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1、精品_精品资料_分公司筹备工作汇报各位领导 , 同志们 :XX分公司筹备工作是200X年 X月进入调研、200X 年 X 月 X 日正式开头的. 筹备期间, 在总公司的正确领导和机关的详细帮忙指导下,我们紧紧环绕“以人为本、稳健进展”的指导思想,依据“快速筹备抓机遇,规范治理把质量,稳健谋划寻进展,开拓创新求效益”的工作思路,以二级机构筹备为中心的各项工作正逐步向规范化、制度化、精细化迈进,并圆满的完成了总公司下达的各项筹备任务, 正以饱满的精神状态和剧烈的责任感、使命感迎接总公司的验收.回首半年的调研、筹备工作,每一步工作都牵扯着总公司董事会和机关各部门的时间和 精力,牵动着总公司领导、机关
2、各部门老总的心,在此,我代表筹备组向总公司各级领导、机关表示真诚的谢意.下面,我受XX分公司筹备工作领导小组托付,向各位领导作工作汇报,不妥之处,请批判指正.一、筹备工作基本情形可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_XX分公司筹备组是依据总公司关于筹建XX分公司的战略部署,于 200X 年 X 月组建的.我们入驻 XX后主要做了以下6 项工作.（一）环绕“立足长远、便于进展、塑造形象”的思想, 注意加大办公场的的选址力度.着眼承租办公用房, 无论从楼面规模、 式样, 交通出行,仍是营销展业、长远建设,我们均作了深化细致的调研和考察.特殊是我们能够紧紧环绕“立足长远、便于进展、塑造 形
3、象”的原就,注意加大办公场的的挑选空 间和范畴, 最终从 9 处候选用房中确定公司办公场的.房产权关系清晰,房屋租赁手续 完善有效. 消防安全措施已经当的公安消防部门审验合格,符合监管部门规定的安全要求和总公司的职场租赁要求.（二）本着“简洁有用、朴实大方、勤俭节 约”的原就,高标准完成了办公场的的装修 配置.办公场的确定后,筹备组准时召开办 公会议,专题争论房屋装修设计、工程监督、家具配置、经费治理及廉洁自律等问题,并 适时成立基建装修领导小组.与此同时,采 取“集中招标、考察验资、商洽合同”的方可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_法,最终选定XX建筑装饰设计有限公司、XX家具公
4、司为分公司办公职场的装修承接 方、家具供应商.目前,装修已终止,并通 过了装修、 消防、安全验收, 总体质量优良. 办公家具的配置基本齐全,能够适应正常的 办公生活需要.上述工程总的费用支出情形 是：分公司办公职场房屋装修部分实际支出XX元.家具购置实际支出XX元.空调实际支出 103010 元.初步估算,累计费用支出XX万元.我们所具备的办公环境基本功能：一是办公职场实现办公自动化,基本实现 1 人 1 台电脑和分机电话的需求,数据交换采纳高速设备,完全适应将来数据的处理量.二是设置 独立的集团电话系统,安装中继线,设立电 话总机,保证客户沟通和内部沟通的需要. 三是设立客户服务中心.四是依
5、据财务、业 管、信息等部门的特殊需求,分别设置了较 为完善的职场保安措施.包括：职场由大厦 供应双路供电系统,可以保证在断电时,接 入大厦发电机组连续供电,职场仍安装有充 足的应急灯和安全门系统,保证反常情形下可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_的工作收尾和人员疏散.设立独立的活动区和其他办公区,防止对其它部门的正常办公造成影响.聘请专职保安员,对客户服务中心和办公营业区域实施12 小时保安.（三）依据“快捷、畅通、高效”的要求,科学构建了运算机系统配置.我们在狠抓各项装修工程质量的同时,为实现信息技术构架合理化、 网络传输快捷化和办公展业自动化功能,注意加大信息技术投入力度,并于
