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1、精品_精品资料_丹丹超市治理信息系统分析设计前 言跨入 21 世纪,人类社会正在步入信息和学问经济时代,以运算机治理事务为主的治理模式也将逐步取代手工治理,并且,以运算机治理事务能给企业带来高效率的工作方式和显现新的经济增长点.因此,信息治理系统的设计将隐匿着庞大的潜力和商机.中国的零售业正处于一个特殊的转型时期,国外优秀的零售企业占据着中国的半壁河山,在技术、资金、治理、营销以及服务绵绵占据优势.虽然我国零售业在连续进展,就总体而言,仍旧处在进展中国家的零售业水平.我国零售业在对GDP贡献、增强就业,促进产品结构调整、规模与组织化程度、连锁化经营程度、物流配送水平、人才、经营治理才能、现代信
2、息技术应用水平、业态创新才能以及国际竞争才能等方面,与世界经济发达国家相比,仍有很大差距.除了这些需要在进展中逐步解决的问题外,目前,商业的产进展过热、以外资为代表的大型零售商场进展过快、中小零售业进展艰巨,是当前影响我国零售业健康进展的突出问 题.本次我们小组就是为中国零售企业设计的治理系统,以此为推动中国零售业的进展与进步.由于本次设计时间较紧迫,以及小组成员的才能有限,构思和设计上难免有疏漏和错误之处,仍请老师多多指教,在此,先谢为敬.目 录第一章中国零售业市场需求分析2第一节其次节工程背景分析2超市营业信息治理的基本需求3第三节超市营业治理信息系统的可行性分析3第四节其次章超市营业治理
3、信息系统的工程进程5超市事务治理信息系统的总体规划5第一节超市营业治理信息系统的预备阶段 5其次节 超市营业治理信息系统的调查争论阶段5 第三节 超市营业治理信息系统的数据整理分析阶段6 第四节 超市营业治理信息系统的形成规划方案阶段6 第五节 超市营业治理信息系统的总结与评审预备6 第六节 超市组织结构8第三章 超市营业治理信息系统的系统分析10第一节 超市营业治理信息系统的业务流程分析10其次节 超市营业治理信息系统的数据流程分析10第三节 超市营业治理信息系统的数据库建模18第四章 超市营业治理信息系统的系统设计23第一节 超市营业治理信息系统用户界面设计23其次节 系统设计.23第五章
4、 课程设计总结 26可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_第一节 工程背景分析第一章中国零售业市场需求分析可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_随着信息化的来临和运算机在日常治理中的广泛应用,零售业是一个规模效应比较突出的行业,要形成强有力的核心竞争力,必需提高企业掌握成本,价格,购买群体和收益水平的才能.零售行业作为国民经济的重要领域,同时也是与广大人民群众日常生活信息相关的一个重要组成部分.其信息化建设程度和信息利用水平的高低,在整个国民经济信息化建设中具有举足轻重的位置.我国的零售业信息化建设应当从现有的信息进展水平,文化特点和现实需求动身,决不能照搬所谓的“国外先进
5、技 术”.理论联系实际.以运算机治理事务能给企业带来高效率的工作方式和显现新的经济增长点.因此,信息治理系统的设计将隐匿着庞大的潜力和商机.其次节 超市营业信息治理的基本需求1 必要的硬件及设备2 系统软件和相应软件包3 培训操作人员和使用人员4 数据的储备预备5 信息的组织和治理功能的划定第三节 超市营业治理信息系统的可行性分析一、系统开发的必要性一般存在考虑的问题的有商品进货表和销售表中主键的设置、商品分类体系,系统的安全性保护等等.现在的连锁超市业务越来越好,顾客的购买量很大,日益频繁的业务产生了大量的数据.故数据量的增大,让查找不便利,数据的把握也不精确,简单造成决策的滞后或是失误.主
