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1、-XX大厦保洁服务投标文件-第 41 页资格文件的声明函 苏州工业园区圆融商业物业管理有限公司 ：本公司愿就由贵公司组织实施的 汇金大厦保洁服务 招标活动进行投标。本公司所提交的投标文件中所有关于投标资格的文件、证明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此产生的一切后果。投标人：（单位盖章）代理人：（签字或盖章）二O一七年十一月十五日投标人情况表单位名称（盖章）法定代表人（负责人）刘必奔成立日期2009年8月5日企业地址南门路1001号604室注册资本300万元经营范围物业管理、保洁服务、保安服务、家政服务职工人数99其中：中高级以上职称的人数6资产总计2016年 万元净
2、资产2016年 万元股东权益2016年 万元销售收入2016年 4950万元实现利润 2016年 万元营业面积(含厂房面积)平方米其中：自有面积 平方米承租面积 平方米单位简历及内设机构情况单位优势及特长近三年来完成或正在履行的重大合同情况最近2年内在经营过程中受到何种奖励或处分（包括财政、工商、税务、物价、技监部门稽查情况、结果）最近3年内有无因售假、售劣或是其他原因被消费者投诉或起诉的情况及说明（包括解决方式和结果）最近3年内主要负责人有无经济犯罪被司法机关追究的情况及说明无获得技术认证的项目师及简介其他需要说明的情况受权委托书本授权委托书声明：我 （姓名）系 （投标人名称）的法定代表人（
3、负责人），现授权委托 （单位名称）的 （姓名）为我公司代理人，以本公司的名义参加苏州工业园区圆融商业物业管理有限公司组织实施的 招标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务，我均予以承认。代理人在授权委托书有效期内签署的所有文件不因授权委托的撤销而失效，除非有撤销授权委托的书面通知，本授权委托书自投标开始至合同履行完毕止。代理人无转让委托权。特此委托。投标人：（盖章）法定代表人（负责人）：（签字或盖章）代理人：（签字或盖章） 年 月 日授权委托书本授权委托书声明：我 刘必奔 （姓名）系 苏州奔翔物业管理有限公司 （投标人名称）的法定代表人（负责人），现授
4、权委托 苏州奔翔物业管理有限公司（单位名称）的 刘居川（姓名）为我公司代理人，以本公司的名义参加苏州工业园区圆融商业物业管理有限公司组织实施的 汇金大厦保洁服务 招标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务，我均予以承认。代理人在授权委托书有效期内签署的所有文件不因授权委托的撤销而失效，除非有撤销授权委托的书面通知，本授权委托书自投标开始至合同履行完毕止。代理人无转让委托权。特此委托。投标人：（盖章）法定代表人（负责人）：（签字或盖章）代理人：（签字或盖章）二O一七年十一月十五日环境主管情况一览表姓 名刘居川性 别男籍 贯河南身份证号码412826198
5、408107576出生年月1984年 8月毕业院校及专业大专执业资格/职称项目经理联系电话：15370344789传真：电子邮箱：2624479977从事保洁服务管理服务工作时间：10保洁服务经历及获奖业绩：环境主管要求：具有物业经理上岗证，高中以上学历、熟练操作办公软件，高级办公楼保洁管理工作三年以上或四星级酒店客房、PA领导工作三年以上；身高：女155CM以上、男165CM以上；年龄：3055周岁之间。同时具备上述证书并提供投标单位为其缴纳近3年的社保证明(或近1年社保证明及3年工资清单加盖企业公章)并我公司承诺该项目负责人在我单位已任职三年以上且在从业经历中没有任何违法、违规而被查处的不
