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1、1 / 4 市 场 营 销 参 考 作 业 二 参 考 答 案一 、 判 断 题1234567 8910二、单项选择1 C 2 D 3 C 4 D 5 A 6 A 7 A 8 B 9 A 10 C 11 B 12 B 13 A 14 D 15 A 16 C 17 D 18 D 19 D 20 B 三、多项选择1 A B C D 2 A B D 3 A B C D E 4 A B C 5 C D E 四、简答题（一）、答：（答案要点）1确定问题和研究目标精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 4 页2 / 4 2制定调研方案3收集
2、信息4分析信息5撰写调查报告，提出调研结论（二）、答：1迟钝型竟争者某些企业对市场竟争措施的反应不强烈，行动迟缓。这可能是竟争者受到自身在资金、规模、技术等方面能力的限制，无法作出适当的反应；也可能是竟争者对自己的竟争力过于自信，不屑采取反应行为；还可能是因为竟争者对市场竟争措施重视不 够 ， 未 能 及 时 捕 捉 到 市 场 竟 争 变 化 的 信 息 。2选择型竟争者某些企业对不同的市场竟争措施的反应是有区别的。3强烈型竟争者许多企业对市场竟争因素的变化十分敏感，一旦受到来自竟争者的挑战就会迅速作出强烈的市场反应，进行激烈的报 复 和 反 击 ， 势 必 将 挑 战 自 己 的 竟 争
3、者 置 于 死 地 而 后 快 。4不规律型竟争者这类企业对市场竟争因素的变化所作出的反应通常是随机的，往往不按规则行事，使人觉得不可捉摸。（三）、答 ： 一 、 差 异 性 市 场 营 销 策 略 的 优 缺 点 有 ：优点：（ 1）能分别满足不同消费者群的需精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 4 页3 / 4 要，提高消费者对企业的信任感，增强产品的竟争能力，有利于企业扩大销售。（2）一个企业能在数个细分市场上都能取得较好的营销效果。（3）有利于树立企业形象，提高顾客对企业产品的信赖程度和购买频率。缺点：成本和销售费用会
4、大幅增加。二、企业在下列条件时可能采用差异性市场策略：（参考要点）（ 1） 企 业 经营 实 力 雄 厚， 资 金 多 ，原 材 料 比 较充 足（ 2 ） 企 业 的 产 品 是 属 于 特 性 变 化 快 的 商 品（3）市场需求差异性较大（ 4 ） 企 业 的 产 品 处 于 产 品 生 命 周 期 的 成 熟 期（5）考虑竟争对手的营销策略。竟争对手采用无差异性营销策 略 时 ， 企 业 可 以 采 用 差 异 性 营 销 策 略 。 （ 四 ） 、 答 ：（一）标记性品牌的基本功能在于标示产品的确来源以区别于其他产品，标记性是首要的要求。要做到这点，企业要注意以下几点：设计新颖，不落
5、俗套突出重点，主次分明简捷明快，易于识别（二）适应性便于在多种场合、多种传播媒体使用，精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 4 页4 / 4 有利于企业开展促销活动。 适 应 国 内 外 消 费 对 象 的 爱 好 ， 避 免 禁 忌 。 适 应 国 内 外 的 商 标 法 规 ， 便 于 申 请 注 册 。（三）艺术性品牌的设计，要运用艺术手法，讲究形式美，从艺术的角度，品牌设计的要求有：针对消费者的心理，启发联想思想内容健康，无不良意义设计专有名称精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 4 页