6、要表现如下： 随着订货、进货信息的增加,与供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多.假如不能将这些有效的信息集中起来,对以后的信息查询会带来不便,从而不能给选购员供应选购过程的决策支持.同时,对于每天产生的大量销售信息,假如不加以适当的储备和分析,就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会,就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯,失去了潜在的商机.因此,开发这样一套以促进治理体制和治理手段改进,改善决策发放和决策依据的治理信息系统是很有必要的.这对于在信息服务中制造价值,促进资源共享和信息集成,减员增效,供应治理水平都有很大的帮忙.二、 系统开发的可行性1、技术上的可行
7、性随着 IT技术的进展,特殊是网络技术和数据库技术的进展,在软件开发方面,可以采纳现行主流的开发技术.硬件技术方面就可以充分利用日益增强的储备才能、通讯才能和处理速度来保证系统开发技术的预备.本系统采纳的数据库技术有很好的数据处理才能,网络技术就表达在C/S 模式中客户和服务器之间的数据通信才能,良好的硬件配备无需高档的设备.由此可见,该系统在技术上具有可行性.2、经济上的可行性对于信息系统的初期投资,都是为了以后获得更大的经济效益.通过肯定的成本、效益分析,我认为可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_开发这个系统在经济上是可行的.由于虽然系统开发需要初始成本和日后的保护费用,但是,
8、信息系统可以供应比以前更加精确和准时的信息,可以改善领导层的决策方式,促进故那里体制改革和提高工作效率,削减人员费用,这些都是可以在以后的经营过程中表达出来的,并且可以令连锁超市比其他竞争对手更加具有竞争优势,对企业长远的进展有不行忽视的作用.所以,经济上的可行性是确定的.3、治理上的可行性连锁超市的领导对信息技术给企业治理带来的变革是非常人认同的,他们大都认为,在现代企业治理中,信息技术能够帮忙企业在日益猛烈的竞争用获得难以想象的竞争优势.特殊是,能够改进企业治理机制,改善决策方式,削减治理成本,提高工作效率.此工程是否符合国家的产业政策、技术政策、生产力布局要求.领导的支持对于信息系统的开
9、发和实施有很大作用,也能保证系统在开发过程中妥当解决冲突,在企业上下顺当实施信息系统,实现信息系统最初的目标.4、投资上的必要性.主要依据市场调查及猜测的结果,以及有关的产业政策等因素,工程投资建设的必要性.在投资必要性的论证上,一是要做好投资环境的分析,对构成投资环境的各种要素进行全面的分析论证,二是要做好市场争论,包括市场供求猜测、竞争力分析、价格分析、市场细分、定位及营销策略论证.5、社会可行性.主要分析工程对社会的影响,包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳固性等.三、风险因素及计策主要对工程的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会
10、风险等风险因素进行评判,制定规避风险的计策,为工程全过程的风险治理供应依据.上述可行性争论的内容,适应于不同行业各种类型的投资工程.我国目前缺乏对各类投资工程可行性争论的内容及深度进行统一规范的方法,目前各的区、各部门制定的各种可行性争论的规定,基本上都是依据工业工程可行性争论的内容为主线制定的,并且基本上是依据联合国工发组织的工业工程可行性争论报告编制手册为蓝原来编写的.我国目前急需一个各行业通用的对可行性争论的内容及深度提出共性要求的统一规定, 以规范整个可行性争论工作,防止目前的各种非工业工程可行性争论都要参照工业工程的尴尬局面.总之,通过以上几方面的可行性分析,开发小组认为建立一套超市
11、营业治理信息系统是可行的.我们通过把握和调查的相关原始资料,就可以通过小组争论,对该系统的开发做出相关的方案进度,着手进行系统的分析和设计工作.第四节 超市营业治理信息系统的工程进程1 、第一应当对市场信息治理系统进行系统的分析,包括对总体的规划和可行性争论,现行系统的具体的调查需求的分析和规律结构模型的构思.2 、其次总体设计、系统总体结构的设计、数据库的设计、运算机和网络系统的配置方案系统的具体设计,如用户的界面设计等.其次章 超市营业治理信息系统的总体规划超市营业治理信息系统的总体规划大致经受了如下几个阶段： 第一节超市营业治理信息系统的预备阶段可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品