6、良记录。其他需要说明的情况投标人：（单位盖章）法定代表人（负责人）或代理人：（签字或盖章）日期： 年 月 日附：提供招标文件中要求提供的相关材料。投入本项目的人员配备一览表序号岗位年龄文化程度综合素质描述备注 总 计（人） 投标人：（单位盖章）法定代表人（负责人）或代理人：（签字或盖章）年 月 日说明：1、本表为投标人拟派驻本项目保洁管理服务人员情况一览表。各类清洁器械配备一览表序号器械名称数量备注1吸尘吸水机2吸尘吸水2吹风吹干机4吹干地面3尘推152清洁地面43米人字梯5用于工程维修5伸缩杆25擦洗窗户及玻璃6涂水器267榨水车20挤干拖把的水分8拖把200拖洗卫生间的地面9玻璃刮20清洗
7、玻璃10铲刀26铲除硬质的污渍11告示牌52总 计（人） 投标人：（单位盖章）法定代表人（负责人）或代理人：（签字或盖章）年 月 日 附：提供招标文件中要求提供的相关材料。 服务要求偏离表序号名称招标要求投标要求偏离/响应说明注：1、投标人应对照招标文件要求，所提供的服务与招标文件的规定有偏离的，应在此表中申明与招标要求的偏差和例外。2、未在上表中说明的，如在响应文件其他内容中已有文字说明的，则以已有文字说明为准，否则，将被认为完全响应招标文件的规定。但该表不作为投标人对所投服务要求详细描述和说明的替代。投标人：（单位盖章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）日期： 年 月 日商务条款偏离表序号
8、招标文件条目号招标文件的商务条款投标文件的商务条款说明注：投标人的投标文件（除服务要求部分）与招标文件规定的有偏离的，应在此表中说明。未在上表中说明的，如在响应文件其他内容中已有文字说明的，则以已有文字说明为准，否则，将被认为完全响应招标文件的规定。但该表不作为投标人对所投标的物关于商务条款等详细描述和说明的替代。投标人：（单位盖章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）日期： 年 月 日 企业类似业绩一览表序号项目名称项目起止时间合同金额（人民币）合同管理期管理面积（）业主单位123投标人：（单位盖章）法定代表人（负责人）或代理人：（签字或盖章）日期： 年 月 日注：表中所涉及的项目必须提供合同
9、复印件并加盖公章类似业绩业主意见反馈表项目名称业主单位业主联系人联系电话项目合同金额项目期限合同签署日期服务等级评定很满意 满意 一般 较差业主方合同实施意见：单位盖章：联系人签字：注：此表须附在相应合同复印件及相关发票后，作为业绩认定的必要条件。保洁管理服务技术文件提示：1、投标人应针对本次招标项目特点及区域的具体情况编写中标后拟采取各类保洁管理服务方案、相应的应急预案、各项管理制度、详细的人员、工作计划安排等技术文件。2、投标人可根据自身情况编写，本页不够可另加页附后。 通过ISO质量体系认证证通过ISO环境体系认证证书通过OHSAS18001健康管理体系认证证书符合报名资格要求的资质证明
10、文件荣获苏州市姑苏区2015年度文明小区江苏省优质.诚信物业公司（荣誉证书）江苏省优质.诚信物业公司（荣誉证书）江苏省最具影响力企业苏州市物业管理协会会员单位苏州市保安服务行业协会会员单位江苏省最具影响力企业投标人银行账户信息表投标人：（公章）招标编号： 项目名称：投标人名称苏州奔翔物业管理有限公司投标保证金金额2000元退保证金银行名称苏州奔翔物业管理有限公司退保证金银行行号退保证金帐号单位地址南门路1001号604邮编215000收件人姓名 电话严会计 18013570940注：1）本表要在表头加盖投标人公章。 2）本表主要为退保证金使用，投标人提供的银行名称、行号、帐号应准确详细。 开户
