2022年保洁公司保洁管理制度及规范.docx

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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -保洁公司保 洁治理制度及 规范2022-04-29保洁公司保洁治理制度及规范当值工头交代班轨制一、当值工头应提前10 分钟到岗 , 做好保洁员交代班前筹办工作.二、仔细填写交代班登记, 填写内容:一、员工到岗情形:应到人次、实到人次、没有上班缘故原由暂时交办的其他任务.保洁工头岗位职务和责任一、负责监视执行公司及部分的各项规章轨制.二、负责检查保洁员的仪容外表和到岗情形, 作好考核评估记录.三、依据当日工作任务 , 负责逐日工作的安排指派.四、负责检查所辖范畴各责任区的清洁卫生状态.五、负责随时检查保洁员

2、的工作状态, 准时调解各种东西及人力的配置.六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出患上当的批判、订正、引导, 并作出不错的评估.七、负责对清洁东西、设备的使用保护进行引导.八、负责检查设备、东西的清洁保养工作.九、帮助处置惩处涉内外纠纷、投诉.十、负责逐日工作记录的填写及交代班工作.十一、完成领导交办的其他任务.保洁主管职务和责任一、负责监视执行公司的各项规章轨制, 制定部分划定.二、负责制定园区清扫办理和绿化养护办理的实施方案. 三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准.四、负责编制人员的规划支配.五、负责制定消杀服务实施方案.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习

3、资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -六、负责核实东西用品的申购规划.七、定期放哨园区 , 检查保洁和绿化任务完成的情形.八、对一些专用设备进行使用引导.九、负责处置惩处涉内外纠纷、投诉.十、负责各种清洁、绿化业务的接洽.十一、负责对员工进行业务培训和考核工作.十二、完成领导交办的其他任务.保洁员是负责商场内繁重而辛苦的清洁卫生工作, 直接服务于商家、主顾的重要工作集体 , 亦是衡量公司办理工作质

4、量高低的重要基层组织, 为了规范公司卖场办理 , 提高服务工作质量 , 特制定保洁人员岗位责任轨制, 每位员工必需仔细执行:一、树立高度的责任心 , 关怀商场的利益 , 严格片区保洁责任制 , 在清洁过程中, 如发觉举措措施设备有损坏或反常理况应准时向上级主管或工程修理人员报告请示 , 负责办理好片区卫生器具, 仔细做到卫生器具洁净、安插合理, 随时保持清新、美观 , 保证商场内外的清洁卫生, 不留卫生死角.保洁人员应随时到各处观看卖场 , 发觉污物杂物应准时处置惩处, 随时保证商场内的清洁卫生.2、保洁人员要起劲提高自身本质和对公司负责的觉悟 , 听从领导工作支配, 笃守公司工作纪律 , 不

5、迟到 , 不早退 , 不擅自离岗 , 如有急事须向主管请假.当班人员不患上做与本职工作无关的事.患上到主管的批准 , 方才能到苏息室苏息.3、承包岗位片区卫生必需达到划定标准, 连续 3 次未达到标准者 , 分别赐予警告、罚款、辞退的惩罚.当日值班长须做好具体记录.4、保洁人员对商家、主顾服务要热忱殷勤, 举止端庄 , 礼貌大方 , 把主顾 当作上帝 , 对客户的投诉当日值班长必需立刻处置惩处, 不患上与客户发生争执.5、上班时必需穿着清洁 , 按划定要求着装 , 并将工作卡端正戴在左胸前,无论在任何时辰 , 任何工作场所都不患上穿短裤、背心、拖鞋.6、保洁人员在工作要坚持原就, 连合协作 ,

6、 以礼相待 , 不准以个人恩仇懈怠工作 , 不准给同事设备工作停滞, 不准以任何借口扰乱工作秩序.7、不准私拿公物 , 私卖废品 , 如发觉 , 分别赐予罚款并同时辞退.如损坏卫生东西者 , 要照价赔偿.拾到物品 , 应准时上交主管.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -八、商场内的乐瑟要随时清除洁净, 用乐瑟桶、乐瑟袋准时输送出场外或 指定的点

7、并倒入集装箱.不准用扶梯输送乐瑟, 输送乐瑟必需走楼梯通道, 扶梯上、楼梯及四周的污渍、乐瑟必需准时清除.9、保洁人员在工作中有权劝阻、禁止破坏公共卫生的行为, 不能处置惩处、解决时该当即向上级主管报告请示, 有权提出工作中的一些合理化提议.10、保洁员必需严格依据保洁员清洁工作程序执行.保洁工头岗位职务和责任一、接受保洁主管的督导, 依据清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作.二、合理调配员工 , 对当班清洁重点、难点部位进行保洁, 督导员工做好责任片区清洁工作 , 不留卫生死角.并做好每天的保洁工作记录表. 记录表见附页三、观看本班员工出勤情形, 对没有上班情形要查明缘故原由准时实行

8、调停措施 , 合理支配属下员工确保当日工作任务完成, 并准时向主管报告请示相关情形.四、督导员爱惜保洁东西, 合理使用各种器具 , 以免造成损坏 , 科学使用各种清洁药剂 , 以免污染、腐蚀公共举措措施、保洁器具或对人体造成损害.五、检查所辖范畴的清洁成效:一、主要走道、通道、店堂中厅, 公司办公区域的面、墙面及相关举措措施的清洁情形.2、扶梯及相关举措措施的清洁情形.3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情形.4、卫生间的门墙、的面、镜面设备、洁具等清洁情形.5、店堂场外公共的面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情形.六、检查各种保洁用品存有的数量, 帮助主管编制质料购置规划和器具,举措

9、措施修理报告 , 削减损耗 , 节制成本.七、顾全大局 , 起劲保护公司形象 , 准时处置惩处好主顾、商家或兄弟部分有关保洁工作的投诉.八、观看和把握属下员工的工作的心情, 批判订正引导及评估属下员工的工作成果.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -历史上的今日:新大的奥林花园卫生治理制度2022-04-29 城市园林绿化企业资质等级标准 2022-04-29 试论园林绿化工程的施工质量治理2022-04-29 转20XX 年 12月四* 河蟹* 与真题 2022-04-29可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载

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