12、资料_在经过初步调查明白的基础上,打算第一进行总体规划工作,为了确保总体规划工作的水平和质量, 小组人员和相关用户进行了沟通,并请部分用户参加开发工作.另外,超市营业治理信息系统开发人员经过多次争论争论,成立了规划组织,并制定了工作方案,划分了各个成员的任务.其次节 超市营业治理信息系统的调查争论阶段主要由超市营业治理信息系统的技术人员对生产商、中间商、零售商（超市）以及消费者等进行拜访、调查,明白其职责范畴、所涉及的数据与数据处理、与其他部门的数据联系以及业务来联系.第三节 超市营业治理信息系统的数据整理分析阶段在上述调查、收集素材的基础上,超市营业治理信息系统开发小组各成员通过共同争论,整
13、理出了 “超市营业治理模型”,提出了“主题数据库”方案,并依据二者的联系,构思出系统的结构框架, 同时仍对数据分布进行了分析.在这一过程中,穿插的进行了一些补充调查并将整理的材料反馈给治理人员进行确认的工作.第四节超市营业治理信息系统的形成规划方案阶段在上述工作的基础上,进一步进行了运算机系统配置、物流治理系统、组织机构的建设、人员培训、日常行政治理等方面的规划工作,这些同样是超市营业治理信息系统建设所涉及的重要内容,进而仍对本次工作方法等方面进行了适当总结,并整理形成了总体规划报告的书面资料初稿.第五节 超市营业治理信息系统的总结与评审预备充分考虑用户投资才能以及其他方面的实际情形,进一步修
14、订、落实和完善总体规划的具体内容.据初步调查,超市治理者（店长或经理）的主要工作总结如下：目标规划科学决策制定规范组织和谐选才用人权力组织和掌握每个职能域都需要执行各自的肯定业务过程.这些业务过程的确定就需到各个业务发生的对象作具体的调查才能够得到.完整的超市营业治理信息系统治理模型如表2.1 所示:职能区域商品流通和选购人力资源治理定价决策财务治理行政治理业务过程制定需要选购的商品目录,确定供货商.议定商品供应价格,签订选购合同.收货及验货存库,并记录存档和治理.人员绩效评估鼓励制度与治理人员聘请、培训和解聘确认相关成本价值分析和价格确定超市收入和利润超市支出和债务超市投资决策制度治理、文档
15、治理、考勤纪律、办公支持和公关接待表 2.1 超市营业治理信息系统治理模型可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_办公事务治理在规划系统开发过程中应当建立哪些主题数据库时, 必需从全局的观点动身 , 认真争论哪些主题数据库应当包含哪些数据.我们所建立的主题数据库是从考察超市营业治理信息系统治理模型动身, 建立了一个基本的主题数据库.并在其中建立了10 个二维表.第六节 超市组织结构如图 1-1 组织结构图描述：超市的主要决策和治理机构是董事会,董事会分管各连锁店经理和配送中心,配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品,相对来说,此部门是比较独立的.连锁店由专职经
16、理负责,每家连锁店分为销售部,选购部,财务部,行政人力部,市场部五个主要部门.系统的组织结构如图 1-7 所示,在超市连锁分店中添加信息部,主要负责分析商品的销售情形,并且通过调查准时获得新商品的信息,通过分析来确定超市是否需要进货.其他治理都与原系统一样.董事会连锁店经理连锁店经理配送中心 选购部销售部市场部行政人力部财务部图 1-7 系统组织结构图选购部主要任务是依据销售部供应的情形和配送中心准时联系,到供应商选购相关需求的商品,使库房货源充分.负责货物的接收,并支配好货物的存放事宜.对每天进出的货物具体记录,使基础数据完备.销售部主要负责日常销售工作,包括物品摆放,货架整理,收银台等销售
17、区的日常事务.也需要准时精确的将信息反馈给其他部门,以保证商品的准时供应更新.同时处理消费者提出的各种疑问和信 息,为公司的整体运作供应有力支持.财务部门负责一切与财务有关的各项事宜,全面记录公司的资金流淌,包括各种收入支出,税务,结算整理.对进出货款项实行掌握,定期分析资金走向,为公司的进展方案做好预备.行政人力部工作重心在店内员工的工作支配,安排,调动.也包括对档案的整理,定期分批对员工进行培训,以增加专业学问.为把公司凝结成统一、奋进的团队而努力.市场部的主要任务在于定价策略和市场分析.超市业务功能图：超市治理系统市场治理财务治理人事治理选购治理销售治理选购分析选购方案商品选购人员聘用规