11、银行名称应写清*省*市*区*行的具体内容。与采购人配合协调的具体措施1.我公司一旦中标后，立即与采购人取得联系，办理合同签订文档相随等相关事宜，并按照投标承诺做好人员保洁服务的组织工作。 2.合同协议签订后，将尽快与现场发包人代表取得联系，根据发包人代表在本项目中各管理部门的职能和工作权限，成立相应的组织管理机构，明确职责分工及与发包人的主要接口人员，并报发包人备案，以便服务过程中与发包人的联系和沟通。 3.工程进点后，按合同规定及时接收由采购人提供的工具场地、用水接口、水电图纸的熟知。具体落实与本标相关的工作程序与要求。与总务管理部门联系落实与本标相关的工作程序与要求，为在现场开展的各项工作
12、提供方便。4.与采购人协商确立工程协调例会制度、双方文件收发及信息传递方式等。施工过程中及时向发包人或发包人代表通报保洁情况，协商工作事项，解决保洁中存在的问题。 5、施工过程中积极参加发包人组织的工程协调会，工作例会，及时圆满完成发包人分配的各项工作； 6.统一服从采购人对大厦的管理，主动与其它单位和当地政府管理部门共同处理好关系，特别是尊重当地民族的习俗。 突发事件应急预案火灾后1、保洁过程中若有发生火灾时，应成立保洁工作应急预案小组，由主管任组长，直接指挥和协调清理现场；2、清理火灾现场要等到现场调查结束，经有关部门批准方能进行；3、清理现场时应注意安全，防止烫伤；4、打扫地面积水，用拖
13、把清拖地面；5、用垃圾车清运火灾遗留残物；6、检查火灾现场户外周围，如有残留杂物一并清运；7、火灾后遗留的干净物，应及时进行清理；8、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度，消除卫生死角，全力配合防疫工作，做好疫情防控工作；9、灾后对工作人员进行安全方面的教育，加强对易燃清洁用品的保管；管下下水道、井盖及化粪池外溢1、保洁员看到管道、井盖及化粪池外益后，应及时通知维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响；2、迅速关闭水管阀门，同时迅速通知维修人员，并关掉有关电源；3、通知该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理；4、将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接
14、装上垃圾车，避免造成第二次污染；5、将水盛到桶里倒掉，再将余水扫净，保持楼内无积水，防止人员滑倒；6、打开门窗通风，吹干地面；暴 强降雨后1、暴风雨后，管理员应勤巡查，及时发现问题，解决问题；2、暴风雨后，保洁人员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。 3、发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁人员协助管理处检修，及时清运、打扫；4、保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通，如发生外溢，及时汇报管理处；5、若有楼（室）内、地面、墙面被水淋湿，应打开门窗，通风凉干；6、加快工作速度，合理调动工作时间，及时清理地面和墙面的水迹；7、在人员出入频繁的地方放置指示牌，
15、提醒业主“小心滑倒”；8、保洁员发现设施、设备有被损坏时，应及时报修。 户外施工后1、户外施工完毕后，应及时安排人员进行清扫；2、若在雨季天施工，施工垃圾及泥土应放在纸上，并盖住，以免下雨时对地面造成大片污染；3、地面垃圾清理完毕后，应用高压水枪对地面进行高压冲洗；4、对于施工后一些残留下来的白色垃圾及轻飘物，应及时将垃圾清理到垃圾桶内，以免刮风时到处被污染； 5、禁止各种废弃物在小区内燃烧；6、小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁人员配合好场地周围的清洁工作。梅雨天气1、保洁员注意在梅雨季节时，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水，墙皮剥落，电器
