怎样做好一个(钢材行业)销售员(3页).doc

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1、-怎样做好一个(钢材)销售员公司的,产品知识,产品的定位,针对的消费群体,的规划,的信息等。这都是要你学习的基本知识。再者就是多观察,多动脑筋,别懒惰,习惯晚睡早起。熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 熟悉自己的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是,那些是非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。 熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户

2、的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。 推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多。销售的过程也是一个扩大的过程。通过这种活动,网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 公式1:成功=知识+人脉 公式2:成功=良好的态度+良好的 推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要 不断的派发名片

3、任何时候任何地点都要,就是给客户信心的保证 客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度 从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周

4、周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。 作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。 研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地

5、方。在与客户接触前要对客户进行 学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到。要从客户的角度去考虑问题。 学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息 要懂得人情世

6、故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。 要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有,他的社会关系也可以被你利用。 怎样做好一个(钢材)销售员这个问题可以从这些角度进行思考的1、首先要充分了解钢材这种产品(售价、质量、市场供求等等)2、发掘自身钢材产品的核心优势(对于价格、质量等等有什么好处)3、深入了解所推销钢材产品缺点,并且知道怎样去克服这些缺点(主要的弊端在哪)4、说服自己,让自己也相信该产品是最好的(自己向自己提问题,或者平时要收集客户提出的问题)5、了解市场同类钢材产品的优缺点,更重要的是与自己所推销的产品相比,自己

7、的性价比最高(市场调查工作做的是否到位)6、了解自己所推销的产品面向哪个市场(你在这个销售行业中属于什么样的角色,是批发还是零售还是厂家,角色不同,你推销的对象也不同,利润返点也不同)7、所面向的市场有哪种特征和需求(你的客户在哪,他们的考虑购买你的钢材的目的是什么)接下来再谈一下需求钢材的企业1、建筑业2、制造业3、化工业总的来说,这三大行业对钢材的需求是非常大的,而比较能做成生意的是:建筑业因此,你可以尝试一下找以下公司:1、房地产开发公司(老板和工程部的人)2、建筑公司(工程部)3、政府部门(建设局或国土局)而做到了这些,你还需要有承受艰苦、失败的毅力,还要有灵活应变的头脑,这样才能非常接近成功。-第 3 页-

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