18、章制度绩效考核定价决策市场调研相关成本分析财务报表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_日常财务治理财务方案售后服务 销售与运输营销策划制度交货付款第三章 超市营业治理信息系统的系统分析第一节超市营业治理信息系统的业务流程分析通过对用户各种具体治理活动的调查明白,得出超市营业治理信息系统有以下主要业务：登记超市业务基本情形登记零售市场情形登记超市日常治理情形建立职工绩效考评指标超市的财务收入治理超市的财务支出治理其次节 超市营业治理信息系统的数据流程分析采纳 “自顶而下 ”的方法绘制的业务流程图是对现行系统再熟悉的过程.从现行业务中抽取能够由运算机系统自动或半自动完成的那一部分业务活
19、动的过程是对业务流程图的分析过程,其分析结果用数据流程图来表示.数据流程图 也是采纳 “自顶而下 ”扩展的方法绘制的,超市营业治理信息系统的高层数据流程图如图3.6 （省）所示.三、业务流程分析及流程图如图 3.6（省）所示存档 系统分析B1.2表格名称销售部业务流程图共 5 图 / 第 1 张图产品供应方案选购部分析市场需求市场部销售方案审批连锁店经理拨款财务部 发货运输运输物流部门销售销售部业务名称：选购治理制图： xxx审核：单位名称：运输 01-01 第 2 组核对： yyy图 1-3 现行系统选购治理业务流程图可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_2、销售管理数据流程分析原
20、系统分析1 0表格名称：市场营销流程顶层结构图第一层第 1 图 / 共 2 张图销售清单订单竞争信息送货单1.1P1.1 销售治理E1.1 营销策略E1.2 运输中心D1.1 产品信息数据名称：销售治理单位名称：运输 01-01 第 3 组审核：制图时间：制图： xxx核对： yyy D1.2 市场数据图 1-5 现行系统库存数据流程顶层结构图原系统分析表格名称 :销售治理数据流程（其次层）P2.1补充商品P2.2检查E1销售部P2.3商品处理P2.4供应现有商品信息第 2 图 / 共 2 图单位名称：制图： xxx 核对： yyy 审核： 制图时间 :E2运输中心2.0数据名称：销售治理D3
21、.1 产品信息D3.4 市场数据F1.3 市场信息方案D3.2 批准的发货数据D3.3 商品条码图 1-6 图 1-5 的绽开图F1.4 客户服务可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_F1.5 销售数据送货单F1.1 销售清单订单F1.2 订货细就3、数据字典（ 1）数据项类目数据项编号： F1.1 数据项名称：销售清单别名：销售部简述：销售处市场所需产品和服务类型及宽度：字符型,8 位取值范畴： 00000001-99999999数据项编号： F1.2 数据项名称：订货细就别名：销售部简述：确定客户所需类型及宽度：字符型,8 位取值范畴： 00000001-99999999数据流编
22、号： F1.3数据流名称：市场信息方案简述：规划市场来源：市场部去向：市场调查与分析组成：市场部 +客户数据库流量：高峰流量：数据流编号： F1.4 数据流名称：客户服务简述：分析客户中意度来源：市场部信息反馈去向：市场部组成：市场部 +客户 +代理商数据库流量：高峰流量：数据流编号： F1.5数据流名称：销售数据 简述：分析销售方案实行来源：销售方案评估去向：销售部组成：销售部 +市场部 +调研机构数据库流量：高峰流量：（ 2）数据加工工程数据流编号： P2.1 数据流名称：商品补充简述：完善产品供应 来源：市场信息分析 去向：市场部组成：市场部 +销售部 +财务部数据库流量：可编辑资料 -