16、感应开关自动导通等现象；发现此现象后应及时汇报上级主管； 2、在人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒人员“小心滑倒”； 3、加快工作速度，班长要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面、墙面水迹； 4、若反潮现象比较严重，应铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、门上的水分； 5、仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌、推水刮；6、安全注意事项：梅雨天气作业宜穿胶鞋，不宜穿着塑料硬底鞋，以防滑倒。楼层内发生水管爆裂事故 . 迅速关闭水管阀门并迅速通知保安和维修人员前来救助; . 迅速用扫把扫过流进电梯附近的水,控制不了时可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯; . 电工关掉电
17、梯电源开关后,抢救房间、楼层的物品如资料、电脑等; . 用垃圾斗将水收到水桶内倒掉,接好电源后再用吸水机器吸干地面水分; . 打开门窗,再用吹风机吹干地面。应对处置强降雪、冰冻应急预案发生强降雪、冰冻灾害后，各部门立即向公司安全管理委员会报告，迅速启动相应应急预案，组织领导、指挥协调本部门强降雪、冰冻灾害的应急处置工作。采取应急措施，开展抢险救灾行动。重点做好水、电、气及消防设施的巡查、维护、防冻、抢修工作，进行主要道路、区域除冰、清扫积雪工作，保障交通畅通安全。及时发布强降雪、冰冻灾害及次生、衍生灾害的预报、预警，组织人力、物力抢险救灾，及时将强降雪、冰冻灾害情况报公司。资产保护措施发生有财
18、产物品有盗窃、破损及时通知大厦保安并报警等应急措施保洁服务的重点难点和解决措施项目保洁重、难点解决方案项目保洁难点一：窗户玻璃的清洗从图片中，我们可以了解到，这些生活区楼梯的窗户是这些地方保洁的严重问题。这些是积累多年的灰尘，所以清洁起来一定是个非常艰巨的任务，工作量大。难点一解决方案：项目中标后第一时间针对楼梯窗户的清洗困难制定清洗方案，将这些窗使用双面磁力擦清洗一次，培训三人会使用此工具的员工，这样做在以后工作中就不会再显得这么艰巨了。项目保洁难点二：宣传单、牛皮癣的清理从我们的实地考察中，我们亲身体验到，我们也摸过撕过那些宣传单，这些也是多年积累下来的，当时宣传单没有及时撕下来，所以现在
19、的宣传单已经贴得牢牢的了。难点二解决方案：如果“城市牛皮癣”清理不当，会损伤建筑、墙体外观，给市场的形象带来巨大的损害。所以在项目中标后，我们将根据牛皮癣存在的地方、材质，制定不同的清理方案，具体如下：1. 石材、瓷砖等建筑物表面喷漆广告的清理办法：先用醇酸稀料进行浸泡，再用晴纶棉纱进行擦洗、冲洗即可。2. 涂料水泥墙面上的喷漆广告的清理办法：可先用醇酸稀料浸泡，再用刮刀刮掉后，按照上涂料的工序涂刷同色涂料即可。3. 张贴性广告的清理办法：先用涂水器上清水喷湿浸泡后，再用铲刀去掉即可。项目保洁难点三：青苔的清理青苔是水产养殖池塘中常见的丝状绿藻的总称，青苔多在春季开始繁殖生长，早期如毛发一样附
20、着在池底，颜色深绿。当大雨过后，天气晴好，水温合适，青苔就会大量繁殖，好象罗网悬张于水中一样。青苔发生的主要原因：存有积水，开春没有排干，未进行清池、消毒，青苔的孢子大量存在于池底，一待水温适宜就开始萌发。肥水工作做得不好，致使水过清，阳光直接照射池底，池底的青苔孢子由于水温的回升和阳光的照射，很快的萌发生长。从图片可以知道，这些长青苔的地方，如果没有及时处理掉青苔，可能会滑到别人，这是比较危险的，这样的问题是必须要处理的。难点三解决方案：青苔的清理要着重防治结合原则为主治理。1. 预防：青苔的产生与积水息息相关，所以及时清理积水是预防青苔出现的关键，具体措施如下：（1） 项目主管每日在市场收
