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1、精品_精品资料_内黄县大路运输治理所 “文明驾校”创建活动工作总结今年以来,我所在市处、县局的指导下, 以争创“文明诚信驾校”为目标,向驾校贯彻坚持“资质合格、治理精细、服 务优良、 经营规范、 注意质量”的科学进展新理念,努力打造内黄的驾校服务品牌,为驾校取得了经济效益和社会效益双赢,受到了社会广泛好评.一、重创建,强治理,夯实根基树一流今年以来,我所把安阳市大路运输治理处转发省厅运输局关于印发河南省“文明驾校”创建活动工作方案的通知（安运管车【 2022 】41号文）文件精神作为行动指南,以科学进展观为指导,以“以人为本,服务人民,奉献社会”为宗旨,以诚信建设为主线,以加强职业道德建设、规
2、范行业 行为、提高服务质量和培训质量、树立行业新风为重点,不 断提高从业人员的思想道德素养、科学文化素养、专业技能素养, 以“加强领导促创建、 深化治理练内功、完善硬件树一流”为切入点和突破口,在县内驾校教职员工中掀起创建“诚 信文明驾校”活动热潮.1、建小组,定方案,长抓不懈.我所成立了以所长张保堂为组长,书记杨晓刚为副组长,各主要业务科室负责人 为成员的“诚信文明驾校建设领导小组”,统领全县诚信文明可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_建设的各项工作,并做到长抓不懈.小组成员环绕工作要求各负其责,根据活动要求结合工作内容积极完善和改进.2、多渠道,深层次,营造氛围.为了让县内驾校
3、教职员工和社会广泛知晓开展这次活动的重要意义,我所开展了 多种渠道的宣扬活动,并在宣扬工作中始终坚持做到将创建 活动宣扬与提高全社会安全意识宣扬结合起来.先后在城区媒体刊发宣扬材料, 开办“警钟长鸣 交通安全训练长廊”, 使县内各驾校广大教职员工和学员时刻牢记“珍爱生命,安全第一”.在搞好宣扬的同时,创建小组成员, 先后组织召开十几次各层次会议,学习贯彻河南省“文明驾校”创建活动工作 方案,对比标准找差距、定措施.通过深化开展学习宣扬活动,使县内各驾校全体教职员工思想上实现了“三个转”：一是变用数量保生存为“学员中意至上,服务便民利民”.二是变重招生、轻培训为“质量为本,安全第一”.三是变应试
4、训练为“教技育人,服务社会”.3、抓软件,强硬件,搭建平台.我所把各个驾校完善内部治理制度、教练员教学资格和教学培训设施设备作为创 建的立足点,把合格的办学条件作为实现“文明诚信驾校”的前提和重要平台.一是对各驾校原有的治理制度结合当前的进展要求进行了修订,重新制定了包括交通部资质条件标准中13种必备治理,和培训质量、生产安全、材料消耗、车辆治理、设可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_备治理在内的45 种岗位职责和治理制度.各驾校的制度的执行率达 100% .二是保证了县内各驾校办公场所、教学场所、教练车辆的消防设施齐全,未发生消防事故和教练车安全责任事故.三是在各驾校学员报名大厅
5、的显著位置悬挂公示了道路运输经营许可证、营业执照等各种经营证照,公布了教学大纲规定的各车型培训内容和学时,公示了学员报名的学习流程和收费标准,设立了公告栏, 建立并公开了“诚信承诺”、“培训预约”、“责任倒查”、“学员投诉”、“廉政施教八不准”等制度.为监督制度落实情形, 加强与学员的双向沟通,我所仍在各驾校办公楼前设立了“宣扬栏”和“看法箱”,以定期宣扬创建进展情形,积极收集学员对驾校各项工作的看法和建议,促使创建工作不断得到改进.四是组织县内各驾校教练员进行各类学习培训.为提高教练员的整体素养,我所定期支配教练员的职业技能培训, 根据支配的学习方案,分阶段实行了不同形式的学习,先后学习了公
6、民道德建设纲要、河南省诚信文明单位建设纲要、树立正确科学进展观、构建社会主义和谐社会等一系列学问,并且组织县内广大教职员工观看了新时期先进人物先进感人事迹,从而激发了县内各驾校广大教职员工的工作热忱,进一步推动了我县的创建工作.二、重形象,比奉献,固本超越求特色可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_当前驾培行业的竞争日趋猛烈.同时,由于人民生活水平的不断提高,对服务的需求也越来越高.要吸引社会人士 到各驾校学习,舒服的环境和优质的服务就显得尤为重要. 在争创“文明诚信驾校”活动中,我所督促各驾校对校容仪容车容加大了投入力度.一是要求对学员休息场所和学员活动场所进行了改造,配备报刊和杂
7、志,在各驾校学校办公楼、训练场和围墙边重新布置了绿化带,补栽和修剪了优质树木和草坪.二是要求重新完善了标准化一站式的学员报名服务大厅和规范化的学员档案室,添制了各种便民服务设施,给学员营造了到校如到家的温馨氛围.三是要求通过多层次的宣扬训练,辅之以配套的制度,严格的内部治理和考核机制,使各驾校广大教职员工在平凡的岗位上不断激发服务意识,激发工作热忱, 提高综合素养,在工作中把探究和拓展特色服务作为增强市场竞争力的重要手段, 形成了“奉献优质服务, 构建和谐校内, 质量在我手中,学员在我心中”的全新服务品牌,铸就了“学员中意至上, 服务以人为本”的特色亮点.我所决心以此次争创“文明诚信驾校”为契机, 连续与时俱进,大胆改革创新,为我县社会经济平稳较快进展作出我们新的奉献.二一一年十月十八日可编辑资料 - - - 欢迎下载