23、 - - 欢迎下载精品_精品资料_高峰流量：数据流编号： P2.2数据流名称：商品检测简述：质量标准和市场标准来源：质量监控去向：质量与技术处组成：质量处 +运输中心数据库流量：高峰流量：数据流编号： P2.3 商品处理数据流名称：商品处理简述：商品反馈处理输入：商品号问题缘由 解决措施准时间处理：略输出：处理产品法就数据流编号： P2.3数据流名称：水电用量上交简述：上交本月水电用量输入：本月水表电表用量情形处理：略输出：教务处本月宿舍水电用量表格数据储备编号： D3.1数据储备名称：产品信息简述：产品出产来源：技术分析去向：技术处组成：技术处 +制造部门3文件类目数据流编号： P2.4数据
24、流名称：供应商品现有信息简述：描述商品功能质量输入：产品号性能 质量要求处理：略输出：略数据储备编号： D3.2数据储备名称：批发的发货数据简述：产品批发来源：销售治理去向：销售部组成：销售部 +选购部数据储备编号： D3.1 数据储备名称：产品信息简述：产品出产来源：技术分析去向：技术处组成：技术处 +制造部门数据流编号： D3.4 数据流名称：市场数据简述：市场细分输入：消费者与客户信息处理：略输出：市场前景3、现行系统数据分析 :数据类方案销实际销财 务成本商 品库存订货职工通过 U/C 矩阵（图 1-4）分析现行系统的汇总数据可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_功能销售方案
25、销售治理售量C售量C方案UU供应财务规划UCUU财务会计UUUU成本会计UCU商品需求UUCU库存掌握UUUCU订货服务UC用人方案UC业绩考评U第三节 超市营业治理信息系统的数据库建模依据前面的调查结果及用户的数据处理需求产生新系统的规律结构, 就要进行数据分析.总体规划中所指出的主题数据库是实现信息共享的首要条件, 它规定了各子系统之间的数据共享和交换关系以及这些数据的分布要求, 通过数据分析 , 可以建立如表3.1所示的主题数据库模型.其中包含了如表3.2-3.11所示的 10 个二维表.表 3.1 超市营业治理信息系统数据库超市营业治理信息系统数据库一般职员基本情形表治理者情形表 超市
26、经营情形表日程情形表国际国内市场指标情形表工资表战略规划表财政收入与支出情形表活动方案情形表表 3.2 一般职员基本情形表职工编号职工姓名职工性别民族籍贯诞生日期所在部门表 3.3 治理者基本情形表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_管 理 人 员编号管 理 人 员姓名性别诞生日期所在部门管 理 人 员评语可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_表 3.4 超市经营情形表表 3.5 日程情形表日期编号上期结余职工交纳系部供应其他状况表 3.6 国际国内市场指标情形表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_国际行情国 际 零 售市场国家政策年度方案改进措施可编辑资料
27、- - - 欢迎下载精品_精品资料_表 3.7 工资表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_员工编号员 工 绩 效管 理人 员工作日评定准就综 合 评审考核编号成果年度总结本 年规未 来计划计划计 划人员目资金运划规 划指标指标指 标标作规划（2123年）表 3.8 战略规划表表 3.9 财政收入与支出情形表主营业务收支其他业务收支营业外收支表 3.10 职工干部情形表职工编号职工姓名所在部门职务第四章 超市营业治理信息系统的系统设计第一节 超市营业治理信息系统用户界面设计超市营业治理信息系统是从运算机处理信息的角度对超市营业进行治理,治理要涉及班级的很多方 面,如：班级活动治理、德
28、育治理、学习治理以及班费治理等等.因此,超市营业治理信息系统用户界面设计主要是已班级活动治理、德育治理、学习治理以及班费治理作为主模块的,具体设计界面如图 4.1 所示.其次节 系统设计一、输入输出设计输入输出设计主要包括输入设计、用户界面设计、输出方式设计.输入设计包括输入方式、输入格式、校对方式等.输出设计包括报表输出、图形输出等.用户界面设计主要包括操作界面设计、菜单设计、会话治理等.1、输入方式设计键盘输入： 由于人事治理系统及密码治理系统小、流淌数据少、基本数据变化小,可以应用键盘输入.条码输入：库存系统需要在短时间内大量更新数据、准时处理数据,挑选条码输入是比较好的挑选具体参见图