21、市后巡查市场各摊档，发现积水后立即通知保洁人员到场将积水及时清理。（2） 我市夏季雨水较多，在梅雨、暴雨、大雨天气过后，项目主管加强巡查，力求第一时间将积水清理。（3） 积水存在除了摊户和天气产生之外，还有一个最主要的原因就是地面的凹凸不平，积水不能及时流走，所以项目主管可以组织员工用水泥对凹下去的地面填补平整，减少积水的产生机会。2. 清理：对于已经存在的青苔我们应及时清理，具体清理方法有：（1） 除苔剂：除苔剂在水处理化学中被列为杀生剂，是利用氧化法或致毒作用杀死青苔及藻类孢子。（2） 石灰：洒一层石灰即烧死青苔，但是青苔很可能“死而复生”，再次生长出来。等用石灰把青苔杀死之后，清理干净，
22、然后我们再用准备好的涂料或者油漆给青苔位置刷上，这样就解决了青苔再生的问题，否则还会长。（3） 硫酸铜：在青苔生长位置泼洒硫酸铜也可以达到彻底清理青苔的效果。进退场交接方案进退场交接方案：一、 进场交接成立接管小组，尽快地熟悉地理环境，作业环境；购置专用的保洁工具等，为顺利的保洁工作做好物质上的准备，立即着手招录保洁人员，并按照已达成的培训意向，实施保洁人员培训，为顺利实施清洁作业做好人员上的准备。二、交接（1）与招标单位共同召开保洁人员交接会议，会议上明确交接后的工作安排，努力实现平稳过渡。（2）为避免因开会而造成对保洁作业的影响，会议按作业时间分场次错开举行。（3）发放专用工具和车辆，熟悉
23、办公和报到地点。（4）管理人员根据先制定好的作业及人员安排计划开展工作。三、退场（1）即使是在明确得知合同期满后将由其他公司接手的情况下，我单位仍旧一如既往地做好清洁工作，决不影响到的清洁质量。（2）如果主管部门需要，我单位在移交时可延长作业，以防止出现保洁作业的漏洞。（3）采取可行的措施，做好保洁人员的思想稳定工作，实现保洁人员的平稳过渡。保洁员日常考核表姓名： 部门： 考核时间：考核要素指标名称评分标准上级评分工作任务（70分）行为规范（20分）1、未按照公司要求着装、佩证每次扣1分，迟到、早退每次扣1分2、无故脱岗、窜岗每次扣1分3、工作时间在经营场所看报纸杂志、睡觉、躺靠沙发、床等与工
24、作无关事情，每次扣1分4、未按工作流程、如实填写清洁检查表，每次扣1分5、保洁工具按要求使用、保管、存放，出现人为损坏或丢失的，除照价赔偿外，每次扣1分6、不服从调配，未按主管人员要求完成交办突击的工作，每次扣2分7、员工间吵架、指责、干扰督导人员工作的或弄虚作假、欺瞒领导和督导人员每次扣2分环境卫生的维护（50分）1、维护室内卫生：公共通道地面、楼梯、电梯、等公共场所有垃圾、杂物、污渍、水渍、每次扣1分2、未按流程每天早晚拖外围台阶地面，外楼梯各一次扣2分3、未按流程每晚拖商城地面，扣2分4、墙面、门窗、门帘、消防器材、楼梯扶手灰尘明显每项扣1分5、外包干区垃圾、杂草明显，每次扣1分6、每晚
25、未清理干净垃圾桶，每次扣1分7、辖区室内外公共场所有蛛网，每次扣1分8、垃圾桶不干净、有气味、油污；垃圾堆放高度超出桶面，未适时清理，每次每项扣1分9、卫生间未按时清理，每月交接未大扫除，每次每项扣1分10、卫生间有异味、污渍，每次扣1分合计70分-扣分考核要素指标名称评分标准上级评分工作态度（30分）协作性（10分）A、能够与同事保持良好的合作关系，协助完成工作（8-10分）B、根据同事的请求能够提供一般协助（5-7分）C、不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差（1-4分）责任心（10分）A、工作一丝不苟且勇于承担责任（9-10分） B、工作勤奋，责任心较强（7-8分）C、责任心一
