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1、精品_精品资料_内科护士长工作方案护士长工作总结护士长月（ 700 字）内科 护士长月工作方案一、认真形势,统一思想,坚决信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从治理、 服务、仍是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科 人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树 新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院 衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给 我们带来机遇和挑战,靠精深的技术和优质的服务来赢得患者, 争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝结力,坚决信心,努力 完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院
2、科两 级正确领导,更有700 多职工齐心协力,我们医院肯定会成为名副其实的“百佳医院” .使人民群众真正放心中意.二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化治理：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_新型医院治理不能停留在原有治理模式和水平上,科主任、护士长第一要转变观念,不断学习治理体会,提高自身治理水平,反对一言堂,提倡以人为本治理方式,开展人性化服务,人性化治理,依据不同层次患者,应用不同服务方式.加强同志间沟通, 加强医患、医护之间沟通.科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队.2、改进服务措施新入院病人热忱接待宣教认真认真准时处置
3、新病人、力争在5 分钟内, 30 分钟内输上液体危重病人马上处理,5 分钟内输上液体护送危重病人检查,主管医生,主管护士保持病区洁净、光明适舒,坚持周二卫生日完全转变观念,服务向宾馆式转化,完全排除生、冷、硬现象可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_及无人应答现象出院时送出病区,道一声“安康”.三、完善各种规章制度,成立各种治理组织依据医院治理年活动要求及医院支配,熟识 15 种核心制度, 首诊医师负责制,病案书写、争论、会诊、危重病人抢救制度人手一册.科室成立医疗质量治理小组医疗安全小组合疗治理小组急救应急小组病案治理小组院感掌握小组单病种质量治理小组,科主任全盘负责,护士长积极协
4、作,人人尽职尽责, 做好各自工作.12345可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_其次篇：内科护士长半年工作总结400 字在护理部的领导下,以病人为中心 ,以提高医疗服务质量为主题 ,规范科室治理 ,提高护理人员整体素养,供应优质护理服务 , 提高病人中意度 ,现将半年工作总结如下:一、共收治病人人次, 其中病危人次, 一级护理病人人次, 经济收入约万元.二、加强各护理人员的医德医风建设和思想政治建设,每月组织学习一次.三、查对制度执行不严格,监管力度不够.发生一例护理差错, 准时堵决,未造成严峻后果.并组织争论、分析缘由、落实整改措施.四、病区保持 "三化十字 ".可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_五、每月认真组织"三基 "培训及考核.六、认真督促护理人员落实优质护理服务,由于人员较少 ,基础护理落实欠佳.七、每月中旬组织业务查房、护理病例争论及随科主任查房并准时记录.八、严格加强护理质控,准时记录、分析及整改,护理质量有所提高.在后半年的工作中严格要求各护理人员,更严格要求自己,发扬特长,更好的治理好科室,确保医疗安全,杜绝差错事故发生.年 x 月 28 号可编辑资料 - - - 欢迎下载