29、1-19 员工信息治理输入.2、校对方式本系统在修改个人密码时,运用了二次键入校对的方法,对密码修改进行确认.并对商品的出入库恳求用户的确认.3、输出方式设计库存治理系统中,运用屏幕输出和报表输出二种方式.参见图1-20 入库信息输出.界面标题区 信息治理功能区员工治理供应治理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_客户治理 分类治理 商品治理 数据显示区职工号 职务 住址 姓名 电话 可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_操作区 增加、修改说明区（文字说明）图 1-19 员工信息输入界面界面标题区：信息治理.功能区：员工治理、供应治理、客户治理、分类治理、商品治理. 数据显
30、示区 : 职工号、姓名、职务、电话、住址.操作区：增加、修改.说明区：职工号由前两位职工所在连锁店号（01-99 ）,一位为部门号（设五个部门,1 为销售部, 2为库存治理部, 3 为市场信息部, 4 为财务部, 5 为人事部）及最终 3 位为职工所在连锁店的编码.界面标题区库存信息功能区入库出库意向拜望条件显示区挑选检索时间07-31-202211-13-2022操作区 打印检索、执行检索表格显示区单ID名称价可 比克 薯49片451面包1图 1-20 库存信息输出界面界面标题区：库存信息.功能区：入库、出库、意向、拜望.条件显示区：挑选检索时间07-31-202211-13-2022操作区
31、：打印检索、执行检索. 表格显示区：二、输出方式设计库存治理系统中,运用屏幕输出和报表输出二种方式.参见图1-20 入库信息输出.界面标题区 信息治理功能区员工治理 供应治理 客户治理 分类治理 商品治理 数据显示区可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_职工号 职务 姓名 电话 可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_住址 操作区 增加、修改说明区（文字说明）图 1-19 员工信息输入界面界面标题区：信息治理.功能区：员工治理、供应治理、客户治理、分类治理、商品治理. 数据显示区 : 职工号、姓名、职务、电话、住址.操作区：增加、修改.说明区：职工号由前两位职工所在连锁店号（
32、01-99 ）,一位为部门号（设五个部门,1 为销售部, 2为库存治理部, 3 为市场信息部, 4 为财务部, 5 为人事部）及最终 3 位为职工所在连锁店的编码.界面标题区功能区入库 出库 意向 拜望条件显示区挑选检索时间库存信息07-31-202211-13-2022操作区 打印检索、执行检索表格显示区单ID价4951名称可 比克 薯片面包41图 1-20 库存信息输出界面界面标题区：库存信息.功能区：入库、出库、意向、拜望.条件显示区：挑选检索时间07-31-202211-13-2022操作区：打印检索、执行检索.表格显示区：ID名称可 比 克 薯片面包单价495141第五章 课程设计总
33、结综合上述,丹丹超市系统的功能在原设计上将得到进一步完善.从而更好的为百姓服务.由于时间仓促及我们才能的有限,该系统存在一些不足,期望在后阶段的系实施和保护中能够得到改善.通过这次系统设计,我们对很多课程有了更深刻的明白,当然有治理信息系统,仍有UML 系统分析师设计.我们明白了系统规划和系统分析在开发治理系统中占据的重要位置.只有认真细致的对开发过程进行了规划和分析,明确了系统的基本功能,设计好系统各个主要部分,将使得系统的开发工作事半功倍 . 这次系统设计,使我们全组人员进一步明确了开发治理信息系统的设计思想和方法,加深了对治理信息系统的熟悉,使我们学到的学问得到了融会贯穿.这是是我们全组人员同心协力的结 晶.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_第三组成员：组长：陈贤,学号： 2022213026组员：李娟,学号： 2022213005何丹,学号： 2022213009李志金,学号： 2022213038赵涵,学号： 2022213017可编辑资料 - - - 欢迎下载