26、般，满足于完成日常的任务（5-6分） D、工作较马虎，责任心不强（1-4分)纪律性（10分）A、能够长期严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性（9-10分）B、能够遵守工作的规定和标准，有较强的自觉性和纪律性（7-8分）C、基本能够遵守工作规定和标准，基本能够遵守纪律，但有时出现自我要求不严的情况 （5-分）D、不能遵守工作规定和标准， 经常发生违规情况，自觉性和纪律性差（1-4分)合计奖惩状况奖励奖励事项惩罚惩处事项总得分工作任务（上级评分）+工作态度（上级评分）合计+工作能力（上级评分）合计+奖惩状况等级 A-优秀（90-100分） ，B-良好（70-89分） ，C-及格（60-
27、69分） ，D-不合格（60分以下） 说明奖惩状况属于附加分值，参照员工行为管理规定及公司相关制度执行，自评分作为参考，不计入绩效成绩被考核人： 考核人： 处长：保洁规章管理制度保洁工作的职责第一条 责任范围：适用于本物业全部所辖园区。 第二条 主要职责 物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，保护物业区域环境，防治环境污染，定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生。 保洁工作的主要职责，是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如，随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道
28、、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便，以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等。而我们的工作就是在“脏乱差”发生或为发生时及时清理或制止，从而让辖区所有公共地方、公用部位的卫生整洁有序。 岗位责任 （一）保洁管理岗位的职责负责物业公司所辖物业小区等场所的环境卫生工作。并根据需要临时制定工作方针，同时负责保洁人员的培训及指导。具体细节如下： 1 负责全园区的卫生清理，同保洁员一起维护好园区环境。 2 每日提前10分召开每日例会对前一日的卫生清理情况进行总结，并安排当日的工作重点。 3 负责协调好人员的关系，维护好团体利益。 4 落实管理处安排的重点项目，并及时安排人手经常清洁。 5 工具、机器设备
29、定期盘点、保养。减少工具、清洁设备的损坏程度。 6 处理业主对保洁的投诉问题，并且及时清理干净。 7 在进行自己工作的同时，积极与其他部门沟通，协助替他部门的工作。 8 制定清杀计划，定期实施，确保无“四害”。 9 不断完善清洁工作的实施计划，对清理漏洞进行完善，使清洁工作计划更加完善。 （二）保洁组长的工作 1 跟进每班次员工的工作完成情况。2 检查员工的仪容仪表、工作态度、礼节礼貌是否符合管理处的要求 3 合理按排各班次清洁计划，检查清洁计划的实施，保证各清洁保质保量 的完成 4 要进行指导，对员工操作不当要给予对每个区域保洁员的工作正确指引。 （三）保洁人员工作职责及注意事项 1 为保证
30、安全，保洁员上班时间不许喝酒，在使用登高器具时在保证安全的同时方可操作，避免造成安全事故。 2 保洁员在工作中要懂礼貌，讲团结。不做违反公司形象的事。对不尊重领导、出言不逊的保洁员，公司将按现行制度予以考核。 3 爱护工具，摆放整齐，节约耗材。保持工具的干净，每日清洗干净所有擦洗抹布方可下班。为明日工作作好准备。 4 做好上下记录，保洁员要按时上下班，有病、事要提前请假，违者公司将按现行制度予以考核。 5 禁止偷窃行为，违者将追究法律责任。6 保洁员上班一律佩带胸卡，工服整洁、干净。 7 保洁员要履行工作职责，保证工作质量，积极完成本职工作。 8 领班要做到检查纪录准确无误，积极作好与甲方的沟