6、200X年 X 月 X日正式开通并胜利实现模拟出单.1、运算机环境和设备筹建情形XX分公司开业所需的运算机环境和设备,严格依据总公司的统一要求进行保护和配备.（ 1）服务器由两台HPproliantML370G3服务器组成.HPproliantML370G3服务器详细配置为支持 超线程技术的2.8GIntel至强处理器、512K 集成二级高速缓存、PCI-X 系统体系结构、 2 512DDR内存、6 个内置扩展槽、 1 个 1.44M软驱、 1 个 IDE48XCD-RO、M 2 个可移动介质托架、 6 个 1 英寸通用热插拔硬盘驱动器托可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_架、集成
7、双通道UltraSCSI掌握器、集成息灯警告服务器治理、 NC778110/100/1000M 网卡.其中,一台作文件服务器,另一台作影像服务器.核心业务及财务系统均采纳三层结构,利用中间件技术保证系统的稳固运行和满意大拜访量需求.（ 2）开业后的 XX分公司网络系统采纳星形拓扑结构, 选用Cisco3550-48SMI交换机和3725Cisco路由器设备. XX分公司通过SDH（ 2M）专线与总公司数据中心连接,并采纳ISDN作为备份线路, 当 SDH线路显现故障时, 自动启用 ISDN备份线路,充分保证总 分公司之间网络通信的畅通.（ 3）采纳全集中的运行治理模式,主要设备全部集中在总公司
8、数据处理中心.XX分公司主要配备了员工使用的PC机、单据打印机、网络打印机、复印机和单证扫描设备1 2.2、运算机业务系统建设情形分公司的运算机业务系统由总公司开发,分公司只是使用该系统.总公司信息技术部负可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_责统一购置分公司所需的网络设备并进行安装.同时,在主机上安装运算机业务系统, 对分公司信息技术人员进行有效培训,直至分公司能够独立并顺当的运行该系统.为保证系统和数据的安全牢靠,分公司将建立严格的数据和系统备份制度,以及各项信息安全制度,以有效的保证分公司运算机系统的安全牢靠和保户的利益不受损害.数据备份主要实行3 种介质磁带、软盘、硬盘,并进
9、行安全存放.（四） 着眼“削减工作环节、 提高工作效率、降低运营成本、实现业务增长”的需要,组 织机构建设基本完成.依据总公司关于机构 设置的总体要求,结合XX市场的实际, XX分公司正式开业后,总经理室将方案下设3个部门（人事综合部、财务部、营运部）,3个业务治理部门 （个险营销部、 团体保险部、银行代理部）.目前, 分公司机构设置待报批后可实现基本功能.各部门负责人、主要业务骨干正间续 到位, 待正式报批后, XX分公司组织机构建设基本完成.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_（五） 以总公司董事会关于人才储备的一系列指示精神为指导,选拔、培育、储备了一 支相对稳固的治理人才队
10、伍.总公司董事会对 XX分公司人员聘请工作历来非常重视, 先后多次作出重要指示,明确要求我们肯定要高度重视人才的聘请、选拔和培育工作. 为此,我们深化分析了XX金融保险市场人才供需形势,仔细争论了分公司人才挖掘、 聘请等问题,对人员聘请工作有了一个比较 清醒的熟悉.一方面,群揽各界精英,构建 人才梯队.XX良好的大型国际化企业形象和可连续进展前景深刻吸引着广大应聘者.X月 X 日,我们在XX报刊登聘请广告的同时,广泛宣扬造势,通过电子邮件、信函投 递和现场接待等多种途径,累计收到各类应 聘资料 637 份,依据“接待、初试、复试、笔试、审核”等程序严格挑选审查,最终确定录用内勤员工40 人,确
