技术信息系统的运算模式结构1 集中式结构2 分布式系统结构3 客户机 /服务器（ C/S）结构4 浏览器 /服务器（ B/S）结构数据库技术1 数据库的基本概念2 客观世界、概念是介于数据世界及其映射3 关系数据库及其特点_精品资料_ - - - - - - -第 12 页,共 15 页_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - （1）简洁敏捷易用学习必备欢迎下载（2）关系数据语言具有较好的非过程化特点（3）数据独立性强（4）查询功能强大（5）具有良好的理论基础数据仓库与数据挖掘1 数据仓库（1）面对主题；（2）集成的是学问据
31、仓库中的数据库中数据的有机积存和集合；（3）与实践向管意味着处于决策的需要；（4）不行修改是由于数据仓库中的数据并不是由数据仓库自身产生的；2 数据仓库的系统体系结构3 数据挖掘4.5 信息系统资源治理信息系统的运行治理1 信息系统的运行治理制度2 信息系统的评判体系第五章面对竞争的信息治理SIS 5.1 面对竞争的信息治理模式人类开发各种各样的信息系统,其目的都是为了更好得利用信息资源,提高组织的治理决策水平； 然而,面对技术的治理信息系统非但不能有效地促进决策,而且限制了人们对信息资源的充分利用； 信息治理资源概念说明白人们对变革传统信息治理模式,更新组织信息治理战略的摸索和探究；5.1.
32、1 IRM ,一种新型的信息治理模式1. 信息资源治理（IRM ）概念是一种新型的信息治理理论,是在治理科学的一般原理指导下,对信息活动中的各种要素,包括信息,人员,建设,设备,机构等,进行科学的规划,组织,和谐和掌握,以充分开发和合理利用信息资源,从而有效地满意社会信息需求的过程；（IRM ）理论的特点是 : 2.信息资源治理与 MIS 5.1.2 战略信息治理1. 从信息资源治理到战略信息治理（1）战略信息治理与企业战略治理（2）战略信息治理与企业信息治理2.战略信息治理（1）信息战略的概念信息战略是与一个组织内正规信息的供应与需求有关的含蓄或明确的目标,远见,准就和计划的一个复合体,它受
33、治理约束,方案长期支持组织的目标,并使组织适应其环境（2）信息战略原就信息文化信息全部权信息责任信息使用信息标准_精品资料_ - - - - - - -第 13 页,共 15 页_归纳总结汇总_ - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载信息技术3.信息战略模型（1）信息战略环境；是指全部构成信息战略自身成分,情形 . （2）信息战略过程描述信息战略产生和变化的途径 学习四个方面 . （3）信息战略的形式与内容形成信息战略过程以及对此能够或应当产生影响的事实与.它包含过程类型,方法与工具,参加者及其作用,组织的信息战略的形成规定一些形式特点,如文件的格式化和规章化的程度,时间范畴等
34、； 内容就描述战略将要供应解答或指导的主题范畴 . （4）信息战略的实施与结果出于对有用性和普遍性合理平稳的考虑,下面两个实施方面应予于强调 . 对信息战略可行性的留意程度 . 用于战略执行的时间和资源的充分性5各部分的相互联系以上四个部分之间存在紧密的次序关系：环境 过程 -内容 -结果,以及从结果到环境的潜在联系 .同时,每个部分内的各方面也亲密关联；,4.信息战略类型 骚动型定向型 巩固型开拓型 紧急型 5.2 SIS 的形成和进展 5.2.1 战略信息系统概念的提出 5.2.2 SIS 的产生背景 1.竞争需求的拉动（1/）创新竞争才能（2）时间竞争才能2.信息技术的推动（1）面对对象
35、技术（2）数据仓库技术（3）INTRENT 技术3.走向 SIS 体制的治理模式（1）ERP （2）CIMS 5.3 虚拟企业与战略信息系统规划 5.31 虚拟企业与 SIS 1.虚拟企业 21 世纪的企业治理模式_精品资料_ （1）重复性高,产品单一的大规模生产系统不再是信息时代的典型生产系统；. 第 14 页,共 15 页（2）生产技术由刚性自动化进展到柔性自动化,智能化；（3）生产组织由多级题解的金字塔式结构向扁平化,分散化,小型化,虚拟化转变（4）在治理上,工业化时代的指导思想是分工化,而信息化时代更强调集成论- - - - - - -_归纳总结汇总_ - - - - - - - -
36、- 学习必备 欢迎下载（5）强调人是企业的主体,在复杂多变的环境中学问化的,具有团体奋斗和创新精神的职工是竞争力的主要源泉 . （6）单靠一个企业的资源难以快速形成竞争优势 . （7）企业不仅要更新产品,而且要不断调整组织结构（8）实现上诉变化,现代运算机使人们进行信息活动的主要手段；2. 虚拟企业的基本概念1 虚拟企业的定义为一些相互独立的业务过程或企业等多个伙伴组成的临时性联盟；2 虚拟企业的基本类型机构虚构型功能虚构型3. 虚拟企业构成过程中的关键因素；机遇核心才能伙伴企业重构灵敏性度量组织运行模式4SIS 的结构与功能（1）SIS 的结构分析（2）SIS 的功能特性目标一样性信息共享性战略协同性快速反应性模拟猜测性价值链的集成统一性5.3.2 战略信息系统规划1.战略的信息技术规划2.战略信息资源规划3.战略信息系统规划（1）经营目标与治理机制（2）竞争环境与竞争对手（3）信息资源与信息才能协作伙伴,市场与用户；_精品资料_ - - - - - - -第 15 页,共 15 页