31、通及争求意见，保证车场的工作顺利和甲方的满意。 9 领班要作到每日工作总结，不断加强工作的完善性、及时性、有效性。对工作中有突出表现的职工，公司将给予奖励。员工岗位分布主要职责序号岗位安排人数工作时间(周一至周五）工作内容备注1保洁主管17:30-16:30负责汇金大厦保洁人员管理、工作安排、考勤、排班、每日班会、技能培训、岗位工作安排、岗位工作计划安排。2保洁领班117:30-16:30负责主楼楼层内加纸、技工工作及定时巡视各区域卫生工作、日常培训、岗位技能知识培训等。负责大厦内卫生间添 加纸3保洁领班218:30-17:30负责公积金、劳动监察大队内部办公区域卫生跟进及会议安排工作，并负责
32、大厦内公共洗手间的卫生跟进及计划卫生。4公积金1F内部保洁17:30-16:30负责公积金1F内部办公后台、柜台、办公室、会议室、茶水间、复印室等卫生清洁。5公积金2F内部保洁员17:30-16:30负责公积金2F内部办公后台、柜台、办公室、会议室、茶水间、复印室、主楼卫生间等卫生清洁。6公积金3F（3F、4F平台）17:30-16:30负责公积金3F公区域、卫生间、淋浴房等卫生清洁。7裙楼1F2F卫生间保洁17:30-16:30负责汇金大厦公积金裙楼1-2F卫生间，大厅楼梯地毯等卫生清洁。跟据公积金工作时间安排延时加班1小时8公积金东区、东大厅保洁员17:30-16:30负责公积金大厅1F东
33、区办公大厅地面、休息椅、告示牌、建行通道、写字楼东大厅地面、前台、沙盘、主楼卫生间等卫生清洁。跟据公积金工作时间安排延时加班1小时91F公积金西公共区域、裙楼楼道、江苏银行自助取款机内17:30-16:30负责汇金大厦1F西区办公大厅地面、墙面、告示牌、楼层电梯门、前台、绿摆、裙楼楼道等卫生清洁。105F内部保洁17:30-16:30负责5F劳动监察大队内部办公区、主任室、会议室、接待室、卫生间等卫生清洁。11写字楼4、6F17:30-16:30负责写字楼楼层卫生间、清洁间、公共设施、公共通道、消防栓、标示标牌、垃圾桶等卫生。12写字楼7、8F17:30-16:3013写字楼9、10F17:3
34、0-16:3014写字楼11、12F17:30-16:3015写字楼15、16F17:30-16:3016写字楼17、18F17:30-16:3017写字楼19、20F17:30-16:3018写字楼21、22F17:30-16:3019写字楼23、24F17:30-16:3020主楼楼道保洁17:30-16:30负责写字楼-224F2个楼道地面、消防排风出风口、扶手、等卫生清洁。21保洁中班（机动）19:30-18:30负责每日大厦内垃圾分类及清运、建筑垃圾房及生活垃圾房区域卫生。负责16:30后楼层内垃圾分类清理22保洁技工117:30-16:30负责汇金大厦公共区域不锈钢清洁、5M以下玻
35、璃的清洁、非营业区地面清洁、日常使用地毯清洁等 。（负责1F、3F、3F平台玻璃、6-15F、不锈钢、玻璃的日常清洁及保养工作）负责1F雨棚及3F顶棚玻璃的刮洗工作23保洁技工217:30-16:30负责汇金大厦公共区域不锈钢清洁、5M以下玻璃的清洁、非营业区地面清洁、日常使用地毯清洁等 。（负责2F、4F、4F平台玻璃、16-24F不锈钢、玻璃的日常清洁及保养工作）24电梯工17:30-16:30负责汇金大厦电梯日常保洁保养、定期进行电梯按钮、内壁消毒及卫生清洁。25外围保洁员（垃圾房、非机动车车库）17:30-16:30负责汇金大厦外围公共区域地面、绿化带、指示牌、水池、垃圾桶、以及地面公
36、共设施等卫生清洁。26负1F2F停车场17:30-16:30负责汇金大厦负1F2F停车场地面、管道、防撞条、路锥、告示牌、反光镜、电梯厅、坡道等设施的卫生清洁。27星期六20个岗，上班时间7：30-16：30周六公积金大厅正常对外办公营业、写字楼楼层内内主加班比较多，故安排周六上班人员多一些28星期日和法定节假日6个岗，上班时间7：30-16：30管理维护运作制度及标准保洁项目特点与程序 a.内部办公室的保洁1.主要特点：写字台、文件柜、电脑等设备、家具多，台面上文件、办公用具多、废纸垃圾多。保洁时间多受时间制约，主要作业需在办公前或下班后进行，通常是在室内无办公人员时作业。2.日常保洁项目2