11、定储备对象58 人.拟入司内勤人员中, 业内人士占73.8 .高校本科以上学历占73.与此同时,本着建设“有 规模的精兵团队”的指导思想,搭建营销团队架构.截止目前,已聘请个险代理人551可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_人.银保客户经理15 人.团险客户经理3 人.人员综合素养基本符合总公司对人才的 条件要求.另一方面,创业说明推动,积极 组织培训. 筹备组始终把业务人才队伍建设作为聘请工作的重中之重.X 月 X 日,我们举办了 500 多名社会各界精英参与的大型创业说明会,就XX企业文化、核心理念、经 营方针以及进展战略作深化宣讲.紧接着, 从 X 月 X 日开头, 分别举办
12、为期5 天的银代客户经理和营销主管两个培训班,对近230名各界精英进行集中培训.X 月 X 日和X 月X 日,又分别举办了两期营销新人培训班, 有近100 人参与了培训. 特殊是我们的营销职场正式投入使用后,培训工作坚持进行, 并紧紧环绕业内最新进展动态,调整培训内容,更新培训思路,确定培训方针.培训工 作的顺当开展,不仅有效的提高了聘请人员 的素养, 也表达了筹备组各内勤部门的相互协作和协作精神.（六）紧紧立足走精细化治理之路,下功夫建立和完善了内控治理机制.筹备中,我们深深的感到,在XX局和总公司的正确监管可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_和领导下,要把分公司建设成为XX市场
13、一流公司机构,必需加大公司规范经营、诚信服务建设力度.必需加大高效、节省、学习型作风纪律建设力度.必需加大正规化、制度化、精细化建设力度,只有这样,分公司才能在竞争猛烈的XX市场站稳脚跟. 为此,一方面, 我们狠抓新员工培训机制的建立和完善.在 6 月中旬就对前期到位的内勤员工进行公司理念、规范经营、诚信服务等方面的培训. 7 月 10 日至 11 日,对全体内勤员工又进行了一次系统培训,不断筑牢全体员 工的法律法规意识和诚信服务理念.截止目前,分公司共累计组织各类培训7 期,参训人员 357 人（次）.另一方面,仔细起草编撰包括公司形象、办公行政、人力资源、财务治理、稽核治理、团险治理、银代
14、治理、营销业务治理、培训训练和营运治理在内的10 个大类 72 个相关内掌握度.二、下步工作中应把握的重点环节一是着力解决公司国际化建设高标准与现 代企业治理水平较低之间的冲突.二是着力解决机构建设日益壮大与综合服务水平保可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_障乏力之间的冲突.三是着力解决日益突出的主体增多与企业宣扬策划保证薄弱、展业环境严肃之间的冲突.三、分公司开业后进展规划1、进展目标：利用三年时间,建设XX市场上品牌过硬、 服务至上、 最富成长性的公司.2、经营目标：力争三年时间,收入超过12亿.3、治理目标：经营规范、内控体系完善、 训练训练体系健全、企业效益和社会效益良好4
15、、治理规划（ 1）治理宗旨.贯彻“客户权益至上”的企业核心价值观,充分保护客户利益,为客户供应精确、准时、个性化的专业服务,从而,树立公司的品牌形象,提高客户的忠诚度和公司的核心竞争力.（ 2）业务治理目标.一是建设完善的业务 治理信息系统,具备敏捷处理各项保险保全 的功能和主要信息的查询.二是制定与业务 治理信息系统相匹配的业务处理流程,规范客户服务,建立规范化、系统化的客户服务可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_体系.三是完善风险管掌握度,制定科学合理的核保核赔规章、员工日常活动的内部治理制度、 核赔结果统计分析流程以及健全内部审计制度.（ 3）大力进展个性化服务,引进先进的运算机治理系统,使之能帮助设计“因的制宜”、“量身定制”的保证方案.（ 4）建设好客户关系治理（CRM）系统,为公司决策供应全面的、 系统的、科学的数据.敬重的各位领导, XX分公司的各项筹备工作已全面完成,基本具备开业所需软件、硬件 条件,现申请开业,请各位领导检查验收.我的汇报完了,不妥之处,请批判指正.可编辑资料 - - - 欢迎下载