产品出现质量问题的解决协议.doc

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产品出现质量问题的解决协议产品出现质量问题的解决协议为保证产品质量,明确双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全和双方的利益,特作以下条款:一、 我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。三、 供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。四、 、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。五、 对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。六、 产品出现保质期过期乙方承诺进行调换。七、 购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。八、 消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。九、 产品在运输过程中,出现破损,摔坏等问题均由乙方负责。十、 、本产品质量保证书自双方签订供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。甲方代表签字: 乙方代表签字: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日2 / 2

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