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1、-水煮三国读后感前几天，我有幸拜读了成君忆的水煮三国。除了欣赏这本书新颖，风趣的语言魅力之外，我更喜欢里面很多小故事蕴含着的人生启示以及一些人力资源管理知识。首先，文章一开篇讲的就是生活窘迫的刘备筹钱学习，千辛万苦考上大学之后因为家境贫穷而感到自卑。那么这里作者借助他母亲讲的一个故事：命运是一只沦落在鸡窝里的鹰。这个故事告诉我们人生不如意之事十之八九。我们不可能拥有完美的生活，关键是不能失去斗志。如果一个管理者在捉襟见肘时失去了斗志，那么他的团队是不可能快速的爬起来继续战斗的。刘备有了斗志，自然会自助者天助，找到了自己的伯乐陶谦。在他婉拒老板陶谦让渡徐州公司时，他引用了一个著名的木桶理论。即一
2、只木桶能够装多少水取决于最短的那块木板，而不是最长的那块，并且还取决于木板之间的缝隙大小。他将徐州公司比喻成一只木桶，一个团队的战斗力不是取决于一个成员的能力的，关键取决于每个成员之间的相互协作，相互配合。也就是我们所说的一个公司的凝聚力。一个公司凝聚力强了，才能在公司危机时快速团结起来结束战斗，而不是出现树倒猢狲散的场面。在回答陶谦如何创建高绩效的团队时，刘备又提出了五大要诀。我归纳了一下，就是环境，自豪，角色，目标和评估。第一，人力资源管理环境。管理层首先应该从自身做起，有一种一马当先的团队精神，有拼劲才能保证企业运作的高效率。马云当年创建阿里巴巴集团的时候，就和员工们一起起早贪黑，有身先
3、士卒的表率作用。其次，每个成员都是要保持高度的自豪感，而这种自豪感是与领导层的表率精神和拼搏向上的企业文化相关的。第三，角色，如果把公司比作一个机器的话，那么每个公司的成员都是构成这架机器的零件，零件装错了或者是缺失，都会让企业濒临瓦解。毕竟千里之堤毁于蚁穴的道理人人都是明白的。所以一个高绩效的团队必须要求他的员工是各司其职且做的工作都是符合该员工最擅长的本领的。第四，目标。管理者要制定合理的又具有挑战性的目标。在具体实现目标的过程中，对于产生的棘手问题，管理者们不能因为求快而直接告知员工解决的方法，那样只不过是扬汤止沸，没有真正长久的效益。员工们不会的东西以后还是会直接拿来找管理者。要给员工
4、思考的空间，给他们提出问题的权利，学会处理在解决一个问题时所产生的相关问题，这些对于员工的培养是很有用的。最后也是最重要的一点是绩效评估。一个高素质的团队离不开正确的绩效评估。通过对员工的考核，管理者判断是否需要升职加薪，也可以通过绩效考核来找出员工绩效差的原因，从而裨补缺漏，提升整个团队的效益。说到绩效评估，就不得不说到企业的薪酬管理。一个管理者对薪酬的运用，完全关乎到员工的工作积极性和公司的发展前景。如果一个管理者连奖金都不愿意发，那么这种短浅的目光是跟不上长远的发展的。因为在奋斗初期付出的奖金与公司蓬勃发展之后得到的效益相比是微不足道的。吕布利用自己的威慑力控制了徐州公司，但是业绩却很差
5、，用他自己的话来说就是公司被他管得跟筛子似的，到处都是窟窿。陈登跳槽投奔了曹操，许汜、王楷跳槽投奔了袁术，还有的人自立为王，出去单干了。人力资源管理的精髓就是选、用、预、留这四点。一个管理者连人才都留不住那还谈何用处？吕布留不住人才有两点原因。一是发现不了员工的假装勤奋，二是在薪酬管理方面对员工很小气。吕布以为员工经常拿着各种文件走就觉得员工在忙，以为上网作秀就是在查资料，以为堆积如山经常叹气是工作压力大，以为深奥词汇就是体现专业水平，那只是表面现象，得不到领导赏识又不想辞职的员工都那么做，明显的浑水摸鱼。那么刘备是以买菜和卖菜的理论来解释的。一方面顾客在讨价还价，另一方面卖家在缺斤少两，以次
6、充好。简单的说就是卖家缺斤少两了，顾客就想少受点损失，所以在拼命的讨价还价。顾客一心想以低价买东西，那么商家就会以次充好，提高自己的利润。这样就会恶性循环，两边都得不到好处。那么管理者也应该明白，当他一味的想通过惩罚形式克扣员工工资来提高员工工作效益的时候，员工便会利用假装勤奋来弥补之前被克扣的工资，这样员工的工作效率便会降低，管理者便又会惩罚，如此的恶性循环，这才让吕布的公司一蹶不振。这就是著名的买菜卖菜理论，刘备就把它运用的出神入化，让自己的公司平步青云。很多管理者以为惩罚员工便可以提高员工的工作积极性，那是缺少对员工的换位思考了。管理者应设身处地的为员工想想，自己愿不愿意被克扣工资，被克
7、扣工资后还能提高自己的工作积极性吗？管理者应该明白真正起到作用的是内部激励制度而不是惩罚制度。在原有工资不变的情况下，员工们当然希望通过自己的努力拿到奖金，这样便不会出现假装勤奋的现象了。而企业的工作效率上去了，那点奖金根本不算什么。所以说，如果吕布在管理徐州公司的时候，多体谅员工，多用奖金和荣誉来激励员工，他也就不会失去那么多的人才了。我们学行政管理的，将来也会成为管理者。这本书的确给了我们很多帮助，我明白了建立高效率的团队首先离不开的是管理者自己的拼搏自信的精神，我也明白了要设身处地为员工着想，注重内部激励制度。加上在对自己的公司目标作出合理设定和对计划的缜密部署之后，我想我们一定可以成为优秀的管理者！-第 3 页-