37、.1清倒纸箩等垃圾；2.2清扫地面；2.3擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具；2.4擦拭门窗、窗台、墙壁、饰物等；2.5办公室每天扫除一次（如人员进出多要巡检，包括茶杯，要勤清洗更换，时刻保持整洁）；3.注意事项3.1受时间制约多，需在规定时间内迅速完成作业，需制定周密的保洁计划，事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间，要求作业人员按计划作业，动作利索快捷。要多次巡检，及时清理茶杯、烟缸等用具。3.2地拖、抹布等保洁工具，可多备几份，以减少往返清洗时间，提高短时间内突击作业的效率。3.3抹办公桌椅时，桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵
38、重物品，应立即向主管或保安部门报告。3.4抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时，切记小心、抓稳、轻抹、轻放，一般情况下不得使用有腐蚀性的保洁剂。3.5管理办公室钥匙必须有严格的制度，除指定人员外，不得交与任何人员，客户要求开门或保洁人员作业时返回室内，应严格登记手续。 b.门厅、大厅的保洁1.门厅和大堂的主要特点来往人流最多、最频繁，带入的尘土亦较多，如不及时清除将会扩散到学校的其他区域及楼层。另外其装修较其他区域豪华，摆设和装饰物较多。是学校使用者和外来客人进入学校的第一外场所，是显示学校的等级和脸面的重要区域。 2.日常保洁项目2.1地面及入口处脚垫的清扫。2.2玻璃门、间隔的擦拭。2.3各种
39、家具摆设以及装饰物、标牌、消防器等擦拭。2.4墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭。2.5果皮箱的清倒、擦拭。2.6金属柱子、扶手、饰物等金属的擦拭。2.7公共走廊，通道、校门口及门口广场必须时刻保持整洁。3.注意事项3.1为减少人们将室外尘土带入室内，门厅入口处应铺设防尘脚垫。遇雨天，应铺吸水性的脚垫。3.2门厅及大堂入口区域应设专人推尘，随时擦拭人们进入时的脚印。3.3不锈钢、铜、铝合金等装饰，如柱子、扶手、标牌等，容易受腐蚀，擦拭时要选用专用保洁剂、保护剂，切记小心不要造成花痕。3.4注意不要碰倒、碰坏大堂内的各种摆设饰物。4.作业安排4.1定时巡回清扫大厅最容易被弄脏的地方是地
40、面。一般门厅及大堂，（时间长短应视人员流动量及其他因素定）应定时巡回清扫一次，以确保地面经常处于保洁状态。主要是扫去地面垃圾、灰尘，擦去地面污迹、水迹，保持地面光亮、如此往复。4.2依次逐项擦拭门厅及大堂日常保洁的其他项目多为每日擦拭一次即可，应事先安排好作业顺序，依次擦拭。 c.卫生间的保洁1.卫生间主要特点人员来往频繁，最易脏污的共用地方，因此要求空气清新。然而，大小便会产生臭味和其他异味，清除异味难度较大。2.日常保洁项目2.1及时冲洗厕（尿）兜、不得留有脏物。2.2及时清倒手纸箩，箩内手纸不得多于1/3。2.3不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。2.4定时擦洗云台、面盆、厕（尿）兜等卫生设备。2.5定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。2.6定时消毒，喷洒除臭剂、清香剂。3 .注意事项3.1作业人员要注意自身保护，作业时带防护手套和口罩，预防细菌感染，防止保洁剂损害皮肤。中间休息或作业完毕后，应使用药用肥皂洗手，饮食前要漱口